Административный регламент предоставления государственной услуги «аттестация педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений удмуртской республики»


НазваниеАдминистративный регламент предоставления государственной услуги «аттестация педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений удмуртской республики»
страница2/6
ТипРегламент
filling-form.ru > бланк заявлений > Регламент
1   2   3   4   5   6

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги
25. Основанием для отказа заявителю в приеме документов на аттестацию является представление неполного набора документов либо представление документов, не соответствующих требованиям настоящего Регламента.

26. Основанием для отказа в приеме заявления педагогического работника на аттестацию для установления соответствия уровня квалификации требованиям, предъявляемым высшей квалификационной категории, является:

- подача заявления ранее чем через два года после предыдущей аттестации на первую квалификационную категорию;

- отсутствие на момент подачи заявления первой или высшей квалификационной категории.

27. Основанием для отказа в приеме представления работодателя является наличие у педагогических работников причин для освобождения от аттестации согласно пункту 18 Порядка аттестации.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или)

отказа в предоставлении государственной услуги
28. Основания для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрены законодательством.

Основанием для прекращения предоставления государственной услуги являются:

- личный отказ заявителя от прохождения аттестации (по его письменному заявлению);

- увольнение заявителя из образовательного учреждения или с занимаемой должности.
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Удмуртской Республики
29. Государственная услуга предоставляется педагогическим работникам государственных и муниципальных образовательных учреждений, расположенных на территории Удмуртской Республики, на безвозмездной основе.

30. Финансирование проведения аттестации педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений, подведомственных Министерству, производится из бюджета Удмуртской Республики. Финансирование проведения аттестации педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений, не относящихся к отрасли образования, производится на основании двухсторонних межведомственных соглашений.

31. Порядок финансирования аттестации педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений, подведомственных Министерству, устанавливается Министерством.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
32. Очередность при оказании данной государственной услуги не устанавливается.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении

государственной услуги

33. Срок рассмотрения в Министерстве заявлений на аттестацию педагогических работников, представлений работодателей составляет не более месяца со дня регистрации указанных документов.
Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги

34. Требования к местам приема документов.

Требования к размещению и оформлению помещений органов управления образованием муниципальных районов и городских округов в Удмуртской Республике и государственных образовательных учреждений, находящихся в ведении Министерства:

- прием заявителей осуществляется в специально отведенных для этих целей помещениях (присутственных местах);

- присутственные места включают места для ожидания и приема заявителей;

- в присутственных местах размещаются стенды с информацией для заявителей;

- помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также правилам противопожарной безопасности;

- в присутственных местах обязательно наличие средств оказания первой медицинской помощи и доступных мест общего пользования (туалетов).

35. Требования к местам для ожидания:

- места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов;

- места для ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием.
Показатели доступности и качества государственной услуги
36. Показателями доступности государственной услуги является обеспечение следующих условий:

- пешеходная доступность от остановок общественного транспорта до зданий органов управления образованием муниципальных районов и городских округов Удмуртской Республики, ИПК и ПРО УР;

- беспрепятственный доступ к местам предоставления государственной услуги для групп граждан с ограниченными возможностями здоровья (входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ групп граждан с ограниченными возможностями здоровья, включая инвалидов, использующих кресла-коляски);

- размещение присутственных мест на нижних этажах зданий (строений) для удобства заявителей;

- оборудование мест для бесплатной парковки автотранспортных средств, в том числе - для транспортных средств инвалидов, на территории, прилегающей к месторасположению органов управления образованием муниципальных районов и городских округов Удмуртской Республики, ИПК и ПРО УР.

37. Показателями качества государственной услуги является своевременность и полнота предоставления государственной услуги.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

и особенности предоставления государственных услуг

в электронной форме
38. В целях минимизации транспортных и командировочных расходов аттестация на установление соответствия требованиям, предъявляемым к первой квалификационной категории, и на соответствие занимаемой должности проводится аттестационными комиссиями муниципальных районов и городских округов Удмуртской Республики на местах в соответствии с приказом Министерства. Организационные условия проведения аттестации на установление соответствия требованиям, предъявляемым к первой квалификационной категории и на соответствие занимаемой должности обеспечиваются органами управления образование муниципальных образований Удмуртской Республики.

39. Предоставление государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и в электронной форме осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики по принципу «Одного окна» при условии заключения соглашения о взаимодействии с многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг в Удмуртской Республике при предоставлении государственной услуги.

40. Заявитель взаимодействует с должностными лицами при подаче им заявления на аттестацию, при прохождении процедуры аттестации, при получении документов по итогам аттестации.
41. Заявитель имеет возможность получить информацию о ходе предоставления государственной услуги на сайте ИПК и ПРО УР и Министерства.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
42. Административные процедуры предоставления государственной услуги по проведению аттестации педагогических работников с целью подтверждения соответствия занимаемой должности и с целью установления соответствия требованиям, предъявляемым к первой (высшей) квалификационной категории (Приложение 8 - блок-схема)

Регламент предусматривает проведение следующих административных процедур:

1) Прием, проверка и регистрация заявлений на аттестацию на первую и высшую квалификационные категории, представлений работодателей на аттестацию на соответствие занимаемой должности секретарями аттестационных комиссий

- В соответствии с приказом Министерства от 10.11.2011 г. № 634 «Об организации процедуры аттестации в автономном образовательном учреждении дополнительного профессионального образования Удмуртской Республики «Институт повышения квалификации и переподготовки работников образования Удмуртской Республики» прием, проверка и регистрация заявлений на аттестацию педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений на высшую квалификационную категорию, а также на аттестацию педагогических работников государственных образовательных учреждений на первую квалификационную категорию осуществляется специалистом Центра по методическому сопровождению аттестации ИПК и ПРО УР.

- Прием, проверка и регистрация заявлений на аттестацию на первую квалификационную категорию педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений педагогических работников муниципальных образовательных учреждений, представлений работодателей на аттестацию на соответствие занимаемой должности осуществляется специалистом органа управления образованием муниципального района или городского округа, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

- Прием, проверка и регистрация представлений работодателей на аттестацию на соответствие занимаемой должности осуществляется работником государственного образовательного учреждения, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

2) Издание приказов Министерства, руководителей органов управления образования муниципальных районов и городских округов о проведении аттестации педагогических работников с целью установления соответствия

уровня квалификации требованиям квалификационной категории (высшей или первой), с целью подтверждения соответствия занимаемой должности

- Издание приказа Министерства о проведении аттестации педагогических работников с целью установления соответствия уровня квалификации требованиям, предъявляемым к высшей квалификационной категории, о проведении аттестации педагогических работников государственных образовательных учреждений, находящихся в ведении Министерства, с целью установления соответствия уровня квалификации требованиям, предъявляемым к первой квалификационной категории.

- Издание приказа руководителей органов управления образования муниципальных районов и городских округов о проведении аттестации педагогических работников с целью установления соответствия уровня квалификации требованиям, предъявляемым к первой квалификационной категории, с целью подтверждения соответствия занимаемой должности педагогических работников муниципальных общеобразовательных учреждений.

- Издание приказа руководителей государственных образовательных учреждений о проведении аттестации педагогических работников этих учреждений с целью подтверждения соответствия занимаемой должности.

3) Формирование электронной базы данных аттестуемых на квалификационные категории (журнал регистрации заявлений), подготовка списков аттестуемых по предметным областям и передача их председателям экспертных групп аттестационных комиссий.

- Формирование электронной базы данных аттестуемых педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений Удмуртской Республики на высшую квалификационную категорию, а также педагогических работников государственных образовательных учреждений, находящихся в ведении Министерства, на первую квалификационную категорию (электронного журнала регистрации заявлений), подготовка списков аттестуемых по предметным областям и передача их председателям экспертных групп аттестационной комиссии Министерства осуществляется специалистом Центра по методическому сопровождению аттестации ИПК и ПРО УР.

- Формирование электронной базы данных аттестуемых педагогических работников муниципальных образовательных учреждений Удмуртской Республики на первую квалификационную категорию, на подтверждение соответствия занимаемой должности (электронного журнала регистрации заявлений, представлений), подготовка списков аттестуемых по предметным областям и передача их председателям экспертных групп аттестационных комиссий муниципальных районов и городских округов осуществляется специалистом органа управления образованием муниципального района или городского округа, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

- Формирование электронной базы данных аттестуемых педагогических работников государственного образовательного учреждения

на подтверждение соответствия занимаемой должности (электронного журнала регистрации представлений), работником государственного образовательного учреждения, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

4) Проведение экспертизы профессиональной компетентности, умений и результативности деятельности аттестуемых в соответствии с Методикой оценки уровня квалификации педагогических работников, разработанной на основе рекомендаций Министерства образования и науки Российской Федерации.

Подготовка экспертными группами аттестационных комиссий экспертных листов и экспертных заключений по итогам экспертизы с выводами о соответствии или несоответствии педагогического работника заявленной (первой или высшей) квалификационной категории .

Аттестация на соответствие высшей (первой) квалификационным категориям.

Проведение экспертизы теоретических знаний по предмету/должности (I направление) на соответствие первой квалификационной категории экспертными группами при аттестационных комиссиях муниципальных районов и городских округов, на соответствие высшей квалификационной категории - экспертными группами при аттестационной комиссии Министерства.

Проведение экспертизы профессиональных умений результатов деятельности (II направление) на соответствие первой квалификационной категории по индивидуальным графикам аттестующихся экспертными группами при аттестационных комиссиях муниципальных районов и городских округов, на соответствие высшей квалификационной категории по индивидуальным графикам аттестующихся - экспертными группами при аттестационной комиссии Министерства, на первую квалификационную категорию по приказам руководителя органа управления образованием о проведении аттестации, об утверждении графика работы аттестационной комиссии, на высшую категорию по приказам министра о проведении аттестации, об утверждении графика работы экспертных групп.

Примечание: Проведение экспертизы осуществляется экспертной группой в составе не менее двух третьих от ее количественного состава.

Аттестация на подтверждение соответствия занимаемой должности

Письменные квалификационные испытания в форме составления конспекта урока (учебного занятия) или решения педагогических ситуаций проводятся по приказу руководителя органа управления образованием, государственного образовательного учреждения о проведении аттестации на подтверждение соответствия занимаемой должности, об утверждении графика работы аттестационной комиссии. В приказе указывается Ф.И.О. аттестуемых, поток аттестации, время, место проведения, форма квалификационных испытаний

5) Принятие решения аттестационной комиссией о соответствии (несоответствии) уровня квалификации педагогического работника требованиям, предъявляемым к квалификационным категориям, или занимаемой должности по итогам проведенной экспертизы с учетом выводов экспертных групп
Решение о соответствии (несоответствии) уровня квалификации педагогического работника требованиям, предъявляемым к высшей квалификационной категории (для государственных образовательных учреждений – первой) по итогам проведенной экспертизы принимается аттестационной комиссией Министерства.

Решение о соответствии (несоответствии) уровня квалификации педагогического работника требованиям, предъявляемым к первой квалификационной категории или занимаемой должности по итогам проведенной экспертизы с учетом выводов экспертных групп принимается аттестационными комиссиями муниципальных районов и городских округов и государственных образовательных учреждений.

6) Издание приказов Министерства на основании решений аттестационных комиссий

На основании протоколов аттестационной комиссией Министерства, аттестационных комиссий муниципальных районов и городских округов и государственных образовательных учреждений издается приказ Министерства об установлении соответствия требованиям, предъявляемым к первой и высшей квалификационным категориям, о подтверждении соответствия (несоответствия) занимаемой должности.

7) Направление по электронной почте в органы управления образованием муниципальных образований и государственные образовательные учреждения, находящиеся в ведении Министерства, приказов Министерства об установлении квалификационной категории, о подтверждении соответствия (несоответствия) занимаемой должности, выписок из протоколов соответствующих аттестационных комиссий о несоответствии педагогического работника требованиям, предъявляемым к заявленной (первой или высшей) квалификационной категории.

Оформление секретарями аттестационных комиссий аттестационных листов и выписок из приказов Министерства и выдача их под подпись аттестованным педагогическим работникам

Административные процедуры состоят из следующих административных действий:

43. Министерством совместно с Центром по методическому сопровождению аттестации ИПК и ПРО УР на основании предложений руководителей органов управления образования, государственных образовательных учреждений до 15 декабря текущего года готовятся проекты приказов о процедуре проведения аттестации педагогических работников в следующем календарном году, о составе аттестационных комиссий и экспертных групп при них, о графике проведения аттестации.

В приказах указывается:

- график приема документов заявителей секретарями аттестационных комиссий;

- график проведения квалификационных испытаний для аттестуемых педагогических работников;

- процедура аттестации педагогических работников с целью подтверждения соответствия занимаемой должности;

- процедура аттестации педагогических работников с целью установления соответствия требованиям, предъявляемым к первой и высшей квалификационным категориям;

- составы аттестационных комиссий и экспертных групп при них.

44. Министр образования и науки Удмуртской Республики подписывает приказы о процедуре проведения аттестации педагогических работников, о составе аттестационных комиссий, экспертных групп при них, о графике проведения аттестации на следующий календарный год.

Процедуры, устанавливаемые пунктами 42, 43 настоящего Регламента осуществляются до 30 декабря текущего года.

45. Приказы направляются в муниципальные органы управления образованием, государственные образовательные учреждения, находящиеся в ведении Министерства, в целях организации на местах работы по аттестации педагогических работников.

46. Секретарями аттестационных комиссий осуществляется прием и регистрация в журнале регистрации документов заявителей по графику, утвержденному приказом Министерства:

- до 100 комплектов документов - один день;

- до 200 комплектов документов - два дня;

- до 300 комплектов документов - три рабочих дня с момента поступления документов.

47. Секретарями аттестационных комиссий готовятся и направляются на подпись руководителям соответствующих органов управления образованием проекты приказов о проведении аттестации педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений с целью подтверждения соответствия занимаемой должности и установления квалификационных категорий (первой и высшей).

В приказах указываются:

- списочный состав педагогических работников, подлежащих аттестации с целью подтверждения соответствия занимаемой должности и установления квалификационных категорий (первой и высшей);

- сроки проведения аттестации указанных педагогических работников в соответствии с графиком, утвержденным приказом министра.

48. Министр образования и науки Удмуртской Республики, руководители органов управления образованием муниципальных районов и городских округов подписывают приказы о проведении аттестации педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений Удмуртской Республики с целью подтверждения соответствия занимаемой должности и установления квалификационных категорий (первой и высшей).

49. Аттестационными комиссиями проводится следующая организационная работа:

- организация приема, проверки и регистрации документов заявителей;

- издание приказов руководителей органов управления образованием муниципальных районов и городских округов о проведении аттестации педагогических работников с целью установления соответствия уровня квалификации требованиям, предъявляемым к квалификационным категориям, подтверждения соответствия занимаемой должности;

- формирование электронной базы данных аттестуемых на квалификационные категории (журнал регистрации заявлений), подготовка списков аттестуемых по предметным областям и передача их председателям экспертных групп аттестационных комиссий;

- проведение квалификационных испытаний по графику, утвержденному приказом министра образования и науки Удмуртской Республики о процедуре проведения аттестации в текущем календарном году;

- подготовка экспертными группами аттестационных комиссий экспертных заключений и экспертных листов о результатах экспертизы;

- проведение заседания аттестационных комиссий по рассмотрению экспертных заключений и экспертных листов, представленных экспертными группами;

- вынесение решения аттестационными комиссиями на основании рассмотрения экспертных заключений и экспертных листов, представленных экспертными группами;

- в случае если аттестационная комиссия выносит решение о несоответствии педагогического работника – члена профсоюзной организации - занимаемой должности, то его аттестационные документы рассматриваются на заседании аттестационной комиссии и принимается решение в присутствии представителей профсоюзной организации;

- оформление секретарями аттестационных комиссий аттестационных листов и выписок из приказов Министерства и выдача их под подпись аттестованным педагогическим работникам.

50. Решение аттестационной комиссии оформляется протоколом, который подписывается председателем, секретарем и членами комиссии, участвовавшими в заседании.

В протоколе указывается:

- фамилия, имя, отчество аттестуемого работника,

- должность, место работы,

- результаты письменного квалификационного испытания;

- результаты голосования;

- решение аттестационной комиссии.

Решение аттестационной комиссии считается правомочным, если на заседании присутствовали более двух третьих численного состава аттестационной комиссии.

51. Аттестационная комиссия представляет в Министерство в установленные приказом министра сроки выписку из протокола заседания аттестационной комиссии.

52. На основании протоколов аттестационных комиссий Центр по методическому сопровождению аттестации ИПК и ПРО УР готовит проект приказа об установлении педагогическим работникам первой или высшей

квалификационной категории и проект приказа о подтверждении соответствия (несоответствия) занимаемой должности.

53. Министр образования и науки Удмуртской Республики подписывает приказ об установлении педагогическим работникам первой или высшей квалификационной категории, о подтверждении соответствия (несоответствия) занимаемой должности.

54. На основании приказа Министерства об установлении педагогическим работникам первой или высшей квалификационной категории, о подтверждении соответствия занимаемой должности секретари аттестационных комиссий оформляют аттестационный лист в одном экземпляре на каждого аттестованного. Аттестационный лист подписывается председателем и секретарем аттестационной комиссии Министерства.

55. Оформленный аттестационный лист передается секретарем аттестационной комиссии работодателю аттестованного педагогического работника под подпись. Аттестационный лист хранится в личном деле аттестованного работника.

56. Секретарь аттестационной комиссии оформляет выписку из приказа Министерства об установлении педагогическим работникам первой или высшей квалификационной категории, о подтверждении соответствия (несоответствия) занимаемой должности, выдает оформленную выписку работодателю под подпись для хранения в личном деле аттестованного работника.

57. На основании приказа Министерства об установлении первой (высшей) квалификационной категории работодатель делает запись в трудовой книжке аттестованного педагогического работника. Результаты аттестации педагогических работников, проводимой с целью подтверждения их соответствия занимаемой должности, в трудовую книжку не вносятся.

58. Педагогические работники, имеющие основания для прохождения аттестации по упрощенной процедуре, аттестуются в соответствии с Соглашением между Министерством образования и науки Удмуртской Республики и Удмуртской Республиканской организацией Профсоюза работников народного образования и науки Российской Федерации. Документы, являющиеся основанием для сохранения имеющейся квалификационной категории, рассматриваются на заседании соответствующей аттестационной комиссии. Документы, подтверждающие право на прохождение аттестации по упрощенной процедуре, предоставляются секретарями аттестационных комиссий в соответствии с графиком в Центр по методическому сопровождению аттестации ИПК и ПРО УР, где проводится экспертиза представленных документов и готовится проект приказа об установлении квалификационных категорий в соответствии с Соглашением между Министерством образования и науки Удмуртской Республики и Удмуртской Республиканской организацией Профсоюза работников народного образования и науки Российской Федерации.

Решение об установлении педагогическим работникам первой или высшей квалификационной категории принимается аттестационной комиссией Министерства.
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
59. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами положений настоящего Регламента и иных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятия решений ответственными лицами:

1) текущий контроль соблюдения последовательности административных действий, определенных настоящим Регламентом, и принятием в ходе ее предоставления решений осуществляется министром образования и науки Удмуртской Республики или по его поручению государственными гражданскими служащими Министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги;

2) текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения аттестационной комиссией Министерства, органами управления образованием муниципальных районов и городских округов Удмуртской Республики, руководителями муниципальных образовательных учреждений Удмуртской Республики и руководителями государственных образовательных учреждений, находящихся в ведении Министерства, положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Удмуртской Республики, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги;

3) по результатам проведения текущего контроля, в случае выявления нарушений последовательности административных действий, определенных настоящим Регламентом предоставления государственной услуги, и принятием в ходе ее предоставления решений, виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

60. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги:

1) Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений и носит плановый характер (осуществляется

на основании квартальных, полугодовых, годовых планов работы Министерства, внеплановый характер (по конкретному обращению).

2) Для проведения плановых и внеплановых проверок предоставления государственной услуги приказом Министерства формируется комиссия по проверке, в состав которой включаются представители Министерства.

3) Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.

4) Справка подписывается всеми членами комиссии.

5) Руководитель органа управления образованием муниципального района или городского округа, руководитель учреждения, в котором проводилась проверка, ставит свою подпись в справке, после чего один экземпляр справки передается руководителю органа управления образованием муниципального района или городского округа, руководителю учреждения, второй экземпляр хранится в Министерстве.

6) В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению, в тридцатидневный срок с момента поступления обращения в Министерство, обратившемуся направляется по почте информация о результатах проверки, проведенной по обращению.

61. Ответственность государственных гражданских служащих Министерства и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

1) По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2) Ответственность должностных лиц, государственных гражданских служащих Министерства, руководителей, специалистов органов управления образованием муниципальных районов или городских округов, руководителей государственных образовательных учреждений за несоблюдение и неисполнение положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах.

62. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций:

1) граждане и организации вправе направить письменное обращение в адрес министра образования и науки Удмуртской Республики с просьбой о проведении проверки за соблюдением и исполнением положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества предоставления государственной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении государственной услуги.

2) В тридцатидневный срок с момента поступления в Министерство письменного обращения от граждан, их объединений или организаций, обратившимся направляется по почте информация о результатах проведенной проверки.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих
63. Пунктом 16 Порядка аттестации педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений, утвержденного приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 24 марта 2010 года № 209, установлено право заявителей на обжалование результатов аттестации в соответствии с законодательством Российской Федерации, или элементов аттестации, с которыми связаны ее результаты, в судебном порядке.
Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем

решений и действий (бездействия) Министерства,

должностного лица, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего
64. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Министерства для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Министерства для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Министерства;

6) требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Министерства;

7) отказ Министерства, должностного лица, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

65. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы:

1) жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Министерство. Жалобы на решения, принятые министром образования и науки Удмуртской Республики подаются в вышестоящий орган либо;

2) жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Министерства, единого портала государственных и муниципальных услуг

либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя;

3) особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства, должностных лиц, государственных гражданских служащих Министерства устанавливаются нормативными правовыми актами Правительства Удмуртской Республики.

66. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, должностного лица Министерства, либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного лица Министерства, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

67. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. В случае если по обращению (жалобе) заявителя требуется повторно провести экспертизу, срок рассмотрения жалобы (претензии) продлевается, но не более чем на 30 дней по решению министра образования и науки Удмуртской Республики.

О продлении срока рассмотрения обращения (жалобы) заявитель уведомляется письменно с указанием причин продления.

68. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

69. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме или по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

70. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

71. Положения Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении государственных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
1   2   3   4   5   6

Похожие:

Административный регламент предоставления государственной услуги «аттестация педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений удмуртской республики» iconАдминистративный регламент
Административный регламент министерства образования и науки удмуртской республики по предоставлению государственной услуги «аттестация...

Административный регламент предоставления государственной услуги «аттестация педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений удмуртской республики» iconАдминистративный регламент предоставления государственной услуги...
Административный регламент предоставления государственной услуги «аттестация педагогических работников государственных и муниципальных...

Административный регламент предоставления государственной услуги «аттестация педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений удмуртской республики» iconРегламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления...
Регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления государственной услуги по аттестации педагогических...

Административный регламент предоставления государственной услуги «аттестация педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений удмуртской республики» iconАдминистративный регламент по предоставлению Министерством культуры...
Министерством культуры Республики Бурятия государственной услуги «Аттестация педагогических и руководящих работников образовательных...

Административный регламент предоставления государственной услуги «аттестация педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений удмуртской республики» iconАдминистративный регламент
Кемеровской области государственной услуги по проведению аттестации педагогических работников государственных и муниципальных образовательных...

Административный регламент предоставления государственной услуги «аттестация педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений удмуртской республики» iconАттестация педагогических работников государственных и муниципальных...
Азовательного учреждения (далее – оу) или назначенное им ответственное лицо (далее – ответственное лицо) знакомит педагогических...

Административный регламент предоставления государственной услуги «аттестация педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений удмуртской республики» iconУтвержден
Административный регламент по предоставлению государственной услуги «Проведение аттестации педагогических работников образовательных...

Административный регламент предоставления государственной услуги «аттестация педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений удмуртской республики» iconО порядке аттестации педагогических работников государственных образовательных...
Законом Российской Федерации «Об образовании», Порядком аттестации педагогических работников государственных и муниципальных образовательных...

Административный регламент предоставления государственной услуги «аттестация педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений удмуртской республики» iconО проведении аттестации педагогических работников учреждений сферы...
«О порядке аттестации педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений», Соглашением о сотрудничестве...

Административный регламент предоставления государственной услуги «аттестация педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений удмуртской республики» iconАдминистративный регламент
Министерством образования и науки Камчатского края государственной услуги по проведению аттестации педагогических работников образовательных...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск