е) обеспечение кратковременного присмотра за детьми
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
| Оказание помощи в уходе за детьми должно в значительной мере освободить от этой обязанности остальных членов семьи и позволить им заниматься другими делами дома и на работе:
- планирование содержания присмотра, в том числе маршрута и времени прогулки с ребенком;
- подготовка технических средств передвижения (для детей-инвалидов либо детей с ограниченными возможностями здоровья);
- сбор ребенка на прогулку (одежда, обувь по погоде);
- проведение прогулки в соответствии с планом и соблюдением техники безопасности;
- сопровождение ребенка домой;
- переодевание ребенка;
- обсуждение проведенной прогулки совместно с родителями;
- установка на место технического средства передвижения
| Сроки предоставления услуги
| 30 - 90 мин. Согласно графику
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги
| Установлен приказом Департамента социальной защиты населения Ивановской области
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
| Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб, полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
| Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг
|
ж) проведение культурной и информационно-обучающей работы: лекции и клубы по интересам, информационные встречи
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
| Проведение культурной и информационно-обучающей работы: лекции и клубы по интересам, информационные встречи:
а) организация мероприятий за пределами учреждения:
- заключение договоров с организациями, предприятиями, музеями, театрами о предоставлении услуг;
- составление списков граждан для посещения культурных мероприятий за пределами организации социального обслуживания;
- назначение сопровождающих лиц, закрепление за ними ответственности за жизнь и здоровье граждан;
- организация доставки получателей социальных услуг к месту проведения культурного мероприятия;
- ознакомление с отзывами, мнениями граждан о проведенном мероприятии;
б) организация клубной работы:
- разработка тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий;
- подготовка необходимых расходных материалов для организации работы;
- составление списка получателей социальных услуг, желающих посещать клуб;
- определение организационных моментов (общее количество занятий в году, месяце, частота занятий в неделю, их продолжительность);
- проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы;
- подготовка выставок работ получателей социальных услуг в соответствии с планом работы учреждения и клуба;
- заполнение документации;
в) организация информационных встреч:
- проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы;
- выдача книг, журналов и настольных игр по желанию получателя социальных услуг
| Сроки предоставления услуги
| В соответствии с планом мероприятий
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги
| Установлен приказом Департамента социальной защиты населения Ивановской области
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
| Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
| Услуги должны быть направлены на удовлетворение социокультурных и духовных запросов граждан, способствовать расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности получателей социальных услуг, привлечению их к участию в конкурсах, соревнованиях, к активной клубной и кружковой работе. Помещения для организации мероприятий по размерам и состоянию должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности и доступных для инвалидов и граждан, имеющих ограничения здоровья
|
1.3. В форме социального обслуживания на дому:
а) покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
| Обеспечение продуктами питания, промышленными товарами первой необходимости, средствами гигиены, средствами ухода, книгами, газетами и журналами в соответствии с потребностями и учетом состояния здоровья получателя социальных услуг:
- прием заказа от гражданина (вес набора не должен превышать 4 кг при однократной доставке в один адрес);
- получение денежных средств от получателя социальных услуг на приобретение товара;
- закупка товаров в ближайших торговых точках;
- доставка товаров на дом получателю социальных услуг;
- произведение окончательного расчета с получателем социальных услуг по чеку;
- запись о полученной услуге в соответствующем журнале (тетради)
| (в ред. Постановления Правительства Ивановской области от 24.09.2015 N 443-п)
| Сроки предоставления услуги
| 20 - 60 мин. (время может быть продлено в зависимости от отдаленности торговых точек).
Обеспечение товарами 2 - 3 раза в неделю
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги
| Установлен приказом Департамента социальной защиты населения Ивановской области
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
| Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
| Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг
|
б) помощь в приготовлении пищи
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
| Подготовка продуктов питания (мытье, чистка, нарезка продуктов).
Контроль со стороны социального работника либо помощь в приготовлении блюда (закладка и выход готового блюда)
| Сроки предоставления услуги
| 60 - 90 мин.
Предоставление услуги 2 - 3 раза в неделю
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги
| Установлен приказом Департамента социальной защиты населения Ивановской области
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
| Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
| Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг
|
в) кормление лиц, неспособных к самостоятельному употреблению пищи
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
| По согласованному с получателем социальных услуг меню осуществляется подготовка продуктов и кухонных приборов, посуды для кормления получателя социальных услуг.
Уборка и мытье использованной посуды и приборов
| Сроки предоставления услуги
| 60 - 90 мин.
Предоставление услуги 2 - 3 раза в неделю
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги
| Установлен приказом Департамента социальной защиты населения Ивановской области
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
| Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
| Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг
|
г) оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
| Оказание содействия в оплате жилья, услуг связи и коммунальных услуг:
- помощь в заполнении необходимых квитанций в соответствии с показаниями счетчиков и (или) тарифами;
- получение денежных средств от получателя социальных услуг для оплаты жилья, услуг связи и коммунальных услуг;
- произведение платежей;
- окончательный расчет с получателем социальных услуг по квитанциям;
- запись о полученной услуге в соответствующем журнале (тетради)
| Сроки предоставления услуги
| 20 - 60 мин.
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги
| Установлен приказом Департамента социальной защиты населения Ивановской области
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
| Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
| Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг
|
д) сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
| Своевременное удовлетворение нужд и потребностей получателя социальных услуг в поддержании чистоты его вещей:
- сбор вещей получателя социальных услуг, требующих стирки (проверить наличие номерков на одежде), химчистки или ремонта;
- получение денежных средств от получателя социальных услуг на приобретение товара;
- доставка вещей в учреждения бытового сервиса, занимающиеся стиркой, химчисткой, ремонтом вещей;
- обратная доставка вещей получателю социальных услуг;
- окончательный расчет с получателем социальных услуг по квитанции
| Сроки предоставления услуги
| 30 - 90 мин.
Полный процесс, включающий в себя сбор, стирку и выдачу вещей и белья получателю социальных услуг, не может превышать 3 рабочих дней
| Подушевой норматив финансирования социальной услуги
| Установлен приказом Департамента социальной защиты населения Ивановской области
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
| Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
| Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг (при наличии возможности предоставления услуги, наличия предприятий данного бытового сервиса)
| |