е) предоставление гигиенических услуг (ванна, душ, баня, при необходимости обтирание, стрижка ногтей) лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
Помощь в выполнении повседневных бытовых процедур, обеспечение надлежащей личной гигиены получателя социальных услуг.
Оказание социально-бытовых услуг гигиенического характера получателям социальных услуг, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные повседневные бытовые процедуры, в том числе такие действия, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться в помещении и вне его, ухаживать за полостью рта, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, мужчинам - брить бороду и усы и пр.:
- оценка состояния здоровья получателя социальных услуг (в том числе - обследование гражданина на предмет развития пролежней и/или риска их появления);
- составление графика оказания социально-гигиенических услуг получателю социальных услуг, с учетом режимных моментов, индивидуальных медицинских показаний;
- обработка пролежней - по назначению врача;
- получение расходных материалов для оказания социально-гигиенических услуг получателю социальных услуг (моющие средства, ножницы, расчески, зубные щетки, простыни, полотенца, мочалки, клеенка и иные материалы);
- оказание услуг получателю социальных услуг в соответствии с графиком и по мере необходимости:
гигиенические мероприятия (обмывание, обтирание) производятся 2 раза в день и по мере необходимости;
проведение полного туалета (мытье лежачего больного в бане, ванне, душе полностью) - 1 раз в неделю и по мере необходимости;
стрижка ногтей - 1 раз в неделю;
ежедневный уход за волосами, стрижка - по мере необходимости;
вынос и обработка судна дезинфицирующими препаратами - при необходимости;
- обучение получателя социальных услуг основным приемам ухода за собой;
- помочь встать с постели - откинуть одеяло, спустить ноги получателя социальных услуг с кровати, приподнять голову, поднять туловище получателя социальных услуг с постели наиболее удобным захватом;
- помочь лечь в постель - посадить получателя социальных услуг на постель, уложить головой на подушку, положить ноги на постель, укрыть одеялом;
- помощь в одевании - подготовленную в соответствии с размером, целью и сезоном обувь и одежду надеть на получателя социальных услуг;
- помощь в раздевании - снять с получателя социальных услуг одежду, обувь, убрать ее на место;
- помощь в умывании - умывание рук, лица, шеи, ушей водой либо с использованием гигиенических средств, вытирание полотенцем (салфеткой);
- помощь в принятии пищи, питья:
удобно усадить получателя социальных услуг и вымыть руки получателю социальных услуг;
подготовить место для приема пищи (стол, тумбочку, поднос);
выбрать нужную посуду, столовые приборы;
при приеме пищи учитывать: накладывать еду в присутствии получателя социальных услуг, при необходимости пища измельчается, подается небольшими порциями, пожелать получателю социальных услуг приятного аппетита;
после еды вымыть получателю социальных услуг руки, вытереть лицо, привести в порядок место приема пищи;
- помощь в пользовании туалетом или судном:
сопроводить получателя социальных услуг до туалета; помочь сесть на унитаз (или судно); провести гигиенические мероприятия после физиологических отправлений получателя социальных услуг; вымыть ему руки.
При применении судна лежачим получателем социальных услуг: помочь приподнять таз или повернуться, подставить судно. После использования судно очистить и дезинфицировать. В остальном, при использовании судна, соблюдаются те же правила, что и при пользовании туалетом;
- помощь в передвижении по помещению и вне помещения:
удерживание, помощь при ходьбе, а также поддержка получателей социальных услуг при передвижении с использованием технических средств;
- помощь в уходе за зубами (чистка зубов, зубных протезов), ротовой полостью (чистка языка, слизистой щек, полоскание ротовой полости);
- помощь в пользовании очками или слуховыми аппаратами:
проверка технического состояния и безопасности очков, слухового аппарата; помощь в установке слухового аппарата и надевании очков и их снятии;
- бритье бороды, усов (для мужчин):
удаление нежелательной растительности на лице: подготовка необходимых инструментов и места, подготовка получателя социальных услуг к процедуре, проведение процедуры бритья с соблюдением техники безопасности; уборка инструментов и места выполнения услуги
|
(в ред. Постановления Правительства Ивановской области от 24.09.2015 N 443-п)
|
Сроки предоставления услуги
|
30 - 90 мин.
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
Установлен приказом Департамента социальной защиты населения Ивановской области
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб, полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг.
Для предоставления данных услуг инвалидам - получателям социальных услуг используется специализированное реабилитационное оборудование, прикроватные столики, стулья и ванны для мытья, поручни, держатели, пандусы, предусмотренные для инвалидов и маломобильных граждан
|
ж) организация стирки личной одежды и белья обслуживаемых лиц
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
Своевременное удовлетворение нужд и потребностей получателя социальных услуг в поддержании чистоты его вещей: сбор вещей и белья получателя социальных услуг, требующих стирки, стирка вещей и белья или их доставка к месту стирки и обратно в организацию социального обслуживания, выдача чистых вещей и белья получателю социальных услуг
|
Сроки предоставления услуги
|
По мере загрязнения одежды, но не реже 1 раза в неделю.
Полный процесс, включающий в себя сбор, стирку и выдачу вещей и белья получателю социальных услуг, не может превышать 3 рабочих дней
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
Установлен приказом Департамента социальной защиты населения Ивановской области
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб, полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг
|
з) оказание помощи в написании писем
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
Оказание по просьбе получателя социальных услуг помощи в написании писем, в том числе написание писем под диктовку получателя социальных услуг
|
Сроки предоставления услуги
|
30 мин.
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
Установлен приказом Департамента социальной защиты населения Ивановской области
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб, полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг
|
и) отправка за счет получателя социальных услуг почтовой корреспонденции
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
Поддержание коммуникативных связей получателя социальных услуг, оказание помощи в отправке почтовой корреспонденции:
- получение денежных средств от получателя социальных услуг за отправку почтовой корреспонденции;
- отправка почтовой корреспонденции почтой;
- отчет получателю социальных услуг об оплате услуг по отправке почтовой корреспонденции
|
Сроки предоставления услуги
|
30 мин.
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
Установлен приказом Департамента социальной защиты населения Ивановской области
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб, полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг
|
к) обеспечение при выписке из организаций социального обслуживания Ивановской области одеждой, обувью (по сезону) согласно утвержденным нормативам
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
При выписке из организации социального обслуживания получатель социальных услуг должен быть обеспечен одеждой, обувью и нательным бельем, подобранными по сезону, росту и размеру получателя социальных услуг. Нормы предоставления одежды, обуви, нательного белья получателям социальных услуг при выписке из организаций социального обслуживания, находящихся в ведении Ивановской области, устанавливаются приказом Департамента социальной защиты населения Ивановской области
|
Сроки предоставления услуги
|
В день выписки из организации социального обслуживания
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
Установлен приказом Департамента социальной защиты населения Ивановской области
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб, полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг
|
л) обеспечение сохранности личных вещей
Описание социальной услуги, в том числе ее объем
|
Личные вещи получателя социальных услуг принимаются в случае передачи их на хранение по акту приема-передачи. Организация социального обслуживания несет ответственность за надлежащее хранение личных вещей получателя социальных услуг
|
Сроки предоставления услуги
|
В период нахождения получателя социальных услуг в организации социального обслуживания
|
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
|
Установлен приказом Департамента социальной защиты населения Ивановской области
|
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
|
Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб, полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства и ее своевременность
|
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
|
Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг
| |
