ПРАКТИКА ВНЕДРЕНИЯ ЦЕНТРАЛИЗОВАННЫХ СИСТЕМ РЕЗЕРВНОГО КОПИРОВАНИЯ В ГЕТЕРОГЕННЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СРЕДАХ Шкилёнок П.А. IBA Grou, г. Минск
shkilionok@iba.by
Эффективность внедрения информационно-коммуникационных технологий в образовательные информационные среды во многом определяется управлением ИТ-услугами и ИТ-инфраструктурой, гарантирующих высокую доступность применяемых решений для конечных пользователей.
Решение этой задачи существенно осложняется спецификой развития информационных технологий в нашей стране: многие университеты осуществляли автоматизацию своих бизнес-процессов стихийно, без долгосрочных планов и, не имея представления о перспективах развития ИТ-инфраструктуры, в результате получили набор разнородных ИТ-решений.
Управление ИТ-инфраструктурой, представляющей собой сложную гетерогенную информационно-телекоммуникационную среду, является довольно сложной задачей. Современные средства управления ИТ-инфраструктурой нередко представляют собой семейство (или даже набор семейств) отдельных продуктов, которые могут внедряться по отдельности в зависимости от потребностей в той или иной функциональности.
Семейство продуктов IBM Tivoli предназначено для управления приложениями, ИТ-процессами, ИТ-услугами, безопасностью, серверами, сетью и сетевыми устройствами, а также хранением и оптимизацией данных на предприятиях различного масштаба. Главной отличительной особенностью данного семейства продуктов является так называемое упреждающее управление ИТ-инфраструктурой, способное выявлять и устранять неисправности еще до их возникновения.
IBM Tivoli Storage Manager является превосходным выбором для полного решения по управлению хранением данных в среде смешанных платформ. Этот продукт обеспечивает защиту данных организации при возникновении аппаратных сбоев и других ошибок за счет хранения резервных и архивных копий во внешних системах хранения. TSM используют более 80 компаний из списка Fortune 100. Под его защитой по всему миру работает свыше миллиона систем.
IBM Tivoli Storage Manager чрезвычайно сложный продукт, который под силу обслуживать только квалифицированному, специально обученному персоналу. Поэтому на практике, внедрение решений на платформе TSM является довольно сложным процессом, состоящим из нескольких этапов, включающих в себя исследование ИТ-инфраструктуры и постановку задачи, техническое и логическое проектирование, развертывание и настройку, ввод в опытную эксплуатацию.
Таким образом, прежде всего, определяется и оценивается текущее состояние инфраструктуры информационной системы предприятия путем проведения всестороннего аудита. После того, как информация собрана и проанализирована TSM-консультантами, представляется отчет и рекомендации для организации комплексного централизованного управления резервным копированием и системами хранения данных. На основании такого рода отчета и в соответствии с рекомендациями составляется техническое задание. Далее, разрабатываются и предлагаются несколько вариантов решения. После чего, происходит утверждение и, собственно, поэтапное внедрение выбранного решения.
Компания IBA имеет большой опыт внедрения централизованных систем резервного копирования любой сложности от небольших компаний до крупных предприятий. Начиная с 1996 года, команда разработчиков IBA из Минска в рамках совместного проекта с IBM занимается сопровождением клиентской части IBM Tivoli Storage Manager. Дополнительно, компания IBA разрабатывает специальное ПО, позволяющее повысить эффективность внедрения такого рода систем, путем упрощения всех аспектов жизненного цикла IBM Tivoli Storage Manager. Это специализированное ПО является средством, помогающим контролировать и настраивать TSM среду.
Подразделение Media Services Университетского колледжа Лондона (UCL6) является исключительно важной составляющей в предоставлении виртуальной образовательной среды и онлайн сервисов, и играет огромную роль в жизни всего университета. Основной деятельностью данного подразделения является поддержка и обслуживание процесса преподавания и обучения в университете, и включает в себя сопровождение аудиовизуальной информации, обработку фотографий и иллюстраций, веб-услуги, а также разработку мультимедийных приложений.
Существующая инфраструктура UCL Media Services использовала ряд различных устройств и всевозможных решений для хранения информации, которые не справлялись с растущим количеством видео и других электронных материалов в университете. А оцифровка традиционных ресурсов таких, как иллюстрации и фотографии, добавляло существенную нагрузку на существующие хранилища данных. Это вызвало трудности с пониманием того, действительно ли все данные скопированы и сохранены в безопасном месте. Важно было найти универсальное решение, позволяющее управлять хранилищами данных от различных производителей.
Высоконадежное универсальное централизованное решение по автоматизации функций резервного копирования и восстановлению данных, а также управлению хранением информации, с возможностью расширения в случае роста объема данных, было предложено на основе IBM Tivoli Storage Manager. В результате, подразделение получило единый и надежный механизм контроля над всеми своими операциями по безопасному хранению данных.
|
