Инструкция о порядке учета статистических показателей работы Муниципального бюджетного учреждения культуры города Шахты

Скачать 0.74 Mb.

Название	Инструкция о порядке учета статистических показателей работы Муниципального бюджетного учреждения культуры города Шахты
страница	1/10
Тип	Инструкция

filling-form.ru > Бланки > Инструкция

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

УТВЕРЖДАЮ

Директор МБУК г. Шахты «ЦБС»

_______________ М. Г. Борзилова

«______»________________

Инструкция

о порядке учета статистических показателей работы

Муниципального бюджетного учреждения культуры города Шахты

«Централизованная библиотечная система»

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Под библиотечной статистикой понимается вид практической деятельности по сбору, группировке и обработке первичных статистических данных, характеризующих состояние и деятельность данной библиотеки/отдела.
Данная Инструкция определяет единый порядок и требования к организации учета обслуживания пользователей в структурных подразделениях муниципального бюджетного учреждения культуры города Шахты «Централизованная библиотечная система» (далее – МБУК г. Шахты "ЦБС").
Инструкция разработана на основании ГОСТ Р. 7.0.20-2014 «Библиотечная статистика: показатели и единицы исчисления» и устанавливает перечень первичных статистических показателей в области библиотечного дела и научно- технической информации и унифицированные единицы их исчисления.
В инструкции использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:

ГОСТ 7.0-99 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Информационно- библиотечная деятельность, библиография. Термины и определения

ГОСТ 7.20-2000 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиотечная статистика

ГОСТ 7.60-2003 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Издания. Основные виды. Термины и определения

ГОСТ 7.69-95 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Аудиовизуальные документы. Основные термины и определения

ГОСТ 7.70-96 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Описание баз данных и машиночитаемых информационных массивов. Состав и обозначение характеристик

ГОСТ 7.73-96 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Поиск и распространение информации. Термины и определения

ГОСТ 7.76-96 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Комплектование фонда документов. Библиографирование. Каталогизация. Термины и определения

ГОСТ 7.81-2001 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Статистический учет выпуска непериодических, периодических и продолжающихся изданий. Основные положения

ГОСТ Р 7.0.83-2013 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Электронные издания. Основные виды и выходные сведения

В инструкции применены следующие термины с соответствующими определениями:

Библиотечно-информационная услуга: Конкретный результат библиотечного обслуживания, удовлетворяющий определённую потребность пользователя библиотеки (выдача документов, предоставление информации о новых поступлениях, справки, выставки, консультации и т. д).
Библиотечное мероприятие: Вид библиотечной услуги, представляющий собой совокупность действий и организационных форм, ориентированных на целевые группы участников для удовлетворения их потребностей в знании, информации, повышении квалификации, получении навыков работы с библиотечно-информационными ресурсами, общении.
Выгруженная запись:

1) Библиографическая запись в машиночитаемом формате из справочно - библиографического аппарата библиотеки, сохранённая пользователем.

2) Библиографическая запись в машиночитаемом формате, предоставленная библиотекой для включения в другие информационно-библиотечные системы.
Выдача документа: Предоставление во временное пользование документа из библиотечного фонда по запросу пользователя, включая полученный библиотекой из других фондов по всем видам абонемента и всем формам доставки документов, в том числе предоставление доступа к электронному документу или его части.
Годовой комплект газет: Совокупность номеров (выпусков) газеты, вышедших в течение календарного года.
Единица учета библиотечного фонда: Унифицированный показатель величины библиотечного фонда, предусматривающий подсчет документов по условным единицам учета и названиям в качестве основных параметров, дополнительными единицами учета являются метр полок, годовой комплект, подшивка (переплетная единица), количество гигабайт, занятых электронными документами в базах данных библиотеки
Загруженная запись: Библиографическая запись в машиночитаемом формате, полученная библиотекой из других информационно-библиотечных систем для пополнения собственного справочно-библиографического аппарата
Конволют: Сборный том, составленный его первоначальным владельцем, библиотекой, издателем или типографом, в который вплетены самостоятельные издания, рукописи, оттиски статей и иные материалы.
Консультация: Ответ на запрос пользователя, содержащий не конкретные запрашиваемые данные, а указывающий путь к их самостоятельному получению.
Копия документа: Идентичное воспроизведение содержания и/или внешнего облика документа на любом носителе и в любых формах представления.
Машиночитаемый документ: Документ, для создания и использования которого используются специальные технические средства.
Методическая консультация: Форма методической помощи библиотекарям, выражающаяся в разъяснении путей и способов разрешения конкретных проблем.
Название: Единица учета библиотечного фонда, в качестве которой принимается каждое новое или повторное издание, документ, отличающийся от остальных выходными сведениями или элементами издательского оформления. Периодическое издание, вне зависимости от количества выпусков и номеров, рассматривается как одно название.
Обращение к веб - сайту библиотеки: Сеанс взаимодействия пользователя с сайтом, включающий просмотр не менее одной страницы, приравнивается к посещению библиотеки.
Обслуживаемый контингент: Население района, социальная группа или контингент учреждения, для обслуживания которых создана библиотека.
Отказ: Неудовлетворенный запрос пользователя на ресурсы и услуги по профилю библиотеки.
Пользователь (читатель, абонент, посетитель мероприятия) библиотеки: Физическое лицо (индивидуальный пользователь) или юридическое лицо (коллективный пользователь), обращающееся в библиотеку за библиотечно-информационными услугами.
Посетитель библиотечного мероприятия: Человек, принимающий участие в библиотечном мероприятии и зарегистрированный в установленных библиотекой формах учета и отчетности.
Посещение: Приход пользователя в помещение библиотеки с целью получения библиотечно-информационной услуги, участия в библиотечном мероприятии, использования библиотечного пространства для общения, обращения к ее веб-сайту.
Постоянно действующий запрос: Информационный запрос на обслуживание абонентов в системе избирательного распространения информации.
Поступление: Документ, включенный в установленном порядке в фонд библиотеки за отчетный период (месяц, квартал, год).
Сетевой локальный документ: Электронный документ, находящийся в стационарных хранилищах данных конкретной библиотеки.
Справочно-библиографическая база данных: Совокупность структурированных библиографических, реферативных и фактографических данных, хранящихся в электронной форме, с общим пользовательским интерфейсом и программой для поиска и манипулирования данными.
Удаленный лицензионный ресурс: Электронный ресурс, предлагаемый его производителем в качестве отдельного продукта, к которому библиотека официально имеет право доступа.
Удаленный пользователь: Физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами библиотеки вне ее стен, в том числе посредством информационно-телекоммуникационных сетей.
Условная единица учета библиотечного фонда: Показатель, характеризующий документ (экземпляр, файл) или группу документов (подшивка, годовой комплект, группа файлов), как отдельно взятый объект.
Электронный документ на съемном носителе: Электронный документ, записанный на отдельный материальный объект, который не является неотъемлемой частью конфигурации компьютера.

Основными формами первичной учетной документации при обслуживании пользователей в библиотеке являются:

Формуляр читателя
Карточка регистрации читателя
Тетрадь учета справок
Дневник работы библиотеки
Лист учета ежедневной статистики

1.6.1 Формуляр читателя (Приложение №1): предназначен для учета пользователей библиотеки, контроля и учета выданных ему и возвращенных им произведений печати и других документов и анализа чтения. Формуляр читателя фиксирует:

регистрационный номер, который сохраняется за пользователем до конца календарного года,
фамилию, имя, отчество,
год рождения,
домашний адрес (прописка и адрес фактического проживания),
место работы и должность,
место учебы,
др. сведения,
даты посещения (в т.ч., продления срока пользования документами по телефону, Интернету),
выданные документы.

1.6.2 Карточка регистрации читателя

Год записи	20___	20___	20___
Регистрационный номер

Фамилия, имя, отчество

Год рождения

Образование

Место работы или учебы

Должность

Домашний адрес, телефон, e-mail:

Дата перерегистрации «___» ___________20____год

Карточки регистрации читателя оформляются согласно приведенному образцу, расставляются по алфавиту в регистрационной картотеке читателей.
1.6.3 Журнал учета справочно-библиографического обслуживания (Приложение №2) предназначен для учета выполненных справок и консультаций, обращений удаленного пользователя.

1.6.4. Дневник работы библиотеки (далее Дневник):

В Дневнике (Приложение №3) ведется:

учет читателей по возрастному составу и социальному статусу;
учет количества посещений, в т.ч., на массовых мероприятиях;
учет выдачи документов и их копий, в т.ч. по темам и отраслям знаний;
учет массовых мероприятий;
учет работы с задолжниками;
учет работы со СМИ;
учет издательской деятельности;
учет библиографического информирования.

Сведения в Дневник ежедневно переносятся с Листа учета ежедневной статистики структурного подразделения. Ведутся на каждой кафедре выдачи.

1.6.5. Лист учета ежедневной статистики (Приложение №4) предназначен для ежедневного учета основных показателей деятельности: количества читателей, посещений, выдачи документов пользователям по отраслям знаний.

1.7 Дополнительными формами первичной учетной документации при обслуживании пользователей в библиотеке являются:

Карточка заказа и формуляр пользователя по МБА - предназначена для учета абонентов и анализа сведений о них;
Картотека регистрации абонентов информации - предназначена для учета абонентов и анализа сведений о них;
Книжный формуляр предназначен для учета и контроля за выданным и возвращенным пользователем (читателем, абонентом) документом и анализа его использования;
Контрольный листок срока возврата предназначен для учета выдачи пользователю документа в подразделении библиотеки, контроля за выданными и возвращенными документами;
Листок разового посещения предназначен для учета разового посещения пользователем или группой пользователей массовых мероприятий в структурном подразделении;
Листок читательского требования предназначен для поиска и выдачи произведения печати и другого документа, учета и анализа запросов и отказов;
Тетрадь отказов - предназначена для учета отказов по запросам и анализа отказов;
Паспорт книжной выставки предназначен для учета и анализа книжных выставок, проводимых структурным подразделением;
Протокол массового мероприятия предназначен для учета массовых мероприятий крупных форм (вечер, читательская конференция, ДИ, ДС, диспут, обсуждение, праздник, устный журнал, заседание клуба по интересам или любительского объединения).

1.7. Контроль учета статистических данных в структурном подразделении осуществляет заведующий библиотекой или иной ответственный сотрудник при отсутствии заведующей.

1.8. Лица, искажающие статистическую отчетность, несвоевременно учитывающие данные статистики и нарушающие сроки предоставления информации, несут ответственность в соответствии с Законом РФ «Об ответственности за нарушение порядка предоставления государственной статистической отчетности» от 13.05.92 № 2761-1.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

	Инструкция о порядке учета статистических показателей работы Муниципального... Данная Инструкция определяет единый порядок и требования к организации учета обслуживания пользователей в структурных подразделениях...		Инструкция «Порядок учета статистических показателей работы муниципальных... Уважаемые коллеги! Проверки учета и отчетности муниципальных библиотек области показали, что необходимо разработать подробную инструкцию...
	О порядке хранения, выдачи и учета Муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения «Средняя школа №22 имени Габдуллы Тукая города Димитровграда Ульяновской...		Примерное положение об оплате труда работников учреждения культуры,... Настоящее Положение об оплате труда работников Государственного бюджетного учреждения культуры города Москвы (далее – Положение)...
	А к т №11 ревизии финансово-хозяйственной деятельности Муниципального... Чугайновой О. Н. проведена плановая ревизия финансово-хозяйственной деятельности Муниципального бюджетного учреждения культуры «Кочевский...		Администрация города Нефтеюганска В соответствии с Законом Российской Федерации от 07. 02. 1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Уставом муниципального бюджетного...
	О внесении изменений в постановление Администрации города Шахты от... О внесении изменений в постановление Администрации города Шахты от 13. 12. 2012г. №6400 «Об утверждении Административного регламента...		Методические рекомендации по взаимоувязке системы отраслевых показателей... Методические рекомендации предназначены для следующего использования: органами, осуществляющими руководство учреждениями культуры,...
	Положение о порядке получения, учёта, хранения, заполнения и выдачи... Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 14 февраля 2014 г. №115 «Об утверждении Порядка заполнения, учета...		Положение о порядке приема, перевода и отчисления обучающихся Муниципального... Российской Федерации», «Порядком организации образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам», утвержденным...

Инструкция о порядке учета статистических показателей работы Муниципального бюджетного учреждения культуры города Шахты

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Похожие: