ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА Примерная программа учебной дисциплины "Эксплуатация почтовой связи" предназначена для реализации государственных требований к минимуму содержания и уровню подготовки выпускников по специальности – 2015 "Почтовая связь". Примерная программа служит основной для разработки рабочей программы учебной дисциплины образовательным учреждением.
Образовательное учреждение в зависимости от специальности имеет право формировать содержание, последовательность изучения учебного материала и распределения учебных часов по разделам (темам), а также заменять практические занятия другими сходными по содержанию.
Учебная дисциплина "Эксплуатация почтовой связи" является, устанавливающей базовые знания для получения профессиональных навыков. Почтовая связь является неотъемлемым элементом социальной инфраструктуры общества и одним из важнейших механизмов обеспечения экономических, социальных и политических отношений в Российской Федерации.
Современные условия характеризуются началом реструктуризации организаций федеральной почтовой связи. Основными целями реструктуризации являются обеспечение гарантированного и качественного предоставления универсальных услуг, расширение спектра услуг почтовой связи, создание современной эффективной почтовой инфраструктуры России, повышение инвестиционной привлекательности федеральной почтовой связи, повышение социальной защищенности работников почтовой связи России.
Для достижения поставленных целей существующие организации федеральной почтовой связи объединяются в одно федеральное государственное унитарное предприятие "Почта России". Следующий шаг в изменении организационно-правовой структуры федеральной почты России – преобразование ФГУП "Почта России" в открытое акционерное общество "Почта России".
В этих условиях повышаются требования к подготовке кадров почтовых работников, способных решать практические задачи по улучшению эксплуатационной деятельности организаций (объектов) почтовой связи.
Основной целью учебной дисциплины является подготовка квалифицированного специалиста, способного оказывать различные виды услуг связи, оперативно пользоваться основными нормативными и регламентирующими документами на своем рабочем месте, правильно заполнять и оформлять почтовую документацию и отчетность, а также способного организовать производственный процесс на рабочих местах.
Программа предусматривает параллельное и предварительное изучение дисциплин:
"Организация почтовой связи";
"Механизация объектов почтовой связи";
"Автоматизация почтово-кассовых операций";
"Этика и психология профессиональной деятельности";
"Метрология, стандартизация и сертификация";
"Экономика отрасли";
"Правовое обеспечение профессиональной деятельности";
"Охрана труда".
В результате изучения дисциплины студент должен:
знать:
виды оказываемых услуг объектами почтовой связи;
виды и категории внутренних и международных почтовых отправлений;
стандартизацию почтовых отправлений;
именные вещи объектов почтовой связи и тару для пересылки почтовых отправлений;
общие положения приема и вручения внутренних и международных почтовых отправлений;
документы, по которым выдаются почтовые отправления;
порядок адресования внутренних и международных почтовых отправлений;
технологические процессы приема, обработки и вручения (доставки) внутренних почтовых отправлений и почтовых переводов;
технологические процессы приема, обработки, пересылки и вручения (доставки) международных почтовых отправлений;
почтовую документацию и отчетность;
воинские, служебные, правительственные отправления, отправления экспресс-почты;
правила отправки, обмена почты;
правила получения почты и ее обработки;
организацию начала и окончания рабочего дня;
порядок оформления нарушений выявленных при проверке почты;
порядок вскрытия почтовых отправлений и почтовых вещей;
срок хранения почтовых отправлений (досыл/возврат) и порядок передачи почтовых отправлений в нерозданные (невостребованные);
порядок хранения денежных средств, условных ценностей и почтовых отправлений;
требования к опечатыванию хранилища ценностей, кладовых и их вскрытию;
права и обязанности пользователей услуг связи и организаций почтовой связи;
ответственность организаций почтовой связи перед пользователями услуг связи;
уметь:
принять, обработать и вручить различные виды внутренних и международных почтовых отправлений;
заполнить и оформить сопроводительную документацию и отчетность;
организовать работу в начале и окончании операционного дня;
принять и обработать почту, оформить нарушения;
отправить почту по маршруту и произвести обмен;
дослать (возвратить) почтовое отправление и почтовый перевод;
опечатать хранилища ценностей и кладовые, вскрыть их;
принять претензию, определить размеры материального возмещения.
Для закрепления теоретических и развития практических навыков и умений примерной программой предусмотрены практические занятия и междисциплинарный курсовой проект.
Практические занятия проводятся с целью овладения методикой решения практических задач и способствуют закреплению теоретических положений данной дисциплины.
Междисциплинарный курсовой проект закрепляет теоретические знания и практические навыки, полученные при изучении дисциплин: "Организация почтовой связи", "Эксплуатация почтовой связи" и способствует успешной сдаче итогового междисциплинарного экзамена по специальности. Кроме этого студенты выполняют обязательную контрольную работу по вопросам эксплуатационной деятельности объектов почтовой связи, защищают выполненный курсовой проект с оценкой, сдают экзамен, которые дают возможность проверить степень усвоения знаний.
|