Регламент письменной

Глава 5

Дополнительные услуги

1. 
   Заказные отправления должны иметь ясный и четкий заголовок «Recommandé» («Заказное»), сопровождаемый, в случае необходимости, аналогичной отметкой на языке страны подачи. Использование этого заголовка является факультативным, если на заказном отправлении имеется ярлык CN 04 с проставленной на нем заглавной буквой R.
   
2. 
   Все назначенные операторы должны наносить штрих-код на все исходящие заказные отправления. Спецификации штрих-кода должны быть таковы:
   

1. 
   Каждое заказное отправление должно идентифицироваться отдельным ярлыком CN 04 с уникальным идентификатором отправлений, соответствующим спецификациям 13-значных идентификаторов технического стандарта S10 ВПС. В соответствии с предписаниями технического стандарта идентификатор отправления должен быть закодирован в виде четкого визуального штрихового кода.
   
2. 
   Назначенные операторы могут договариваться на двусторонней основе об использовании уникальных идентификаторов и штрих-кодов, которые уже используются для международных заказных отправлений.
   

3. 
   Ярлык и заголовок «Recommandé» («Заказное») должны размещаться на адресной стороне, по возможности в левом верхнем углу, в случае необходимости, под фамилией и адресом отправителя. Если речь идет об отправлениях в виде карточек, эти указания должны размещаться над адресом таким образом, чтобы не мешать его ясности. Для заказных мешков М ярлык CN 04 должен быть прочно наклеен на адресные ярлыки, предоставляемые отправителем.
   
4. 
   Назначенный оператор страны подачи должен гарантировать соответствие заказных отправлений вышеперечисленным положениям. Он должен исправить возможные ошибки, прежде чем направлять отправления в страны назначения.
   
5. 
   На лицевой стороне заказных отправлений назначенные операторы промежуточных стран не должны проставлять никаких порядковых номеров и не прикреплять ярлыков.
   
6. 
   При доставке или вручении заказного отправления доставляющий назначенный оператор должен требовать от получающего отправление лица расписку или любое другое подтверждение получения им этого отправления. В дополнение к подписи следует требовать указания фамилии прописными буквами или любой другой четкой и разборчивой отметки, позволяющей безошибочно установить лицо, поставившее подпись.
   
7. 
   Кроме того, назначенным операторам настоятельно рекомендуется внедрять системы, формирующие данные об электронном подтверждении доставки, и договариваться об обмене такими данными с назначенными операторами стран подачи отправлений.
   
8. 
   Назначенные операторы, внедрившие системы формирования электронных данных подтверждения доставки, получат право использовать расписки в электронном виде, передаваемые по этим системам, для предоставления подтверждения доставки каждого отдельного отправления отправляющему назначенному оператору, при условии направления последним бланка рекламации CN 08. Электронные данные подтверждения доставки могут предоставляться в электронном виде (электронная почта) или на бумаге, по усмотрению доставляющего назначенного оператора.
   

1. 
   Сумма объявленной ценности, в принципе, не ограничена. Каждая страна-член или назначенный оператор имеет право по своему усмотрению ограничивать объявление ценности суммой, которая не может быть ниже 4000 СПЗ, или, по крайней мере, суммой равной той, какая применяется во внутренней службе, если она менее 4000 СПЗ. Предел объявленной ценности, принятый во внутренней службе, применяется только в том случае, если он равен или превышает сумму установленного возмещения за утрату заказного отправления. Максимальная сумма в СПЗ сообщается странам-членам Союза.
   
2. 
   В обмене между странами-членами или назначенными операторами, которые установили различные максимальные пределы объявления ценности, обеими сторонами должен соблюдаться наиболее низкий предел.
   
3. 
   Объявленная ценность не может превышать действительную стоимость вложения отправления, но разрешается объявлять только часть этой стоимости. Сумма объявленной ценности бумаг, представляющих ценность, связанная с расходами по их составлению, не может превышать возможных расходов по восстановлению этих документов в случае их утери.
   
4. 
   Всякое злоумышленное объявление ценности, превышающее действительную стоимость вложения отправления, влечет за собой судебное преследование, предусматриваемое законодательством страны подачи.
   
5. 
   Сумма объявленной ценности должна быть выражена в валюте страны подачи и указываться отправителем или его доверенным лицом над адресом отправления латинскими буквами прописью и арабскими цифрами, без помарок и поправок, даже правильных. Сумма объявленной ценности не может быть написана ни простым, ни чернильным карандашом.
   
6. 
   Сумма объявленной ценности должна быть конвертирована в СПЗ отправителем или учреждением подачи. Результат конвертирования, округляемый в надлежащем случае в сторону увеличения, должен быть указан цифрами рядом или под цифрами, выражающими сумму ценности в валюте страны подачи. Конвертирование не производится при прямом обмене между странами, имеющими общую валюту.
   
7. 
   Если какие-либо обстоятельства или заявления заинтересованных лиц способствуют обнаружению злоумышленного объявления ценности, превышающей действительную стоимость вложения отправления, об этом в кратчайшие сроки сообщается назначенному оператору страны подачи. В надлежащем случае это сообщение подтверждается документами расследования. Если отправление не было еще вручено адресату, то назначенный оператор страны подачи имеет возможность потребовать его возвращения.
   

1. 
   Назначенные операторы принимают необходимые меры для предоставления, по возможности, во всех учреждениях своей страны услуги отправлений с объявленной ценностью.
   
2. 
   Чтобы быть допущенными к пересылке, отправления с объявленной ценностью должны отвечать следующим условиям:
   

1. 
   На отправления с объявленной ценностью должен наклеиваться ярлык CN 06, на котором латинскими буквами проставляется буква «V» и серийный номер отправления.
   
2. 
   На отправлении указывается точный вес в граммах.
   
3. 
   Ярлык CN 06, а также указание веса размещаются на адресной стороне, по возможности в левом верхнем углу, в случае необходимости, под фамилией и адресом отправителя.
   
4. 
   Назначенные операторы, однако, имеют право заменить ярлык CN 06 ярлыком CN 04, предусмотренным в статье РК 137.5.2, и розовым ярлыком небольшого размера с четкой надписью «Valeur déclarée» («Объявленная ценность»).
   
5. 
   На адресной стороне проставляется оттиск штемпеля с указанием учреждения и даты подачи.
   
6. 
   Назначенные операторы промежуточных стран не должны проставлять никаких порядковых номеров на лицевой стороне отправлений.
   
7. 
   Учреждение назначения на оборотной стороне каждого отправления проставляет оттиск своего штемпеля, указывающего дату получения.
   
8. 
   При доставке или вручении отправления с объявленной ценностью доставляющий назначенный оператор должен требовать от получающего отправление лица расписку или любое другое подтверждение получения им этого отправления. В дополнение к подписи следует требовать указания фамилии прописными буквами или любой другой четкой и разборчивой отметки, позволяющей безошибочно установить лицо, поставившее подпись.
   
9. 
   Кроме того, назначенные операторы могут внедрять системы, формирующие данные об электронном подтверждении доставки, и договариваться об обмене такими данными с назначенными операторами страны подачи отправлений.