СОДЕРЖАНИЕ КУРСА
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
|
Вводное занятие.
Организация рабочего места. Техника безопасности труда при работе на ПК. Правильная посадка, освещение рабочего места, режим работы, роль гимнастики в повышении подвижности пальцев и повышения работоспособности.
Технологическая дисциплина. Общее понятие о санитарии и гигиене труда, краткая санитарно-гигиеническая характеристика условий труда секретаря.
Понятие и виды офисных технологий.
Свойства, функции, задачи информационных технологий. Адекватность задачи. Классификация информации. Качество информации.
Слепой десятипальцевый метод письма.
Десятипальцевый «слепой» метод письма и его преимущества. Клавиатура. Ряды и зоны действия пальцев. Основные положения рук. Стандартная схема клавиатуры и правила пользования ею при письме. Ритм письма. Правильное использование пальцев левой и правой рук в процессе работы. Точность зрительных и двигательных представлений о расположении знаков на клавиатуре, аппликатура движения пальцев. Гимнастика пальцев и её значение для техники письма.
Постановка рук на исходную позицию. Изучение букв основного ряда клавиатуры ОЛДЖ, АВЫФ, ПРЭ. Упражнения для развития автоматизма движения пальцев. Письмо коротких фраз.
Изучение букв третьего ряда клавиатуры и значков четвертого ряда. Развитие автоматизма движения пальцев за счет многократного написания слов, словосочетаний, фраз.
Изучение нижнего ряда клавиатуры. Упражнения для выработки правильных движений и для закрепления навыка написания новых знаков и букв с ранее изученными. Письмо коротких и длинных фраз. Ритмические тренировки.
Системы подготовки текстовых документов (Работа с текстовым редактором MS Word)
Правила написания знаков препинания. Совмещение знаков препинания. Арабские цифры. Знаки арифметических действий. Тренировочные упражнения в письме арабских цифр в сочетании с фразами. Многозначные числа. Римские цифры, правила их употребления. Простые и десятичные дроби.
Знаки, применяемые с цифрами. Порядковые и количественные числительные. Письмо фраз.
Заголовки и подзаголовки. Нумерация страниц. Выделение абзаца при письме, соблюдение полей. Фразовые тренировки с секундомером. Письмо коротких текстов на качество и скорость. Нумерация пунктов. Способы выделения частей текста.
Правила оформления примечаний, приложений и оснований. Практическое выполнение упражнений с применением данных правил.
Правила оформления сноски к тексту. Выполнение тренировочных упражнений.
Табличные формы: вставка таблицы, форматирование таблицы. Добавление диаграммы, схемы. Форматирование диаграмм, схем
Правила письма прямой речи, цитат. Совершенствование техники письма, наращивание скорости. Фразовые и текстовые тренировки с секундомером. Правила расчета скорости письма.
Форматирование документа, страницы: параметры страницы, границы и заливка, подложка, использование надписей для оформления страницы, колонтитулы, работа с рисунками, диаграммами, схемами и др. Создание и форматирование таблиц: вставка и рисование таблицы, добавление и удаление столбцов и строк; объединение и разбитие ячеек; строка заголовка; создание таблиц на поперечном формате А4 и с переносом на следующую страницу. Работа с табличными формами документов. Использование и создание шаблонов, стилей. Создание предметных указателей и оглавлений, сносок. Совместная работа над документом: рецензирование, исправление, создание примечаний. Защита документа. Языковые средства Word. Создание конвертов, наклеек, брошюр, открыток. Печать документа.
Зачетная работа. Тестирование. Письменная работа на качество оформления текста.
Системы информационных презентаций.
Обзор программ. Работа со слайдом (редактирование, форматирование).
Работа с таблицами, диаграммами, графическими элементами, звуком.
Специальные эффекты и гиперссылки. Подготовка и показ презентации
Создание и защита презентации.
Технология организации рабочей среды
Организация рабочего места. Размещение оборудования и оформление рабочего места. Рациональная организация рабочего места.
Организация рабочего дня.
Взаимоотношения в коллективе. Подготовка информации для руководителя.. Вводная беседа-инструктаж - начало совместной работы. Уяснение своих обязанностей, прав, пределов компетенции, оценка ответственности предстоящей работы, осознание своего положения в коллективе. Необходимость правильной координации совместной работы, установление регламента. Ведение работы по поиску нужной информации для руководителя.
Зачетная работа. Тестирование. Подготовка презентации по теме.
Коммуникативные технологии
Сфера делового общения. Правила и содержание делового взаимодействия. Внешний вид, манера разговора.
Виды делового общения. Контакты внутри и вне организации. Сотрудники, клиенты, деловые партнеры. Начальник и подчиненный, правила поведения. Деловая встреча.
Деловая коммуникация. Фазы коммуникации. Начало коммуникации, достижение цели и поддержание коммуникации, выход из контакта.
Навыки активного слушателя. Речевое и неречевое поведение. Стандарты деловой коммуникации - контакт глаз, улыбка. Активная и пассивная (неявная) обратная связь в беседе.
Точность в деловой коммуникации. Стандарты речевого поведения - краткость, определенность, обращение по имени.
«Язык» тела в деловой коммуникации. Жесты, мимика, и их значение в беседе. «Зона безопасности» в контакте.
Конфликты межличностные. Понятие конфликта. Позитивная роль конфликтов. Признаки конфликта. Эмоции, личная позиция. «Локус контроля» и принятие ответственности.
Конфликт в деловой сфере. Причины конфликтов. Схема анализа конфликта. Особенности реагирования на конфликтную ситуацию.
Методы управления конфликтами. Правильное общение в конфликте. Работать с проблемой, не задевая личности. Переговоры как метод. Метапозиция.
Умение принимать качественные решения. Реагировать быстро или не спешить? Правила оценки ситуации. Сбор необходимой ситуации. Конкретность решения.
Управление собой в критической ситуации. Оптимальные жизненные установки. Осознание себя в трудной ситуации. Приемы расслабления и активизации организма.
Имидж делового человека. Как его сформировать. Одежда, лексикон, поведение. Собственный стиль и деловые стандарты. Творчество жизни.
Технологии создания документов
Понятие о делопроизводстве. Структура и значение. Организация делопроизводства в учреждении. ЕГСД, её структура и значение.
Понятие о документе. Классификация документов. Назначение и роль документов. Способы изготовления документов. Виды документов. Общая схема классификации документов. Формы документов, входящих УС ОРД. Общероссийский классификатор управленческой документации (ОКУД). Код документа.
Реквизиты. ГОСТ Р 6.30 -2003, его значение
Два вида бланков: их общность и различие. Понятие штампа. Понятие реквизит документа. Состав реквизитов. Требования к оформлению отдельных реквизитов к документам. Практическая работа: определить состав и дать характеристику реквизитов заданного документа.
Служебная переписка. Понятие о служебной переписке. Виды писем оформление писем в соответствии с ГОСТом (6.30.2003). Формуляр письма. Правила расположения реквизитов. Оформление разных видов служебных писем. Требования к составлению текста письма.
Докладная записка. Справка. Определение документов. Формуляр документа. Особенности текста документа. Правила оформления реквизитов. Оформление документов.
Акт. Знакомство с определением документа. Виды актов. Порядок составления документа. Формуляр акта. Правила оформления реквизитов. Особенности текста. Схема построения вводной части. Оформление акта по исходным данным.
Договор. Определение договора. Виды договоров. Формуляр договора. Правила оформления реквизитов договора. Структура текста. Документы сопутствующие договорам (протоколы разногласий, акты сдачи-приемки подрядных работ, протоколы соглашений). Оформление договора по исходным данным.
Протокол. Протокольные документы. Виды протоколов. Формуляр протокола. Правила оформления реквизитов. Особенности заголовка. Структура текста.
Телеграмма и телефонограмма. Знакомство с определением документа. Категории и виды телеграмм. Формуляр документа. Правила оформления реквизитов. Особенности оформления текста телеграммы. Телефонограммы. Особенности их оформления. Оформление телеграммы и телефонограммы по исходным данным.
Приказ по основной деятельности. Определение приказа. Подготовка проекта приказа, необходимость соблюдения ряда требований и правил, обеспечивающих юридическую полноценность приказа. Реквизиты документа. Особенности текста. Правила оформления приказов по основной деятельности. Оформление приказа по основной деятельности по исходным данным.
Указание, решение. Определение понятий. Сходство формуляров данных документов с приказом по основной деятельности. Особенности текста. Оформление образцов документов.
Выписки из приказов и протоколов. Знакомство с понятием «выписка из документа». Правила оформления заверительной подписи на документе. Реквизиты документов. Оформление выписок из приказа и протокола.
Организационные документы. Положения, инструкции, правила, уставы. Определение понятий. Реквизиты документов. Требования к оформлению. Особенности текстов. Оформление образцов документов.
Зачетная работа. Тестирование. Практическое выполнение документа.
Технология документооборота
Прием и первоначальная обработка документов.
Регистрация документов. Операции по первоначальной обработке входящей документации, перечень документов не подлежащих регистрации. Цели регистрации. Способы регистрации. Регистрационная карточка. Форма журнала регистрации входящих и исходящих документов. Практическая работа.
Контроль исполнения документов. Задачи и правила контроля исполнения документов. Сроки исполнения документов (типовые и индивидуальные). Ведение контроля за исполнением документов. Перечень документов, исполнение которых обязательно регулируется. Контрольная картотека, ее структура. Обобщение данных об исполнении документов. Использование программы Делопроизводство для регистрации документов и контроля исполнения.
Формирование дела. Порядок действий при формировании дел (распределение и раскладка исполненных документов в дела, расположение документов внутри дел в определенной последовательности, оформление обложки дел). Правила формирования дел. Объем дел. Разбивка дел на тома.
Составление номенклатуры дел. Знакомство с понятием. Виды номенклатуры дел. Перечень документов, используемых при составлении номенклатуры дел. Требования, предъявляемые к номенклатуре дел. Формы составления. Перечень реквизитов. Практическая работа.
Подготовка дел к последующему хранению. Экспертиза ценностей документальных материалов. Оформление дел (описание дела на обложке, брошюровка, нумерация страниц, составление заверительной надписи).
Работа с программой «Регистрация документов». Возможности работы с документами. Журнал документов. Правила ввода информации о новых документах. Настройка формата документа. Выбор даты из календаря. Заполнение поля справочника. Связь входящих и исходящих документов. Загрузка скан-копии. Прикрепление файла к карточке документа. Настройка вида печатной формы карточки. Распечатка отчетов по журналу: списки обработанных, исполненных, неисполненных документов, документов на контроле, документов с просроченной датой контроля. Печать документов по шаблонам. Настройка оповещений для документов. Контроль исполнения. Поиск и сортировка информации о документах: фильтрация, поиск по отправителю, по получателю, по исполнителю, по номеру, по дате, по нескольким параметрам. Отправка уведомления по e-mail получателю, отправителю, исполнителю, ответственному либо пользователю документа
Работа со справочниками. Настройка нумерации документов с начала нового года, учет документов для нескольких организаций, включение/отключение входа по паролю, изменение имени и пароля пользователя, настройка права доступа к выбранным журналам, защита документов, настройка возможности отправления уведомлений по e-mail, настройка порядка отображения столбцов в журнале, настройка цвета полей и записей. Восстановление информации из архива. Зачетная работа.
Личные информационные системы
Назначение приложения. Отправка, получение, сохранение и систематизация сообщений электронной почты. Создание календаря встреч, собраний и событий. Составление расписаний. Хранение информации.
Работа с базами данных
Электронные таблицы Excel
Использование Excel в качестве баз данных: создание списка, работа с данными, автофильтр, сортировка данных, анализ данных с помощью сводной таблицы. Финансовый анализ. Публикация в интернете.
Базы данных в Access. Основы Access . Создание проекта Access Модификация таблицы базы данных. Создание масок ввода значений в Access. Удаление описания поля в Access. Модификация свойств данных в Access. Объединение таблиц в Access. Модификация структуры базы данных в Access. Экспорт, импорт и присоединение базы данных в Access. Запросы выборки данных в Access: Создание запроса с параметром, создание перекрестного запроса. Групповые операции в Access. Типы данных в MS Access.
Творческий проект «Создание базы данных.
Антивирусные программы.
Издательская система MS Publisher.
Интерфейс программы. Панели: Справочные материалы. Проверка макета. Задачи MS Publisher. Поиск и замена. Буфер обмена. Панели: Коллекция клипов, Деловые данные, Библиотека содержимого, Форматирование публикации. Панели: Стили, Фон. Окно создания стиля. Панели: Диспетчер графики, создание составных электронных писем. Панель Объекты. Создание бланка. Создание Шаблона публикации. Настройка изображения. Создание визитной карточки, буклета, календаря, открытки. Зачетная работа – тест, буклет.
Ежегодный конкурс профессионального мастерства.
Обзорное знакомство с программами автоматизации делопроизводства.
Системы электронного документооборота.
Итоговая аттестация
|
Методическое обеспечение
При реализации программы используются фронтальные и индивидуальные формы обучения.
Типы занятий:
- сообщения новых знаний, комбинированные;
- закрепления, обобщающего повторения;
- занятия-лекции, беседы, семинары, самостоятельные работы;
- применения, коррекции и контроля знаний, умений, навыков и др.
Виды занятий:
- лекция;
- работа с литературой;
- практическая работа;
- выставка; конкурс;
Активные формы познавательной деятельности, используемые на занятиях:
- семинар;
- обсуждение сообщений, докладов, рефератов;
- защита (проекта, программы, реферата);
- викторина;
- конкурс, смотр знаний и умений;
Методы организации занятия:
- репродуктивный;
- словесные методы обучения;
- методы практической работы;
- метод наблюдения;
- исследовательские методы;
- проектный метод;
- наглядный метод обучения
Перечень дидактических и методических материалов:
Photoshop CS4 - CS5 – видеокурс c практическими материалами
Photoshop CS4 - CS5. Лабораторные работы.
CorelDraw – видеокурс с практическими материалами.
Pinnacle Studio 12. Видео- и фотоматериалы для лабораторных работ
Лабораторные работы по Уроки по Adobe Flash.
Справочники HTML.
Лабораторные работы Web-программирования: таблицы, фреймы, таблицы цветов.
Презентации Microsoft FrontPage 2003.
Изображения и фото для лабораторных работ по Google Picasa.
Тесты и проверочные работы по темам.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Электронный учебник CorelDraw. http://tct.ru/Corel/index.html
Интерактивный курс Pinnacle Studio 12
CorelDRAW X5 для начинающих http://www.teachvideo.ru/course/366
Кирьянов Д., Кирьянова Е. Самоучитель Pinnacle Studio 12
Adobe Flash CS4. http://flash-book.ru/
Уроки Pinnacle Studio 14. http://www.teachvideo.ru/v/2103
Базовый курс Publisher 2007. http://learn4you.ru/Course/Publisher+2007/
Photoshop CS4 - CS5 – видеокурс. http://www.youtube.com/watch?v=CQgUBooMR3g
Adobe Photoshop. Учебное пособие. http://www.cool-photo.ru/.
Уроки по Adobe Flash. http://www.teachvideo.ru/course/282
Супрун С.В., Долинер Л.И., Ченушкина С.В. Основы Web-программирования: Учеб. пособие: В 2 ч. Ч.1 / Ин-т разв. рег. образ. Свердл. Обл.: Екатеринбург, 2007 – 82 с.
Уроки Microsoft FrontPage 2003. http://teachpro.ru/Course/FrontPage2003
Уроки Google Picasa. http://www.teachvideo.ru/course/88.
Лист коррекции |
