Приказ от 29 декабря 2011 г. N 107-о об утверждении административного регламента предоставления министерством юстиции чувашской республики
Скачать 0.68 Mb.
|
| Документ предоставлен КонсультантПлюс Зарегистрировано в Минюсте ЧР 30 января 2012 г. N 1067 МИНИСТЕРСТВО ЮСТИЦИИ ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПРИКАЗ от 29 декабря 2011 г. N 107-о ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ЮСТИЦИИ ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО УДОСТОВЕРЕНИЮ ПУТЕМ ПРОСТАВЛЕНИЯ АПОСТИЛЯ ОФИЦИАЛЬНЫХ ДОКУМЕНТОВ, ВЫДАННЫХ ОРГАНАМИ ЗАПИСЕЙ АКТОВ ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ В ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ В ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ФАКТОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ АКТОВ ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ ИЛИ ИХ ОТСУТСТВИЯ, В СЛУЧАЯХ, УСТАНОВЛЕННЫХ МЕЖДУНАРОДНЫМИ ДОГОВОРАМИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Список изменяющих документов (в ред. Приказов Минюста ЧР от 15.11.2013 N 126-о, от 10.12.2015 N 105-о) В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлениями Кабинета Министров Чувашской Республики от 26 ноября 2005 г. N 288 "О Типовом регламенте внутренней организации деятельности министерств и иных органов исполнительной власти Чувашской Республики", от 29 апреля 2011 г. N 166 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг" приказываю: 1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Министерством юстиции Чувашской Республики государственной услуги по удостоверению путем проставления апостиля официальных документов, выданных органами записей актов гражданского состояния в Чувашской Республике в подтверждение фактов государственной регистрации актов гражданского состояния или их отсутствия, в случаях, установленных международными договорами Российской Федерации. (п. 1 в ред. Приказа Минюста ЧР от 10.12.2015 N 105-о) 2. Признать утратившими силу: приказ Министерства юстиции Чувашской Республики от 8 августа 2007 г. N 51-о "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги Министерством юстиции Чувашской Республики по проставлению апостиля на документах о государственной регистрации актов гражданского состояния, выданных органами записи актов гражданского состояния в Чувашской Республике" (зарегистрирован Министерством юстиции Чувашской Республики 13 августа 2007 г., регистрационный N 237); приказ Министерства юстиции Чувашской Республики от 10 марта 2009 г. N 16-о "О внесении изменений в приказ Министерства юстиции Чувашской Республики от 8 августа 2007 г. N 51-о" (зарегистрирован Министерством юстиции Чувашской Республики 13 марта 2009 г., регистрационный N 424); приказ Министерства юстиции Чувашской Республики от 29 марта 2010 г. N 14-о "О внесении изменений в приказ Министерства юстиции Чувашской Республики от 8 августа 2007 г. N 51-о" (зарегистрирован Министерством юстиции Чувашской Республики 30 марта 2010 г., регистрационный N 599). 3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра юстиции Чувашской Республики - начальника отдела ЗАГС. (в ред. Приказа Минюста ЧР от 10.12.2015 N 105-о) 4. Настоящий приказ вступает в силу через десять дней после дня его официального опубликования. Министр Н.В.ПРОКОПЬЕВА Утвержден приказом Министерства юстиции Чувашской Республики от 29.12.2011 N 107-о АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ЮСТИЦИИ ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО УДОСТОВЕРЕНИЮ ПУТЕМ ПРОСТАВЛЕНИЯ АПОСТИЛЯ ОФИЦИАЛЬНЫХ ДОКУМЕНТОВ, ВЫДАННЫХ ОРГАНАМИ ЗАПИСЕЙ АКТОВ ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ В ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ В ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ФАКТОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ АКТОВ ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ ИЛИ ИХ ОТСУТСТВИЯ, В СЛУЧАЯХ, УСТАНОВЛЕННЫХ МЕЖДУНАРОДНЫМИ ДОГОВОРАМИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Список изменяющих документов (в ред. Приказов Минюста ЧР от 15.11.2013 N 126-о, от 10.12.2015 N 105-о) I. Общие положения 1.1 Предмет регулирования Административного регламента Административный регламент предоставления Министерством юстиции Чувашской Республики государственной услуги по удостоверению путем проставления апостиля официальных документов, выданных органами записей актов гражданского состояния в Чувашской Республике в подтверждение фактов государственной регистрации актов гражданского состояния или их отсутствия, в случаях, установленных международными договорами Российской Федерации (далее - Административный регламент), устанавливает сроки и последовательность действий (административных процедур) Министерства юстиции Чувашской Республики (далее - Министерство) при осуществлении полномочий по проставлению апостиля, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики в соответствии с требованиями Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". (в ред. Приказов Минюста ЧР от 15.11.2013 N 126-о, от 10.12.2015 N 105-о) 1.2. Круг заявителей Заявителями являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, юридические лица (далее - заявители), представившие официальные документы, выданные органами записи актов гражданского состояния в Чувашской Республике (далее - документы, выданные органами ЗАГС в Чувашской Республике), подлежащие вывозу за границу. (в ред. Приказа Минюста ЧР от 15.11.2013 N 126-о) 1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги (в ред. Приказа Минюста ЧР от 10.12.2015 N 105-о) 1.3.1. Информационное обеспечение предоставления государственной услуги осуществляется Министерством через структурное подразделение - отдел записи актов гражданского состояния (далее - отдел ЗАГС министерства). Информация, предоставляемая заявителям о государственной услуге, является открытой и общедоступной. Сведения о местах нахождения Министерства, отдела ЗАГС министерства, многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее также - МФЦ), номерах телефонов должностных лиц, адресах электронной почты размещаются на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги и в средствах массовой информации, на официальном сайте Министерства на Портале органов власти Чувашской Республики в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - Официальный сайт Министерства), в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)), в региональной информационной системе Чувашской Республики "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики" (далее - Портал государственных и муниципальных услуг Чувашской Республики). Информация об адресах, телефонах и графике работы должностных лиц Министерства и отдела ЗАГС министерства содержится в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту. График личного приема министром юстиции Чувашской Республики (далее - министр): понедельник с 15:00 до 17:00. График личного приема заместителем министра: вторник с 13:00 до 17:00. График работы отдела ЗАГС министерства: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00, кроме выходных (суббота и воскресенье), а также нерабочих праздничных дней. Информацию по вопросам предоставления государственной услуги заинтересованные лица могут получить на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на Портале государственных и муниципальных услуг Чувашской Республики, Официальном сайте Министерства. Официальный сайт Министерства: www.minust.cap.ru Адрес электронной почты: minust@cap.ru. Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.ru. Портал государственных и муниципальных услуг Чувашской Республики: www.gosuslugi.cap.ru. Сведения о ходе предоставления государственной услуги заинтересованные лица могут получить на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на Портале государственных и муниципальных услуг Чувашской Республики. 1.3.2. Для получения информации о процедуре предоставления государственной услуги заявитель вправе обратиться в отдел ЗАГС министерства или в соответствии с соглашением, заключенным между Министерством и МФЦ (далее - соглашение), в МФЦ: - в устной форме; - с использованием средств телефонной связи; - в письменной форме или в форме электронного документа. Информирование заявителей осуществляется посредством: - индивидуального информирования; - публичного информирования. Информирование проводится в форме: - устного информирования; - письменного информирования, в том числе через Официальный сайт Министерства. 1.3.3. Индивидуальное устное информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется должностным лицом отдела ЗАГС министерства и в соответствии с соглашением специалистом МФЦ при обращении заявителя за информацией: лично; по телефону. Должностное лицо отдела ЗАГС министерства (по телефону или лично) должно относиться к заявителю корректно и внимательно. При устном обращении заявителя (по телефону или лично) должностное лицо отдела ЗАГС министерства дает ответ самостоятельно с использованием официально-делового стиля речи. При этом содержание устного обращения заносится в карточку приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заинтересованного лица может быть дан устно, о чем делается запись в карточке приема граждан. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. При ответе на телефонные звонки должностное лицо отдела ЗАГС министерства, сняв трубку, должно назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность. Во время разговора должностное лицо должно четко произносить слова, избегать "параллельных разговоров" с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат; не вправе осуществлять консультирование заявителя, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления государственной услуги. В конце консультирования должностное лицо отдела ЗАГС министерства, осуществляющее прием и консультирование заявителей, должно кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять. Разговор не должен продолжаться более 10 минут. Посредством телефонной связи заявители могут получить следующую информацию о Министерстве, отделе ЗАГС министерства: о полных наименованиях; о почтовых адресах; об адресах электронной почты; о планах проезда; об адресе Официального сайта Министерства; о номерах телефонов; о графиках работы; о номерах кабинетов, в которых предоставляется государственная услуга, фамилиях, именах, отчествах и должностях должностных лиц; о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме; о требованиях к письменному обращению; о перечне документов, представляемых заявителями; о перечне оснований для отказа в предоставлении государственной услуги; о странах, подписавших Гаагскую конвенцию, отменяющую требования легализации иностранных официальных документов. Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Министерства, отдела ЗАГС министерства. 1.3.4. Индивидуальное письменное информирование при обращении заявителя в Министерство, отдел ЗАГС министерства осуществляется посредством почтовой, электронной, факсимильной связи или через Официальный сайт Министерства. Ответ на обращение дается в простой, четкой и понятной форме по почтовому адресу, указанному в обращении заявителя, с указанием фамилии, имени и отчества, номера телефона исполнителя в течение 30 дней со дня регистрации обращения. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. Информация по письменному обращению, направленному через Официальный сайт Министерства, также направляется заявителю и размещается на Официальном сайте Министерства в разделе "Вопросы" в течение 5 рабочих дней со дня поступления обращения. 1.3.5. Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ). Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на Официальном сайте Министерства. На информационных стендах отдела ЗАГС министерства и на Официальном сайте Министерства размещается следующая обязательная информация: полные наименования Министерства, отдела ЗАГС министерства; почтовые адреса Министерства, отдела ЗАГС министерства; адреса электронной почты Министерства, отдела ЗАГС министерства; план проезда к Министерству, отделу ЗАГС министерства; адрес Официального сайта Министерства; номера телефонов Министерства, отдела ЗАГС министерства; график работы Министерства, отдела ЗАГС министерства; о графике личного приема министром, заместителем министра, курирующим предоставление государственной услуги; номера кабинетов, в которых предоставляется государственная услуга, фамилии, имена, отчества и должности должностных лиц отдела ЗАГС министерства; информация о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме; выдержки из правовых актов по наиболее часто задаваемым вопросам; о странах, подписавших Гаагскую конвенцию, отменяющую требования легализации иностранных официальных документов; образец заполнения заявления для предоставления государственной услуги; требования к письменному обращению; перечень документов, представляемых заявителем; перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным шрифтом или подчеркиваются. На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) размещается информация в соответствии с приложением N 1 к Положению о федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", утвержденному постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 г. N 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)". На Портале государственных и муниципальных услуг Чувашской Республики размещается следующая информация: наименование государственной услуги; уникальный реестровый номер государственной услуги и дата размещения сведений о ней в региональной информационной системе Чувашской Республики "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики" (далее - Реестр); наименование органа исполнительной власти Чувашской Республики или учреждения (организации), предоставляющих государственную услугу; наименования федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, органов исполнительной власти Чувашской Республики, органов местного самоуправления, учреждений (организаций), участвующих в предоставлении государственной услуги (далее - органы, участвующие в предоставлении государственной услуги); |
Похожие:
 | Чувашской Республики", от 29 апреля 2011 г. N 166 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных... | | Кабинета Министров Чувашской Республики от 29 апреля 2011 г. N 166 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов... |
| Российской Федерации от 16. 05. 2011 n 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций... | | Кабинета Министров Чувашской Республики от 29 апреля 2011 г. N 166 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов... |
| Кабинета Министров Чувашской Республики от 29 апреля 2011 г. №166 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов... | | Чувашской Республике отдельными государственными полномочиями" и постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 29 апреля... |
| Правительства Республики Коми от 14 апреля 2011 г. N 141 "О разработке и утверждении административных регламентов" приказываю |  | Федерации от 16 мая 2011 г n 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных... |
| Федерации от 16 мая 2011 г n 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных... | | Чувашской Республики" и от 29 апреля 2011 г. N 166 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных... |