 Проект
Административный регламент
предоставления Министерством социального развития Московской области государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной денежной компенсации расходов по оплате услуг местных телефонных соединений отдельным категориям граждан, имеющим место жительства в Московской области
Оглавление
Глоссарий 1
Раздел I. Общие положения 3
Раздел II. Стандарт предоставления Услуги 4
Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения 9
Раздел IV. Порядок и формы контроля за исполнением Регламента 9
Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов и лиц, участвующих в оказании Услуги 11
Справочная информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты, многофункциональных центров и организаций, участвующих в предоставлении Услуги 15
Форма заявления 35
Показатели доступности и качества Услуги 39
Перечень и содержание административных действий, составляющих административные процедуры 40
I. Порядок выполнения административных действий при личном обращении Заявителя в Территориальное подразделение 40
44
II. Порядок выполнения административных действий при личном обращении Заявителя в МФЦ 44
III. Порядок выполнения административных действий при обращении Заявителя через портал uslugi.mosreg.ru без подписания заявления электронной подписью 45
IV. Порядок выполнения административных действий при обращении Заявителя через портал uslugi.mosreg.ru с подписанием заявления усиленной квалифицированной электронной подписью 46
Блок-схема 48
Подуслуги и сценарии предоставления Услуги 49
1. Личное обращение заявителя в Министерство 50
2. Обращение за оказанием услуги по почте 51
3. Личное обращение заявителя в МФЦ 52
4. Обращение через Портал государственных и муниципальных услуг Московской области без подписания заявления электронной подписью 53
5. Обращение через Портал государственных и муниципальных услуг Московской области с подписанием заявления электронной подписью 54
Глоссарий
В настоящем административном регламенте используются следующие термины:
Услуга – государственная услуга по назначению и выплате ежемесячной денежной компенсации расходов по оплате услуг местных телефонных соединений отдельным категориям граждан, имеющим место жительства в Московской области;
Регламент – административный регламент по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной денежной компенсации расходов по оплате услуг местных телефонных соединений отдельным категориям граждан, имеющим место жительства в Московской области;
Заявитель (получатель) - гражданин, имеющий в соответствии с законодательством Российской Федерации и Московской области право на ежемесячную денежную компенсацию расходов по оплате услуг местных телефонных соединений, являющийся абонентом телефонной связи, имеющий место жительства на территории Московской области и обратившийся с заявлением о предоставлении государственной услуги;
Министерство – Министерство социального развития Московской области;
Территориальные подразделения – территориальные структурные подразделения Министерства;
Гражданский служащий – государственный гражданский служащий, проходящий государственную гражданскую службу в Министерстве, Территориальном подразделении Министерства;
Специалист – государственный гражданский служащий или работник, занимающий должность не относящуюся к должности государственной гражданской службы Московской области, государственной должности Московской области;
МФЦ – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Московской области;
Портал uslugi.mosreg.ru – портал государственной информационной системы Московской области «Портал государственных и муниципальных услуг Московской области»
Портал gosuslugi.ru - портал федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»
Заявление – заявление о предоставлении Услуги, направленное любым предусмотренным Регламентом способом.
Орган власти – органы государственной власти Московской области, государственные органы Московской области, органы местного самоуправления и иные органы, участвующие в предоставлении Услуги.
|
