Социология менеджмента и организаций хрестоматия
Скачать 4.07 Mb.
|
Том Барнс и “идеальные типы” организации(D.S.Pugh and D.J.Hickson (Eds.) Writers on Organizations. London: Pinguin Books, 1989 P. 41-44). (Пер. П.Романова) В союзе с психологом Дж.М.Стелкером Том Барнс, профессор эдинбургского университета, исследовал попытки применения электроники в развитии традиционных шотландских фирм. Этот автор рассматривал развитие этой современной и быстро расширяющейся отрасли промышленности как наступление на новые рынки в период общего падения традиционного производства. Трудности, с которыми столкнулись эти фирмы, состояли в необходимости приспособиться к новой проблеме – постоянно меняющейся технологии. Рыночная ситуации привела к проявлению того, что Барнс описал в виде двух “идеальных типов” управленческой организации, представляющих крайние точки континуума, на который можно поместить большую часть современных производственных структур. Механистический тип организации адаптирован к относительно стабильным условиям. Здесь проблемы и задачи менеджмента дробятся между специализациями, в которых каждый индивид придерживается предписанных ему и точно определенных задач. Существует ясная иерархия управления, в рамках которой ответственность за общие знания и координацию ложится на верхушку иерархии. Вертикальные коммуникации и взаимодействия между руководителями и подчиненными четко артикулированы и гарантированы лояльностью и послушанием по отношению к руководству. Эта система очень тесно соотносится с веберовской рациональной бюрократией. Органический тип организации приспособлен к нестабильным условиям, когда постоянно возникают новые и незнакомые проблемы, которые не могут быть раздроблены и распределены между существующими специализированными ролями. Поэтому здесь скорее наблюдается постоянное приспособление и переопределение индивидуальных задач, чем ограничение природы профессионального знания. Контакты между сотрудниками обусловлены взаимодействием и коммуникацией, обеспечивающими информацию и консультирование, и эти связи представлены здесь в большей степени, чем жесткий порядок и дисциплина, на любом уровне и именно они способствуют развитию более высокой степени сотрудничества. В механистической организации нормальной процедурой решения вопросов, не входящих в сферу ответственности индивидов является обращение к специалистам или, в случае затруднений, к руководству. Быстрое изменение ситуации приводит к повышению частоты таких консультаций и во многих случаях руководитель также апеллирует к более высокой инстанции. Трудность принятия решения приводит к тому, что затруднительный вопрос попадает к главному руководителю и очень скоро становится ясно, что многие решения могут быть сделаны только наверху. Таким образом, в официальной иерархии развивается система двусмысленности и неофициально сложившаяся система взаимозависимостей между высшим руководителем и некоей группой людей, занимающих различные посты в управленческой структуре. Глава концерна перегружен работой и многие руководители, чей статус зависит от функционирования формальной системы, испытывают немалый психологический дискомфорт. Некоторые фирмы пытаются справиться с проблемой коммуникации за счет создания многоуровневой бюрократической иерархии, например менеджеров- контрактников, специальных чиновников, ответственных за эффективную коммуникацию. Это приводит к ситуации, описанной как “механистические джунгли”. В таких джунглях новое рабочее место или даже новое подразделение создается всякий раз лишь для того, чтобы унифицировать проблемы управления. Другой формой реакции является создание над-персональной системы (или системы комитета). Комитет - это традиционный способ справляться с временными проблемами. В нем не может быть изменена роль индивида без неизбежного разрушения баланса власти. Но как постоянно действующий механизм комитет неэффективен, поскольку его работа полностью определяется требуемой лояльностью и структурой карьеры, типичных для традиционного подразделения. Эта система нечасто используется фирмами, поскольку более всего походит для неэффективного правительственного администрирования. Конец формы Х.Ньюби |
Похожие:
 | «Социальная антропология», «Социальная психология», «Социология семьи», «Социология культуры», «Социология религии», «Этносоциология»,... | | Система менеджмента качества – система менеджмента для руководства и управления организацией применительно к качеству |
| В. Н. Васильева, доктор социологических наук, профессор кафедры рекламы, связей с общественностью и лингвистики мгту |  | Организовать обучение сотрудников университета и слушателей из сторонних организаций, будет способствовать формированию у них компетенций... |
| Книга Э. Гидденса — это курс лекций, который автор читает уже много лет в Оксфорде | | Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 040100. 62 «Социология»... |
| Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 040100. 62 «Социология»... | | Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 040100. 62 «Социология»... |
| Политические отношения и политический процесс в современной России. Хрестоматия. Т. 1 /Ред и сост. Е. Г. Пономарева. – М.: Инион... | | «Социология социальных процессов и социальных изменений» (набор 2013 г.), очная форма обучения |