Социология менеджмента и организаций хрестоматия
Скачать 4.07 Mb.
|
Происхождение масштабных организаций(Thompson P., McHugh D. (Eds.) Work Organisation (a Critical Introduction) London: Macmillan Businness, 1995. P. 23-26). (пер. Романова П.В.) Организация новых форм работыЦелью этой главы является выяснение причин формирования в современном обществе широкомасштабной промышленной бюрократии, которая по сути выступает объектом анализа всех организационных исследований. Временные рамки, в которых мы будем рассматривать эти процессы - начало двадцатого века, но их можно сдвинуть назад и вперед для лучшего понимания процесса происхождения организаций, ставших фундаментом развития бизнеса. В начале двадцатого века бизнес-организации “развивались из хаоса фабрик ad hoc в сторону рационализированной, хорошо организованной промышленной системы”. Это выразилось не только в росте производства и перманентном процессе технологических инноваций, но также в генезисе особого типа менеджмента. Два момента, ставшие причиной роста масштаба организации и означавшие, что отныне стало невозможно полагаться на персонализированные или неспецифические формы управления, были тесно связаны друг с другом. Изменения содержали систематизацию и стабилизацию как практик, так и организации трудового процесса. Иерархии работы, новые образцы руководства, учета и вознаграждения в трудовым процессе, так же как и управленческая специализация и детализированное разделение труда, стали куда в большей степени характеризовать внутренний уклад промышленных организаций уже в начале ХХ века. Эти управленческие феномены вполне можно рассматривать в качестве побочных продуктов процесса генезиса промышленной бюрократии, отраженного, в частности, в работах М.Вебера, Ф.Тейлора и др. Теории менеджмента не были “изобретены”. Скорее они сформулированы как практики, которые и ученые, и прагматики пытались описать и использовать в соответствии со своим пониманием. Рост системыТрудовой процесс в исторический период, предшествующий изобретению системы фабрик, не характеризовался ни широким разделением труда, ни властью принуждения. В ремесленном и домашнем производстве небольшие производители были, как правило, включены в независимое производство товаров, часто базирующееся на семейной структуре. Они сами владели собственными средствами производства, работали согласно своим собственным установкам, и сами реализовывали товары на рынке. Некоторые продавцы и производители были организованы в систему гильдий. Эта комбинация работников и работодателей обычно действовала в рамках традиционных властных отношений между учеником, подмастерьем и хозяином. Система была достаточно гибкой, чтобы адекватно реагировать на нужды формирующейся рыночной экономики. Индустриализация и новые, капиталистические производственные отношения развивались в самых различных организационных структурах, включая ремесленные производства, кооперативы, централизованные мануфактуры и производственные мастерские. Остановимся на последних. Рабочее место попрежнему оставалось домом, рабочие сохраняли свои инструменты и возможность организации собственной работы при весьма незначительном разделении труда. Купцы снабжали ремесленников сырьем и владели конечной продукцией. Некоторые историки рассматривают эту систему как форму протоиндустриализации. Сельские работники были идеальной рабочей силой, так как работали за меньшую, чем городские жители, оплату труда и были слишком изолированы друг от друга, чтобы организоваться и выступить против цен, устанавливаемых купцом. Исторический момент перехода от дома к мастерской, а затем к фабрике был связан с организационной трансформацией. Организационная теория утверждает, что новые и более сложные формы организации, связанные с детальным разделением труда и иерархией, получили широкое развитие, потому что были технически востребованы в связи с запросами производственной и технологической динамики эпохи (1). Некоторые авторы, например М.Марглин и Д.Клаусон, использовали исторические свидетельства о фабричной системе для углубления этого социологического тезиса. Данные собирались ими для того, чтобы выяснить, почему рабочие были ограничены в управлении процессом в централизованной организации фабричного типа. Буквально все подтверждало мысль о том, что движение в этом направлении было необходимым для перехода от ручного производства к машинам, движимым энергией из единого источника. Оба исследователя показали, что рабочие в мастерской, а позже на фабрике, например, на ткацкой или прядильной, вовсе необязательно использовали приводимые энергией машины: “Организационные изменения предшествуют, как исторически, так и аналитически, технологической революции, которая лежит в основе современной промышленности” (2). Поминутное разделение работы не было более эффективным, скорее оно обеспечивало капиталисту наиболее выгодную роль в организации производства: “социальные функции иерархически организованной работы подразумевают не техническую эффективность, а накопление” (3). Система позволяла рабочим иметь высокую степень контроля над сроками, ритмом, интенсивностью и качеством работы. Упрощалось примененение власти принуждения, применялась система штрафов. Работодатель мог диктовать общие условия работы, время и пространство, включая разделение труда, общее направление организации и ее проект, правила руководящие движением, выкриками, пением и любыми другими формами неповиновения. Для предотвращения сопротивления вырабатывались новые трудовые навыки, соответствующие дисциплине труда и подкрепленные специфическими формами оплаты. Интерес работодателей к вопросам сексуальной морали, пьянству, сквернословию и воровству был менее всего связан с преданностью религиозной доктрине, но скорее с потребностями стандартизации норм поведения и взаимодействия (повиновением, пунктуальностью, ответственностью и исполнительностью), имеющимх отношение к капиталистической рациональности и новым формам организационной культуры. Как отмечают С.Клегг и Д.Данкерли, триумф формальной фабричной организации был строго детерминирован через эту “моральную машину”. Этот термин был использован экономистом Эндрю Ури, в том числе в его советах работодателям. Впрочем тогда каждому было ясно, что механизация была необходима не только для ломки старых трудовых привычек, но и для увязывания рабочего с “неизменной регулярностью машин“. К.Маркс показал, что рабочие сумели использовать как оружие сопротивления постоянную зависимость работодателей от квалификации труда и их знаний. В свою очереди Ури отмечал, что единство капитала и науки было необходимо для того, чтобы редуцировать квалификацию, создать технические рамки независимости производителей и, наконец, сократить цену работы посредством интенсификации труда, а не через ограниченные возможности увеличения рабочего дня. Д.Клоусон рассматривал предприятие как социальный управленческий механизм, вне зависимости от технологии и поэтому этот подход нельзя назвать исчерпывающим. Без технологического развития, эволюция формальной организации не могла бы быть реализована. Это всегда необходимо помнить, чтобы не поддаваться искушению описать процессы организационных изменений в окончательной, а не в относительной форме. Контроль работодателей осуществлялся на очень общем уровне и скорее только приспосабливался к высокому уровню квалификации рабочих, их знаниям и самоорганизации и, пожалуй, не более того. Примечания:
Шелдрейк Дж. |
Похожие:
 | «Социальная антропология», «Социальная психология», «Социология семьи», «Социология культуры», «Социология религии», «Этносоциология»,... | | Система менеджмента качества – система менеджмента для руководства и управления организацией применительно к качеству |
| В. Н. Васильева, доктор социологических наук, профессор кафедры рекламы, связей с общественностью и лингвистики мгту |  | Организовать обучение сотрудников университета и слушателей из сторонних организаций, будет способствовать формированию у них компетенций... |
| Книга Э. Гидденса — это курс лекций, который автор читает уже много лет в Оксфорде | | Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 040100. 62 «Социология»... |
| Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 040100. 62 «Социология»... | | Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 040100. 62 «Социология»... |
| Политические отношения и политический процесс в современной России. Хрестоматия. Т. 1 /Ред и сост. Е. Г. Пономарева. – М.: Инион... | | «Социология социальных процессов и социальных изменений» (набор 2013 г.), очная форма обучения |