Спасибо за Ваши ответы!
Приложение 5
Анкета увольняющегося сотрудника
Дата заполнения_________
Уважаемый коллега!
К сожалению, Вы покидаете нашу компанию. Для анализа причин увольнения и устранения неблагоприятных обстоятельств, просим Вас ответить на ряд вопросов анкеты, выделив любым способом номера подходящих для Вас ответов. Гарантируем, что все сообщенное Вами не подлежит разглашению.
Сообщите некоторые сведения о себе:
- Ваш возраст
- Ваш пол:
- Образование:
высшее,
н/высшее,
среднее профессиональное,
среднее
- Стаж работы в организации лет месяцев
- Последняя занимаемая доожность_______________________________________________
- АЗС №_____________
Из ниже перечисленных факторов отметьте те, которые повлияли на Ваше решение уволиться (не более 3):
Размер заработной платы не соответствует объему работ
Смена места жительства
Не устраивает режим работы
Найдена работа ближе к дому
Объем работы слишком высокий
Нестабильность, неуверенность в завтрашнем дне
По семейным обстоятельствам
Неуважительное, грубое отношение со стороны руководителей
Отсутствие условий для служебного и профессионального роста
Однообразие и монотонность в работе
Неудовлетворенность социальной политикой предприятия (нет заботы о людях)
Работа не по специальности
Отсутствие условий для повышения образования
Поступило предложение с нового места работы с более выгодными условиями
Тяжелые условия труда (пожалуйста, укажите какие)______________________
По состоянию здоровья
Другое_____________________________________________________________
Благодарим Вас за участие в опросе и оказанную помощь!
Приложение 6
Бланк интервью
Уважаемый эксперт!
Мы, студенты ОмГУ им. Ф.М. Достоевского, кафедры экономики и социологии труда. Предлагаем Вам принять участие в исследовании, направленном на определение вашего отношения к существующей технологии адаптации линейного персонала в ОАО «Газпромнефть-Новосибирск».
Согласны ли вы с утверждением, что заниматься адаптацией персонала необходимо? Если да, то, какие вы видите в этом преимущества?
Назовите, пожалуйста, мероприятия по адаптации линейного персонала, которые проводятся в ОАО «Газпромнефть-Новосибирск».
Как вы считаете, кто в большей степени должен оказывать влияния на процесс адаптации операторов АЗС 3 разряда?
Назовите не менее трех способов, которые, на ваш взгляд, являются самыми эффективными для адаптации линейного персонала?
________
По десятибалльной шкале оцените, насколько эффективна действующая технология адаптации линейного персонала в вашей организации.
Что, по-вашему, мнению могло бы сделать существующую технологию адаптации линейного персонала более совершенной и эффективной?
Приложение 7
Уровни проявления критериев оценки
№
|
Критерий
|
Уровень
|
Шкала
|
1.
|
Наличие в организации специалиста, занимающегося адаптацией
|
0
|
Функция адаптации новых сотрудников ни за кем не закреплена.
|
1
|
Адаптация персонала - задача руководителя подразделения, в которое приходит новый сотрудник.
|
2
|
Функция адаптации персонала выполняется службой управления персоналом, без закрепления за конкретным специалистом.
|
3
|
В службе управления персоналом есть специалист, в функции которого входит адаптация принятых работников.
|
2.
|
Наличие положения об адаптации
|
0
|
В организации отсутствует Положение об адаптации персонала.
|
1
|
В организации формально существует Положение об адаптации, которое устарело или не выполняется.
|
2
|
В организации существует реально действующее Положение об адаптации, которое регулярно пересматривается.
|
3.
|
Наличие программы адаптации
|
0
|
В организации отсутствует программа адаптации персонала.
|
1
|
Программа адаптации персонала является частью Положения об адаптации и содержит перечень основных адаптационных мероприятий.
|
2
|
В организации существует самостоятельная программа адаптации персонала, содержащая подробный перечень адаптационных мероприятий с указанием сроков и ответственных за реализацию.
|
4.
|
Наличие института наставничества
|
0
|
Наставничество не практикуется.
|
1
|
За каждым новым сотрудником закрепляется наставник или куратор.
|
5.
|
Адаптационные мероприятия, проводимые в организации
|
1
|
К адаптационным мероприятиям относится только один метод – наставничество.
|
2
|
К адаптационным мероприятиям относится такой метод, как наставничество и иногда проводятся другие методы, такие как адаптационные семинары, тренинги и т.д.
|
3
|
К адаптационным мероприятиям относится такой метод, как наставничество, а также регулярно проводятся другие адаптационные методы.
|
6.
|
Текучесть среди операторов АЗС 3 разряда
|
1
|
Показатель текучести среди операторов АЗС превышает показатель текучести среди других категорий работников.
|
2
|
Показатель текучести среди операторов АЗС примерно совпадает с показателем текучести среди других категорий работников.
|
3
|
Показатель текучести среди операторов АЗС ниже, чем показатель текучести других категорий работников.
|
7.
|
Основные причины ухода операторов АЗС 3 разряда из организации
|
1
|
Причины увольнения связаны с организацией процесса адаптации.
|
2
|
Причины увольнения не связаны с организацией процесса адаптации.
|
3
|
Естественные причины увольнения, например, по состоянию здоровья
|
8.
|
Уровень удовлетворенности трудом операторов АЗС 3 разряда
|
1
|
Операторы АЗС не удовлетворены трудом, их удерживает заработная плата.
|
2
|
Операторов АЗС привлекает и работа, и оплата труда.
|
3
|
Операторы АЗС полностью удовлетворены трудом, они считают свою работу интересной независимо от оплаты труда.
|
9.
|
Уровень освоения на новом месте работы операторов АЗС 3 разряда
|
1
|
Уровень освоения достаточно низкий, ниже 50%
|
2
|
Уровень освоения средний 50-70%
|
3
|
Уровень освоения высокий 100%
|
ИТОГО:
|
23 балла (100%)
|
Приложение 8
Интерпретация результатов оценки эффективности технологии адаптации
Сумма набранных баллов в процентах от максимального значения
|
Интерпретация полученного результата
|
Менее 50%
|
В организации отсутствует разработанная технология адаптации персонала. Процесс вхождения работников в организацию не регламентирован, не разработана программа адаптационных мероприятий.
|
51% - 70%
|
В организации присутствуют элементы нормативно-методического обеспечения процесса адаптации. Но они либо существуют формально, либо требуют корректировки. Перечень проводимых адаптационных мероприятий невелик.
|
71% - 90%
|
Существующая в организации технология адаптации в целом эффективна. Функция адаптации закреплена и выполняется службой управления персоналом или специалистом по адаптации. Адаптационные мероприятия проводятся, но их не так много.
|
91% - 100%
|
Технология адаптации персонала эффективна. Функция адаптации закреплена и выполняется службой управления персоналом или специалистом по адаптации. В организации разработан обширный перечень адаптационных мероприятий, развит институт наставничества.
|
|
