1. 4. Улыбка как одно из средств невербального общения
В ряде исследований А. Вежбицкая утверждает, что улыбка является цельным жестом и не может быть отдельным классом единиц. Так, в своей монографии А. Вежбицкая пишет: «. . . a smile is not polysemous (it doesn't have a fixed number of distinct meanings), and it does have one semantic invariant identifiable independently of context (улыбка не является полисемантичной единицей (она не имеет фиксированного набора отдельных значений) и обладает смысловым инвариантом, устанавливаемым независимо от контекста)». И далее продолжает: «. . . the соге meaning of a smile (that is, roughly speaking, of the configuration of facial muscles m which the corners of the mouth are raised, and of the môveitiént which produces this configuration) cah be stated as follows: «I feel sômething good new» «основное значение улыбки (то есть, грубо говоря, конфигурация мышц лица, при которой подняты уголки рта, а также движение, благодаря которому такая конфигурация достигается) можно сформулировать следующим образом: «я чувствую сейчас что-то хорошее» [Вежбицкая 1997:67].
Улыбка, пожалуй, наиболее универсальное средство невербального общения. Некоторые психологи (например, А.А. Леонтьев) придерживаются мнения, что «мы улыбаемся не только потому, что мы рады чему-либо, но и потому, что улыбка помогает нам чувствовать себя счастливее и увереннее» [Леонтьев 1999:32]. Хотя эту точку зрения можно считать спорной, все же при встрече улыбка может снять настороженность в начале разговора. Улыбка также способствует более спокойному общению. Улыбка по время коммуникативного акта демонстрирует позитивное отношение собеседника. Может именно поэтому улыбку так часто используют во время приветствия.
Улыбка, как и все средства невербального общения, выражает множество оттенков переживаний: существует дружелюбная, непринужденная, деланная, ироничная, насмешливая, презрительная, милая, грустная и другие виды улыбок. Даже одна и та же улыбка может нести в себе различные оттенки. «Улыбка, выражающая дружеское расположение, может быть многозначительной. Так, улыбка, при которой немного обнажается верхний ряд зубов, выражает большее дружеское расположение, нежели обычная улыбка. Такую открытую улыбку не следует использовать при первой встрече, она может вызвать прямо противоположную реакцию и породить недоверие. Наконец, существует еще широкая улыбка, когда рот немного приоткрыт и обнажены оба ряда зубов. Она характерна для дружеской вечеринки, при шутках между друзьями, но никогда не используется при знакомстве», как описывает ее И. А. Стернин [Стернин1992:14].
Правильное понимание улыбки и ее роли во взаимовосприятии — признак социально-психологической культуры человека, именно поэтому так важно знать, как улыбка может функционировать во время коммуникативного акта.
1. 4. 1. Роль улыбки в коммуникации
Коммуникация является важным феноменом, охватывающим все сферы жизни человека. Человек немыслим вне общества и вне общения.
Коммуникация в современном мире постоянно расширяет свою сферу влияния. И. А. Мальковская отмечает, что «всеобщая коммуницируемость социального, политического, информационного пространств делает коммуникацию прерогативой не столько человеческого мира, сколько социально-технологического информационного универсума» [Мальковская2008:4].
Оттенки коммуникации, ее виды, модели, функции, методы коммуникативного анализа, сферы применения разнообразны; термины: коммуникация, общение, диалог, интерактивность – становятся все более емкими по своему содержанию. Улыбка – исключительно важный социальный и культурный феномен, и в современном обществе роль улыбки еще более возрастает. Улыбку используют во время проведения официальных мероприятий или знакомств, проведение политических или дипломатических переговоров.
В. И. Карасик утверждает, что «улыбку как ментальное образование и эмоциональный концепт регулятивного типа можно отнести к универсалиям, так как она наднациональна и является общечеловеческим символом» [Карасик 2009:30].
С. Г. Тер-Минасова отмечает, что в англоязычном мире улыбка – это не только биологическая реакция на положительные эмоции, но и формальный знак культуры, не имеющий ничего общего с искренним расположением к тому, кому ты улыбаешься; это знак того, что у вас нет агрессивных намерений, способ формальной демонстрации окружающим своей принадлежности к данной культуре, к данному обществу [Тер - Минасова 2000: 189-190].
Говоря о разных типах типах улыбок – формальной, коммерческой и искренней, С. Г. Тер-Минасова определяет формальную улыбку как вид приветствия незнакомым людям, попытку обеспечить безопасность в незнакомом месте с незнакомыми людьми [Тер-Минасова 2000]. Такая улыбка несёт социальную информацию и выполняет социальную функцию, или функцию общественного взаимодействия. В английской культуре она является обязательным коммуникативным сигналом. Данная особенность английского коммуникативного поведения находит отражение во фразеологии – A smile opens many doors (Улыбка открывает многие двери). Будучи одним из элементов мимики, улыбка является культурно обусловленным конвенциальным знаком-жестом, выполняющим определенные функции в коммуникации. В каждой культуре сформировались правила использования жеста улыбки, а также отношение к улыбке как феномену человеческой жизни, имеющему символическое значение.
Следует различать улыбку как непроизвольное мимическое движение и улыбку как жест, являющийся знаком в коммуникации. Непроизвольная улыбка представляет физиологическую реакцию на определённые ощущения, мимическое проявление эмоционального состояния.
Существует большое количество различных улыбок, которые будут рассмотрены далее.
|
