Учебное пособие для бакалавров по направлению подготовки 38. 03. 04. 62 " Государственное и муниципальное управление" Москва, 2015 г
Скачать 4.17 Mb.
|
СЕМИНАР 8. Структура маркетинга территорийСЕМИНАР 8. Структура маркетинга территорий 1. Маркетинг страны. 2. Маркетинг региона. 3. Маркетинг города. Контрольные вопросы Каковы особенности маркетинга страны? Охарактеризуйте территориальный продукт страны. Какова его специфика? Дайте оценку месторасположению территориального продукта страны. Что такое «цена территориального продукта страны»? Каковы особенности и проблемы продвижения территориального продукта страны? Каковы особенности регионального маркетинга? Каковы особенности маркетинга города? Охарактеризуйте проблемы согласования маркетинга страны, региона и отдельного города? Тематика эссе Территориальный продукт Российской Федерации: особенности позиционирования и продвижения. Особенности сегментации и дифференциации потребителей территориального продукта России. Конкурентоспособность страны: конкурентные преимущества России и стратегические цели. Территориальный продукт Республики Татарстан: общее и специфическое. Характеристика месторасположения территориального продукта Республики Татарстан. Особенности продвижения территориального продукта Республики Татарстан. Территориальный продукт г. Казань (г. Москва, г. Санкт-Петербург, г. Екатеринбург, г. Нижний Новгород, г. Самара или любого другого города РФ с численностью населения свыше 1 млн. человек). Сегментация рынка г. Казань (г. Москва, г. Санкт-Петербург, г. Екатеринбург, г. Нижний Новгород, г. Самара или любого другого города РФ с численностью населения свыше 1 млн. человек). Позиционирование г. Казань (г. Москва, г. Санкт-Петербург, г. Екатеринбург, г. Нижний Новгород, г. Самара или любого другого города РФ с численностью населения свыше 1 млн. человек). Конкурентоспособность и инвестиционная привлекательность г. Казань (г. Москва, г. Санкт-Петербург, г. Екатеринбург, г. Нижний Новгород, г. Самара или любого другого города РФ с численностью населения свыше 1 млн. человек). Согласование интересов маркетинга России, Республики Татарстан и г. Казань: проблемы, перспективы, механизм Глоссарий по дисциплине " Маркетинг территорий" ГЛОССАРИЙ Анализ маркетинговой среды – получение информации о событиях, происходящих вне пределов фирмы, и интерпретация возможных тенденций. Брендинг – процесс создания и совершенствования бренда и его идентичности. Брокеры – независимые физические и юридические лица, основная функция которых сводится к сведению вместе продавцов и покупателей. Бюджет маркетинга – финансовый план маркетинга, система показателей, раздел плана маркетинга предприятия, в котором в детализированной форме (по элемента комплекса маркетинга или по мероприятиям маркетинга) приведены величины затрат, доходов и прибыли для осуществления маркетинговой деятельности фирмы. Вторичные данные – информация, собранная когда-либо для каких-либо целей, не связанных с текущей задачей. Выборка – нескольких элементов, взятых из некоторого набора или генеральной совокупности (часть населения, представляющая всю исследуемую группу потребителей). Генеральная совокупность – это число лиц, которых потенциально нужно опросить в ходе исследования и на которых впоследствии будет распространяться результат. Демпинг – экспорт товаров по заниженным ценам, то есть ниже цен внутреннего рынка; одно из средств борьбы за рынки сбыта. Диверсификация – стратегия развития предприятия путем расширения деятельности за рамки существующих продуктов и рынков. Данная стратегия может осуществляться разными методами, в частности путем ввода новых продуктовых линий, создания совместных предприятий, приобретения других компаний. Доля рынка - отношение объема продаж продукта данного предприятия к суммарному объему продаж аналогичных продуктов всех предприятий, действующих на данном рынке. Емкость рынка – объем реализуемой продукции (в фактических единицах или стоимостном выражении) в течение определенного промежутка времени (как правило за год) на конкретной территории. Жизненный цикл товара – это продолжительность жизни товара на рынке, состоящая из четырех стадий (внедрение на рынок, рост, зрелость, спад), на каждой из которых меняется объем продаж товара и размер приносимой им прибыли. Запрос – это потребность, подкрепленная покупательной способностью. Затраты на маркетинг – совокупность расходов, необходимых для осуществления маркетинговой деятельности и маркетинговых мероприятий по формированию и воспроизводству спроса на продукцию. Интервьюер – специалист, проводящий интервью. Информационное обеспечение систем маркетинга – комплекс средств и методов оформления маркетинговой документации, организации хранения данных, кодирования и поиска информации о состоянии и поведении систем маркетинга. Информационные технологии в маркетинговой деятельности – средство повышение эффективности разработки, создания и использования технологий маркетинга. Качество – совокупность свойств товара, определяющих его способность удовлетворять конкретные потребности потребителей, соответствовать предъявляемым требованиям. Комплекс маркетинга (marketing mix) – совокупность управляемых элементов маркетинговой деятельности предприятия, манипулируя которыми оно старается наилучшим образом удовлетворить потребности целевых рынков. Состоит из 4 элементов: продукт, цена, сбыт, продвижение. Канал распределения – путь, по которому товары движутся от производителя к потребителю. Конкурентное преимущество – имеющаяся у предприятия или продукта какая-либо эксклюзивная ценность, дающая ей превосходство перед конкурентами. Конкурентоспособность – комплексная многоаспектная характеристика товара (услуги), определяющая его предпочтение на рынке по сравнению с аналогичными товарами-конкурентами как по степени соответствия конкретной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение. Консьюмеризм – организованное движение защиты интересов и прав потребителей, связанное с обеспечением физической безопасности потребителей, защитой их экономических интересов, борьбой с выпуском недоброкачественной продукции, недобросовестной конкуренцией и т.д. Контроллинг – система управления процессом достижения конечных целей и результатов деятельности фирмы. Конъюктура – экономическая ситуация на рынке в определенный момент времени как результат взаимодействия факторов и условий, определяющих соотношение спроса и предложения на продукцию данного вида, а также уровень и динамику цен на нее. Личный опрос – опрос в форме личной беседы между интервьюером и респондентом. Личностные характеристики потребителей – роли и статусы, которые человек стремится исполнять, личная система ценностей, мировоззрение, убеждения, жизненные цели, стереотипы восприятия, поведения, подверженность влиянию извне, существующие иллюзии, заблуждения, комплексы. Макросреда – факторы, которые влияют на рыночную деятельность предприятия и на которые нельзя повлиять: политические, экономические, демографические, социальные, культурные, природные, географические и т.п. Марка (brand) – название, термин, знак, символ, рисунок или их комбинация, предназначенные для идентифицирования продукта продавца или группы продавцов и дифференцирования его от продукта конкурентов. Маркетинг – вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Маркетинг-аудит – ревизия, обнаружение слабых мест в концепции, стратегиях и планах маркетинга, в результатах их реализации. Маркетинговые исследования – систематический поиск, сбор, обработка и анализ данных о рынке. Международный маркетинг – маркетинг, используемый предприятиями и государство во внешнеэкономической деятельности. Микросреда – совокупность факторов и сил, которые влияют на рыночные возможности конкретного предприятия: потребители, конкуренты, поставщики, посредники, другие контактные аудитории (включая сотрудников предприятия). НИОКР – научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки. Нужда – чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо. Опрос – метод сбора информации, предполагающий выяснение мнения респондента по определенному кругу включенных в анкету вопросов путем личного либо опосредованного контакта интервьюера с респондентом. Первичные данные – информация, собранная исследователем специально для решения конкретной проблемы. План маркетинга – документ, являющийся важнейшей составной частью стратегического плана предприятия, в котором устанавливаются рыночные цели компании и предлагаются методы их достижения. Позиционирование – процесс определения места товара относительно аналогичных товаров конкурентов, выявление конкурентных преимуществ товаров и четкое формулирование его предназначения для целевого рынка. Политика продвижения – это комплекс мер, направленных на продвижение товара и/или фирмы, включающий в себя рекламу, прямые продажи, стимулирование сбыта и связи с общественностью. Потребность – нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида. Почтовый опрос – метод заключается в рассылке анкет и получении на них ответов по почте. Почтовый опрос не требует большого штата интервьюеров, но требует профессионального подхода к созданию выборки. Предложение – совокупность товаров, которые предлагаются в определенное время и в определенном месте потребителю. Промоушн (Promotion) – это стимулирование сбыта товара, услуги и т.п. с помощью прямого контакта промоутеров с максимальным количеством потенциальных потребителей. Промоутеры – специально отобранный и обученный персонал для работы на промоушн-акциях. Психографические характеристики потребителей – стиль жизни, темперамент, принадлежность к тем или иным психологическим типам личности, особенности восприятия, мыслительных процессов, памяти, представление о самом себе. Реклама – любая платная форма неличного предложения представления продукции. Референтные группы – группы, оказывающие прямое или косвенное влияние на отношение или поведение человека. Рынок – совокупность существующих и потенциальных покупателей и продавцов какой-либо продукции. Рынок целевой – часть доступного рынка, на котором предприятие концентрирует свои усилия на группе потребителей, имеющих общие потребности в его продукте. Рыночная ниша – часть сегмента рынка, на котором действуют конкретные предприятия, и которые другие предприятия-конкуренты или не заметили, или не сочли для себя привлекательными. Сбытовая политика – это комплекс мер, касающихся выбора канала товародвижения, отбора участников этого канала, стимулирования участников канала и сотрудников службы сбыта. Сегмент – это особым образом выделенная часть рынка (группа потребителей), которая имеет некоторые общие признаки. Сегментирование рынка – разделение рынка на четкие группы потребителей, которые предъявляют разные требования к товару и по-разному реагируют на маркетинговые усилия фирмы. Сервис – деятельность организации по оказанию услуг потребителю, обеспечивающих какие-либо преимущества или удовлетворение его требований, которые осуществляются за плату или в обмен на другие ценности. Социально-демографические характеристики потребителей – пол, возраст, национальность, место проживания, принадлежность к социальному слою, социальный статус, семейное положение, семейная роль, доход, условия жизни, уровень образования, работа и т.п. Спрос – суммарный объем продукта предприятия, который может быть приобретен определенной группой потребителей определенной географической зоны в течение определенного периода времени. Стимулирование сбыта – система поощрительных мер, направленных на увеличение объемов реализации продукции. Стратегический маркетинг – систематический и постоянный анализ потребностей и требований ключевых групп потребителей, а также разработка концепций эффективных товаров или услуг, позволяющих компании обслуживать выбранные группы покупателей лучше, чем конкуренты, и тем самым обеспечивающих продуценту устойчивое конкурентное преимущество. Стратегический план предприятия – комплексный план действий, реализация которого приведет к достижению целей предприятия и поможет осуществлению его миссии. Стратегия предприятия – это комплекс действий, необходимых для перевода предприятия из состояния, в котором оно находится, в желаемое состояние. Телефонное интервью – один из самых оперативных и недорогих опросных методов, который позволяет узнать мнения различных групп населения практически по любым вопросам. Товар (продукт) – все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления. Торговая марка – любой знак, отметка, символ, имя, слово, которые используются производителями для идентификации того, что предлагаемая к продаже продукция изготовлена именно ими. Зарегистрированная торговая марка является товарным знаком и охраняется законом. Товарная номенклатура – совокупность всех ассортиментных групп продукции, предлагаемой покупателям конкретным продавцом. Товарная политика – это комплекс различных мер в процессе жизненного цикла товара, который включает в себя разработку новых товаров и внедрение их в производство, модернизацию продукта, решение вопросов, касающихся ассортимента, упаковки, торговой марки. Товарный ассортимент – группа товаров (услуг), тесно связанных между собой в силу схожести их функционирования, либо в силу того, что их предлагают одним и тем же группам клиентов, или в рамках одного и того же диапазона цен. Упаковка – тара, материал, в который помещается товар. Управление маркетингом – анализ, планирование, реализация и контроль деятельности по выявлению и удовлетворению потребностей целевых потребителей с учетом целей предприятия. Фокус-группа – представляет собой групповое интервью, проводимое модератором в форме групповой дискуссии по заранее разработанному сценарию с небольшой группой «типичных» представителей изучаемой части населения, сходных по основным социальным характеристикам. Целевая выборка – мини-модель части населения, соответствующей определенным критериям (потребители с определенным уровнем дохода, относящиеся к определенной возрастной группе и т.п.). Целевой рынок – рынок, выбранный в результате исследования рынков сбыта той или иной продукции, характеризующийся минимальными расходами на маркетинг и обеспечивающий для фирмы основную долю результата ее деятельности. Цена – денежное выражение стоимости, сумма денег, которую потребители должны уплатить для получения товара. Ценовая политика – общие принципы, которых придерживается компания в сфере установления цен на свои товары или услуги. Экономическая эффективность маркетинговой деятельности – относительный многообразный (по всем этапам процесса маркетинга) результат, отвечающий конечным и промежуточным целям осуществления маркетинговой деятельности. |
Похожие:
 | Бианкина А. О.,Орехов В. И., Орехова Т. Р. Аудит качества по направлению подготовки 38. 03. 04. 62 Государственное и муниципальное... | | Бианкина О. А., Казенков О. Ю., Орехов В. И., Орехова Т. Р., Яковлев С. С. Страхование по направлению подготовки 38. 03. 01. 62 Экономика... |
| Бианкина А. О., Казенков О. Ю.,Орехов В. И., Орехова Т. Р., Яковлев С. С. Налоги и налоговая система РФ по направлению подготовки... | | «Экономика общественного сектора», «Микроэкономика». Материалы практикума показывают разнообразные сферы приложения инструментов... |
| Управление затратами труда на предприятии. Для бакалавров по направлению «Управление государственными и частными предприятиями» всех... |  | Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки бакалавров 080200. 62 «Менеджмент», по профилю... |
| Программа предназначена для студентов 6 курса, завершающих обучение по основной образовательной программе подготовки магистров по... | | Вкр предназначены для студентов-бакалавров Уральского института – филиала ранхиГС, обучающихся по направлению подготовки 081100.... |
| Рабочая программа для бакалавров, обучающихся по направлению 081100. 62 «Государственное и муниципальное управление» | | Рабочая программа для бакалавров, обучающихся по направлению 081100. 62 «Государственное и муниципальное управление» |