1. История экскурсионного дела в Российской империи и Советском Союзе 6 Тема Состояние экскурсионного дела в России и перспективы его развития 7

Скачать 0.61 Mb.

Название	1. История экскурсионного дела в Российской империи и Советском Союзе 6 Тема Состояние экскурсионного дела в России и перспективы его развития 7
страница	3/4
Тип	Реферат

filling-form.ru > Туризм > Реферат

1 2 3 4

Тема 8. Профессиональная культура экскурсовода: подготовка и профессиональные навыки

Функциональная структура деятельности экскурсовода. Техника ведения экскурсии. Знакомство с экскурсионной группой. Место экскурсовода в автобусе. Выход из автобуса и продвижение экскурсантов. Темп движение группы. Расположение группы у автобуса. Возвращение экскурсантов в автобус. Соблюдение времени проведения экскурсии. Паузы в экскурсиях. Реакция на непредвиденные происшествия. Ответы на вопросы экскурсантов. Использование индивидуального текста в ходе экскурсии. Показ экспонатов из «портфеля экскурсовода». Пользование микрофоном. Культура речи экскурсовода. Построение предложений в устной речи. Правила словоупотребления. Правильность произношения слов. Штампы. Профессиональные термины и иностранные слова. Краткость и многословие. Жесты и мимика.

Практические занятия – 4 (2) часа, внеаудиторная самостоятельная работа – 11 (12) часа.
Внеаудиторная самостоятельная работа
1. Изучение теоретических вопросов

Техника ведения экскурсии.
Темп движение группы.
Паузы в экскурсиях.
Культура речи экскурсовода.
Жесты и мимика.

2.Проверка самостоятельной работы

осуществляется в форме устного опроса на практических занятиях.

Контрольные вопросы:

Дайте общую характеристику профессии экскурсовода.
Какими личностными качествами должен обладать экскурсовод?
Назовите функциональные обязанности экскурсовода.
Какова роль культуры речи и общения в работе экскурсовода?
Назовите и охарактеризуйте формы повышения квалификации экскурсоводов?
В чем проявляется профессиональная культура экскурсовода?

Выполнение заданий и участие в обсуждении результатов:

В качестве самостоятельной работы студентам предлагается посещение различных экскурсий как музейных, так и по городу с целью анализа положительных и отрицательных сторон в организации экскурсии и работе экскурсовода.

Большое внимание студенту следует уделять формированию навыков сбора, систематизации и изучения материалов по каждой теме курса. Сбор информации по предмету может быть полезным при подготовке докладов, выступлений, презентаций, рецензий, экскурсионного проекта в целях подготовки к практической деятельности.

Студенты должны выполнить и представить следующие контрольные задания:

анализ-рецензию на посещенную экскурсию.

Примерная профессиограмма современного экскурсовода:

Экскурсовод – профессия универсальная и многогранная. Профессиональное мастерство экскурсовода складывается из следующих составляющих.

Экскурсовод – это духовный лидер, эрудированный, играющий активную роль в приобщении российских и зарубежных граждан к достижениям мировой и отечественной культуры;

- посредник в изучении культурных ценностей между человеком и предметно

- пространственной средой города, музея;

- регионовед, историк

- специалист в тех областях наук, которые занимаются изучением прошлого и настоящего исторически сложившейся местности;

- культуролог, умеющий интерпретировать в историко-культурном контексте культуру повседневности;

- социолог, способный определить социальную идентичность экскурсанта, умеющий дифференцировать аудиторию по профессиональному, половому, возрастному признакам, потребностям и ценностным приоритетам;

- создатель текстов экскурсий как текстов особого вида и жанра, текстов плавающей адресации;

- документалист, умеющий создать словесную модель экскурсии с соответствующим способом построения художественного образа;

- драматург, понимающий законы композиционного построения экскурсионного материала, с художественным конфликтом, завязкой кульминацией и развязкой;

- режиссер, переводящий письменный текст в его устную экскурсионную форму, согласуя его с возможностями реального времени и пространства города;

- актер

- исполнитель собственного текста, добивающийся погружения зрителей в окружающее пространство и историю;

- психолог и педагог, умеющие работать с различными группами экскурсантов.
Требования к личностным и профессиональным качествам экскурсовода

Личностные качества:

-увлеченность профессией,

- гуманное отношение к людям,

- творческо-практический склад мышления,

- справедливость,

- тактичность,

- выдержка и самообладание,

- наблюдательность,

- творческое воображение,

- искренность,

- находчивость,

- терпеливость.
Культура внешнего вида

1. Осанка:

- прямая,

- подтянутость, собранность.

2. Одежда:

- аккуратность,

- цветовая гармония,

- соответствие одежды возрасту,

- соответствие моде,

- чувство меры в выборе украшений.
3. Прическа: аккуратность.

4. Мимика:

- выражение доброжелательности, спокойствия,

- взгляд при общении направлен на собеседника,

- эмоциональная выразительность,

- соответствие выражения лица характеру сообщения.

6. Пантомимика:

- жесты уместны, органичны, естественны,

- походка упругая, ритмичная, легкая,

- отсутствие суетливости и нервозности,

- умение бесшумно вставать и садиться.
Культура экскурсионного общения:

- умение устанавливать контакт с группой,

- умение ориентироваться в сложившейся ситуации,

- умение задавать вопросы,

- умение понимать реакцию слушателей,

- умение заинтересовать, увлечь выступлением.

7. Саморегуляция:

- умение снимать излишнее напряжение и волнение,

- умение преодолевать нерешительность перед выступлением,

- умение мобилизовать рабочее самочувствие,

- умение сдерживать себя в стрессовых ситуациях,

- умение создавать необходимое настроение.
Культура речи:

- грамматическая правильность речи, соблюдение правильных ударений,

- лексическое богатство,

- выразительность, образность речи,

- техника речи (звонкость голоса, богатство интонации, четкая дикция, соблюдение необходимого темпа речи).
Примерный план

анализа-рецензии на посещенную экскурсию

Все ли признаки экскурсии имели место на посещенной экскурсии:
- наличие экскурсионной группы и экскурсовода;
- передвижение участников по заранее определенному маршруту;
- протяженность во времени;
- использование экскурсионного метода.
  1. Соблюдены ли необходимые принципы экскурсии:

принцип научности,
принцип идейности,
принцип связи теории с жизненными реалиями,
принцип доходчивости,
принцип убедительности.

Достигнута ли цель экскурсии, решены ли поставленные задачи.
Определить тип посещённой экскурсии: историко-археологическая, историко-литературная, естественноисторическая, художественно-графическая, экскурсия на фабрики и заводы, для отдыха и развлечений, и др.
Охарактеризовать экскурсию:
- по месту проведения: городская, загородная, производственная, музейная, комплексная и др.;
- по способу передвижения: пешеходная, транспортная, смешанная;
- по форме подачи материала: экскурсия-прогулка, экскурсия-концерт, рекламная экскурсия, экскурсия-урок или др.;
- по составу участников: для взрослых, детей, смешанные экскурсии, для детей младшего школьного возраста, для городского и сельского населения, для групп религиозных паломников, и др.;
- по продолжительности (должна быть протяженностью до суток).
Дать оценку педагогического таланта экскурсовода:

умения подобрать экскурсионный материал;
умения руководить группой;
умение наладить общение с участниками экскурсии;
умение использовать в своей работе основы педагогической психологии.

Дать оценку психологическим типам экскурсантов:

любители спокойного отдыха;
любители удовольствий, наслаждений;
любители активного отдыха;
любители познавать, изучать;
любители приключений и др.

Оценка использования экскурсионного метода познания:

приводились ли словесные аргументы во время рассказа;
использовались ли зрительные, слуховые аргументы;
оптимально ли разработана композиция экскурсии;
верно ли выбраны методические приемы;
умело ли изложен материал экскурсии;
правильно ли выбрана последовательность для освещения исторических событий, характеристики фактов, логически ли изложен материал экскурсии;
сформулированы ли выводы из экскурсии.

Оценка профессионального мастерства экскурсовода:

а) выполнил ли экскурсовод свои обязанности;

б) знания и навыки экскурсовода;

в) каким образом повлиял образ экскурсовода на аудиторию;

г) особенности речи экскурсовода;

д) использование невербальных методов общения экскурсовода с аудиторией.

10. Общая оценка посещения экскурсии: понравилась - не понравилась; хочется (не хочется) привести сюда родных и близких; приду – не приду сюда впредь.

11 . Основные замечания и предложения по экскурсии.
Тема 9. Экскурсионная аудитория: дифференцированный подход к обслуживанию различных экскурсионных групп

Контакт экскурсовода с группой. Экскурсионная аудитория. Особенности женской и мужской аудитории. Психологические особенности молодежи. Возрастные разграничения экскурсионных групп. Национальный характер. Национальные чувства: этноцентрическая, полиэтническая, трансэтническая идентичность. Ожидания экскурсантов и психологическая атмосфера в экскурсионной группе. Основополагающие правила работы с людьми (выдвижение реальных задач; правильная оценка экскурсантов; правильная оценка себя и своего влияния; учет рефлексии; выбор оптимального способа воздействия; учет эффекта своих действий).

Практические занятия – 2 (2) часа, внеаудиторная самостоятельная работа – 11 (15) часов.

Внеаудиторная самостоятельная работа
1. Изучение теоретических вопросов

Экскурсионная аудитория.
Контакт экскурсовода с группой.
Ожидания экскурсантов и психологическая атмосфера в экскурсионной группы.
Основополагающие правила работы с людьми.

Каковы особенности экскурсионной аудитории, какие из них обязательно нужно учитывать?
Назовите особенности проведения экскурсии для детей.
Каковы особенности работы с молодежью на экскурсии?
Каковы особенности экскурсии для отдыхающих в санаториях?
Назовите особенности экскурсионной работы с иностранными туристами.

Тема 10. Содержание и показатели деятельности экскурсионного учреждения

Виды туристско-экскурсионных учреждений. Понятие туроператора и турагента. Экскурсионное бюро. Структура и основные направления деятельности экскурсионного учреждения. Показатели деятельности экскурсионного учреждения. Эффективность деятельности экскурсионного бюро.

Практические занятия – 2 (2) часа, внеаудиторная самостоятельная работа – 11 (15) часов.
1. Изучение теоретических вопросов

Виды туристско-экскурсионных учреждений.
Структура и основные направления деятельности экскурсионного учреждения.
Показатели деятельности экскурсионного учреждения.

Подготовка реферата с последующим обсуждением

Особенности проведения экскурсий для иностранных туристов
Методы рекламирования экскурсий и экскурсионных программ
Выбор темы и названия экскурсии, разработка экскурсионного маршрута и текста, экскурсионного ряда, экскурсионной методик.

3.Проверка самостоятельной работы

в форме устного опроса на практических занятиях.

Контрольные вопросы:

Назовите виды учреждений на рынке туристских услуг.
Охарактеризуйте, что из себя представляет экскурсионное бюро как поставщик экскурсионных услуг?
Какова структура экскурсионного бюро?
Назовите должности каждого квалифицированного уровня, имеющегося в экскурсионном бюро.
По каким показателям оценивается эффективность деятельности экскурсионного бюро?
Назовите документы финансовой отчетности для туристских предприятий.

Вопросы для подготовки к зачету с оценкой

по дисциплине «Экскурсоведение»

История развития экскурсионного дела в достоветский период.
Развитие экскурсионного дела в СССР.
Первые экскурсионные организации в России.
Состояние экскурсионного дела в России на современном этапе.
Нормативно-правовое регулирование туристско-экскурсионной деятельности.
Перспективы развития экскурсионного дела.
Экскурсия как вид туристских услуг.
Экскурсия как элемент культурно-познавательного туризма.
Сущность и признаки экскурсий.
Функции экскурсии.
Виды экскурсии. Классификация экскурсий.
Экскурсия как педагогический процесс.
Экскурсия как форма коммуникации.
Методика и основные этапы подготовки экскурсии.
Подготовка экскурсий: тема, цель и задачи экскурсии.
Подготовка экскурсий: изучение и отбор экскурсионных объектов, паспорт объекта.
Подготовка экскурсий: разработка маршрута экскурсовода. Схема маршрута экскурсии.
Подготовка экскурсий: изучение материалов по теме экскурсии.
Подготовка экскурсий: уточнение маршрута экскурсии, пробные экскурсии.
Подготовка экскурсий: контрольный и индивидуальные тексты экскурсии.
Подготовка экскурсий: «портфель экскурсовода».
Подготовка технологической карты экскурсии.
Техника и особенности показа на экскурсии.
Техника и особенности рассказа на экскурсии.
Основные приемы показа на экскурсии.
Приемы рассказа на экскурсии.
Приемы движения и особые методические приемы на экскурсии.
Техника ведения экскурсии. Соотношение показа и рассказа на экскурсии.
Подготовка и проведение городской обзорной экскурсии.
Специфика подготовки и проведения архитектурно-градостроительной экскурсии.
Специфика подготовки и проведения производственной экскурсии.
Специфика подготовки и проведения природоведческой экскурсии.
Специфика подготовки и проведения экскурсии по музею.
Специфика подготовки и проведения экскурсии по религиозному учреждению (мечеть, церковь).
Специфика подготовки и проведения нестандартных экскурсий.
Виды туристско-экскурсионных учреждений.
Структура и основные направления деятельности экскурсионного учреждения.
Функциональная структура деятельности экскурсовода.
Экскурсионная аудитория: дифференцированный подход к обслуживанию экскурсионных групп.
Обратная связь на экскурсии.
Профессиональная культура экскурсовода.
Культура речи экскурсовода.
Элементы психологии в работе экскурсовода.
Организация внимания на экскурсии. Логика и ее требования к экскурсионной сфере деятельности.
Внеречевые средства общения на экскурсии.
Подготовка экскурсоводов и повышение их квалификации.

Критерии оценки по зачету:

При оценке устных ответов студентов по дисциплине учитываются следующие критерии:

1. Знание основных процессов изучаемой предметной области, глубина и полнота раскрытия вопроса.

2. Владение терминологическим аппаратом и использование его при ответе.

3. Умение объяснить сущность явлений, событий, процессов, делать выводы и обобщения, давать аргументированные ответы.

4. Владение монологической речью, логичность и последовательность ответа, умение отвечать на поставленные вопросы, выражать свое мнение по обсуждаемой проблеме.

Отметкой «отлично» оценивается ответ, который показывает прочные знания основных процессов изучаемой предметной области, отличается глубиной и полнотой раскрытия темы; владение терминологическим аппаратом; умение объяснять сущность, явлений, процессов, событий, делать выводы и обобщения, давать аргументированные ответы, приводить примеры; свободное владение монологической речью, логичность и последовательность ответа. Отметкой «хорошо» оценивается ответ, обнаруживающий прочные знания основных процессов изучаемой предметной области, отличается глубиной и полнотой раскрытия темы; владение терминологическим аппаратом; умение объяснять сущность, явлений, процессов, событий, делать выводы и обобщения, давать аргументированные ответы, приводить примеры; свободное владение монологической речью, логичность и последовательность ответа. Однако допускается одна - две неточности в ответе.

Отметкой «удовлетворительно» оценивается ответ, свидетельствующий в основном о знании процессов изучаемой предметной области, отличающийся недостаточной глубиной и полнотой раскрытия темы; знанием основных вопросов теории; слабо сформированными навыками анализа явлений, процессов, недостаточным умением давать аргументированные ответы и приводить примеры; недостаточно свободным владением монологической речью, логичностью и последовательностью ответа. Допускается несколько ошибок в содержании ответа.

Отметкой «неудовлетворительно» оценивается ответ, обнаруживающий незнание процессов изучаемой предметной области, отличающийся неглубоким раскрытием темы; незнанием основных вопросов теории, несформированными навыками анализа явлений, процессов; неумением давать аргументированные ответы, слабым владением монологической речью, отсутствием логичности и последовательности. Допускаются серьезные ошибки в содержании ответа.

Тестовые задания

по дисциплине «Экскурсоведение»

Когда в России появились первые школьные экскурсии:

А) в начале XIX в.;

Б) в середине XIX в.;

В) в начале XIX в.
2. Укажите количество основных признаков экскурсии:

А) три;

Б) четыре;

В) шесть;

Г) семь.
3. Какой из названных далее признаков относится к экскурсии любого вида:

А) целенаправленность проведения экскурсии (наличие темы, в процессе раскрытия которой решаются задачи экскурсии);

Б) активная деятельность участников экскурсии (экскурсовода и экскурсанта);

В) показ экспонатов, расположенных на стендах?
4. Какая из названных функций экскурсии связана с формированием у экскурсантов отношения к тому, что они видят на экскурсии?

А) коммуникативная;

Б) информационно-познавательная;

В) развлекательно-досуговая;

Г) воспитательная?
5. Какой из элементов экскурсии является главным?

А) показ;

Б) рассказ;

В) движение.
6. Какой может быть максимальная продолжительность экскурсии:

А) 3 часа;

Б) 5 часов;

В) не более 24 часа?
7. Назовите невербальные средства общения на экскурсии:

А) речь;

Б) жесты?
8. Как называется текст экскурсии, хранящийся в экскурсионном бюро:

А) контрольный текст экскурсии;

Б) индивидуальный текст экскурсии?
9. По какому критерию экскурсионные объекты делятся на основные и дополнительные:

А) по содержанию;

Б) функциональному значению;

В) степени сохранности?
10. В какой графе технологической карты экскурсии указываются используемые приемы показа и рассказа:

А) маршрут;

Б) остановки;

В) наименование подтем и перечень основных вопросов;

Г) организационные указания;

Д) методические указания?
11. Как называется фрагмент речи экскурсовода, который соединяет две подтемы экскурсии:

А) связка;

Б) логический переход;

В) пауза?
12. Могут ли в состав «Портфеля экскурсовода» войти атласы и карты:

А) да;

Б) нет?
13. С чего начинается рассказ экскурсовода:

А) с организационной части вступления;

Б) с информационной части вступления?
14. Как называется прием показа, когда словесным путем восстанавливается первоначальный облик исторического здания:

А) предварительный осмотр;

Б) экскурсионный анализ;

В) панорамный показ;

Г) зрительная реконструкция;

Д) локализация событий;

Е) зрительное сравнения?
15. Где должен находиться экскурсовод во время передвижения группы от объекта к объекту:

А) во главе группы;

Б) в ее середине;

В) позади группы?
16. Какими методическими материалами может пользоваться экскурсовод во время экскурсии:

А) текстом экскурсии;

Б) технологической картой;

В) карточками объектов?
17. Какой прием показа дает возможность экскурсантам наблюдать общий вид местности:

А) предварительный осмотр;

Б) экскурсионный анализ;

В) панорамный показ;

Г) зрительная реконструкция;

Д) локализация событий?
18. К какой группе средств наглядности относится «портфель экскурсовода»:

А) основные средства наглядности;

Б) дополнительные средства наглядности?
19. Должен ли экскурсовод представить экскурсантам водителя автобуса:

А) да;

Б) нет?
20. Разрешается ли экскурсантам вставать со своих мест во время движения автобуса:

А) да;

Б) нет?
21. Экскурсионная теория - это:

А) Совокупность понятий; функции экскурсоведения; особенности показа и рассказа; экскурсионный метод: классификация экскурсий, дифференцированный подход к экскурсионному обслуживанию; методология и методика; элементы экскурсионной педагогики и логики, основы профессионального мастерства экскурсовода.

Б) Выводы экскурсанта.

В) Событие или несколько событий, связанных друг с другом.
22. Материал экскурсии, профессиональное мастерство, ведущего экскурсию в его изложении дает возможность экскурсантам анализировать, делать необходимые выводы. Эти умения в ходе показа и рассказа экскурсантам прививает:

А) Педагог.

Б) Экскурсовод.

В) Сопровождающий группу человек.
23. Действия в процесс экскурсии подразделяются:

А) На деятельность экскурсовода и деятельность экскурсантов.

Б) На деятельность экскурсовода.

В) На деятельность экскурсантов.
24. Функция расширения культурно-технического кругозора способствует:

А) Информированию экскурсантов по конкретному разделу знаний.

Б) Распространению политических, философских, научных, художественных и других взглядов, идей и теорий.

В) Конкретизации знаний экскурсантов, помогает им увидеть то, что они знали по письменным источникам, из школьных программ, лекций, телепередач.
25. Функция формирования интересов человека:

А) Информирует по конкретному разделу знаний: о достижениях исторической науки, медицины, биологии; об открытиях археологов; изобретениях, достижениях в хозяйственном и культурном строительстве.

Б) Организует досуг.

В) Вызывает интерес у людей к конкретной отрасли знаний.
26. Общим признаком для всех экскурсий является:

А) Наличие экскурсовода, проводящего экскурсию.

Б) Обязательный выход из автобуса для осмотра памятников.

В) Демонстрация действующих объектов.
27. Экскурсионный метод - это:

А) Мимическая и пантомимическая выразительность, точные жесты, выразительные взгляды, улыбка.

Б) Умение отобрать и правильно оформить экскурсионный материал, перестроить план проведения экскурсии, схему использования методического приема, содержание своей информации.

В) Один из видов активно-двигательного усвоения знаний.
28. Природоведческие экскурсии:

А) Формируют любовь и уважение к труду.

Б) Направлены на эстетическое воспитание экскурсантов.

В) Воспитывают бережное отношение к природе.
29. Для экскурсовода, как и педагога, характерны следующие компоненты деятельности:

А) Коммуникативный.

Б) Конструктивный.

В) Организаторский, познавательный, коммуникативный, конструктивный.
30. Распределение внимания - это:

А) Способность переносить внимание с одного объекта на другой.

Б) Способность переносить внимание с показа на рассказ.

В) Способность при одновременном наблюдении нескольких объектов дозировать внимание между ними.
31. Какой вид воображение позволяет экскурсоводу создавать новые зрительные образы, творчески домысливать определенные части объекта.

Зрительно восполнять недостающие детали:

А) Творческое.

Б) Произвольное.

В) Пассивное.
32. При создании экскурсии необходимо учитывать следующие логические законы:

А) Противоречия и достаточного основания.

Б) Тождества и исключения третьего.

В) Тождества, противоречия, исключения третьего, достаточного основания.
33. По содержанию экскурсии подразделяют на:

А) Тематические.

Б) Обзорные и тематические.
34. Композицией экскурсии называют:

А) Расположение, последовательность и соотношение подтем, основных вопросов, вступления и заключительной части экскурсии.

Б) Композиционный центр экскурсии, вокруг которого строиться весь рассказ экскурсии.

В) Языковое выражение в прямой и косвенной речи.
35. Каждая тема представляет собой:

А) Композиционный центр экскурсии, вокруг которого строиться весь рассказ экскурсии.

Б) Совокупность целого ряда подтем.

В) Наиболее полное удовлетворение спроса потребителей на экскурсионные услуги.
36. Ступени показа:

А) 1.Общий взгляд экскурсантов на объект после слов экскурсовода. 2. Более детальный осмотр экскурсантами памятника. 3. Повторный осмотр объекта при его анализе экскурсоводом. 4. Самостоятельное наблюдение объекта экскурсантами.

Запоминаются обстановка и место действия. 5. Обобщение увиденного и услышанного от экскурсовода. 6. Заключительный взгляд экскурсантов на объект.

Б) 1. Самостоятельное наблюдение объекта экскурсантами. Запоминаются обстановка и место действия. 2. Обобщение увиденного и услышанного от экскурсовода. 3. Заключительный взгляд экскурсантов на объект.

В) 1. Общий взгляд экскурсантов на объект после слов экскурсовода. 2. Более детальный осмотр экскурсионистами памятника. 3. Повторный осмотр объекта при его анализе экскурсоводом.
37. Зависимость рассказа от скорости передвижения группы в том, что

А) В рассказе отсутствуют устные доказательства.

Б) Рассказ привязан к наблюдаемым экскурсантами объектам.

В) Рассказ подчинен ритму движения экскурсантов, маршруту экскурсии.
38. К одному из путей совершенствования экскурсии относят:

А) Активную жизненную позицию экскурсовода.

Б) Усвоение и сохранение контактов между экскурсоводом и экскурсионной группой; владение, основами как наук, как психология, логика, педагогика.

В) Совершенствование коммуникативных качеств экскурсовода.
39. Подчиненность рассказа показу проявляется в:

А) Выражении мысли, изложения определенного положения в более точной, конкретной форме.

Б) Убедительном рассказе о событиях, будто-то оно происходило именно в этом месте, и его участниками были, называемые им лица, а не кто-нибудь другой.

В) Невозможности абстрагирования рассказа от объектов показа, которые расположены на маршруте.
40. Познавательная ценность объекта - это:

А) Когда посещение и осмотр объекта невозможны из-за плохой видимости или сезонности.

Б) Необычность, экзотичность объекта.

В) Связь объекта с конкретным историческим событием, с определенной эпохой, жизнью и творчеством известного деятеля науки и культуры, художественные достоинства памятника, возможность их использования в эстетическом воспитании участников экскурсии.
41. Методическая разработка экскурсии состоит из:

А) Вступления и основной части.

Б) Основной части.

В) Вступления, основной части, заключения.
42. Прием предварительного осмотра:

А) Первая ступень наблюдения объекта.

Б) Дает возможность экскурсантам наблюдать вид местности с высокой точки.

В) Означает восстановление первоначального вида (облика) чего-либо по остаткам или письменным источникам.
43. Прием комментирования:

А) Применяется в рассказе, когда необходимо совершить переход от частных, единичных случаев и фактов к общей картине, выводам.

Б) Дословная выдержка из какого-либо текста или в точности приводимые чьи-либо слова (прямая речь).

В) Используется экскурсоводом при изложении материала. Разъясняющего смысл события или замысел автора памятника истории и культуры, который в данный момент наблюдается экскурсантами.
44. При движении автобуса экскурсовод должен:

А) Вести экскурсию обязательно с микрофоном.

В) Может вести экскурсию без микрофона.
45. Каждый работник, избравший профессию экскурсовода, должен уметь:

А) Подобрать необходимый фактический материал, изучить его; подготовить индивидуальный текст экскурсии на определенную тему.

Б) Составить методическую разработку, применять методические приемы на практике, использовать наглядные материалы «портфеля экскурсовода».

В) Подобрать необходимый фактический материал, изучить его; подготовить индивидуальный текст экскурсии на определенную тему, составить методическую разработку, применять методические приемы на практике, использовать наглядные материалы «портфеля экскурсовода», прослушивать экскурсоводов по своей отрасли знаний и оказывать им помощь в пропаганде экскурсионных возможностей края.
46. Для экскурсовода необходимы следующие способности:

А) Конструктивные.

Б) Организаторские и коммуникативные.

В) Конструктивные, коммуникативные, организаторские, аналитические.
47. По отношению к экскурсантам экскурсовод может выступать как:

А) Информатор.

Б) Комментатор.

В) Эмоциональный лидер, советчик, собеседник, комментатор, информатор.
48. Манеры экскурсовода:

А) Оказывают на экскурсантов большое воздействие.

Б) Не оказывают на экскурсантов воздействия.

В) Могут оказывать, а могут не оказывать воздействие на экскурсантов.
49. Мимика экскурсовода - это:

А) Движение тела.

Б) Движение мышц лица, выражающее душевное состояние,

переживанием человеком чувства, его настроения.

В) Жестикуляция.

Критерии оценки:
- оценка «отлично» выставляется магистранту, если он дал правильные ответы на 90-100% тестовых заданий от их общего количества;

- оценка «хорошо» выставляется магистранту, если он дал правильные ответы на 70-89% тестовых заданий от их общего количества;

- оценка «удовлетворительно» выставляется магистранту, если он дал правильные ответы на 50-69 % тестовых заданий от их общего количества;

- оценка «неудовлетворительно» выставляется магистранту, если он дал правильные ответы менее чем на 50 % тестовых заданий от их общего количества.

Глоссарий

по дисциплине «Экскурсоведение»
Жест в экскурсии – это средство показа на экскурсии, телодвижение экскурсовода, сопровождающее или заменяющее речь. Жест делает показ выразительным и направленным.

Индивидуальный текст экскурсии – один из двух текстов экскурсии, который составляется экскурсоводом на основе контрольного текста, но с учетом последовательности показа объектов на маршруте и индивидуальных особенностей самого экскурсовода

Карточка (паспорт) объекта - карточка, в которую заносятся основные сведения об объекте.

Контрольный текст экскурсии – технологический документ, включающий научное, актуализированное содержание информации, предоставляемой экскурсантам. На основе контрольного текста экскурсовод составляет индивидуальный текст, отображающий особенности и возможности экскурсовода и отвечающий интересам конкретных экскурсантов.

Логический переход – установление связей между экскурсионными объектами или подтемами экскурсии на основе экскурсионного материала. Логические переходы объединяют рассказ и показ в единое целое, придавая экскурсии целостность и законченность.

Маршрут экскурсионный – наиболее удобный путь следования экскурсионной группы, способствующий раскрытию темы.

Методика – в широком смысле – совокупность способов целесообразного проведения той или иной работы, решения какой-либо задачи, достижения поставленной цели; в узком смысле – совокупность конкретных методических приемов проведения лекции, беседы, экскурсий на определенную темы и для определенной группы.

Методика экскурсионная – сумма методических приемов подготовки и проведения экскурсий разных видов, на разные темы и для разных групп людей.

Методические приемы – оптимальный способ выполнения определенных действий.

Объект экскурсионный – зрительная основа экскурсии, обеспечивающая полное восприятие материала и наиболее глубокое раскрытие темы экскурсии.

Показ на экскурсии – многоплановый процесс извлечения зрительной информации из экскурсионных объектов.

Портфель экскурсовода – комплект информационных материалов (фотографий, копий документов, географических карт, схем, репродукций с картин и др.), используемых экскурсоводом в ходе экскурсии.

Приемы показа – приемы, организующие наблюдение объектов и позволяющее извлечь максимум зрительной информации из объекта.

Приемы рассказа – это приемы, позволяющие сделать экскурсионный рассказ более интересным, содержательным.

Приемы рассказа должны вызывать у экскурсантов зрительные ассоциации. Рассказ в экскурсии – условно принятое в экскурсионном деле название устной части экскурсии, которое выражается в рассказе экскурсовода об объектах показа, в ответах на вопросы и реплики экскурсантов.

Техника ведения экскурсии – действия экскурсовода и экскурсантов, связанные с вопросами организации в ходе экскурсии.

Технологическая карта экскурсии (методическая разработка) – технологический документ, определяющий логическую последовательность осмотра достопримечательных объектов на маршруте. Включает пространственно-временные характеристики отдельных этапов экскурсии (продолжительность, протяженность, месторасположение остановок, точек обзора, и пр.), основные творческие задачи экскурсовода на каждом этапе.

Тур – набор туристских услуг с конкретными сроками начала и окончания исполнения, реализуемый оптовому или розничному потребителю. В проектировании туристского путешествия тур имеет значение проектировочного модуля.

Турагент организация или индивидуальный предприниматель, осуществляющие на основании лицензии деятельность по продвижению и реализации тура.

Турист - гражданин, посещающий страну (место) временного пребывания в оздоровительных, познавательных, профессионально - деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в период от 24 ч до 6 мес. подряд или осуществляющий не менее одной ночевки.

Туристская услуга – результат деятельности организации или индивидуального предпринимателя по удовлетворению потребностей туриста в организации и осуществлении тура или его отдельных составляющих.

Туроператор – организация или индивидуальный предприниматель, осуществляющие на основании лицензии деятельность по формированию, продвижению и реализации тура.

Экскурсант - гражданин, посещающий страну (место) временного пребывания в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в период менее 24 ч. и без ночевки в посещаемой стране.

Экскурсионная услуга – туристская услуга по удовлетворению познавательных интересов туристов/экскурсантов, включая разработку и внедрение программ экскурсионного обслуживания или отдельных экскурсий, организацию и проведение экскурсий.

Экскурсия (от лат. «экскурсио» - выбегание, военный набег, вылазка, поездка) – посещение достопримечательных чем-либо объектов (памятники культуры, музеи, предприятия и т.д.), форма и метод приобретения знаний. Проводится под руководством специалиста – экскурсовода.

Экскурсионное бюро – организация, предоставляющая экскурсионные услуги.

Список основной и дополнительной литературы

1 2 3 4

	Лекция 1 Тема 1: Предмет, место и роль общественного здравоохранения... Тема 1: Предмет, место и роль общественного здравоохранения и здоровья. История сестринского дела. Перспективы развития сестринского...		Отчет о реализации основных направлений развития архивного дела в... В истекшем году Главное архивное управление при Кабинете Министров рт (Татглавархив) в соответствии с законодательными и нормативными...
	1 История сестринского дела. Философия сестринского дела ПМ. 07. Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих		Министерство образования и науки российской федерации Учебная дисциплина История и перспективы развития железнодорожного транспорта России
	Дополнительного профессионального образования «центральный институт... История, современное состояние и перспективы развития противопожарного нормирования при строительстве объектов использования атомной...		Методические указания для самостоятельной работы со студентами Дисциплина... Тема: Организация и законодательная основа таможенного дела в РФ. Организационная структура таможенных органов РФ. 3
	Организация таможенного дела в Кыргызской Республике Основная цель данной дипломной работы – дать представление всем, интересующимся вопросами правового регулирования таможенного дела,...		Гук «Кемеровская областная научная библиотеки им. В. Д. Федорова»... Алексеева О. Н., гл библиотекарь отдела прогнозирования и развития библиотечного дела
	П. Рефтинский Об утверждении Плана развития архивного дела в городском... Свердловской области «О планировании работы в сфере архивного дела на 2017 год для органов местного самоуправления муниципальных...		Список документов при бронировании группового экскурсионного маршрута,...

1. История экскурсионного дела в Российской империи и Советском Союзе 6 Тема Состояние экскурсионного дела в России и перспективы его развития 7

Похожие: