Блоги.
Блог – это не то же самое, что сайт. У блога есть определенная тема дата и возможность комментировать. Чаще всего он ведется одним человеком.
Многие блоггеры – просто журналисты в цифровом пространстве. Для некоторых журналистов блог – способ донести свою точку зрения до аудитории без вмешательства издателя.
Но часто блоггеры – это просто люди, получающие удовольствие от своих публикаций и не обладающих большим влиянием на массы.
Если мы можем связаться с блоггером таким же способом как и с журналистом (по е-мейлу, телефону, лично), не представляет ли эта новая форма связей с общественностью почти то же самое что и раньше? Традиционные навыки PR-специалиста безусловно важны и в новой среде, которая стала более социализированной.
Возможно, вещи кажутся более разными, чем они есть на самом деле. Годами PR-специалисты искали инструмент лучше простого пресс-релиза. Журналисты всегда хотели получать пресс-релизы, направленные на узкую аудиторию.
Как вести блог? Проще всего это делать, используя платформы Blogger или WordPress. Начать вести блог очень просто и не требует дополнитлеьных затрат. Необходимо совершить следующие шаги: кликнуть на «создать Ваш блог сейчас» и используя любой е-мейл адрес чтобы создать Google-аккаунт. Далее необхдоимо заполнить заголовок блога и создать веб-адресс. Дальше нужно выбрать шаблон для своего блога. После этого можно начать добавлять контент.
Простота, с которой можно начать вести блог приводит к тому, что забывается важный элемент - качество, ведь нет редактора или модератора. За качество контента ответственен только сам блоггер. Также необходимо обращать внимание на лексику и грамматику – блог с такого рода ошибками не будет выглядеть достойно в глазах читающих, даже если его наполнение стоит внимания.
Приемлемая длина среднего блога – около 500 слов.
Блоггер должен быть уверен, что он правильно преподнесет информацию и сможет сделать ее интересной и востребованной. Задача пишущего – найти аргументы, особый подход, угол зрения.
Paul McHenry Roberts дает советы, актуальные как полвека назад, так и сейчас:
Избегайте очевидного.
Занимайте менее привычную позицию. Лучше занять позицию менее привычную и менее доказуемую. При этом будет больше шансов написать что-то действительно интересное.
Откажитесь от абстракции. Если вы хотите, чтобы читатель поверил вам, возьмите его с собой. Переходите от абстрактных утверждений к примерам.
Избавьтесь от «воды». Иногда в 4-х словах можно описать то, что описано 40 словами. Не используйте лишние слова.
Называйте дурака дураком (вещи своими словами).
Должны ли корпорации вести блоги?
Множество корпораций ведет блоги. Но остается открытым вопрос – достаточно ли хорошо подходит корпорация как субъект написания блога к персонифицированной сущности блога.
Блог может хорошо поднять цитируемость той или иной компании (так как это бы не сделал корпоративный сайт). Существует опасность нелестных комментариев, которые могут навредить фирме, также опасность заключается в том, что блог может стать скучным и не отражать взгляда изнутри (поэтому его не должен вести только исполнительный директор - открытая дискуссия станет невозможной).
Многие корпорации делают ошибку – они считают блоги публикациями. Блог должен иметь возможность оставлять комментарии.
Таким образом, на вопрос должны ли корпорации вести блоги надо ответить – да, должны, но они должны быть осторожны. Блоги со скопированным конентом не будут обращать на себя внимание. Блог должен быть интересным и важным для целевой аудитории.
Кроме того, есть еще некоторые вещи, которых стоит избегать – никогда не надо вести блог от имени независимого клиента, будучи на самом деле связанным с организацией. Помимо этической стороны вопроса, создание ненастоящих мнений рядовых потребителей приводит к тому, что они часто бывают обнаруженными, а это приводит к значительному ущербу для репутации организации.
Более того, такое поведение является незаконным в Евросоюзе и предполагает судебное преследование и штрафы.
|
