ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ
ПО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ
«Управление качеством»___________ (наименование дисциплины) 110809 Механизация сельского хозяйства
Составил преподаватель: Миннехузина Л.С.
Заинск, 2012 Паспорт
фонда оценочных средств
по дисциплине Управление качеством
(наименование дисциплины)
№ п/п
| Контролируемые разделы (темы) дисциплины
| Код контролируемой компетенции (или ее части)
| Наименование
оценочного средства
|
| Раздел 1. Исторический, смысловой и философский аспекты управления качеством.
| ОК – 1-4
| Комплект тематик для докладов
|
| Раздел 2. Эволюционное развитие управления качеством | ОК-1-4 | Комплект тематик для докладов
Комплект заданий по практической работе
Комплект тем для рефератов
|
| Раздел 3. Конкуренция, конкурентоспособность и качество | ОК-4-7 | Комплект заданий по практической работе
Комплект тематик для докладов
|
| Раздел 4. Экономические проблемы управления качеством | ОК-8-10 | Комплект заданий по практической работе
Комплект тематик для докладов
|
| Раздел 5. Средства, методы и инструменты управления качеством | ОК-1-10 | Комплект заданий по практической работе
Комплект тематик для докладов
| Министерство труда, занятости и социальной защиты РТ
ГБОУ СПО «Заинский политехнический колледж»
рассмотрено
на заседании МЦК___________________
«___»__________20__ г., протокол №___
______________________ О.Н.Соловьёва (подпись)
| УтверждЕНо
Зам.директора по УР/УПР
_____________А.А. Шакирова
(подпись)
| ИТОГОВЫЙ ЗАЧЕТНЫЙ ТЕСТ по дисциплине Управление качеством
(наименование дисциплины) 110809 Механизация сельского хозяйства
(код и наименование профессии/специальности)
Критерии оценки зачета
К комплекту экзаменационных билетов прилагаются разработанные и утвержденные на заседании МЦК критерии оценки по дисциплине «Управление качеством».
Критерии оценки:
оценка «зачтено» выставляется студенту, если студент выполнил 70-100% задания;
оценка «не зачтено» если студент выполнил меньше 70%заданий;
ИТОГОВЫЙ ЗАЧЕТНЫЙ ТЕСТ
1. Управление качеством продукции – это:
А. Совокупность операций, включающая выбор номенклатуры показателей качества оцениваемой продукции, определение значений этих показателей и сопоставление их с базовыми.
Б. Деятельность, осуществляемая под воздействием санитарных норм.
В. Деятельность, заключающаяся в нахождении решений для повторяющихся задач в сфере науки, техники и экономики, направленная на достижение оптимальной степени упорядочения в определенной области.
Г. Действия, осуществляемые при создании и эксплуатации или потреблении продукции, для установления, обеспечения и поддержания необходимого уровня ее качества.
2. К показателям качества продукции по характеризуемым свойствам относятся показатели:
А. Единичные, комплексные, интегральные.
Б. Надежности, назначения, эргономичности, экологические, транспортабельности.
В. В стоимостном выражении.
Г. Прогнозные, проектные, производственные, эксплуатационные.
Д. В натуральном выражении.
3. Показатели надежности характеризуют:
А. Свойства безотказности, ремонтопригодности, сохраняемости и долговечности изделия.
Б. Уровень вредных воздействий на окружающую среду в процессе эксплуатации или потребления изделия.
В. Основные функции продукции, для выполнения которых она предназначена.
Г. Систему «человек – изделие – среда использования».
Д. Совершенство изделия по уровню затрат на его производство и эксплуатацию.
4. Система качества – это:
А. Совокупность качественных и стоимостных характеристик продукции.
Б. Совокупность организационной структуры, методик и процессов, необходимых для всеобщего руководства качеством.
В. Цели и направления предприятия в области качества, официально сформулированные высшим руководством.
Г. Мероприятия с целью повышения эффективности и результативности деятельности и процессов для получения выгоды как для организации, так и для ее потребителей.
Д. Качественная или количественная характеристика любых свойств или состояний продукции.
5. К отечественным системам управления качеством продукции
относится система:
А. ИСО 9000.
Б. ЕФАС.
В. КАНАСПРИ.
Г. ИСО 14000.
6. Технический контроль – это:
А. Система мотивации персонала.
Б. Служба качества на предприятии.
В. Проверка соответствия продукции или процесса, от которого зависит ее качество, установленным требованиям.
Г. Установление требований к продукции или процессам, от которых зависит качество изделий.
Д. Рекламация продукции.
7. Видами технического контроля качества продукции являются:
А. Дифференциальный, комплексный, смешанный.
Б. Входной, операционный, выборочный, сплошной, контроль геометрических параметров.
В. Стандарты, нормы, требования к качеству продукции.
Г. Социологический, экспертный, традиционный.
8. Дайте определение политики в области качества.
А. Объективная особенность, которая проявляется при создании, эксплуатации или потреблении изделия.
Б. Планируемые и осуществляемые виды деятельности в рамках системы качества.
В. Основные направления и цели организации в области качества, официально сформулированные высшим руководством.
Г. Мероприятия с целью повышения эффективности и результативности деятельности.
Д. Документ, устанавливающий характеристики продукции или связанные с ней процессы и методы производства.
9. К статистическим методам управления качеством относятся:
А. Традиционный, экспертный, социологический.
Б. Дифференциальный, комплексный, смешанный.
В. Измерительный, регистрационный, расчетный, органолептический.
Г. Диаграмма Парето, причинно-следственная диаграмма, контрольная карта, контрольный листок, графики, диаграмма разброса.
Д. КАНАРСПИ, БИП, КС УКП, ОС УКП.
10. Дайте определение термину «Total Quality Management (TQM)».
А. Стандарт, разрабатываемый на системы качества предприятия.
Б. Идеология, целью которой является качество как цель предпринимательства; оптимальное использование всех ресурсов предприятия; ориентация всего предпринимательства и всех усилий на выполнение требований и ожиданий потребителей.
В. Модель для обеспечения качества при производстве и монтаже.
Г. Стандарт, разрабатываемый на транспортировку, хранение, складирование продукции.
Д. Сертификат на систему качества, продукцию и услуги, процессы.
11. Брак продукции – это:
А. Показатель состава и структуры изделия.
Б. Совокупность дефектов продукции, обнаруженных при производстве изделия.
В. Совокупность дефектов продукции, обнаруженных в сфере использования продукции.
12. Постройте диаграмму Парето, исходя из следующих данных. Контрольный листок за период с 1.10.04–6.10.04
Виды дефектов
| Значение показателей
| Итого по видам дефектов
| 1.10.12
| 2.10.12
| 3.10.12
| 4.10.12
| 5.10.12
|
| размер
| IIIII I
| IIIII
| IIIIII III
| IIIII II
| IIIII IIII
| 36
| влажность
| III
| II
| I
| III
| III I
| 13
| оттенок
| IIIII
| I
| I
| I
| I
| 9
| вес
| IIII
| IIII
| IIII
| IIII IIII
| IIIIII
| 26
| поверхность
| II
| III
| I
| I
| II
| 9
| прочие
| II
| I
| I
| I
| II
| 7
| Всего
| 22
| 16
| 17
| 21
| 24
| 100
|
13. Потребительская маркировка – маркировка, информирующая:
А. Об эксплуатационных характеристиках, продавце.
Б. Об изготовителе, количестве, качестве и цене продукции.
14.К какому виду маркировки относится данный знак?
15. Идентификация – это:
А. Образование и присвоение объекту уникального кода.
Б. Параллельное разделение множества объектов на независимые подмножества.
В. Присвоение объекту уникального наименования, номера, знака, условного обозначения.
16.Мнемонический способ построения условных обозначений относится к методу:
А. Уникальных наименований.
Б. Цифровых номеров.
В. Условных обозначений.
17. Целью разработки стандартов с перспективными требования-
ми является:
А. Взаимосвязь и взаимозависимость смежных отраслей по совместному производству готового продукта, отвечающего государственным стандартам.
Б. Создание нормативно-технической базы государственного управления разработкой и выпуском отечественной продукции, соответствующей высшему мировому уровню.
В. Установление повышенных по отношению уже к достигнутому на практике уровню норм, требований к объектам стандартизации.
18. Технический регламент – это документ:
А. Устанавливающий требования к группам однородной конкретной продукции.
Б. Устанавливающий характеристики предприятия или связанные с ним процессы управления.
В. Устанавливающий характеристики продукции или связанные с ней процессы и методы производства.
19. В сертификате соответствия указывается:
А. Изготовитель данного товара, название фирмы, ее адрес.
Б. Количественные характеристики различных свойств продукции, характеризующие ее качество.
В. Информация о результатах проведения сертификации.
20. Система QS 9000 была разработана:
А. Как единый комплекс требований к менеджменту качества.
Б. Как единый комплекс требований к своим поставщикам.
В. Как единый комплекс требований к своим потребителям.
Ключ к тесту по дисциплине «Управление качеством»
1. Г.
2. Б.
3. А.
4. Б.
5. В.
6. В.
7. Б.
8. В.
9. Г.
10. Б.
11. Б.
12. Диаграмма Парето
13. Б.
14. Экологическая маркировка.
15. В.
16. В.
17. Б.
18. В.
19. В. 20. Б. МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РТ
ГБОУ СПО «ЗАИНСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ»
Методические рекомендации
по организации практических работ по дисциплине «Управление качеством»
специальность «Механизация сельского хозяйства»
Заинск, 2012 Пояснительная записка
Прочность, осознанность и действенность знаний учащихся наиболее эффективно обеспечивается при помощи активных методов. Среди них важное место занимают практические занятия по решению задач и конкретных общественных ситуаций. Следует подчеркнуть, что само содержание учебной программы при ограничении времени, отведенном на изучение предмета, требует не столько запоминания, сколько развития умений и навыков самостоятельной работы с учебной и дополнительной литературой. Решая эти задачи, организуется проведение практических занятий и, в ходе которых разбираются разные ситуации и вырабатываются практические навыки применения знаний сфер общества таких как экономика, право, социальные отношения, культура.
Методические рекомендации направлены, прежде всего, на оказание методической помощи студентам при проведении практических занятий по дисциплине Управление качеством. В данном пособии систематизированы задания по разделам: Исторический, смысловой и философский аспекты управления качеством, эволюционное развитие управления качеством, Конкуренция, конкурентоспособность и качество, экономические проблемы управления качеством, Средства, методы и инструменты управления качеством. Темы для практических занятий выбраны по проблемам, наиболее часто встречающимся в практике. Для решения предлагаемых правовых ситуаций и выполнения задания практической работы требуется хорошо знать нормативный материал, а также изменения в действующем законодательстве. Данные методические рекомендации преследуют следующие цели: расширение и углубление знаний, полученных студентами при изучении теоретического материала данной учебной дисциплины, -обучение студентов правильно оценивать содержание материала, определять порядок их применения при выполнении заданий практической работы и решении конкретных общественных ситуаций. Для достижения этих целей, а также в связи с необходимостью повышения эффективности и качества учебного процесса, теоретические знания систематизируются с конкретными практическими ситуациями, примерами. Критерии оценки по выполнению практической работы:
оценка «отлично» выставляется студенту, если студент выполнил все задания с небольшими недочетами, отображена своя точка зрения на поставленные вопросы;
оценка «хорошо» если не выполнено одно задание, а остальные выполнены, верно;
оценка «удовлетворительно» если из заданий правильно выполнено 50 процентов работы;
оценка «неудовлетворительно» если задания выполнены не верно
Практическая работа № 1
|