Методическое пособие г. Ростов-на-Дону 2008 г. Уважаемые предприниматели! Вы держите в руках методическое пособие «Основы ведения гостиничного хозяйства. Классификация гостиниц и других средств размещения»


НазваниеМетодическое пособие г. Ростов-на-Дону 2008 г. Уважаемые предприниматели! Вы держите в руках методическое пособие «Основы ведения гостиничного хозяйства. Классификация гостиниц и других средств размещения»
страница20/23
ТипМетодическое пособие
filling-form.ru > Договоры > Методическое пособие
1   ...   15   16   17   18   19   20   21   22   23

КРИТЕРИИ БАЛЛЬНОЙ ОЦЕНКИ НОМЕРОВ ГОСТИНИЦ

И ДРУГИХ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ


/№

п/п

ТРЕБОВАНИЕ

Количество

баллов

1

2

3

1

Качество и состояние оборудования и оснащения

номерного фонда (во всех номерах)




1.1

Напольное покрытие:

- отличное

- хорошее

- удовлетворительное


3

2

1

1.2

Мебель:

- отличное

- хорошее

- удовлетворительное


3

2

1

1.3

Занавеси:

- отличное

- хорошее

- удовлетворительное

- занавеси, обеспечивающие 100% затемнение номера


3

2

1

3

1.4

Постельные принадлежности:

- отличное

- хорошее

- удовлетворительное


3

2

1

2

Качество, состояние оборудования ванных комнат (санузлов) для номеров высшей, первой, второй и третьей категории (для номеров четвертой категории – оборудование умывальника)




2.1

Стены, пол:

- отличное

- хорошее

- удовлетворительное


3

2

1

2.2

Сантехническое оборудование:

- отличное

- хорошее

- удовлетворительное


3

2

1

2.3

Краны:

- отличное

- хорошее

- удовлетворительное


3

2

1

2.4

Наличие табурета или стульчика в ванной комнате*

2

2.5

Наличие ручки на ванне или на стене у ванны для страховки от падения при скольжении*

2

2.6

Наличие в ванне специального покрытия, предохраняющего от падения при скольжении*

2

2.7

Наличие махрового халата

1

2.8

Наличие покрытия стен в ванной комнате из кафеля или камня*:

- до потолка

- не менее чем на 1/3 от потолка


3

1

2.9

Состояние кафельного покрытия**:

- отличное

- хорошее

- удовлетворительное


3

2

1

2.10

Наличие бидэ*

2

2.11

Наличие фена

1

2.12

Наличие косметического зеркала**

2

2.13

Наличие в ванной комнате отводной телефонной трубки, шнура или кнопки вызова персонала*

2

2.14

Наличие туалетного стола**

2

2.15

Наличие зеркальной стенки**

2

3.

Высота потолка более 3 м

2

4.

Услуги мини-бара

2

5.

“Рум-сервис”

2

6.

В исключительных случаях при наличии в интерьере номера ценных художественных произведений, предметов антиквариата, а также мебели из ценных пород дерева и пр. может быть присвоено дополнительно

4

_________________________________________________________________________________

* - при наличии ванной комнаты

** - в ванной комнате/санузле или у умывальника
Сноски к «Требованиям к номерам гостиниц

и других средств размещения различных категорий»

1 Суммарное количество баллов по пунктам 1.1-1.4, 2.1-2.3, 2.8, 2.9 должно быть не менее 27 баллов;

2 Суммарное количество баллов по пунктам 1.1-1.4, 2.1-2.3, 2.8, 2.9 должно быть не менее 19 баллов;

3Суммарное количество баллов по пунктам 1.1-1.4, 2.1- 2.3, 2.8, 2.9 должно быть не менее 9 баллов;

4 Суммарное количество баллов устанавливается по пунктам 1.1-1.4;

5 Однокомнатный номер площадью не менее 25 м2;

6 Для гостиниц и других средств размещения категории 4-5 «звезд»;

7 Для реконструируемых номеров;

8 Для гостиниц и других средств размещения категории 3-5 «звезд»;

9 Требование не является обязательным при наличии переносной телефонной трубки;

10Требование не является обязательным при наличии интерактивного телевидения или программируемой побудки в телефонном аппарате;

11 При наличии в регионе телевизионного вещания;

12 При отсутствии в регионе телевизионного вещания;

13 Для гостиниц и других средств размещения категории 1-2 «звезды»;

14Требование не является обязательным при наличии индивидуальных сейфовых ячеек в службе приема;

15Допускается отсутствие полок в шкафу при наличии комода с ящиками;

16Допускается наличие вешалки для верхней одежды в шкафу, разделенном на две части;

17 Требование не является обязательным при наличии пуфа;

18 Допускается наличие в двухместном номере 1 кресла и 1 стула;

19 Допускается наличие в двухместном номере 1 дивана и 1 кресла или двух кресел;

20 Кроме гостиниц и других средств размещения категории 4-5 "звезд";

21 Кроме номеров для некурящих;

22 В гостиницах и других средствах размещения с номерным фондом не более 5 номеров допускается наличие полного санузла на 5 номеров;

23 При наличии душа в ванне, кроме номеров с угловыми ваннами или угловыми джакузи;

24 Для гостиниц и других средств размещения категории 3 «звезды»;

25 Требование не является обязательным для гостиниц и других средств размещения с количеством номеров менее 50, коттеджей, домов отдыха, пансионатов и других аналогичных средств размещения.

26 Допускается отсутствие перегородки между гостиной/столовой и кабинетом при визуальном разграничении помещения на гостиную/столовую и кабинет.

27 Требование не является обязательным для гостиниц и других средств размещения категории 3 «звезды» с количеством номеров менее 50.

2.2. Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы


В чём отличие Системы классификации гостиниц и других средств размещения от ранее действовавшей государственной системы классификации?
В своих основных положениях данная Система не противоречит Положению, утвержденному Минэкономразвития России. В новой Системе классификации требования, предъявляемые к гостиницам и другим средствам размещения, получили свое дальнейшее развитие и уточнение с учетом опыта, накопленного за время действия предыдущей Системы. В частности, уточнены требования, предъявляемые к средствам размещения с номерным фондом до 50 номеров, поскольку «малые» гостиницы и другие средства размещения небольшой вместимости не в состоянии обеспечить предоставление широкого спектра услуг, уточнены также требования, предъявляемые к молодежным гостиницам. Отдельно разработаны требования и критерии балльной оценки для домов отдыха, пансионатов и средств размещения с оказанием услуг оздоровительного характера. Эта работа проводилась в соответствии с пожеланиями, высказанными руководством домов отдыха, пансионатов и прочих средств размещения, расположенных в курортной местности.     

Основной массе гостиниц «звезды» были присвоены по Системе ГОСТ Р. Можно ли сейчас присваивать «звезды» по этой Системе?
По Системе ГОСТ Р сертификация проводилась на соответствие требованиям государственных стандартов ГОСТ Р 50 645-94 «Туристско – экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц» и идентичного ему межгосударственного стандарта ГОСТ 28681.4-95 с таким же названием «Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц». Первый стандарт ГОСТ Р 50 645-94 был отменен в 2003 году, а применение на территории Российской Федерации межгосударственного стандарта ГОСТ 28681.4-95 было прекращено с 1 августа 2006 года приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 5 июля 2006 г. № 129-ст в связи с распоряжением Правительства Российской Федерации от 15 июля 2005 года № 1004-р. В том же приказе Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии предписывается взамен прекратившего действие стандарта пользоваться «Системой классификации гостиниц и других средств размещения», утвержденной приказом Федерального агентства по туризму от 21 июля 2005 г. № 86.

Следовательно сегодня «звезды» по Системе ГОСТ Р присваивать нельзя.

Гостиницы и другие средства размещения, которым была присвоена категория в рамках прежней Системы классификации, должны проходить классификацию повторно?
Нет, сертификаты категории, выданные в 2003-2004 годах в рамках действия прежней Системы классификации, действительны. Повторной классификации для этих средств размещения не требуется. 

В связи с чем вообще возникла необходимость разработки новой Системы присвоения «звезд» гостиницам?
Потребность разработки Системы классификации возникла в связи с тем, что ранее гостиницы могли получать «звезды», проходя процедуру оценки соответствия по разным системам сертификации, в основе которых лежала различная нормативная база, о которой потребителям было неизвестно.  В итоге складывалась ситуация, когда гостиницы, имеющие одинаковую категорию (количество «звезд»), существенно различались по уровню комфорта. Вследствие этого потребитель, ориентировавшийся при выборе гостиницы на объявленную ей категорию, чувствовал себя обманутым.

С другой стороны, существует множество органов по сертификации. В результате, гостиница, желавшая получить, например, четыре «звезды»,  во-первых, в случае отказа в желаемых «звездах», могла пройти оценку соответствия по другой системе, а во-вторых, если и это не удавалось, - обратиться в другой орган по сертификации и в результате все-таки добиться желаемых ею «звезд». Единственным пострадавшим всегда оказывался потребитель.

По новой Системе классификации оценка соответствия средства размещения проводится органами по классификации, эксперты которых оформляют протоколы и составляют акт оценки. Оформленные документы передаются в Центральный орган системы (ЦОС), где проводится их экспертиза перед направлением в Аттестационную комиссию. В задачи ЦОС входит подготовка экспертов, координация их работы и контроль за тем, чтобы оценка проводилась по единой методологии и единым критериям. 

Почему новая Система называется Системой классификации? В чем ее отличие от системы сертификации?
Системы сертификации предусматривают только оценку соответствия средства размещения требованиям нормативных документов. В результате оценки, проведенной экспертами того или иного органа по сертификации, гостинице или иному средству размещения тот же орган по сертификации и выдает сертификат соответствия, в котором отмечается соответствие предприятия требованиям того или иного нормативного документа с указанием его названия и пунктов, в которых изложены данные требования. В отличие от систем сертификации процедура классификации включает два этапа:

1-й этап – это проведение оценки соответствия средства размещения  требованиям, содержащимся в системе классификации, (требованиям и критериям балльной оценки), необходимым для присвоения ему категории от «одной звезды» до «5 звезд», а также номеров средства размещения требованиям системы (требованиям и критериям балльной оценки), необходимым для присвоения номерам одной из следующих категорий: «сюит», «апартамент», «студия», «люкс», а также номер «первой, второй, третьей, четвертой или пятой категории».

Оценка производится экспертной комиссией органа по классификации. В ходе экспертной оценки составляются протоколы и Акт, которые передаются в Центральный орган Системы для представления их Аттестационной комиссии.

2-й этап – Аттестационная комиссия рассматривает представленные документы и принимает решение о присвоении или отказе в присвоении гостинице или другому средству размещения запрашиваемой им категории. В состав Аттестационной комиссии входят представители гостиничных предприятий, турфирм, общественных организаций, осуществляющих деятельность в сфере туризма. В заседаниях Аттестационной комиссии могут принимать участие представители руководства регионов, в которых наиболее развита индустрия гостеприимства и представители органов по классификации. Аттестационная комиссия,  созывается не реже 1 раза в два месяца.  После рассмотрения представленных документов комиссия открытым голосованием присваивает или отказывает в присвоении средству размещения запрашиваемой категории.

В результате средству размещения присваивается категория, выдается сертификат категории, подписанный председателем Аттестационной комиссии и «знак соответствия» - табличка, на которой указано количество «звезд» и то, кем эти звезды присвоены, а именно, Федеральным органом исполнительной власти в сфере туризма. Надпись сделана на русском и английском языках. Эта табличка прикрепляется на фасаде гостиницы с тем, чтобы потребители видели, кто присвоил «звезды» данному средству размещения.

Обычно все, что относится к государственному регулированию, носит обязательный характер. Однако классификация при этом является добровольной. Как это сочетается с выходом Распоряжения Правительства, одобряющего основные положения Системы классификации?
В этом нет никакого противоречия. Одобрение Правительством Системы классификации гостиниц и других средств размещения свидетельствует о том, что государство в лице федерального органа исполнительной власти в сфере туризма выступает гарантом того, что гостиница или другое средство размещения действительно соответствует всем требованиям, предъявляемым к данной категории.
Почему государство не могло выступать гарантом при проведении экспертной оценки по одной из четырех ранее существовавших систем?
Дело, прежде всего, в том, что процедура экспертной оценки, проводимой по старым системам, предусматривала оценку ряда номеров, но не всего номерного фонда. Обычно подбиралось по два номера каждого типа. Помимо всего вышесказанного, это приводило к тому, что в гостиницах, заявлявших, например, о «3 звездах», 50 % номеров не соответствовало не только 3-звездочной гостинице, но зачастую даже  в гостинице категории «одна звезда» таких номеров  быть не могло. Можно понять недоумение клиента, приехавшего, скажем, из Владивостока в Москву, забронировавшего и оплатившего номер в 3-звездочной гостинице и оказавшегося в номере, никогда не видевшем ремонта. Вряд ли его успокоит объяснение администрации о том, что у гостиницы нет средств на ремонт всего номерного фонда, что она планирует через 1 – 2 года завершить ремонт на всех этажах. Он, по всей вероятности, будет прав, считая, что в таком случае гостинице не следовало заявлять в рекламе, что у нее «3 звезды», если эту категорию заслуживают не все номера. Как государство может гарантировать такие «звезды»?

Новая система классификации гостиниц и других средств размещения предусматривает экспертную оценку ста процентов номеров. При этом категорию всему средству размещения присваивают по худшему номеру, невзирая на то, что в гостинице или другом средстве размещения не отремонтированных номеров только 10%. Именно это и дает основание государственному органу – федеральному органу исполнительной власти в сфере туризма выступать в роли гаранта «звездности» гостиницы или другого средства размещения.

Что нового в нормативной базе Системы классификации, чего не было ни в одной из предыдущих систем?
Во-первых, по этой Системе «звезды» присваиваются всем категориям средств размещения: гостиницам, молодежным гостиницам, мотелям, пансионатам, домам отдыха и др. Во-вторых, изменились требования, необходимые для присвоения гостинице или другому средству размещения той или иной категории. Три из четырех ранее действовавших систем основывались на ГОСТ Р 50645-94, который, как известно, в 2003 года был отменен. В новой Системе нормативная база другая. Основные позиции ГОСТ Р 50645-94 в нее также включены, однако ряд положений изменен, внесено много новых позиций. Значительные изменения претерпели требования к номерному фонду. Введены новые требования к холлу гостиницы: они касаются как площади, мебели, так и оказываемых услуг.

Внесены изменения и в критерии балльной оценки – они стали более жесткими: недостаточно только набрать общую сумму баллов по всем позициям, предусмотренным Системой классификации, помимо этого по тем позициям, которые касаются не набора услуг, а качественных характеристик, необходимо еще набрать суммарное количество баллов не ниже установленных для каждой категории значений.

В-третьих, в новой Системе учтены особенности «малых» гостиниц и других средств размещения небольшой вместимости (до 50 номеров), которые не в состоянии предоставить широкого спектра услуг, а также специфика молодежных гостиниц и средств размещения, расположенных в районах исторической застройки и/или зданиях, являющихся историко – архитектурными памятниками.

В-четвертых, в новой Системе учтена специфика санаториев, домов отдыха и пансионатов (территория, расположение у моря/реки или иного водоема, а также оборудование для оздоровительных процедур и пр.).

Говоря о критериях  балльной оценки, что понимается под оценками: отлично, хорошо и удовлетворительно?
«Отличным» считается состояние,  которое может быть оценено как «новое», однако это не означает, что, например, мебель или постельные принадлежности в действительности являются только что приобретенными. «Хорошим» может быть оценено состояние, которое не требует проведения ремонта.  «Удовлетворительным» можно считать состояние, которое свидетельствует о целесообразности проведения незначительного ремонта.

Каким образом введение Системы классификации может привести к обеспечению стабильности качества обслуживания в гостиницах и других средствах размещения?
Классификация гостиниц и других средств размещения позволит оценивать их соответствие как техническим требованиям (по состоянию материально-технической базы), так и качественным характеристикам обслуживания.

Каким образом оцениваются качественные характеристики обслуживания?
Оценивается наличие и применение профессиональных стандартов и технологий обслуживания, то есть нормативное описание производственных процессов. Следует отметить, что это является самой большой проблемой для гостиниц и других средств размещения в Российской Федерации. В большинстве гостиниц (не говоря уже о санаториях, домах отдыха, пансионатах и прочих средствах размещения) профессиональных стандартов для каждой категории персонала и технологий обслуживания, описывающих взаимодействие различных служб средства размещения, просто не существует. Единственное, что удается обнаружить в ходе процедуры оценки соответствия, - это должностные инструкции, составленные еще в советское время.

В этой связи неудивительно, что первыми гостиницами, подтвердившими свой «пятизвездочный статус» по Системе классификации, стали московские гостиницы «Националь» и «Балчуг Кемпински», входящие в международные гостиничные цепи. Принципиальное отличие деятельности средств размещения, входящих в международные гостиничные цепи, заключается в том, что они управляются при жестком соблюдении корпоративного стандарта, применяемого в той или иной гостиничной сети. Для владельцев гостиниц, входящих в международную сеть, не существует выбора – применять или не применять стандарт обслуживания, который, равно, как и описание процессов предоставления услуг, является «ноу-хау» каждого гостиничного оператора, обеспечивающего ему конкурентные преимущества и соответствующую долю на международном рынке гостиничных услуг.

Каким образом получение гостиницей или другим средством размещения «звезд» по государственной Системе  классификации может способствовать повышению его уровня доходов?
Как уже отмечалось, наличие «работающих» профессиональных стандартов, предусмотренных Системой классификации, обеспечивает стабильность и постоянство предоставляемых услуг и уровень обслуживания.
Обеспечение потребителя достоверной информацией о том, что категория средства размещения подтверждена Системой классификации, одобренной Распоряжением Правительства, повышает его конкурентоспособность, а следовательно, ведет к увеличению его загрузки и доходов.
 
Каким образом государство оказывает поддержку средствам размещения, прошедшим процедуру классификации?
Сведения обо всех гостиницах и других средствах размещения, получивших категорию в соответствии с требованиями государственной Системы классификации гостиниц и других средств размещения, публикуются на официальном сайте федерального органа исполнительной власти в сфере туризма, а также в каталогах и прочих публикациях, распространяемых на выставках как в России, так и за рубежом.

Какова стоимость проведения работ по классификации гостиниц и других средств размещения, и на каком этапе производится оплата?
Стоимость работ по классификации зависит от двух параметров.

Это номерной фонд КСР и категория, на которую претендует средство размещения. Ориентировочная стоимость приведена ниже, в таблице. Оплата работ производится после заключения договора с Центральным органом Системы.

Если в ходе экспертных работ было выявлено несоответствие категории, заявленной средством размещения, и была присвоена более низкая категория, производится перерасчет суммы оплаты и возврат денежных средств.

Более точную информацию о стоимости на период проведения работ можно узнать в Центральном органе Системы в некоммерческой организации «Межрегиональный фонд устойчивого развития туризма» по тел.: (495) 607-74-51, 152-96-15. Главный эксперт– Немоляева Маргарита Эдуардовна, 8-(916)-656-75-77.


Стоимость проведения работ в Системе классификации гостиниц

Номерной фонд гостиницы или иного средства размещения

Диапазон стоимости работ от категории

«одна звезда» до категории «пять звезд», тыс. руб.

До 20 номеров

15-70

От 21 до 50 номеров

20-140

От 51 до 200 номеров

30-180

От 201 до 400 номеров

35-190

От 401 до 600 номеров

40-200

От 601 и более номеров

45-210


III. Областная целевая программа «Развитие туризма в Ростовской области» на 2008-2010 годы». Государственная поддержка коллективных средств размещения
В целях создания благоприятных экономических условий в Ростовской области для дальнейшего устойчивого развития туризма и удовлетворения спроса потребителей на туристские услуги в 2007 году был принят областной закон от 09.10.2007 №785-ЗС «Об областной целевой программе «Развитие туризма в Ростовской области» на 2008-2010 годы».

Областная целевая программа «Развитие туризма в Ростовской области на 2008 – 2010 годы» (далее – программа) направлена на развитие въездного и внутреннего туризма для решения таких главных задач, как развитие туристской инфраструктуры и улучшение материальной базы, привлечения инвестиций в отрасль, формирования конкурентного донского туристского продукта, повышение качества подготовки специалистов в сфере туризма и гостиничного хозяйства.

Программа предусматривает мероприятия по предоставлению субъектам туристской индустрии, в том числе коллективным средствам размещения (КСР), финансовой поддержки за счет средств областного бюджета (приложение 1 к §3.1.). За годы реализации программы на эти цели, включая финансовую поддержку производителей сувенирной продукции, предполагается направить 15,3 млн. рублей.

Кроме форм финансовой поддержки программой предусмотрены мероприятия по продвижению областного турпродукта «Серебряная подкова Дона» посредством издания рекламно-информационной продукции, участия в конференциях, форумах, семинарах и др. Особое место занимают мероприятия по организации за счет средств бюджета коллективных стендов на специализированных выставках в России и за рубежом. Учитывая, что в соответствии с российским законодательством11 услуги размещения являются неотъемлемой частью турпродукта, а гостиницы и другие КСР относятся к субъектам туристской индустрии, последние в этой связи могут использовать возможность представлять свои услуги в общем ряду с турфирмами, музеями, транспортными компаниями.

В этой главе предлагается кратко рассмотреть основные формы господдержки гостиниц и КСР, которые предусмотрены программой и механизм субсидирования части затрат на проведение работ по классификации гостиниц и других средств размещения. Более расширенная информация о всех формах прямой господдержки представлена в другом издании – «Финансовая поддержка в сфере туризма в Ростовской области».



§ 3.1. Основные формы господдержки коллективных средств размещения


В целях оказания финансовой поддержки субъектам туристской индустрии в 2008 году были приняты постановления Администрации Ростовской области (АРО), регулирующие механизм субсидирования затрат, в том числе:

  • постановление АРО от 26.03.2008 № 147 «О порядке предоставления субсидий субъектам туристской индустрии на проведение работ по классификации гостиниц и других средств размещения на территории Ростовской области»;

О порядке возмещения части затрат на проведение работ по классификации гостиниц за счет средств областного бюджета читайте в § 3.2.



Внимание! Нормы Системы классификации нередко требуют предварительного проведения ряда работ по реконструкции, капитальному ремонту, оснащению основными средствами КСР. Коллективные средства размещения, являющиеся субъектами малого и среднего предпринимательства и привлекающие кредитные ресурсы на эти цели, имеют право на субсидирование процентной ставки по кредиту. Максимальный размер банковского кредита – 20 млн.руб. Следует отметить, что банк выбирается предпринимателями самостоятельно. Из областного бюджета возмещается часть фактически уплаченных процентов за пользование кредитом в размере 2/3 ставки рефинансирования ЦБ РФ.





  • постановление АРО от 25.03.2008 № 145 «О порядке субсидирования части затрат на приобретение основных средств субъектами туристской индустрии, осуществляющими деятельность в сфере въездного и внутреннего туризма на территории Ростовской области»;

Все СКР Ростовской области могут воспользоваться этой формой поддержки в случаи приобретения туристских автобусов для организации трансферов и экскурсий туристам, а также в связи с приобретением маломерных судов (яхт, моторных лодок, гидроциклов, байдарок и т.п.) для организации рыбалки, водных прогулок. Компенсация может составить 80% от документально подтвержденных затрат, но не более 500 тысяч рублей в год.

  • постановление АРО от 27.03.2008 № 153 «О порядке предоставления субсидий на компенсацию части затрат по рекламно-информационному продвижению турпродукта субъектам туристской индустрии, осуществляющим деятельность по приему российских и иностранных туристов и экскурсантов». КСР, которые пройдут классификацию по категории «две звезды» или «три звезды», а также учреждения санаторно-курортного лечения и отдыха, не являющиеся государственными учреждениями имеют право на компенсацию части затрат, направленных на рекламно-информационное продвижение своих услуг. В этом случае размер субсидии составляет до 70 % затрат, но опять-таки не более 150 тыс. рублей.

С постановлениями можно ознакомиться на сайте администрации области www.donland.ru. За консультациями по вопросам предоставления субсидий обращаться в управление развития туризма минэкономики области по тел. (863) 269-91-60.

Также, областным законодательством предусмотрены формы финансовой поддержки, направленные на стимулирование инвестиционной активности субъектов предпринимательской деятельности. Для субъектов малого и среднего предпринимательства, привлекающих банковские кредиты на строительство или реконструкцию коллективных средств размещения, областным законодательством предусматривается государственная поддержка в форме субсидирования процентной ставки по привлеченному кредиту. Более подробная информация о субсидировании малых предприятий представлена на сайте www.mbdon.ru.

Приложение 1 к §3.1.

Таблица 1. Формы финансовой поддержки субъектам туристской индустрии,

предусмотренные Областной целевой программой «Развитие туризма в Ростовской области» на 2008-2010 годы»






Перечень мероприятий

по предоставлению

финансовой поддержки

Объем средств

областного бюджета

тыс. руб.


Категории

получателей субсидий


Размер субсидии

2008 г.

2009 г.

2010 г.



Предоставление субсидий СТИ на проведение работ по классификации гостиниц и других средств размещения на территории области (6.3. 12)


400


500


600

Юрлица и инд. предприниматели, оказывающие услуги размещения для временного проживания туристов, зарегистрированные в установленном порядке и осуществляющим свою деятельность на территории Ростовской области, за исключением г. Ростова-на-Дону

На каждого СТИ предоставляется субсидия в размере 80 %, но не более 150 тысяч рублей в целях возмещение части затрат на проведение работ по классификации гостиниц



Субсидирование части затрат на приобретение основных средств СТИ, осуществляющими деятельность в сфере въездного и внутреннего туризма на территории области (6.1.)


2700


2800


2900

  • Субъекты туристской индустрии (далее – СТИ), к которым относятся:

  • туроператоры и турагенты;

  • гостиницы и другие средства размещения;

  • организации, предоставляющие услуги экскурсоводов (гидов), ги-дов-переводчиков и инструкторов-проводников

На каждого СТИ предоставляется субсидия в размере 80 %, но не более 500 тыс. руб.на возмещение части затрат на приобретение туристических автобусов, маломерных и пассажирских судов



Предоставление субсидий на изготовление сувенирной продукции юридическим лицам и индиивидуаль-ными предпри-нимателям (6.2.)


700


750


800

Юрлица и ИП - производители сувенирной продукции, у которых по итогам предшествующего текущему года объем произведенной сувенирной продукции составляет не менее 50 % общего объема продукции собственного производства

На каждого производителя сувенирной продукции предоставляется субсидия в размере 80 % , но не более 150 тысяч рублей на каждого заявителя в целях возмещения затрат на арендные платежи, закупку сырья и материалов



Субсидирование части затрат по рекламно-информационному продвижению турпродукта СТИ, осуществляющих деятельность по приему российских и иностранных туристов и экскурсантов (6.4.)


1000


1050


1100

Юрлица и инд. предприниматели, зарегистрированные на территории области, в т.ч.:

  • туроператоры, турагенты;

  • учреждения санаторно-курортного лечения и отдыха;

  • гостиницы категорий «две звезды», «три звезды» и иные средства размещения не являющиеся государственными учреждениями



На каждого СТИ предоставляется субсидия в размере 70 %, но не более 150 тысяч рублей в целях возмещения части затрат на рекламно-информационное продвижение турпродукта.
1   ...   15   16   17   18   19   20   21   22   23

Похожие:

Методическое пособие г. Ростов-на-Дону 2008 г. Уважаемые предприниматели! Вы держите в руках методическое пособие «Основы ведения гостиничного хозяйства. Классификация гостиниц и других средств размещения» iconМетодическое пособие Ростов-на-Дону
Работа с традиционными и электронными каталогами Информационно-библиотечного центра Института управления, бизнеса и права: методическое...

Методическое пособие г. Ростов-на-Дону 2008 г. Уважаемые предприниматели! Вы держите в руках методическое пособие «Основы ведения гостиничного хозяйства. Классификация гостиниц и других средств размещения» iconБакалавра. Учебно-методическое пособие по написанию и защите вкр...
Учебно-методическое пособие предназначено для преподавателей и студентов ифжимк юфу

Методическое пособие г. Ростов-на-Дону 2008 г. Уважаемые предприниматели! Вы держите в руках методическое пособие «Основы ведения гостиничного хозяйства. Классификация гостиниц и других средств размещения» iconМетодическое пособие по выполнению домашней контрольной работы по...
Методическое пособие предназначено в помощь студентам учебных заведений спо заочного обучения по специальности «Строительство и эксплуатация...

Методическое пособие г. Ростов-на-Дону 2008 г. Уважаемые предприниматели! Вы держите в руках методическое пособие «Основы ведения гостиничного хозяйства. Классификация гостиниц и других средств размещения» iconМетодическое пособие по кредитной кооперации выпуск №2 г. Ростов-на-Дону
Ассоциацией крестьянских (фермерских) хозяйств, кооперативов и других малых производителей сельхозпродукции Ростовской области (аккор)...

Методическое пособие г. Ростов-на-Дону 2008 г. Уважаемые предприниматели! Вы держите в руках методическое пособие «Основы ведения гостиничного хозяйства. Классификация гостиниц и других средств размещения» iconМетодическое пособие по дисциплине «Социология»
Социология: Методическое пособие /Акимова И. А., Гаврилина Е. А., Кансузян Л. В. и др.; Под ред. Акимовой И. А. – М.: Изд-во мгту...

Методическое пособие г. Ростов-на-Дону 2008 г. Уважаемые предприниматели! Вы держите в руках методическое пособие «Основы ведения гостиничного хозяйства. Классификация гостиниц и других средств размещения» iconМетодическое пособие по работе участковой избирательной комиссии...
Уважаемые коллеги! Настоящее методическое пособие разработано с целью оперативного и грамотного рассмотрения заявлений и жалоб членами...

Методическое пособие г. Ростов-на-Дону 2008 г. Уважаемые предприниматели! Вы держите в руках методическое пособие «Основы ведения гостиничного хозяйства. Классификация гостиниц и других средств размещения» iconУчебно-методическое пособие по специальности 210700 "Автоматика,...
Оценка эффективности совершенствования организационных процессов обслуживания устройств автоматики, телемеханики и связи : учебно-методическое...

Методическое пособие г. Ростов-на-Дону 2008 г. Уважаемые предприниматели! Вы держите в руках методическое пособие «Основы ведения гостиничного хозяйства. Классификация гостиниц и других средств размещения» iconУчебно методическое пособие для учреждений системы повышения квалификации Москва
Йоффе А. Н., Мишина И. А., Мацияка Е. В., Савченко К. В., Петрова Е. Н., Плотникова А. Ю., Чиндилова О. В., Яковлева С. Г., Обернихина...

Методическое пособие г. Ростов-на-Дону 2008 г. Уважаемые предприниматели! Вы держите в руках методическое пособие «Основы ведения гостиничного хозяйства. Классификация гостиниц и других средств размещения» iconМетодическое пособие по курсовому проектированию по дисциплине «И...
Методическое пособие предназначено для студентов специальности 071600 «Высоковольтные электроэнергетика и электротехника», изучающих...

Методическое пособие г. Ростов-на-Дону 2008 г. Уважаемые предприниматели! Вы держите в руках методическое пособие «Основы ведения гостиничного хозяйства. Классификация гостиниц и других средств размещения» iconУчебно-методическое пособие по обучению профессионально-ориентированному чтению
Учебно-методическое пособие по обучению профессионально-ориентированному чтению студентов специальности «Автоматика, телемеханика...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск