№ п/п
|
Наименование социальной услуги
|
Описание
социальной услуги
|
Объем и периодичность предоставления
социальной услуги
|
1. Социально-бытовые услуги
|
1.1
|
Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом: *
|
Покупка осуществляется в объектах торговли, близрасположенных от места проживания получателя социальных услуг.
Услуга включает получение от гражданина, состоящего на обслуживании, денежных средств на приобретение товара, покупку заказанного товара, доставку приобретенных товаров на дом и произведение окончательного расчета по кассовому чеку. Приобретаемые товары должны соответствовать установленным срокам годности.
|
|
продуктов питания;
|
одна покупка и доставка продуктов питания – 1 услуга (до 3 раз в неделю)
|
промышленных товаров первой необходимости средств санитарии и гигиены, средств ухода;
|
одна покупка и доставка промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода – 1 услуга (до 2 раз в месяц)
|
книг, газет, журналов.
|
Услуга предусматривает: покупку необходимых книг, газет, журналов; доставку книг из библиотеки и обратно; оформление подписки на периодические издания.
|
каждая покупка и доставке книг, газет, журналов; доставка книг из библиотеки и сдача их обратно, оформление на периодические издания – 1 услуга (до 4 раз в месяц)
|
1.2.
|
Помощь в приготовлении пищи
|
Услуга предусматривает подготовку продуктов питания к приготовлению (мытье, чистка, нарезка), приготовление пищи из готовых полуфабрикатов, разогрев готового блюда, мытье использованной посуды, уборку кухонной (рабочей) зоны.
|
помощь в приготовлении пищи для одного приема – 1 услуга
(до 3 раз в неделю)
гражданам, полностью утратившим способность к самообслуживанию, услуга предоставляется до 5 раз в неделю
|
1.3
|
Помощь в приеме пищи (кормление)
|
Услуга предоставляется гражданам, полностью утратившим способность к самообслуживанию, и предусматривает оказание помощи в приеме заранее приготовленной пищи (кормление).
Включает усаживание получателя социальных услуг в удобное положение, мытье ему рук, подготовку места для приема пищи, кормление, вытирание лица, уборку места приема пищи.
|
одно кормление – 1 услуга
(до 5 раз в неделю)
|
1.4
|
Предоставление гигиенических услуг получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход:**
|
Предусматривается комплекс услуг по обеспечению санитарно-гигиенического ухода за получателем социальных услуг с учетом состояния здоровья и способности к самообслуживанию.
При предоставлении услуг предусматривается помощь в одевании (раздевании) получателя социальных услуг, помощь в перемещении в постели, а также осуществляется стирка и обработка материалов и инвентаря, использующихся для организации ухода.
|
каждая процедура санитарно-гигиенического характера – 1 услуга
|
утренний туалет (помощь в пользовании судном, вынос и обработка судна, мытье рук, лица, шеи, чистка зубов получателя социальных услуг, осуществление процедур интимной гигиены, обтирание тела с использованием очищающих влажных салфеток или обмывание, смена абсорбирующего белья, памперса, причесывание, бритье бороды/усов у мужчин)
|
до 5 раз в неделю
|
расправление (заправление) постели;
|
до 5 раз в неделю
|
смена постельного и нательного белья
|
до 5 раз в неделю
|
мытье ног;
|
до 3 раз в неделю
|
мытье головы;
|
1 раз в неделю
|
оказание помощи получателям социальных услуг, способным передвигаться самостоятельно или с посторонней помощью, в мытье в ванной, душе, бане.
|
до 2 раз в месяц
|
стрижка ногтей на руках и ногах.
|
до 4 раз в месяц
|
1.5.
|
Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи
|
Услуга предусматривает снятие показаний с приборов учета, заполнение квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг, услуг связи, получение денежных средств, оплату услуг и доставку платежных документов получателю социальных услуг, окончательный расчет.
|
оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи – 1 услуга
(до 2 раз в месяц)
|
1.6
|
Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка*
|
Услуга предусматривает прием от получателя социальных услуг денежных средств, доставку вещей в организации бытового обслуживания, доставку исполненного заказа на дом и произведения окончательного расчета с получателем социальных услуг по чеку.
|
одна сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка –
1 услуга
(до 2 раз в месяц)
|
1.7.
|
Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения):*
|
Услуга предоставляется получателям социальных услуг, проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения.
|
|
покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива;
|
Услуга предусматривает получение от получателя социальных услуг денежных средств, оплату покупки и доставки топлива, контроль за исполнением заказа, произведение окончательного расчета с получателем социальных услуг по кассовому чеку.
|
одна покупка топлива – 1 услуга
(до 2 раз в год)
|
топка печей;
|
Услуга предусматривает топку печи в жилом помещении, включает:
а) подготовку печи к топке (подготовка инвентаря, растопки, доставка от места хранения и закладка дров, открытие вьюшек);
б) затопку печи с последующим наблюдением за процессом топки с соблюдением мер противопожарной безопасности;
в) окончание топки (закрытие засова после полного сгорания топлива);
г) уборку инвентаря, места около печи, шестка.
|
топка одной печи – 1 услуга
(до 5 раз в неделю)
|
обеспечение водой.
|
Услуга предусматривает:
а) подготовку емкости под воду;
б) забор воды из ближайшего источника централизованного водоснабжения или колодца (скважины);
в) доставку воды получателю социальных услуг.
|
обеспечение водой в объеме 20 литров – 1 услуга
(до 5 раз в неделю)
|
1.8.
|
Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений
|
Услуга предусматривает поиск организаций, осуществляющих ремонтно-строительные работы, по объявлениям в средствах массовой информации; предоставление информации о них (контактные телефоны, адреса) получателю социальных услуг, оказание помощи в заключении договора с организацией, осуществляющей ремонтно-строительные работы.
|
осуществление одного комплекса мероприятий по организации помощи в проведении ремонта жилых помещений – 1 услуга
(1 раз в год)
|
1.9
|
Уборка жилых помещений:*
|
Предусматривается комплекс услуг, направленных на поддержание санитарного состояния жилого помещения в надлежащем состоянии
|
каждое действие в рамках предоставления услуги – 1 услуга
|
сухая уборка жилых помещений;
|
подметание (чистка с помощью пылесоса) пола площадью до 40 кв.м., вытирание пыли.
|
до 4 раз в месяц
|
влажная уборка жилого помещении;
|
мытье пола площадью до 40 кв.м.;
при предоставлении услуги оказывается содействие в обеспечении водой для мытья пола граждан, проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения.
|
до 2 раз в месяц
|
вынос мусора;
|
вынос бытовых отходов (до 10 кг)
|
до 3 раз в неделю
|
вынос жидких бытовых отходов;
|
предоставляется получателям социальных услуг, проживающим в жилых помещениях без централизованной канализации (10 литров).
|
до 3 раз в неделю
|
уборка от снега придомовой территории площадью до 10 кв.м. для обеспечения доступа в жилое помещение
|
предоставляется одиноким (одиноко проживающим) получателям социальных услуг, а также получателям социальных услуг, проживающим в семье с родственниками, не имеющими по состоянию здоровья возможности осуществлять уборку от снега;
предоставляется с ноября по март получателям социальных услуг, проживающим в индивидуальном жилом секторе
|
до 2 раз в неделю
|
1.10
|
Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции*
|
Услуга предусматривает отправку посылки или телеграммы, заказного письма через почтовое отделение, письма через почтовый ящик. В состав услуги также входит оказание помощи получателю социальных услуг в написании писем или иных документов под диктовку и прочтение их вслух.
|
одна отправка почтовой корреспонденции – 1 услуга
(1 раз в месяц)
|
2. Социально-медицинские услуги
|
2.1.
|
Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг:
|
Услуга предусматривает при наличии жалоб получателя социальных услуг измерение температуры тела, артериального давления с использованием оборудования (приборов) получателя социальных услуг, контроль за приемом лекарственных препаратов, выписанных врачом (фельдшером), а также вызов врача по просьбе получателя социальных услуг.
|
каждая процедура, связанная с организацией ухода и наблюдением за состоянием здоровья, – 1 услуга (до 3 раз в неделю)
гражданам, полностью утратившим способность к самообслуживанию, услуга предоставляется до 5 раз в неделю
|
2.2.
|
Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья
|
Услуга предоставляется в ходе посещения получателя социальных услуг и личной беседы с ним, предусматривает отслеживание изменений в состоянии получателя социальных услуг по внешнему виду и самочувствию, а также контроль за соблюдением назначений врача.
в составе услуги также осуществляется наблюдение за получателями социальных услуг при сопровождении их в органы и организации для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, в государственные учреждения медико-социальной экспертизы для освидетельствования (переосвидетельствования), государственные учреждения службы занятости населения
|
одно наблюдение в период посещения – 1 услуга (до 3 раз в неделю)
гражданам, полностью утратившим способность к самообслуживанию, услуга предоставляется до 5 раз в неделю
сопровождение в организации осуществляется с периодичностью до 4 раз в месяц
|
2.3.
|
Приобретение в соответствии с назначением врача (фельдшера) по льготным рецептам и (или) за счет средств получателя и доставка лекарственных препаратов
|
Услуга включает получение от гражданина, состоящего на обслуживании, денежных средств на покупку лекарственных препаратов по выписанным рецептам либо льготного рецепта, приобретение лекарственных препаратов в аптечных организациях и доставку их на дом, расчет по кассовому чеку.
В случае отсутствия у гражданина, состоящего на обслуживании, возможности самостоятельного получения рецепта по состоянию здоровья, социальный работник получает оформленный в установленном порядке рецепт в медицинской организации.
|
одно приобретение с доставкой на дом лекарственных препаратов – 1 услуга
(по потребности)
|
3. Социально-психологические услуги
|
3.1.
|
Психологическая помощь и поддержка, включая диагностику и консультирование, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг
|
Услуга предполагает оказание квалифицированной психологической помощи, предоставляется психологом (педагогом-психологом) в форме индивидуальных консультаций и включает в себя выявление и фиксирование социально-психологических проблем, установление положительной мотивации на общение,
определение объема необходимой психологической помощи, оказание психологической помощи, в том числе в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов, профилактику социально-психологических проблем.
Услуга предоставляется как непосредственно получателю социальных услуг, так и гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг.
|
одна консультация психолога (педагога-психолога) – 1 услуга
(до 10 консультаций в период социального обслуживания)
|
4. Социально-педагогические услуги
|
4.1.
|
Обучение лиц, осуществляющих уход, практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами
|
Услуга включает выяснение степени владения лицами, осуществляющими уход, навыками общего ухода за тяжелобольным получателем социальных услуг, наглядное обучение практическим навыкам осуществления процедур общего ухода, в выполнении которых возникают затруднения; оценку усвоения вновь приобретенных навыков общего ухода.
|
одно обучающее занятие – 1 услуга
(до 10 занятий в период социального обслуживания)
|
4.2.
|
Организация помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности
|
Услуга включает консультирование и обучение родителей (законных представителей) ребенка-инвалида самостоятельному проведению с ним занятий по формированию утраченных либо несформированных социальных навыков (самообслуживания, общения и контроля), социально приемлемых норм поведения и ценностных ориентиров.
|
одна индивидуальная консультация – 1 услуга
(до 10 консультаций в период социального обслуживания/)
|
5.Социально-правовые услуги
|
5.1.
|
Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг
|
Услуга предусматривает оказание помощи получателю социальных услуг в получении документов, удостоверяющих личность, других персональных документов, в том числе необходимых для получения мер социальной поддержки, пенсий, пособий, технических средств реабилитации, санаторно-курортного лечения, медицинской и социальной реабилитации и прочих, а также выполнение необходимых действий для восстановления утраченных (пришедших в негодность) документов.
Услуга (при необходимости оплаты при оформлении документов) оказывается за счет средств получателя социальных услуг.
Услуга предусматривает содействие в переоформлении индивидуальной программы предоставления социальных услуг в связи с изменением обстоятельств или по истечении срока ее действия.
|
оформление и (или) восстановление одного документа – 1 услуга
(по потребности)
|
5.2.
|
Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно)
|
Услуга включает разъяснение получателю социальных услуг порядка оказания бесплатной юридической помощи, организацию путем привлечения квалифицированных специалистов юридической помощи (в том числе бесплатно).
|
осуществление одного комплекса мероприятий по оказанию помощи в получении юридических услуг – 1 услуга (по потребности)
|
5.3.
|
Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг
|
Услуга предусматривает организацию консультирования (консультирование) получателя социальных услуг (его законного представителя) по вопросам, затрагивающим права и законные интересы получателя социальных услуг, в том числе право на социальное обслуживание, пенсионное обеспечение, социальные выплаты и прочие.
|
одна консультация – 1 услуга
(по потребности)
|
6.Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности
|
6.1.
|
Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания
|
Услуга предусматривает обеспечение проведения мероприятий по социально-средовой, социально-педагогической, социально-психологической, социокультурной реабилитации, социально-бытовой адаптации, физкультурно-оздоровительных мероприятий для граждан, имеющих ограничения жизнедеятельности в силу возраста, состояния здоровья или инвалидности, в том числе в рамках реализации индивидуальной программы реабилитации инвалида.
|
одно мероприятие (занятие)– 1 услуга
(по потребности)
|
6.2.
|
Обучение пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации
|
Услуга включает проведение занятий по развитию у получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, практических навыков самостоятельного пользования средствами ухода и техническими средствами реабилитации
|
одно занятие – 1 услуга
(до 10 занятий в период социального обслуживания)
|
6.3.
|
Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах
|
Услуга предполагает проведение мероприятий обучающего и развивающего характера с целью приобретения (совершенствования) получателем социальных услуг навыков, умений по самообслуживанию (выполнение элементарных бытовых действий - приготовление пищи, уборка помещения, стирка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и т.д.), поведения в быту и общественных местах с учетом типа и структуры дефекта, индивидуальных психофизических и личностных особенностей развития.
|
одно мероприятие – 1 услуга
(по потребности)
|
* - услуга предоставляется с учетом норм предельно допустимых нагрузок, установленных Правительством Российской Федерации. 
