Порядок предоставления Предложений Форма предоставления Предложения |
2.1.1
|
Все Предложения должны быть представлены в оригинале на бумажном носителе с приложением одной копии.
Оригинал и копия предложения должны быть надежно запечатаны в один общий конверт, на которых указывается следующая информация:
«Предложение на участие в отборе организации, способной оказать услуги по осуществлению проверки соблюдения стандартов и качества обслуживания клиентов на АЗС «Газпромнефть».
Реестровый номер процедуры 3-24822-319-17.
Претендент: <Наименование>.
Адрес Претендента, ИНН:_______.
«В Адрес ООО «Газпромнефть-Центр» для Великан О.С.
Аккуратно оформленный сброшюрованный комплект документов:
- оригинал Предложения помечается на первой странице «ОРИГИНАЛ»
- копия Предложения помечается «КОПИЯ»
|
2.1.1.1
|
Оригинал и копия должны быть идентичны, в случае выявления различий между документами, входящими в состав оригинала и информацией копии, Организатор отбора при рассмотрении Предложения будет принимать решения на основе документов оригинала.
| Требования к оформлению Предложения |
2.2.1.
|
Претендент в составе своего Предложения в обязательном порядке составляет Опись предоставляемых документов (Форма №7).
Документы, входящие в состав Предложения, представляются в порядке, определенном Описью, с указанием количества листов, входящих в состав каждого документа.
Опись документов размещается в начале пакета документов.
|
2.2.2.
|
Все документы, входящие в состав Предложения Претендента составляются на русском языке, либо предоставляется их нотариально заверенный перевод.
|
2.2.3
|
Все документы, входящие в состав оригинала Предложения, должны быть сшиты в единую книгу (сброшюрованы), которая должна содержать сквозную нумерацию листов, скреплены печатью (опечатаны) на обороте с указанием количества страниц, заверены подписью уполномоченного на подписание Предложения на участие в Отборе лица / собственноручно заверены Претендентом - физическим лицом (в том числе на прошивке).
Все без исключения страницы Предложения должны быть пронумерованы.
При нумерации листов Предложения, номера на оригиналах официальных документов, выданных Претенденту третьими лицами и содержащими печать (лицензии, доверенности, нотариально заверенные копии и др.), проставляются простым карандашом на обороте листа в левом нижнем углу.
При брошюровании Предложения, каждый оригинал официального документа, выданного Претенденту третьими лицами и содержащий печать (лицензии, доверенности, нотариально заверенные копии, банковские гарантии), помещается в отдельный канцелярский файл – таким образом, чтобы при брошюровании заявки, оригиналы официальных документов, выданных Претенденту третьими лицами, не были повреждены.
Концы прошивочной нити выводятся с тыльной стороны единой книги, связываются и заклеиваются листом бумаги, на котором делается надпись «Прошито и пронумеровано ____ листов», при этом прошивка должна быть подписана лицом, уполномоченным на подписание, и скреплена печатью организации.
Все документы копии Предложения брошюруются аналогично порядку оформления оригинала Предложения
|
2.2.4
|
Достоверность копий документов, представляемых в составе Предложения, должна быть подтверждена печатью и подписью уполномоченного лица, если иная форма заверения не установлена требованиями настоящей Инструкции.
|
2.2.5
|
При подготовке Предложения на участие в Отборе и документов, входящих в состав такого Предложения, не допускается применение факсимильных подписей.
|
2.2.6
|
Все документы Предложения и приложения к нему должны быть четко напечатаны. Подчистки и исправления не допускаются, за исключением исправлений, скрепленных печатью и заверенных подписью уполномоченного лица.
|
2.2.7
|
Все документы, представляемые Претендентами в составе Предложений на участие в Отборе, должны быть заполнены максимально полно по всем пунктам.
|
2.2.8
|
Сведения, которые содержатся в Предложениях Претендентов, не должны допускать двусмысленных толкований.
|
2.2.9
|
При описании условий и предложений Претендент должен применять общепринятые обозначения и наименования в соответствии с требованиями действующих нормативных правовых актов, если иное не указано требованиями настоящей Инструкции.
|
2.2.10
|
Если в документах, входящих в состав Предложений на участие в Отборе, имеются расхождения между обозначением сумм прописью и цифрами, то Организатором Отбора принимается к рассмотрению сумма, указанная прописью.
|
2.2.11
|
Предложение на участие в Отборе, подготовленное Претендентом, а также вся корреспонденция и документация, связанная с Предложением на участие в Отборе, которыми обмениваются участники Отбора и Организатор отбора, должны быть написаны на русском языке.
|
2.2.12
|
Все суммы денежных средств в Предложении на участие в Отборе и приложениях к нему должны быть выражены в российских рублях, за исключением следующего: к Предложению на участие в Отборе могут быть приложены документы, оригиналы которых выданы Претенденту третьими лицами, в которых суммы денежных средств могут быть выражены в других валютах.
|
2.2.13
|
Итоговая стоимость услуг Предложения, указываемая в Форме №1, является окончательной и формируется с учетом НДС и всех возможных затрат (транспортных расходов, возможных платежей, предусмотренных действующим законодательством и т.д.) в рублях Российской Федерации и должна соответствовать итоговой сумме, указываемой в Коммерческом предложении Претендента (Форма №6).
|
2.2.14
|
Представленная, в составе Предложения на участие в Отборе документация, не возвращаются Претенденту, кроме отозванных Претендентами Предложений, а также банковских гарантий, представленных Претендентами в составе Предложений (в случае если Организатором отбора установлено требование об обеспечении Предложений).
| Обеспечение Предложения на участие в Отборе |
2.3.1
|
Обеспечение не требуется
|
Претендент должен поместить Предложение с необходимыми документами (сброшюрованный оригинал Предложения и сброшюрованная копия Предложения) в единый запечатанный конверт.
На общем конверте с Предложением «ОРИГИНАЛ» и «КОПИЯ» указывается следующая информация:
Состав Предложения Претендента: |
2.4.1
|
Предложение Претендента (Форма № 1)
Итоговая стоимость Предложения, указываемая в Форме №1 должна соответствовать итоговой сумме, указываемой в Коммерческом предложении Претендента (Форма №6).
|
2.4.2
|
Квалификационная документация (приложения к предложению Претендента, составляющие его неотъемлемую часть):
Анкета Претендента (Форма №2)
Справка о наличии кадровых ресурсов (Форма №3)
Справка о выполнении аналогичных договоров за последние 3 года ( )
Квалификационная анкета Претендента (Форма №5)
Документация, подтверждающая квалификацию Претендента, предоставляемая в соответствии с разделом 3 настоящей Инструкции.
|
2.4.3
|
Коммерческое Предложение (Форма №6)
|
2.4.4
|
Опись документов Предложения (Форма №7)
|
2.4.5
|
Согласие на обработку персональных данных (Форма №8) – НЕ СШИВАТЬ
|
2.4.6
|
Согласие с редакцией Проекта типового договора Заказчика и приложениям к нему - письмо в произвольной форме на фирменном бланке Претендента, заверенное подписью руководителя и печатью организации (Форма №9)
|
2.4.7
|
Протокол разногласий к Проекту договора (приложение к Форме №9)
|
2.4.8
|
Рекомендации, отзывы/рекламации Заказчиков о ранее выполненных аналогичных работах/услугах – приложить при наличии.
|
2.4.9
|
Информация о степени загруженности Претендента текущими проектами - письмо в произвольной форме
|
Документация, подтверждающая квалификацию Претендента
|
2.4.10
|
Устав Претендента - нотариально заверенная копия
|
2.4.11
|
Выписки из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ) / Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП)/ Свидетельство (сертификат) о регистрации иностранного юридического лица / Разрешения на открытие представительства, Свидетельства о внесении в Сводный государственный реестр - нотариально заверенная копия / оригинал
Срок выдачи: не ранее, чем за 3 (три) месяца до даты подачи предложения
|
2.4.12
|
Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе - нотариально заверенная копия
|
2.4.13
|
Свидетельство о государственной регистрации (юридического лица или индивидуального предпринимателя) – копия, заверенная руководителем организации / уполномоченным лицом
|
2.4.14
|
Выписка из решения общего собрания учредителей о назначении руководителя / Доверенность
|
2.4.15
|
Документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя на право подписания договора и/или на осуществление действий от имени заявителя (в том числе нотариально заверенную доверенность)
|
2.4.16
|
Формы бухгалтерской отчетности за последний отчетный период с отметкой налогового органа об их приеме, заверенные печатью организации:
Бухгалтерский баланс (форма 1)
Отчет о финансовых результатах (форма 2)
|
2.4.17
|
Справка из налоговых органов РФ о наличии / отсутствии просроченной задолженности по уплате налогов и сборов, иных обязательных платежей
Срок выдачи: не ранее, чем за 3 (три) месяца до даты подачи предложения
|
2.4.18
|
Копии специальных разрешений (лицензии и/или патенты, свидетельства, сертификаты, пр.), требуемые в соответствии с нормами применимого права для, оказания услуг, являющихся предметом закупки, если иное не предусмотрено документацией об Отборе.
|
2.4.19
|
Прочие документы с комментариями, разъясняющими цель их предоставления - копия, заверенная руководителем организации / уполномоченным лицом
| Требования и критерии, предъявляемые к Претенденту
В разделе 3 «Требования и критерии, предъявляемые к Претенденту» содержится информация для данного конкретного отбора, которая уточняет, разъясняет и дополняет положения разделов 1 «Общие положения» и 2 «Порядок предоставления Предложений».
При возникновении противоречия между положениями раздела 3 «Требования и критерии, предъявляемые к Претенденту» и разделов 1 «Общие положения» и 2 «Порядок предоставления Предложений», применяются положения раздела 3. «Требования и критерии, предъявляемые к Претенденту».
№ п/п
|
Наименование
|
Информация о процедуре
|
| Сведения о проведении Отбора: |
|
3.1.1
|
Организатор Отбора
|
ООО «Газпромнефть-Центр»
|
|
3.1.2
|
Заказчик Отбора (Инициатор)
|
БМ, Управление по развитию сервиса и фирменному стилю
|
|
3.1.3
|
Адрес для предоставления Предложений
|
Адрес для предоставления Предложений: 191024, г. Санкт-Петербург, ул. Херсонская д. 12-14, этаж 4, Управление закупок, Направление по конкурсным процедурам.
|
|
3.1.4
|
Срок приема Предложений
|
Дата начала приема Предложений:
06 апреля 2017 г. в 09 часов 00 минут (время московское)
Дата окончания приема Предложений:
20 апреля 2017 г. в 14 часов 30 минут (время московское)
|
|
3.1.5
|
Вскрытие конвертов
|
Дата проведения вскрытия конвертов с Предложениями:
20 апреля 2017 г. в 15 часов 00 минут (время московское).
Место вскрытия конвертов с Предложениями:
191024, г. Санкт-Петербург, ул. Херсонская д. 12-14, этаж 4.
|
|
3.1.6
|
Предмет Отбора
|
Право на заключение договора на оказание услуг по осуществлению проверки соблюдения стандартов и качества обслуживания клиентов на АЗС «Газпромнефть».
|
|
3.1.7
|
Предмет закупки
|
Осуществлению проверки соблюдения стандартов и качества обслуживания клиентов на АЗС «Газпромнефть»
|
|
3.1.8
|
Дополнительные этапы процедуры
|
Процедура Отбора по усмотрению Организатора может быть дополнена следующими этапами: конкурентные переговоры/уторговывание.
|
|
| Требования к Претендентам |
|
|
Обязательные требования к Претендентам
|
|
|
Непроведение ликвидации Претендента и отсутствие решения арбитражного суда о признании Претендента банкротом
|
|
|
Неприостановление деятельности Претендента на день подачи предложения на участие в отборе
|
|
|
В случае, если Претендент является резидентом Российской Федерации, он должен быть зарегистрирован в качестве юридического лица на территории Российской Федерации.
|
|
|
В случае если Претендент не является резидентом Российской Федерации, он должен быть зарегистрирован в качестве юридического лица на территории иностранного государства.
|
|
|
В случае если Претендент является Представительством либо Филиалом нерезидента Российской Федерации, он должен быть должным образом аккредитован, что должно быть подтверждено соответствующими документами.
|
|
|
опыт реализации аналогичных проектов не менее 3-х лет на территории РФ (в качестве подтверждения приложить копии договоров/акты оказанных услуг;
присутствие на рынке услуг «тайных покупателей» не менее 3-х лет;
наличие интернет-портала отчетности;
наличие презентации по организационно-техническим требованиям в формате pdf. Структура презентации:
Информация о компании (история компании, география представленности на рынках);
Опыт реализации подобных проектов;
Возможности интерактивного портала отчетности;
Используемые методики оценки;
Предлагаемые решения.
готовность заключить договор на условиях ООО «Газпромнефть-Центр» без протокола разногласий (в качестве подтверждения приложить гарантийное письмо);
условия оплаты: по факту оказания услуг.
наличие материально-технических ресурсов для ведения фото/видеозаписи.
|
|
|
Участником отбора не может быть заявитель:
в отношении которого проводится процедура ликвидации;
который признан банкротом и/или деятельность которого приостановлена в порядке, предусмотренном Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, на день подачи предложения на участие в отборе (для заявителей – нерезидентов РФ: участником отбора не может быть юридическое лицо/заявитель, не являющийся юридическим лицом, который признан банкротом и/или деятельность которого приостановлена в порядке, предусмотренном нормами применимого права);
который предоставил недостоверные или неполные сведения, а также не предоставил требуемые документы или их копии;
если в процессе проверки представленных сведений выявлены признаки ненадежного контрагента;
при наличии сведений об отрицательном опыте сотрудничества Организации / Компании с контрагентом, а также в иных случаях, определяемых Службой безопасности
|
|
|
Дополнительные требования к Претендентам
|
|
|
Деятельность Претендента должна соответствовать целям и задачам, отраженным в учредительных документах.
|
|
|
Претендент должен обладать трудовыми ресурсами для выполнения договора (контракта), в том числе иметь квалифицированный персонал, имеющий соответствующее образование и опыт работы.
|
|
|
Степень загруженности Претендента текущими проектами должна обеспечивать ему возможность выполнения/оказания планируемых по итогам отбора работ/услуг без ущерба для Организатора отбора/заказчика, в случае заключения договора по результатам отбора.
|
|
|
Претендент должен быть платежеспособным, что должно быть подтверждено копиями бухгалтерской отчетности.
|
|
|
Документ, подтверждающий полномочия лица, которое будет заключать (подписывать) договор от имени Претендента, в случае победы в настоящем отборе: решение уполномоченного органа / доверенность
|
|
|
Претендент должен обладать всей необходимой действующей разрешительной документацией, касающейся предмета отбора (лицензии, сертификаты, разрешения, свидетельства и т.д.)
|
|
|
В случае если Претендент не является плательщиком НДС - документ, подтверждающий его право на освобождение от уплаты НДС, с указанием положения Налогового кодекса Российской Федерации, являющегося основанием для освобождения.
|
|
|
Претендент на участие в отборе вправе приложить к предложению иные документы, которые, подтверждают его соответствие установленным требованиям, с комментариями, разъясняющими цель предоставления этих документов
|
|
|
- Опыт реализации аналогичных проектов не менее 3-х лет на территории Казахстана, Беларуси, Таджикистана, Кыргызстана (в качестве подтверждения приложить копии договоров/акты выполненных работ);
- Наличие представительства в г. Москва и г. Санкт-Петербург (в собственности или договор аренды);
- Наличие и количество рекомендательных писем/ благодарственных писем
Участие в международных сообществах (в качестве подтверждения приложить сертификаты)
|
| Обеспечение Предложения на участие в Отборе |
|
3.3.1
|
Не требуется
|
| Претендент должен |
|
3.4.1.
|
Сформировать свое предложение на участие в отборе в полном соответствии с требованиями документации об отборе.
Предложение должно быть сшито, сформировано аккуратно и полно.
|
|
3.4.2.
|
Документально подтвердить факт своего соответствия обязательным требованиям к претендентам (участникам), установленным в документации по отбору
|
|
3.4.3.
|
Документально подтвердить факт своего соответствия дополнительным требованиям к претендентам (участникам), установленным в инструкции по участию в отборе
|
|
3.4.4.
|
Исполнять обязательства, взятые на себя в момент подачи предложения на участие в отборе
|
|
3.4.5.
|
Исполнять иные обязанности и требования, предъявляемые к Претендентам, указанные в разделе 4. «Техническое задание»
|
| Критерии определения победителя |
|
3.5.1.
|
Квалификация (опыт работы, ресурсы, программы обучения, соответствие интернет портала требованиям договора).
Стоимость оказания услуг
Наличие специальных предложений для ООО «Газпромнефть-Центр».
| Техническое задание на оказание услуг по осуществлению проверки соблюдения стандартов и качества обслуживания клиентов на АЗС «Газпромнефть».
Приложение №1 к Инструкции: файл «Техническое задание».
Проект договора
Приложение №2 к Инструкции: файл «Проект договора».
Подтверждение согласия с условиями договора (контракта) – (Форма №9) – на фирменном бланке организации в соответствии с Формой №9.
или Протокол разногласий к Проекту договора (Приложение к Форме №9) – на фирменном бланке (заполняется и предоставляется в случае наличия разногласий).
Претендент соглашается с условиями проекта договора без замечаний. При наличии существенных замечаний к Договору, оформленных протоколом разногласий, предложение Претендента с протоколом разногласий будет отклонено.
Направлять подписанный проект договора в адрес Организатора Отбора по условиям Отбора не требуется.
Договор по результатам Отбора должен быть заключен в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента определения Победителя.
Образцы форм для заполнения
Все формы должны быть заверены подписью уполномоченного лица и печатью Претендента
Форма №1. Предложение по Отбору
№ 3-24822-319-17
от «___»_________20___г
/должно быть составлено на фирменном бланке/
Название организации:
Местонахождение:
Телефон:
Факс:
Эл. Почта:
Кому:_________________
Уважаемые господа,
Изучив документацию об отборе/инструкцию по участию в отборе и пакет документов по отбору организации, способной оказать услуги по осуществлению проверки соблюдения стандартов и качества обслуживания клиентов на АЗС «Газпромнефть» (реестровый номер: № 3-24822-319-17, далее Отбор):
_____________________________________________________________________________
(полное наименование и местонахождение Претендента)
предоставляем Вам Предложение, составленное в соответствии с документацией по участию в Отборе, на следующих условиях:
Предлагаемые нами услуги будут соответствовать техническим, качественным и количественным характеристикам, установленным в предоставленном нам пакете документов.
Общая (итоговая) стоимость Предложения:
руб. с НДС: _______________________________________________________________________________,
(цифрами и прописью)
в том числе НДС ______________________________________________________________
(цифрами и прописью)
руб. без НДС:______________________________________________________________________________
(цифрами и прописью)
Форма налогообложения: (например: ОСН, УСН, ЕНВД и пр.)
Условия и форма оплаты: (размер авансовых платежей; сроки/период/порядок платежей и пр.)
Срок оказания услуг:______________________________________
Период фиксации цены Предложения (в случае победы):_______________________
..n_________________________________________________________________________
Мы согласны с требованиями, указанными в информационном письме и предоставленном нам пакете документов и обеспечим их выполнение.
Мы предоставляем полномочие на осуществление любой проверки представленных отчетов, документов и информации для выяснения финансовых и технических аспектов настоящего предложения.
Вы и Ваши представители могут связаться со следующими лицами для получения дополнительной информации:
Общей и административной:
|
Фамилия, имя, отчество, должность
|
Номер телефона:
|
Технической:
|
Фамилия, имя, отчество, должность
|
Номер телефона:
|
Финансовой:
|
Фамилия, имя, отчество, должность
|
Номер телефона:
|
Юридической:
|
Фамилия, имя, отчество, должность
|
Номер телефона:
|
Ответственное лицо за заключения договора:
|
Фамилия, имя, отчество, должность
|
Номер телефона:
|
Адрес электронной почты для информирования касательно Отбора:
|
e-mail:
|
Мы согласны придерживаться положений настоящего Предложения до момента заключения договора (контракта), а в случае предоставления нам права на заключение договора (контракта) по итогам Отбора, данное Предложение будет оставаться для нас обязательным в течение срока его действия.
Приложения: Все приложения к настоящему Предложению являются его неотъемлемой составной частью
С уважением,
______________ ____ ___________________ __________________
(Должность - полностью) (Подпись руководителя) (ФИО руководителя)
М.П.
Печать организации и подпись уполномоченного лица (проставляется на каждой странице предложения)
| |
