Глава 3. Анализ бизнес-процессов компании ООО «Газпром информ» Определение процесса для усовершенствования
После того, как были идентифицированы бизнес-процессы компании ООО «Газпром информ» и была построена модель, мне необходимо было выбрать процесс для совершенствования. Я решил выбрать и проанализировать процесс пусконаладочных работ.
Во-первых, пусконаладочные работы, наряду с процессом строительства, являются самыми затратными для компании, поскольку именно эти процессы предполагают наибольшие объемы выполняемых на объекте работ. В процессе этих работ привлекается большое количество персонала, различного дорогостоящего оборудования, техники, что, в свою очередь, выливается в достаточно крупные суммы денег.
Во-вторых, компания ООО «Газпром информ» реализует довольно специфичные объекты, в которых пусконаладочные работы играют более важную роль. На линейных объектах (например, на магистральных газопроводах) объемы пусконаладочных работ могут быть минимальными из-за отсутствия сложных объектов телемеханики или автоматизированных систем управления. ООО «Газпром информ» занимается в основном технологически сложными объектами, которые требуют тщательной проверки работоспособности всей системы в целом.
Анализ процесса «Пусконаладочные работы»
Для анализа процесса «Пусконаладочные работы» мной была построена модель сценария процесса. Для построения модели я использовал нотацию eEPC. Ниже я рассмотрю этот процесс более детально.
Стоит начать с описания организаций и их ролей в процессе пусконаладочных работ:
Заказчик -- юридическое лицо, уполномоченное инвестором, которое осуществляет реализацию инвестиционных проектов. При этом заказчик не вмешивается в предпринимательскую и/или иную деятельность других субъектов инвестиционной деятельности если иное не предусмотрено договором между ними. Заказчиками могут быть инвесторы.
Генеральный подрядчик по пусконаладочным работам - организация, осуществляющая на условиях договора с заказчиком комплекс пусконаладочных работ на объекте (в некоторых случаях функции генподрядчика по пусконаладочным работам может выполнять генподрядчик по строительно-монтажным работам).
Генеральный подрядчик по строительно-монтажным работам - организация, осуществляющая на условиях договора с заказчиком комплекс строительно-монтажных работ на объекте.
Эксплуатирующая организация - юридическое лицо, назначаемое инвестором для осуществления всех функций по эксплуатации построенных объектов.[12]
Процесс пусконаладочных работ (Далее ПНР) должен начинаться тогда, когда завершены все строительно-монтажные работы (Далее СМР).
По завершению строительно-монтажных работ создается рабочая комиссия, которая обязательно должна включать в себя представителей заказчика по направлению выполненной работы (ООО «Газпром информ»); подрядной организации по СМР; эксплуатирующей организации. Также в рабочую комиссию по согласованию с заказчиком могут включаться и представители других компаний.
Рабочая комиссия создается для проведения обследования и проверок, контрольных испытаний и измерений, наличия производственной документации и заключений органов технического надзора, подтверждающих соответствие принимаемого объекта утвержденному проекту, нормам, правилам и стандартам.
После того, как строительно-монтажные работы приняты рабочей комиссией, необходимо разработать сметную документацию на ввод объекта в эксплуатацию, а также программу и методику испытаний, по которой будут проходить пусконаладочные работы. Эти документы начинают разрабатываться, как только объект становится вводным в текущем году. Сметная документация и методика испытаний должны быть согласованы в следующем порядке: сначала с эксплуатирующей организацией, затем в ООО «Газпром информ» и после этого они утверждаются в ОАО «Газпром».
Далее пусконаладочные работы проходят в два этапа: «вхолостую» и «под нагрузкой». ПНР «вхолостую» предполагает индивидуальные испытания оборудования, в которых проверяется функционирование оборудования по отдельности. ПНР «под нагрузкой» предполагает проверку всей системы целиком, путем проведения комплексных опробований. При этом система должна проработать 72 часа без ошибок и перебоев, чтобы ее могли считать готовой к эксплуатации.
Индивидуальные испытания технологического оборудования: испытания отдельных машин, механизмов и агрегатов совместно с системами автоматизации и другими системами и устройствами с целью подготовки оборудования к приемке рабочей комиссией для комплексного опробования.
Комплексное опробование технологического оборудования: Обеспечение совместной взаимосвязанной работы систем автоматизации и технологического оборудования в предусмотренном проектом технологическом процессе на холостом ходу с последующим переводом оборудования на работу под нагрузкой и выводом на устойчивый проектный технологический режим, обеспечивающий выпуск первой партии продукции в объеме, установленном на начальный период освоения проектных мощностей вводимых в действие объектов.
После пусконаладочных работ «вхолостую», как и после пусконаладочных работ «под нагрузкой» создаются рабочие комиссии, которые включают в себя кураторов по ПНР, представителей подрядчика и эксплуатирующей организации.
Если во время пусконаладочных работ произошли какие-либо ошибки или сбои, наладчики должны выявить дефекты. Все дефекты записываются подрядчиком по ПНР в специальный журнал производства работ. В нем учитываются технологическая последовательность, сроки, качество выполнения, условия производства пусконаладочных работ и лиц, выполняющих их.
В дальнейшем этот журнал необходим подрядной организации по ПНР для совместной работы с другими организациями по устранению дефектов, выявленных при пусконаладочных работах.
При этом дальнейшее проведение мероприятий по пусконаладочным работам откладывается до выяснения обстоятельств и путей решения проблем, связанных с функционированием объекта.
Если система прошла все проверки и испытания, а также составлены все необходимые акты, ООО «Газпром информ» переходит к его официальному вводу в эксплуатацию.
На рисунках 9 и 10 представлена eEPC-диаграмма процесса «Пусконаладочные работы».
Рисунок 9. Процесс «Пусконаладочные работы» (часть 1).
Рисунок 10. Процесс «Пусконаладочные работы» (часть 2).
|
