Задолженность
|
|
Учет задолженности по документам
|
Должен быть предусмотрен учет сумм поступивших оплат и сумм задолженности по каждому выставленному документу (счету/счету-фактуре/квитанции). Должна быть возможность в любой момент времени посмотреть какими платежами оплачен тот или иной документ и наоборот – на какие документы разнесен тот или иной платеж.
|
Автоматическое деление задолженности на текущую и просроченную на основании заданных правил
|
Должна быть возможность автоматического отнесения задолженности по каждому счету/счету-фактуре/квитанции к текущей или просроченной на основании даты выставления и правил расчета срока оплаты.
|
Возможность раздельного учета задолженности в разрезе видов услуг
|
Должна быть возможность ведения отдельного сальдо на каждый вид оказываемых клиенту услуг (одним поставщиком). Такое ведение должно настраиваться вплоть до отдельно взятого договора/лицевого счета.
|
Возможность суммарного учета задолженности без разбивки по видам услуг
|
Должна быть возможность ведения общего сальдо на все виды оказываемых клиенту услуг (одним поставщиком). Такое поведение должно настраиваться вплоть до отдельно взятого договора/лицевого счета.
|
Возможность раздельного учета задолженности по пени
|
В дополнении к возможности ведения общего или раздельного сальдо по видам услуг должна быть возможность ведения как общего, так и раздельного сальдо по пени. При ведении общего сальдо по пени долг/переплата по пени учитывается вместе с долгом/переплатой по услугам в виде единого сальдо. При ведении раздельного сальдо по пени долг/переплата по пени учитывается отдельно от долга/переплаты по услугам в виде отдельного сальдо.
|
Поддержка расчетов по модели договора комиссии
|
Должна быть возможность оказания в рамках договоров услуг сторонних организаций, но от имени поставщика по договору (модель договора комиссии согласно Гражданскому Кодексу РФ). При таком оказании услуг сальдо по услугам сторонних организаций должно вестись раздельно.
|
Возможность выдачи справок о задолженности
|
Должна быть возможность сформировать (создать), напечатать и сохранить в ИС справку о задолженности (наличии или отсутствии задолженности). При этом должна быть возможность печати справок как в разрезе поставщиков услуг, так и в целом по квартире (помещению). В справках должна быть возможность указания как общей задолженности, так и только просроченной задолженности, а также возможность указания периода задолженности.
|
Возможность автоматической классификации задолженности по группам
|
Должна быть возможность автоматической классификации задолженности на следующие группы: текущая, просроченная, мораторная, с истекшим сроком исковой давности, реструктуризированная, реструктуризированная оплаченная, исковая, исковая присужденная, невозможная к взысканию. Результаты классификации должны быть доступны в карточке договора, а также должна быть возможность использовать результаты классификации в отчетах.
|
Получение отчета о задолженности в разрезе периодов ее образования, услуг, поставщиков и т.д.
|
Должен быть предусмотрен отчет, позволяющий на любой запрошенный момент времени увидеть суммы задолженности в разрезе поставщиков услуг и периодов возникновения.
|
Перемещения сумм
|
|
Перемещения сумм между договорами/лицевыми счетами разных поставщиков и разных потребителей
|
Должна быть возможность осуществления передачи переплаты по одному договору/лицевому счету/услуге на другой договор/лицевой счет/услугу. Такая же возможность должна быть для передачи долга. Такие перемещения должны отражаться в отчетах отдельными показателями (столбцами).
Должна быть возможность указания причины перемещения переплаты/долга.
|
Массовое перемещение переплат и задолженностей в рамках одного клиента
|
Должна быть возможность массового перемещения переплаты и долга в рамках одного клиента (например, для устранения ситуации, когда за одну услугу имеется переплата, а за другую долг).
|
Возможность формирования, печати, хранения актов сверок взаиморасчетов
|
Должна быть возможность сформировать (создать) документы «Акт сверки», распечатать их и разослать клиентам, сохранить в ИС эти документы, ввести информацию о подписании актов сверок. Затем должна быть возможность получать списки клиентов, которые не подписали акты сверок, а также использовать эту информацию при инвентаризации задолженности, а также в отчетах о задолженности.
|
Учет документов, подтверждающих невозможность взыскания задолженности
|
Должна быть возможность ввода документов и сведений, подтверждающих невозможность взыскания задолженности. Сведения должны вводиться в таком виде, чтобы эти сведения могли быть использованы при формировании аналитической отчетности и ранжирования должников.
|
Поддержка договоров новации
|
|
Формирование и печать договоров новации
|
Должна быть возможность создания договора новации (соглашения об изменении сроков платежа, соглашения реструктуризации долга) с автоматическим составлением графика на основании длительности периода рассрочки. Должна быть возможность создания и корректировки графика платежей вручную. Также должна быть предусмотрена возможность печати текста договора новации.
|
Расторжение договоров новации
|
Должна быть возможность расторжения договоров новации. При этом вся неоплаченная задолженность должна переходить в число просроченной.
|
Формирование и печать квитанций на оплату задолженности в соответствии с графиком платежей
|
Должна быть возможность напечатать квитанции для оплаты долга согласно утвержденному договором новации графиком платежей.
|
Контроль за исполнением договоров новации
|
Должен быть предусмотрен отчет, позволяющий получить список договоров новации, по которым должник вовремя не оплатил очередной платеж.
|
Инвентаризация задолженности
|
|
Формирование актов инвентаризации задолженности
|
Должна быть возможность формирования актов инвентаризации задолженности. При формировании актов инвентаризации должна учитываться текущая и просроченная задолженность, подтвержденная и неподтвержденная задолженность, истечение срока исковой давности, моратории, задолженность невозможная к взысканию.
|
Печать справок к актам инвентаризации задолженности
|
Должна быть возможность формирования и печати справки к акту инвентаризации задолженности, включающей сведения о каждом должнике с возможностью детализации по периодам долга.
|
Классификация потребителей по финансовому состоянию
|
Должна быть возможность указания финансового состояния каждого клиента и использования этой информации при формировании отчетов.
|
Учет мораториев на взыскание задолженности
|
Должна быть возможность ввода документов, накладывающих моратории на взыскание задолженности. Сведения должны вводиться в таком виде, чтобы эти сведения могли быть использованы при формировании аналитической отчетности и ранжирования должников.
|
Автоматический расчет даты окончания срока исковой давности
|
Должна быть возможность расчета даты окончания срока исковой давности по каждому выставленному документу (счету, счету-фактуре, квитанции) на основании сведений о подтверждении задолженности, договоров новации, мораториев, решений судов, нахождении исполнительных листов у судебных приставов. Должна быть возможность использования даты окончания срока исковой давности при инвентаризации задолженности, при списании задолженности, а также в отчетах.
|
Списание задолженности
|
|
Ручное создание актов списания задолженности
|
Должна быть возможность ручного списания задолженности с указанием конкретных счетов (счетов-фактур), задолженность по которым подлежит списанию.
|
Массовое создание актов списания задолженности на основании инвентаризации задолженности
|
Должна быть возможность массового списания задолженности на основании проведенной инвентаризации. При этом должна быть возможность выбора категории задолженности, подлежащей списанию (невозможная к взысканию, задолженность с истекшим сроком исковой давности).
|
Автоматическое сторнирование списания задолженности в случае оплаты списанной задолженности
|
При оплате долга, который был списан, списание должно автоматически отменяться (сторнироваться) при проведении такой оплаты.
|
