2. Ознакомление с видами деятельности и струк турой управления организации. На этом этапе практики студент описывает структуру управления организации. В отчете студент представляет следующую информацию:
анализ организационной структуры управления (прикладывается модель структуры организации);
назначение и содержание блоков общего линейного, технического руководства и управления деятельно стью организации, перечень должностей, выпол няющих функциональные обязанности по каждому блоку (табл. 4);
Таблица 4. Характеристика блоков управления организацией
Наимено вание подразде ления
|
Цель
|
Решаемые задачи
|
Общие и специаль ные функ ции
|
Количест во сотруд ников
|
|
|
|
|
|
схема документопотока в организации;
оценка эффективности деятельности организации (табл. 5) (Приложение 8).
Таблица 5. Показатели эффективности деятельности,
2010-2012 гг.
Показатели
|
2010
|
2011
|
2012
|
2010 г. в%к2012 г.
|
|
|
|
|
|
По результатам работы необходимо сделать выводы по разделу.
3. Изучение содержания работы менеджера по специальным функциям управления. Принятие управ ленческих решений.
Данный раздел практики предполага ет изучение студентом:
• перечня управленческих должностей и специали стов внутри структурного подразделения и функ ции, закрепленные за ними (табл. 6);
Таблица 6. Распределение должностных обязанностей внутри
структурного подразделения
Наимено вание должности
|
Цель
|
Решае мые за дачи
|
Общие и специаль ные функ ции
|
Взаи модей ствие
|
Уро вень квали фика ции
|
|
|
|
|
|
|
• профессиограммы должности менеджера, обязанно сти которого выполняются практикантом (табл. 7);
Таблица 7. Профессиограмма менеджера
Раздел
|
Содержание раздела
|
Профессия
|
|
Процесс труда
|
|
Санитарно-гигиенические условия труда
|
|
Психофизиологические требования профес сии к работнику
|
|
Профессиональные знания и навыки
|
|
Требования к подготовке и повышению квалификации
|
|
• особенностей распределения основных функций между менеджерами в подразделении, связанных с управлением профилирующим проектом;
задач менеджера в соответствии с принципом Эй- зенхаузера: примеры задач А (важные и срочные), В (важные, но несрочные) и С (срочные, но неваж ные) для руководителя отдела (подразделения);
особенности принятия управленческих решений ру ководителя подразделения, привести пример (табл. 8,9).
Таблица 8. Управленческое решение руководителем подразделения
Этапы решения
|
Действия руково дителя
|
1. Идентификация проблемы. Что случи лось?
|
|
2. Диагностика проблемы, определение степени ее актуальности. Симптомы про блемы? Что не устраивает?
|
|
3. Формулировка ограничений при реше нии проблемы. Отметьте ограничения. Согласуйте интересы.
|
|
4. Выявление и оценка альтернатив (табл. 13). Что делать? Возможные действия. Какой вариант развития ситуации пред почтительнее?
|
|
5. Выбор и описание оптимальной альтер нативы. Какие конкретные шаги? Оформ ление решения.
|
|
6. Реализация решения. Кто исполнители? Что конкретно делает каждый из них? Сроки реализации.
|
|
7. Оценка и контроль результатов реали зации. Какие реальные результаты? Како вы последствия? Достигнуто ли заплани рованное? Что помешало реализации? Как планируется ликвидировать отклонения?
|
|
Таблица 9. Выявление и оценка альтернатив управленческого решения
Критерии выбора альтерна
|
№ 1
|
№2
|
№3
|
тивы
|
|
|
|
Содержание
|
|
|
|
Ресурсы
|
|
|
|
Стоимость решения
|
|
|
|
Сроки реализации
|
|
|
|
Исполнители
|
|
|
|
Шаги по реализации альтер
|
|
|
|
нативы
|
|
|
|
Оформление решения
|
|
|
|
Планируемый результат
|
|
|
|
Эффективность
|
|
|
|
По результатам работы необходимо сделать выводы по разделу.
4. Изучение деятельности организации в сфере управления персоналом организации
На пятом этапе учебной практики студент должен познакомиться с деятельностью отдела по управле нию персоналом (отдела кадров). В отчете студент предоставляет следую щую информацию:
перечень функций отдела по управлению персона лом;
расчет основных технико-экономических показате лей по труду и заработной плате, выявление основ ных наметившихся тенденций (табл. 10);
расчет кадровых показателей за последние два года и их объяснение (табл. 11, 12): обеспеченность ор ганизации персоналом, коэффициент выбытия пер сонала из организации, коэффициент приема персо нала, коэффициент текучести персонала, коэффици ент внутренней мобильности, коэффициент ста бильности персонала, коэффициент закрепленности определенной категории работников (по выбору студента);
Таблица 10. Основные технико-экономические показатели по
труду в 2010-2012 гг.
Показатели по труду
|
2010
|
2011
|
2012
|
2010 г. в % к 2012 г.
|
численность персонала
|
|
|
|
|
средняя заработная плата
|
|
|
|
|
квалификационная струк тура персонала
|
|
|
|
|
демографическая структу ра персонала (возраст и пол)
|
|
|
|
|
Таблица 11. Обеспеченность организации персоналом (по кате гориям работников)
на начало финансового года
Категории
|
Количество
|
Количество
|
о/
/О
|
работников
|
по штатно му распи санию (план)
|
по
табелю на постоянной основе (факт)
|
обеспеченности
|
|
А
|
В
|
Вх 100% : А = С
|
Руководители
|
|
|
|
Специалисты
|
|
|
|
Производственный
|
|
|
|
персонал
|
|
|
|
Вспомогательный
|
|
|
|
персонал
|
|
|
|
Итого:
|
|
|
|
Таблица 12. Кадровые показатели, 2010-2012 гг.
Показатели
|
Рекомендуемые расчетные мето дики
|
2010
|
2011
|
2012
|
коэффици ент выбы тия
|
Кв= (Чув: Чср), где,
Кв - коэффициент выбытия;
4YB - численность уволенных ра-
|
|
|
|
Показатели
|
Рекомендуемые расчетные мето
|
2010
|
2011
|
2012
|
|
дики
|
|
|
|
персонала
|
ботников по всем причинам за
|
|
|
|
из органи
|
анализируемыи период;
|
|
|
|
зации
|
Чср - среднесписочная числен ность работников за аналогичный период
|
|
|
|
коэффици
|
Кпк= (Чп : И,,), где,
|
|
|
|
ент приема
|
Кпк - коэффициент приема;
|
|
|
|
персонала
|
Чп - численность всех принятых работников за анализируемый период;
Чср - среднесписочная числен ность работников за аналогичный период
|
|
|
|
коэффици
|
Кт= (Чв: Чср), где,
|
|
|
|
ент текуче
|
Кт - коэффициент текучести кад
|
|
|
|
сти
|
ров;
|
|
|
|
персонала
|
Чв - численность уволенных ра ботников по
всем причинам, не вызванных производственной и общегосу дарственной потребностью, за анализируемый период; Чср - среднесписочная числен ность работников за аналогичный период
|
|
|
|
коэффици
|
Км= (ЧСд : ЧСр), где,
|
|
|
|
ент внут
|
Км - коэффициент внутренней
|
|
|
|
ренней мо бильности
|
мобильности персонала (должно стные или профессиональные продвижения; срок - 1,3 и 5 лет); Чсд - численность работников, сменивших должность за анали зируемый период; Чср - среднесписочная числен ность работников за аналогичный
|
|
|
|
Показатели
|
Рекомендуемые расчетные мето
|
2010
|
2011
|
2012
|
|
дики
|
|
|
|
|
период
|
|
|
|
коэффици ент ста
|
Кст= (Чпр: И,,), где,
Кст - коэффициент стабильности;
|
|
|
|
бильности
|
Чпр - численность постоянных
|
|
|
|
персонала
|
работников, состоявших в спи сках организации в течение ана лизируемого периода; Чср - среднесписочная числен ность работников за аналогичный период
|
|
|
|
коэффици
|
К3= (Чус: Чср), где,
|
|
|
|
ент закреп
|
Кст - коэффициент закрепленно
|
|
|
|
ленности
|
сти;
|
|
|
|
определен
|
Чус - численность лиц с опреде
|
|
|
|
ной катего
|
ленным стажем работы, поки
|
|
|
|
рии
|
дающих организацию в течение
|
|
|
|
работников
|
анализируемого периода; Чср - среднесписочная числен ность работников за аналогичный период
|
|
|
|
оценить производительность труда работников (на туральным, стоимостным и трудовым методами):
объем производства (или реализации) на 1 сотрудника в физических мерах = объем за период / численность со трудников;
объем производства (или реализации) на 1 сотрудника в стоимостном выражении = стоимость объема за период / численность сотрудников;
показатель производимой продукции за час производи тельного труда на 1 сотрудника (нормо-час) = объем про изводства за период / на трудоемкость 1 изделия;
указать из перечисленных кадровых технологий, какие используются в данной организации и в каких фор мах: порядок организации найма новых сотрудников, по рядок аттестации рабочего места сотрудника, порядок адаптации новых сотрудников, порядок прохождения со трудниками испытательного срока, программа и порядок обучения новых сотрудников, кодекс прав и обязанностей сотрудника, памятка молодому сотруднику, порядок оцен ки работы сотрудника, положение об аттестации руково дящего состава компании, технологическая карта работы сотрудника, положение о мотивации сотрудников, поло жение о социальной поддержке сотрудников, основы кор поративной политики компании, порядок ротации сотруд ников, порядок учета и ведения базы персональных дан ных сотрудников, положение о корпоративном обучении сотрудников, порядок заключения трудовых договоров и их хранения, порядок организации кадрового делопроиз водства, порядок выдвижения и обучения резерва руково дящих кадров и ведущих специалистов.
8.Образовательные, научно-исследовательские и научно-производственные технологии, используемые на учебной практике
В процессе организации учебной практики руководителями от выпускающей кафедры и руководителем от предприятия (организации) должны применяться современные образовательные и научно-производственные технологии.
Мультимедийные технологии, для чего ознакомительные лекции и инструктаж студентов во время практики проводятся в помещениях, оборудованных экраном, видеопроектором, персональными компьютерами. Это позволяет руководителям и специалистам предприятия (организации) экономить время, затрачиваемое на изложение необходимого материала и увеличить его объем.
Дистанционная форма консультаций во время прохождения конкретных этапов учебной практики и подготовки отчета.
Компьютерные технологии и программные продукты, необходимые для сбора и систематизации технико-экономической и финансовой информации, разработки планов, проведения требуемых программой практики расчетов и т.д.
9. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов на
|
