Новые горизонты
Скачать 5.35 Mb.
|
СТРАТЕГИИ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯИмеются два основных вопроса, вокруг которых вращается вся работа по энергоэффективности - это ДЕНЬГИ и ОКРУЖАЮЩАЯ СРЕДА. Для нашей ментальности лучше получается говорить ДЕНЬГИ…"сбережение в долларах", а не "сбережение энергии". Каждый понимает, что такое деньги, каждый хочет иметь как можно больше денег. Весьма мало кто согласен выбросить деньги в мусорный ящик, поэтому каждый стремится сберечь деньги, тратя меньше на то, за что другой тратит больше. Поэтому если перфоманс контракт написан в энергетических терминах (БТЕ или кВт), то почти каждый читающий его будет видеть при чтении в первую очередь не абстрактно представляемое им уменьшение расхода энергетических ресурсов в БТЕ или кВт, а более чем конкретно понимаемое уменьшение затрат за расход энергетических ресурсов в долларах. Поддержка этого интереса к деньгам по отношению к энергоэффективности является основной целью информационного обеспечения. Дополнительно, если эти сбереженные доллары смогут трансформироваться в конкретные преимущества на рынке (более удобное рабочее место; обновленный компьютерный парк, повышающий работоспособность при таком же или более низком расходе энергии; более красивую и привлекающую внимание униформу), то есть во что-то, к чему имеется интерес у сотрудников организации-Заказчика - ТО абстрактно воспринимаемый термин "СБЕРЕЖЕНИЯ ЭНЕРГИИ" станет намного более привлекательным. Убедите людей в том, что если они следуют вашим подсказкам, то они лучше соблюдают СВОИ СОБСТВЕННЫЕ интересы - и вы выиграете дело! Несколько лет назад, мистер Анил Акуджа (Anil Akuja), бывший менеджер энергетической программы организации под длинным названием Los Angeles United School District описал эффективную стратегию информационного обеспечения, используемую для усиления поддержки энергетической программы стоимостью в 15 миллионов долларов. Он говорил, что новая программа энергоменеджмента была обращена к различным должностным лицам по следующим разнообразным причинам: "Мы продаем [концепцию установки системы энергоменеджмента] для управления школой, утверждая, что эта система значительно улучшит среду обучения в классах школы. Если высший управленческий персонал школы уверен, что такая система будет иметь срок окупаемости в 3.5 года, а также если школьный персонал по эксплуатации и обслуживанию считает, что эта система имеет достаточно надежный уровень работы, то общие расходы на эксплуатацию этой системы значительно снизятся". Понимая, что искусство информационного обеспечения необходимо, Акуджа делает вывод, что в случае поддержки и принятия программы всем управленческим персоналом школы будет сбережено 67 миллионов долларов за счет "отклонения от затрат" (при затратах в 15 миллионов долларов - как указано выше). Как только появилось дерегулирование, предсказания изменений в энергетических затратах (в будущем) становятся неопределенными. Некоторые предсказывают, что энергетические затраты повысятся, некоторые считают, что появятся скачки напряжения в сетях и вследствие этого выйдет из строя высокоточное оборудование, очень сильно зависящее от этих скачков, а еще некоторые уверяют, что потребители будут желать иметь еще больше услуг за те же свои деньги. Но все полностью согласились с тем, что будет иметь место некоторая неопределенность. А какую лучшую причину для сбережения денег можно придумать, как не неопределенность в будущем?! ОКРУЖАЮЩАЯ СРЕДА - вот то, что появилось в последнее время и начинает приобретать все большее и большее значение благодаря повышению выбросов при сжигании ископаемого топлива и усилению их влияния на окружающую среду. Популярнейший вопрос середины 70-х годов, времени энергетических кризисов, звучал так: "Достаточно ли у нас имеется ископаемого топлива для непрерывного улучшения и наращивания экономики, оно же такое дорогое?". Популярнейшим вопросом грядущего тысячелетия будет: "Имеем ли мы право полностью сжигать то ископаемое топливо, которое имеем в распоряжении на нашей Земле?" Этот вопрос приобретает все большую значимость, если мы учтем наличие развивающихся стран, таких как Таиланд, потребление энергии которыми, как ожидается, увеличится в два раза в грядущие десять лет. Согласно мнению Джозефу Ромму (Joseph Romm), приведенному в книге "Убогий и Чистый Менеджмент" (Lean and Clean Management): "Энергетическая эффективность позволит компании работать лучше, к тому же радикально уменьшит выбросы двуокиси азота, двуокиси серы и двуокиси углерода - газов, которые порождают такие "прелести" жизни, как смог, кислотные дожди и глобальное потепление". Коммуникации и энергоменеджмент Эффективный энергоменеджмент подразумевает, что Энергоменеджер Заказчика и Менеджер Проекта ЭСКО должны понимать и учитывать критическую роль информационного обеспечения на всех фазах (шагах, стадиях - не важно, какое точно определение) усилий по достижению энергоэффективности. Один адвокат, вовлеченный в арбитраж перфоманс - контракта, прокомментировал это утверждение достаточно хлестко: "примерно все проблемы, которые могут появиться, будут разрешены при наличии эффективных каналов связи". Эффективные каналы связи планируются и организуются; они становятся такой же неотъемлемой и важной частью успеха энергетической программы, как гаечный ключ или отвертка для проведения слесарных работ или тестер для проверки наличия питания в электрических сетях. Сущность эффективного информационного обеспечения заключается в знании: (1) целевой аудитории. К кому вы хотите обратиться?; (2) цели сообщений. На какое действие вы хотите обратить особое внимание?; (3) того, что (и как много) нужно знать о том, чтобы достичь тех результатов, которые вам желательны?; (4) того, каковы наилучшие время, тематика и формат сообщений, доносимых до целевой аудитории. Насколько хорошо поняты эти факторы и как они зависят друг от друга при определении степени успеха (или неудачи) любых усилий по передаче информации? Целевую аудиторию можно и нужно определить. Как минимум, к этой аудитории должны относиться высшее руководство, персонал предприятий Заказчика. Посетители являются особенно важной группой, например, в учреждениях бюджетной сферы. Если Заказчик функционирует достаточно эффективно, то никто из требуемой аудитории не будет упущен. Нахождение "правления" в правлении Никакой проект энергоэффективности не может быть фактически эффективным без твердой поддержки высшего управленческого персонала; следовательно, имеет смысл начать дискуссию об информационных стратегиях с правления, управляющего органа или высшего руководства (неважно, каково точное наименование). Не у всех Заказчиков есть "правления"; однако, ради простоты, используем термин "правление" как обобщенный термин. Правлению нужно предоставить информацию как о предыдущих успехах энергоменеджмента в аналогичных организациях или компаниях, так и о порядке и виде производимого финансирования. Если любая часть этой информации будет неполной или неясной, получить поддержку от правления, необходимую для любого изменения, благодаря внедрению энергетического проекта, будет очень трудно. Некоторые факты могут быть иногда использованы в информационном сообщении. Знает ли правление о том, каковы энергетические затраты на производство каждой единицы продукции? На каждого учащегося? На каждый квадратный фут помещения? На койку в больнице? Имеет ли правление доступную информацию о потенциале сбережений? Являются ли платежи энергокомпании существенной частью проектирования бюджета или учитывается что-то другое, а никакого обсуждения не происходит, поскольку "в этом вопросе уже ничего нельзя сделать"? Простейший показ для правления - это сообщение (и как можно более наглядное, с красочно оформленными графиками или круговыми диаграммами) о тех потерях денег, которые имеют место, если ничего не делается постоянно (отклонение от затрат) или временно (стоимость отложенных решений) и о тех долларах, которые можно сберечь за счет улучшения энергоэффективности. Давайте пока ограничимся рассмотрением некоторых гипотетических (но очень даже вероятных) цифр - скажем так, в течение года можно сберечь 15% или 20% затрат на энергию и, что, например, проект осуществляет такие сбережения в течение 5 или 10 лет гарантированно. Сами увидите, какую поддержку вы получите от тех членов правления, которые будут знать о сбережениях! Знает ли правление об экологическом ущербе, вызываемом чрезмерным повышением выбросов при сжигании ископаемого топлива? Какие будут штрафы за превышение норм выбросов при сжигании ископаемого топлива? Выбросы CO2, NOX и SO2 не могут быть рассчитаны или оценены по каждому топливу точно - некоторые цифры, приблизительно усредненные (на основании общего снижения вырабатываемых БТЕ) могут ввести в заблуждение. "Сквозные" энергетические аудиты нескольких зданий могут дать достаточно надежную оценку возможностей сбережений и предложить ряд шагов, которые необходимо осуществить для проведения работ. И они же могут стать основанием для определения усредненных потерь затрат в долларах на энергию и на штрафную компенсацию экологического ущерба, т.е. денег, теряемых понапрасну в случае, если ничего не делается. Как достаточно часто подчеркивается в этой книге, мы пока еще не говорим о полномасштабном динамическом (с учетом некоторой стохастичности) инвестиционном аудите. "Энергетическая" информация должна быть предоставлена правлению наиболее прямо. Пустая болтовня с правлением о расходуемых БТЕ или о технических или инженерных преимуществах работы с "переменным объемом воздуха" кроме скуки и зевоты не вызовет никакой реакции у правления и не достигнет своих целей. И еще, психологически, крайне важно не акцентировать или не усиливать внимания на текущих (или прошлых) ошибках правления в вопросах расхода энергетических ресурсов. Лучше всего сообщать следующее: доллары можно сберечь и что что-то делает возможным это сбережение долларов экономически (посредством более эффективной работы) и экологически (уменьшая вред окружающей среде и снижая штрафы). В почти каждом правлении всегда найдется кто-то, кто захочет сунуть свой нос абсолютно во все подробности. Предоставление дополнительных материалов или проведение дополнительных дискуссий не только на планируемых встречах с правлением, а по запросу, вызывает дополнительные затраты, к тому же не каждый захочет знать больше об объемах воздухообмена, эффективности горелки или выбросах CO2 (а также других наносящих вред экологии веществ). Каждый главный экономист, президент, главный бухгалтер знают, как быстро члены правления понимают, каким образом можно заработать деньги. На этой стадии очень важно ввести идею о том, что имеется множество режимов энергетического финансирования, доступных помимо традиционных режимов - и что ряд этих режимов совершенно не требует никаких капитальных инвестиций или "новых" денег. Следующим шагом будет получение поддержки исследования этих режимов и разработки плана по их реализации. Поддержка потока информации о финансировании расширяют шанс на успех. Перфоманс - контрактинг довольно сильно отличается от традиционных методов финансирования. Как знает каждый администратор, что-то, выходящее за рамки ординарности (особенно если это касается финансирования), очень часто застает врасплох членов правления. Так что особенно важна возможность достаточно ясно и понятно объяснить, какие режимы финансирования доступны. Внешний консультант может предоставить ценное руководство и информационную поддержку. Ознакомление с опытом других, успешно использовавших перфоманс - контрактинг, может значительно ослабить и даже устранить обеспокоенность. Факты, о том что и бюджетная сфера, и частный сектор используют перфоманс - контрактинг с нарастающим энтузиазмом, будет говорить только в пользу его эффективности. |
Похожие:
 | Конспект урока по общей биологии в 11 классе по программе Сонина Н. И. «Горизонты гибридизации» | | Эти перемены открыли новые перспективы и породили новые тревоги. Языковая составляющая этих перемен столь разнообразна, что для ее... |
| Санкт-Петербург – ао «Альфа-Банк» стал партнером Группы цдс и аккредитовал три объекта компании: цдс «Новое Янино (корпуса «Б», «В»,... |  | |
| ... | | Источник изменений (противоречия, новые средства обучения, новые условия образовательной деятельности, др.) |
| Возможность уплаты налога за налогоплательщиков третьими лицами. Новые штрафные санкции. Новый порядок расчета пеней для организаций.... | | В августовском выпуске добавлены новые методические материалы по различным конфигурациям 1С, а так же новые формы отчетностей и релизы... |
| Но все же достигнуты определенные успехи в лечении ба: начали применяться новые методы иммунотерапии аллергической ба, переоценены... | | Но процесс развития этой области не останавливается – постоянно вовлекаются все новые и новые знания с самых различных уровней начиная... |