Порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность
I. Холодное водоснабжение
|
1.Бесперебойное круглосуточное хо лодное водоснабже ние в течение года
|
допустимая продолжи тельность перерыва по дачи холодной воды: 8 часов (суммарно) в тече ние 1 месяца, 4 часа еди новременно, при аварии в централизованных сетях холодного водоснабже ния - в соответствии с требованиями законода тельства РФ о технческом регулировании, установ ленными для наружных водопроводных сетей и сооружений
|
за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи хо лодной воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло превышение, размер платы за коммуналь ную услугу за такой расчетный период сни жается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период
|
2. Постоянное соот ветствие состава и свойств холодной воды требованиям законодательства РФ о техническом регу лировании
|
отклонение состава и свойств холодной воды от требований законода тельства Российской Фе дерации о техническом регулировании не допус кается
|
при несоответствии состава и свойств хо лодной воды требованиям законодательства РФ о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определен ный за расчетный период снижается на раз мер платы, исчисленный суммарно за каж дый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (незави симо от показаний приборов учета)
|
3. Давление в си стеме холодного водоснабжения в точке водоразбора:
в многоквартирных домах и жилых до мах - от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,6 МПа (6 кгс/кв. см);
у водоразборных колонок - не менее 0,1 МПа (1 кгс/кв. см)
|
отклонение давления не допускается
|
за каждый час подачи холодной воды сум марно в течение расчетного периода, в ко тором произошло отклонение давления: при давлении, отличающемся от установленного до 25 %, размер платы за ком. услугу за указанный расчетный период снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период; при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 %, размер платы за ком. услугу, опре деленный за расчетный период, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления ком. услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета)
|
II. Водоотведение
|
4. Бесперебойное круглосуточное во доотведение в тече ние года
|
допустимая продолжи тельность перерыва во доотведения:
не более 8 часов (сум марно) в течение 1 ме сяца,
4 часа единовременно (в том числе при аварии)
|
за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва водоотведе ния, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммуналь ную услугу за такой расчетный период сни жается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период
|
III. Электроснабжение
|
5. Бесперебойное круглосуточное электроснабжение в течение года
|
допустимая продолжи тельность перерыва элек троснабжения:
2 часа - при наличии двух независимых взаимно резервирующих источни ков питания;
24 часа - при наличии 1 источника питания
|
за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва электроснаб жения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммуналь ную услугу за такой расчетный период сни жается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период
|
6. Постоянное со ответствие напряже ния и частоты элек трического тока тре бованиям законодательства Российской Федера ции о техническом регулировании
|
отклонение напряжения и (или) частоты электриче ского тока от требований законодательства Россий ской Федерации о техни ческом регулировании не допускается
|
за каждый час снабжения электрической энергией, не соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, суммарно в течение расчетного периода, в котором про изошло отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от указанных требований, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижа ется на 0,15 процента размера платы, опре деленного за такой расчетный
|
IV. Газоснабжение
|
7. Бесперебойное круглосуточное газоснабжение в течение года
|
допустимая продолжи тельность перерыва газоснабжения - не более 4 часов (суммарно) в тече ние 1 месяца
|
за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва газоснабже ния, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммуналь ную услугу за такой расчетный период сни жается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный
|
8. Постоянное соответствие свойств подаваемого газа требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании
|
отклонение свойств подаваемого газа от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается
|
при несоответствии свойств подаваемого газа требованиям законодательства Россий ской Федерации о техническом регулирова нии размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период, снижа ется на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества
|
9. Давление газа - от 0,0012 МПа до 0,003 МПа
|
отклонение давления газа более чем на 0,0005 МПа не допускается
|
за каждый час периода снабжения газом суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло превышение допусти мого отклонения давления:
при давлении, отличающемся от установ ленного не более чем на 25 процентов, раз мер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,1 про цента размера платы, определенного за та кой расчетный период;
при давлении, отличающемся от установ ленного более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу, определен ный за расчетный период, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (незави симо от показаний приборов учета)
|
Примечания:
1) В случае перерывов в предоставлении коммунальных услуг, превышающих установленную продолжительность, плата за коммунальные услуги, при отсутствии ин дивидуальных или коллективных приборов учета, снижается на размер стоимости не предоставленных коммунальных услуг. Объем (количество) не предоставленного комму нального ресурса рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги, количества потребителей (для водоснабжения, водоотведения, газоснабжения и электроснабжения) или общей площади (для отопления) жилых помещений, а также вре мени не предоставления коммунальной услуги.
2) Перерыв электроснабжения (пункт 9) не допускается, если он может повлечь отключение насосного оборудования, автоматических устройств технологической за щиты и иного оборудования, обеспечивающего безаварийную работу внутридомовых инженерных систем и безопасные условия проживания граждан.
Собственник:
|
Директор ООО УК «Комфортный дом»
|
_________________(____________________)
(подпись) (фамилия, инициалы)
|
_____________________/ Ахунов А.Б./
(М.П.)
|
Приложение № 4
к договору управления
многоквартирного дома
№____ от «___» ________ 20__ г.
Тарифы на коммунальные услуги
На ______20___г.
Наименование коммунальной услуги
|
Единица
измерения
|
Тариф*
|
Реквизиты нормативного правового акта, устанавливающего тариф
|
Холодное водоснабжение
|
руб./куб. м
|
|
|
Водоотведение
|
руб./куб. м
|
|
|
Газоснабжение
|
руб./куб. м
|
|
|
Электроснабжение
|
руб./КВт
|
|
|
|
|
|
|
* Изменения вносятся ежегодно решением государственного комитета Республики Башкортостан по тарифам и публикуется в газете и на сайте государственного комитета Республики Башкортостан по тарифам.
Собственник:
|
Директор ООО УК «Комфортный дом»
|
_________________(____________________)
(подпись) (фамилия, инициалы)
|
_____________________/ Ахунов А.Б./
(М.П.)
|
Приложение № 5
к договору управления
многоквартирным домом
№____от «____»________20_____г.
Руководство по пользованию помещениями в многоквартирных домах и оборудованием, расположенным в них
Настоящее Руководство включает в себя обязательные требования следующих нормативных правовых актов:
Жилищный кодекс РФ; ФЗ РФ от 23 ноября 2009 года N 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»; ФЗ РФ от 30 марта 1999 года N 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»; ФЗ РФ от 21 декабря 1994 года N 69-ФЗ «О пожарной безопасности»; ФЗ РФ 27 июля 2010 года N 190-ФЗ «О теплоснабжении»; Постановление Правительства РФ от 21.01.06. № 25 «Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями»; ПП РФ от 13 августа 2006г. № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»; ПП РФ от 21.07.2008 N 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан»; ПП РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»; ПП РФ от 23 мая 2006 г. № 306 «Об утверждении правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг»; ПП РФ от 25 апреля 2012г. № 390 «О противопожарном режиме»; ПП РФ от 21 мая 2005 г. N 315 «Об утверждении типового договора социального найма жилого помещения»; ПП РФ от 10 февраля 1997 г. № 155 «Об утверждении Правил предоставления услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов»; Постановление Госстроя России от 27 сентября 2003 г. N 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»; Приказ МЧС РФ от 18.06.2003 N 313 «Об утверждении Правил пожарной безопасности в РФ (ППБ 01-03)»; Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.1.2.2645-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях", (утв. постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 10 июня 2010 г. N 64); Методическое пособие по содержанию и ремонту жилищного фонда. МДК 2-04.2004"
Руководство содержит обязательные для Потребителей требования, за не соблюдение которых, предусмотрена административная и иные виды ответственности.
Собственник и наниматель жилого помещения обязаны ознакомить членов своей семьи и иных лиц, проживающих в жилом помещении, с данным Руководством.
Собственник нежилого помещения обязан ознакомить лиц постоянно находящихся в нежилом помещении с данным Руководством.
Собственник помещения обязан ознакомиться со сведениями о истечении сроков эксплуатационной надежности конструктивных элементов и оборудования, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме и внутриквартирного оборудования в месте, указанном в настоящей Руководстве.
I. Общие требования.
Собственники и наниматели жилого помещения несут бремя содержания данного помещения путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения, включающая в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в Поселке и многоквартирном доме. Собственник помещения также несет расходы на проведение капитального ремонта общего имущества.
Наниматели жилого помещения вносят плату за пользование жилым помещением.
Дееспособные и ограниченные судом в дееспособности члены семьи собственника жилого помещения несут солидарную с собственником ответственность по обязательствам, вытекающим из пользования данным жилым помещением, если иное не установлено соглашением между собственником и членами его семьи. Члены семьи собственника жилого помещения обязаны использовать данное жилое помещение по назначению, обеспечивать его сохранность.
Члены семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма имеют равные с нанимателем права и обязанности. Дееспособные и ограниченные судом в дееспособности члены семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма несут солидарную с нанимателем ответственность по обязательствам, вытекающим из договора социального найма.
Содержание общего имущества в Поселке и многоквартирном доме осуществляется собственниками и нанимателями совместно. Содержание помещений и оборудования, размещенного в нем (за исключением оборудования отнесенного к общему имуществу) индивидуально каждым.
В состав услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в Поселке и многоквартирном доме не входят следующие работы и услуги:
а) содержание и ремонт дверей в квартиры, дверей и окон, расположенных внутри жилого или нежилого помещения, не являющегося помещением общего пользования;
б) утепление оконных и балконных проемов, замена разбитых стекол окон и балконных дверей, утепление входных дверей в квартирах и нежилых помещениях, не являющихся помещениями общего пользования;
в) уборка и очистка земельных участков, не входящих в состав общего имущества, а также озеленение территории и уход за элементами озеленения (в том числе газонами, цветниками, деревьями и кустарниками), находящимися на земельных участках, не входящих в состав общего имущества. Указанные действия осуществляются собственниками соответствующих земельных участков.
При проживании в жилых помещениях и пользования нежилыми помещениями Потребители обязаны:
а) соблюдать правила пользования жилыми помещениями;
б) использовать жилое помещение по назначению и в пределах, установленных Жилищным кодексом Российской Федерации;
в) осуществлять пользование жилым помещением с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в жилом помещении граждан, соседей;
г) обеспечивать сохранность жилого помещения, не допускать выполнение в жилом помещении работ или совершение других действий, приводящих к его порче;
д) поддерживать надлежащее состояние жилого помещения, а также помещений общего пользования в многоквартирном доме (квартире), объектов благоустройства, соблюдать чистоту и порядок в жилом помещении, на лестничных клетках, Землях общего пользования, общепоселковой инфраструктуры, в других помещениях общего пользования, обеспечивать сохранность санитарно-технического и иного оборудования;
е) при обнаружении неисправностей, пожара и аварий во внутриквартирном оборудовании, внутридомовых инженерных системах, Поселке, а также при обнаружении иных нарушений качества предоставления коммунальных услуг немедленно сообщать о них в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации, ресурсоснабжающей организации в зависимости от способа управления многоквартирным домом (далее - исполнитель) или в иную службу, указанную исполнителем , а при наличии возможности - принимать все меры по устранению таких неисправностей, пожара и аварий;
ж) производить текущий ремонт жилого помещения.
К текущему ремонту занимаемого жилого помещения, выполняемому нанимателем за свой счет, относятся следующие работы: побелка, окраска и оклейка стен, потолков, окраска полов, дверей, подоконников, оконных переплетов с внутренней стороны, радиаторов, а также замена оконных и дверных приборов, ремонт внутриквартирного инженерного оборудования (электропроводки, холодного и горячего водоснабжения, теплоснабжения, газоснабжения) не отнесенного к общему имуществу.
Если выполнение указанных работ вызвано неисправностью отдельных конструктивных элементов общего имущества в многоквартирном доме или оборудования в нем либо связано с производством капитального ремонта дома, то они производятся за счет Наймодателя организацией, предложенной им;
з) своевременно и в полном объеме вносить в установленном порядке плату за жилое помещение и коммунальные услуги по утвержденным в соответствии с законодательством Российской Федерации ценам и тарифам.
В случае невнесения в установленный срок платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги собственники и наниматели уплачивают пени в размере, установленном Жилищным кодексом Российской Федерации, что не освобождает их от уплаты причитающихся платежей. Обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг возникает у собственников помещений с момента возникновения права собственности, а у нанимателя с момента заключения договора социального (специализированного, коммерческого) найма жилого помещения в соответствии с законодательством;
и) допускать в заранее согласованное время в жилое помещение работников управляющей организации и уполномоченных ею лиц (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора для осмотра технического и санитарного состояния жилого помещения, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, а также для выполнения необходимых ремонтных работ - в любое время. Управляющая организация вправе требовать от потребителя полного возмещения убытков, возникших по его вине, в случае невыполнения обязанности допускать в занимаемое им жилое или нежилое помещение их представителей;
к) не производить переустройство и (или) перепланировку жилого помещения в нарушение установленного порядка;
л) при обнаружении неисправностей, повреждений коллективного (общедомового), индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета или распределителей, нарушения целостности их пломб немедленно сообщать об этом в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или в иную службу, указанную исполнителем;
м) обеспечить сохранность пломб на коллективных (общедомовых), общих (квартирных) или индивидуальных приборах учета и распределителях, установленных в жилом помещении;
н) допускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое или нежилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время;
о) при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее 26-го числа текущего месяца, если иное не установлено нормативным правовым актом, договором или решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме;
п) обеспечивать проведение поверок установленных за счет потребителя коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета в сроки, установленные технической документацией на прибор учета, предварительно проинформировав исполнителя о планируемой дате снятия прибора учета для осуществления его поверки и дате установления прибора учета по итогам проведения его поверки, за исключением случаев, когда в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, предусмотрена обязанность исполнителя осуществлять техническое обслуживание таких приборов учета;
р) допускать исполнителя в занимаемое жилое или нежилое помещение для проверки состояния индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета коммунальных ресурсов и распределителей, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных потребителем исполнителю сведений о показаниях таких приборов учета и распределителей в заранее согласованное время, но не чаще 1 раза в 3 месяца;
с) информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета;
т) при отсутствии индивидуального прибора учета в домовладении уведомлять исполнителя о целях потребления коммунальных услуг при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек (освещение, приготовление пищи, отопление, подогрев воды, приготовление кормов для скота, полив и т.д.), видов и количества сельскохозяйственных животных и птиц (при наличии), площади земельного участка, не занятого жилым домом и надворными постройками, режима водопотребления на полив земельного участка, а также мощности применяемых устройств, с помощью которых осуществляется потребление коммунальных ресурсов, а если такие данные были указаны в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, то уведомлять исполнителя об их изменении в течение 10 рабочих дней со дня наступления указанных изменений.
Потребитель обязан в соответствии с договором обеспечить исполнителю свободный доступ к месту оказания услуг по вывозу бытовых отходов, а также в случаях, в объеме и в порядке, предусмотренных договором, оказывать исполнителю содействие в оказании услуг. При неисполнении потребителем обязанности по оказанию исполнителю содействия, установленного договором об оказании услуг по вывозу бытовых отходов, исполнитель вправе требовать возмещения причиненных убытков, включая дополнительные издержки, вызванные простоем, либо увеличения указанной в договоре цены услуги. |
