9. ПРАВА БАНКА
Проверять достоверность указанной в Заявлении информации, информацию о финансовом состоянии Клиента, а также при наличии письменного согласия Клиента получать информацию о кредитной истории Клиента из любого бюро кредитных историй. Требовать от Клиента предъявления Банку документов, реквизиты которых указаны в Заявлении, и снимать с них копии.
В случае принятия положительного решения о возможности выдачи Карты по своему усмотрению предоставить Держателю Карту аналогичного типа (категории) или Карту типом (категорией) ниже.
Прекратить или приостановить действие Карты путем ее Блокирования, а также отказать Клиенту в возобновлении действия Карты, замене Карты, оформлении и (или) выдаче новой Карты без объяснения причин, в том числе (но не исключительно) в следующих случаях:
выявление Банком недостоверности информации, указанной Клиентом в Заявлении и (или) иных документах, предоставленных Клиентом для заключения Договора и в период его действия;
нарушение Клиентом условий Договора, в т.ч. неисполнение Клиентом своих обязательств по Договору;
нарушение Клиентом условий иных договоров, заключенных между Клиентом и Банком, в рамках которых Клиенту были предоставлены денежные средства в кредит;
в случае получения Банком информации о снижении платежеспособности Клиента и (или) об ухудшении платежной дисциплины Клиента, в т.ч. по договорам (соглашениям), заключенным Клиентом с третьими лицами.
Изменять (увеличивать; уменьшать, вплоть до нуля) Клиенту Кредитный лимит.
Банк вправе уменьшить Клиенту Кредитный лимит вплоть до нуля в том числе (но не исключительно) в случаях, предусмотренных в п.9.3.1. – 9.3.4. настоящих Условий.
Банк вправе увеличить Клиенту Кредитный лимит (предложить Клиенту увеличение Кредитного лимита) вплоть до максимального предусмотренного Тарифами значения, , если иное не установлено отдельным соглашением Сторон. При этом Банк уведомляет Клиента об увеличении Кредитного лимита способом предусмотренным п.9.12. настоящих Условий.
Изменить Кредитный лимит по запросу Клиента в соответствии с п.10.9. Условий с учетом обязательства Банка, предусмотренного п.7.17., п.9.4. Условий.
Взимать с Клиента издержки по получению исполнения Клиентом его обязательств по Договору.
При наличии заранее данного акцепта в Заявлении и Индивидуальных условиях требовать от Клиента уплаты комиссий, пеней, неустоек, предусмотренных настоящим Договором, в т.ч. Тарифами, путем списания (без дополнительного распоряжения Клиента) суммы указанных пеней и неустоек с СКС в соответствии с условиями Договора.
Списывать без распоряжения Клиента при наличии заранее данного акцепта в Заявлении и Индивидуальных условияхс СКС, а также с иных открытых в Банке счетов Клиента денежные средства в погашение Задолженности и иных платежей, предусмотренных Договором, сумм по совершенным Клиентом Операциям, налогов в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, а также в счет возмещения издержек Банка по получению исполнения обязательств Клиента по Договору, а также в погашение любой иной задолженности Клиента перед Банком и в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
При наличии заранее данного акцепт в Заявлении и Индивидуальных условиях списывать с СКС (без распоряжения Клиента) или иным способом истребовать с Клиента суммы денежных средств, ошибочно зачисленные на СКС; суммы, связанные с предотвращением и расследованием незаконного использования Карт(-ы); суммы Операций, являющихся предметом спора, ранее зачисленные Банком на СКС, если такое зачисление впоследствии признано Банком необоснованным.
Если иное не установлено законодательством Российской Федерации, уступить полностью или частично свои права требования по Договору третьему лицу, при этом Банк вправе раскрывать такому третьему лицу необходимую для совершения такой уступки информацию о Клиенте, а также предоставлять такому третьему лицу соответствующие документы, в т.ч. документы, составляющие Договор, в т.ч. Заявление. Банк письменно извещает Клиента о состоявшемся переходе прав к другому лицу. При этом Клиент сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему Банком. Права и обязанности, принадлежащие Клиенту по Договору, не могут быть переданы Клиентом другому лицу без письменного согласия Банка.
Направлять Клиенту сведения об исполнении/ненадлежащем исполнении Клиентом своих обязательств по Договору, иную информацию, связанную с деятельностью Банка, посредством почтовых отправлений, электронных средств связи, SMS-сообщений на адреса/номера телефонов, сообщенные Клиентом Банку в Заявлении либо иным образом. При этом Клиент несет все риски, связанные с тем, что направленная Банком информация может стать доступной третьим лицам.
Вносить изменения в Условия, Тарифы в порядке, предусмотренном настоящими Условиями, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, в том числе изменить порядок расчета и выплаты вознаграждения cash back (если применимо), состав, размер и период действия Лимитов по Операциям.
В случае внесения Банком изменений в Условия и (или) Тарифы Банк уведомляет об этом Клиента не позднее, чем за 10 (Десять) календарных дней до даты введения в действие таких изменений любым из следующих способов (по выбору Банка):
путем направления сообщения по адресам электронной почты, указанным в Заявлении (с учетом их изменения);
путем направления указанной информации Клиенту по почте либо путем личного вручения Клиенту;
путем направления сообщения с использованием системы Интернет-банк Банка (в случае подключения Клиента к данной услуге).
Дополнительно Банк уведомляет Клиента о планируемых изменениях путем размещения печатных экземпляров новых редакций указанных документов на информационных стендах в подразделениях Банка по обслуживанию физических лиц, а также путем размещения указанной информации на интернет-сайте Банка www.openbank.ru. При этом отсутствие в указанный в настоящем пункте срок возражений Клиента с предлагаемыми изменениями означает полное и безоговорочное согласие Клиента с новой редакцией указанных документов.
Заменить Тарифы, применяющиеся к взаимоотношениям с Клиентом в рамках Договора, на другие Тарифы. В случае такой замены Банк уведомляет об этом Клиента не позднее, чем за 10 (Десять) календарных дней до замены Тарифов в порядке, предусмотренном п.9.12. Условий. В случае несогласия с заменой Тарифов Клиент вправе расторгнуть Договор в порядке и на условиях, предусмотренных п.п.10.14., п.10.15. Условий.
Новые Тарифы становятся обязательными для Клиента и начинают применяться в рамках Договора, включая все финансовые условия, с даты замены, которая определяется Банком самостоятельно с учетом срока уведомлении, предусмотренного настоящим пунктом Условий.
Для осуществления контроля качества обслуживания по своему усмотрению вести запись телефонных переговоров с Клиентом и (или) с Держателем при обращении Клиента / Держателя в Банк, а также использовать запись для подтверждения факта такого обращения.
Отказать без объяснения причин в предоставлении Клиенту Кредита в соответствии с ч. 1 ст. 821 Гражданского Кодекса Российской Федерации, в т.ч. в случае выявления фактов недостоверности предоставленных Клиентом сведений, содержащихся в заявлениях, письмах, соглашениях, иных документах, а также в любых других источниках, доступных Банку.
Уничтожить ПИН-конверт (при наличии) и Карту, не востребованные Держателем, по истечении срока, установленного п.8.14. Условий.
Закрыть Кредитный лимит (при наличии), а также закрыть СКС без дополнительного распоряжения Клиента при условии отсутствия на СКС денежных средств, а также погашения Задолженности в полном объеме либо в случае перехода прав кредитора другому лицу (если применимо). При этом Банк уведомляет Клиента о закрытии СКС способом предусмотренным п.9.12. настоящих Условий, комиссия за ведение СКС и осуществление расчетов по Карте Банком не возвращается.
В случае досрочного прекращения действия Карты по инициативе Банка направить Клиенту требование о возврате Карты в Банк и погашении всей Задолженности Клиента перед Банком.
Предоставлять Клиенту информацию об услугах Банка, совместных услугах Банка и третьих лиц, продуктах (товарах, работах, услугах) третьих лиц любым из следующих способов:
путем направления письма по адресам, указанным в Заявлении (с учетом их изменения);
путем направления сообщения по адресам электронной почты, указанным в Заявлении (с учетом их изменения) при наличии согласия Клиента в Заявлении;
путем направления SMS-сообщения на номер сотового телефона, указанного в Заявлении (с учетом его изменения) при наличии согласия Клиента в Заявлении;
путем размещения информации в обособленных и внутренних структурных подразделениях Банка по обслуживанию физических лиц;
путем вручения лично в руки Клиенту, Держателю в подразделениях Банка по обслуживанию физических лиц;
путем направления сообщения с использованием системы Интернет-банк Банка (в случае подключения Клиента к данной услуге).
В отношении некоторых либо всех Операций, осуществляемых Держателем с использованием Карты или ее реквизитов, применять ограничения по типу, количеству или по сумме Операций, что может быть продиктовано законодательными и нормативными актами, внутренними правилами Банка, правилами Платежных систем, а так же внутренними правилами организаций, через которые такие Операции осуществляются.
Устанавливать и изменять Лимиты по Операциям.
Отказать в предоставлении средств Кредитного лимита для совершения расходных Операций по Карте полностью или частично при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что предоставленная сумма не будет возращена в срок.
Требовать полного или частичного досрочного погашения Задолженности в случаях, указанных в п.6.20. Условий.
Накладывать ограничения в отношении круга лиц, которым могут быть предоставлены Дополнительные карты, а также типов (категорий) Карт, которые могут быть предоставлены в качестве Дополнительной карты.
В случае досрочного прекращения действия Карты или всех Карт по инициативе Банка, направить Клиенту/Держателю требование о возврате Карт в Банк и погашении всей Задолженности Клиента перед Банком.
Потребовать от Клиента, Держателя, представителя Клиента/Держателя для его Идентификации предъявления документов, предусмотренных законодательством Российской Федерации, нормативными документами Банка России и внутренними документами Банка. При наличии Бенефициарных владельцев или Выгодоприобретателей Банк вправе требовать предоставления сведений о данных лицах.
В случае перечисления денежных средств на СКС Клиента по причине возврата приобретенного Держателем Товара, задержать зачисление средств на СКС на срок до 30 (Тридцати) календарных дней с целью предотвращения ошибочных списаний с СКС, которые могут произойти по вине Торговой организации или эквайрера и привести к образованию у Клиента Превышения платежного лимита.
Если внесенная на СКС сумма недостаточна для полного погашения имеющейся перед Банком Задолженности, направить поступившие денежные средства на погашение Задолженности в очередности, установленной законодательством Российской Федерации.
Списывать при наличии заранее данного акцепта в Заявлении денежные средства в погашение Задолженности с иных счетов Клиента, открытых в Банке.
Использование аналога собственноручной подписи уполномоченного лица Банка (а также оттиска печати Банка) при оформлении любых документов в рамках Договора (включая Индивидуальные условия и Заявление) допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением Сторон. Под аналогом собственноручной подписи (оттиска печати) понимается графическое и цветовое воспроизведение подписи уполномоченного лица Банка (оттиска печати) механическими средствами копирования, а также типографским способом.
В случае неоплаты или частичной оплаты Минимального ежемесячного платежа по Карте осуществлять по своему усмотрению Блокирование карты на постоянной основе (без возможности Разблокирования карты) либо до поступления на СКС денежных средств, в размере, достаточном для погашения имеющейся Просроченной задолженности и Задолженности в части суммы пеней, неустоек и комиссий, а также ближайшего по сроку уплаты Минимального ежемесячного платежа по Карте.
В установленных законодательством Российской Федерации случаях осуществлять в отношении Клиента, Держателя контрольные и иные функции, возложенные на Банк законодательством Российской Федерации, в связи с чем запрашивать у Клиента, Держателя любые необходимые документы и (или) письменные пояснения относительно характера и экономического смысла предполагаемых или совершенных Операций.
Если Банк является Страхователем, производить замену Страховщика (если применимо) с указанием наименования Страховщика в Тарифах и уведомлением Клиента в порядке, предусмотренном п.9.12. Условий.
Применять меры по замораживанию (блокированию) денежных средств на СКС (за исключением случаев, указанных в законодательстве РФ) незамедлительно, но не позднее одного рабочего дня со дня размещения в сети Интернет на официальном сайте уполномоченного органа информации о включении Клиента, Держателя в перечень физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму, либо со дня размещения в сети Интернет на официальном сайте уполномоченного органа решения о применении мер по замораживанию (блокированию) денежных средств или иного имущества, принадлежащих Клиенту, в отношении которого имеются достаточные основания подозревать его причастность к террористической деятельности (в том числе к финансированию терроризма) при отсутствии оснований для включения в указанный перечень, незамедлительно проинформировав о принятых мерах уполномоченный орган в порядке, установленном Центральным банком Российской Федерации.
Отказать в выполнении распоряжения Клиента о совершении Операции, за исключением Операций по зачислению денежных средств, поступивших на СКС, по которой не представлены документы, необходимые для фиксирования информации в соответствии с положениями Федерального закона № 115-ФЗ, а также в случае, если в результате реализации ПВК у работников Банка возникают подозрения, что Операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма.
Расторгнуть Договор в случае принятия в течение календарного года двух и более решений об отказе в выполнении распоряжения Клиента о совершении Операции в соответствии с п.9.35. Условий.
Отказаться от заключения Договора в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Отказать в Разблокировании Карты посредством «Открытие Online» без объяснения причин (применимо в случае заключения Договора СДБО).
Уменьшить в одностороннем порядке постоянную процентную ставку, уменьшить или отменить плату за оказание услуг, уменьшить размер неустойки или отменить ее полностью или частично, установить период, в течение которого она не взимается, либо принять решение об отказе взимать неустойку при условии, что это не повлечет за собой возникновение новых или увеличение размера существующих обязательств Клиента по Кредитному договору.
10. ПРАВА КЛИЕНТА
Сообщить Банку о своем согласии на получение Кредита на условиях, указанных в Индивидуальных условиях в течение 5 (Пяти) Рабочих дней со дня предоставления Клиенту Индивидуальных условий.
Совершать Операции с использованием Карты или ее реквизитов в пределах Платежного лимита.
Обращаться в Банк для расчета сумм подлежащих оплате Процентов за пользование кредитом, комиссий, неустоек и пеней.
Запрашивать в соответствии с Тарифами Выписки за любой необходимый Клиенту период, а также иные документы, подтверждающие правомерность списания Банком средств с СКС Клиента.
Досрочно полностью или частично погасить Задолженность в соответствии с порядком, предусмотренным Договором.
Предоставить другому физическому лицу право распоряжаться денежными средствами, находящимися на СКС, на основании доверенности, оформленной в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
В случае Утраты Карты или Компрометации Карты обратиться в Банк с письменным заявлением о прекращении ее действия и письменным заявлением о перевыпуске Карты.
Предъявить Банку претензию по спорной Операции в течение срока, указанного в п.8.22. Условий.
Направить запрос в Банк об установлении / изменении Кредитного лимита путем предоставления в Банк соответствующего письменного заявления по форме Банка.
Если Банком в порядке, предусмотренном п.9.4.2. Условий, было предложено увеличение Кредитного лимита, отказаться от такого предложения увеличения Кредитного лимита по телефону контакт-центра Банка в срок не позднее даты, указанной Банком в соответствующем уведомлении, предусмотренном п.7.18. Условий.
Установить ежемесячный/ежедневный Лимит по Операциям (по Основной и (или) Дополнительной Картам) путем предоставления в Банк соответствующего письменного заявления по форме Банка.
Для перевыпуска Карты до истечения ее срока действия (если такой перевыпуск предусмотрен Тарифами) подать письменное заявление в Банк.
Обратиться в Банк с письменным заявлением на оформление и получение Дополнительной карты (если выдача Дополнительной карты предусмотрена Тарифами).
Прекратить или приостановить действие Дополнительной карты.
Закрыть СКС путем подачи в Банк соответствующего заявления за 45 (Сорок пять) календарных дней до предполагаемой даты закрытия СКС при условии возврата в Банк Карты, погашения в полном объеме Задолженности, а также отсутствия финансовых обязательств между Сторонами по Операциям.
Расторгнуть Договор в случае погашения Клиентом в полном объеме всех обязательств по Договору путем подачи в Банк соответствующего заявления за 45 (Сорок пять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения. При этом Карты, выданные в рамках Договора, должны быть возвращены в Банк одновременно с заявлением Клиента о намерении расторгнуть Договор или ранее за исключением случая объявления таких Карт утраченными. По истечении указанного срока и урегулировании всех финансовых вопросов по Договору Договор расторгается.
Для получения OTP предоставить в Банк номер телефона сотовой связи в рамках использования системы Интернет-банка Банка либо подключив Услугу «SMS-инфо».
Обратиться в Банк по телефону, указанному на оборотной стороне Карты, с просьбой о возобновлении возможности использования ОТР, в случае блокировки Банком возможности использования ОТР по причине трехкратного неверного ввода ОТР.
Обратиться в Банк для заключения Договора СДБО в порядке и на условиях, предусмотренных Договором СДБО.
Обращаться в Банк с заявлениями, в том числе при возникновении споров, связанных с Операциями, совершенными по Карте, а также получать информацию о результатах рассмотрения Банком заявлений.
При подписании документов, необходимых для заключения кредитного договора, использовать аналог собственноручной подписи Клиента способом, подтверждающим ее принадлежность Клиенту, а также направлять такие документы с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети «Интернет» в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением Сторон.
Получать бесплатно и любое количество раз информацию о размере текущей Задолженности, датах и размерах произведенных и предстоящих платежей, об Операциях по СКС, проведенных в любой промежуток времени, и иные сведения, указанные в Договоре, как при личном обращении в офис Банка, так и при обращении в контакт-центр Банка по телефону.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Клиент отвечает по своим обязательствам перед Банком всем своим имуществом в пределах полной суммы Задолженности, издержек Банка по получению исполнения, включая судебные расходы, и возмещению иных убытков Банка, связанных с ненадлежащим исполнением Клиентом своих обязательств по Договору.
Клиент несет ответственность за достоверность предоставленных документов для открытия СКС и установления/изменения Кредитного лимита.
В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по уплате Минимального ежемесячного платежа по Карте Клиент уплачивает Банку неустойку в порядке и размере, установленном Индивидуальными условиями, в т.ч. Тарифами, за каждый календарный день просрочки с даты, следующей за датой возникновения Просроченной задолженности по уплате Минимального ежемесячного платежа по дату окончания срока, установленного в Требовании Банка о досрочном исполнении обязательств Клиента для погашения просроченной задолженности, в зависимости от того, какая из дат наступит ранее. Неуплаченная часть Минимального ежемесячного платежа по Карте в установленную Индивидуальными условиями дату уплаты Минимального ежемесячного платежа по Карте дату переносится на Счета просроченной задолженности.
Неустойка, предусмотренная за неисполнение или ненедлежащее исполнение денежных обязательств, определена Банком с учетом положений ст. 395, 811, ГК РФ о допустимости установления заключаемым договором иного размера процентов, уплачиваемых при нарушении срока возврата денежных средств.
Ущерб, причиненный Банку вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения Договора Держателем, в т.ч. Держателем Дополнительной карты, подлежит безусловному возмещению Клиентом. Клиент несет солидарную ответственность с Держателем Дополнительной карты в случае причинения Банку убытков вследствие действий (бездействий) Держателя Дополнительной карты.
Банк несет ответственность за несоблюдение банковской тайны об Операциях по СКС.
Банк не несет ответственность за сбои в работе почты, Интернета, сетей связи, иных средств коммуникации, произошедшие не по вине Банка, повлекшие за собой несвоевременное получение или неполучение Клиентом/Держателем уведомлений Банка, в т.ч. в рамках Услуги «SMS-инфо», и (или) Выписок, предусмотренных Договором.
Банк освобождается от имущественной ответственности в случае технических сбоев (отключение либо повреждение электропитания и сетей связи, сбои программного обеспечения процессингового центра и базы данных Банка, технические сбои Платежных систем), а так же иных непредвиденных обстоятельств, повлекших за собой невыполнение Банком условий Договора и (или) причинение каких-либо убытков Клиенту, Держателю.
Банк освобождается от имущественной ответственности в случае возникновения у Клиента, Держателя убытков и иных неблагоприятных последствий, возникших в силу действий контрагентов Банка или иных третьих лиц, в т.ч. Банк не несет ответственности за убытки или неблагоприятные для Клиента, Держателя последствия из-за возможных задержек при прохождении платежей между различными кредитными организациями и иными организациями – участниками расчетов, как на территории России, так и на территории других государств, за взимание какими либо организациями, участвующими в переводе денежных средств, комиссий, сборов и иных платежей.
Банк не несет ответственность в спорных ситуациях, возникающих вследствие невыполнения Клиентом, Держателем настоящих Условий, а также, если Карта не была принята к оплате третьим лицом по любым основаниям.
Ответственность Банка по Договору возникает только в случае наличия вины в действиях Банка, установленной вступившим в законную силу решением суда.
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием наступления чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, делающих невозможным для Сторон выполнение своих обязательств по Договору, в т.ч.:
возникновение стихийных бедствий, военных действий, террористических актов, эпидемий, блокады, забастовок и т.п.;
принятия нормативных актов высшими органами законодательной и (или) исполнительной власти Российской Федерации и (или) других государств, Центральных (Национальных) банков по вопросам использования банковских расчетных карт и осуществления операций с использованием банковских расчетных карт, а также по вопросам валютного регулирования;
принятия Платежными системами, а также компетентными органами Российской Федерации и (или) других государств решений, которые могут повлечь невозможность дальнейшей работы с банковскими расчетными картами на прежних условиях.
Сторона, для которой создалась невозможность выполнения обязательств в силу указанных в п.11.16. Условий обстоятельств, обязана не позднее 5 (Пяти) Рабочих дней со дня начала действия этих обстоятельств, либо со дня, когда эти обстоятельства начали непосредственно влиять на выполнение обязательств по Договору, уведомить другую Сторону как о наступлении таких обстоятельств, так и об их прекращении, за исключением случаев, когда данные обстоятельства являются общеизвестными. При этом Клиент обязан уведомить Банк в порядке, предусмотренном п.8.5. Условий, а Банк обязан уведомить Клиента в порядке, предусмотренном п.9.12. Условий.
Течение всех сроков, установленных для исполнения обязательств по Договору, приостанавливается на весь срок действия обстоятельств, указанных в п. 11.16. Условий.
Если обстоятельства, указанные в п. 11.16. Условий, продолжаются более месяца, Стороны вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном настоящими Условиями.
Клиент несет ответственность за совершение Операций, в т.ч. совершенных с использованием Дополнительных карт и (или) их реквизитов в следующих случаях:
при совершении Операций, как подтвержденных подписью или посредством ввода ПИН-кода Держателя, так и связанных с заказом, оплатой или резервированием Товаров по почте, телефону или через сеть Интернет;
при совершении Операций третьими лицами с ведома Держателя;
в случае Утраты Карты или Компрометации Карты – за все Операции, совершенные третьими лицами с использованием Карты до момента получения Банком в порядке, предусмотренном п.3.15. Условий, письменного заявления Клиента, Держателя об Утрате Карты или Компрометации Карты, а также за Операции с использованием Карты или ее реквизитов, совершенные без Авторизации в течение 1 (Одного) Рабочего дня, следующего за днем получения Банком такого письменного заявления Клиента, Держателя.
В случае направления Карты Держателю посредством ФГУП «Почта России» в соответствии с п.3.12.3. Условий Банк не несет ответственности за:
целостность упаковки почтового отправления, содержащего Карту;
неполучение Держателем почтового отправления, содержащего Карту, в сроки, установленные ФГУП «Почта России» для хранения почтовых отправлений;
недоставку, в том числе доставку в другое отделение ФГУП «Почта России», порчу, утерю или кражу почтового отправления, содержащего Карту, произошедшие не по вине Банка;
качество услуг, предоставляемых ФГУП «Почта России».
При выборе Клиентом в Заявлении способа получения Карты почтовым отправлением посредством ФГУП «Почта России» Клиент принимает ответственность по указанным вопросам на себя. Порядок выдачи почтовых отправлений, содержащих Карту, работником ФГУП «Почта России» устанавливается регламентными документами ФГУП «Почта России» по выдаче «заказных» почтовых отправлений.
Особенности ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ «ЭКСПРЕСС КАРД»
Использование Транспортной карты «Экспресс Кард» для оплаты проезда в Московском метрополитене осуществляется без Авторизации.
Банк не осуществляет SMS-информирование Держателя о каждом факте оплаты проезда в Московском метрополитене с использованием Транспортной карты «Экспресс Кард».
Оплата проезда в Московском метрополитене осуществляется ежемесячно за предыдущий отчетный календарный месяц. Суммарная стоимость проезда в Московском метрополитене за отчетный календарный месяц определяется в соответствии с «Тарифами на услуги по перевозке пассажиров и багажа, оказываемые Московским метрополитеном с использованием электронного транспортного приложения к банковской карте» (далее – Тарифы Московского метрополитена). Тарифы Московского метрополитена размещены на сайте Московского метрополитена в сети Интернет.
Клиент поручает Банку в течение всего срока действия Транспортной карты «Экспресс Кард» ежемесячно, после получения Банком счета от Московского метрополитена за оказание услуг по оплате проезда, производить в соответствии с заранее данным акцептом на основании Заявления (без дополнительного распоряжения Клиента) списание с СКС Клиента денежных средств в оплату проезда Держателя в Московском метрополитене согласно счету, предоставленному Московским метрополитеном в Банк (далее по тексту настоящего раздела Условий – Счет).
В случае отсутствия на СКС денежных средств в размере, достаточном для оплаты Счета, оплата Счета (в размере разницы между суммой Счета и остатком денежных средств на СКС) осуществляется за счет Кредита, предоставленного Банком согласно условиям Договора. В случае если Кредитный лимит по Договору не установлен либо размера Доступного кредитного лимита не достаточно для оплаты Счета, денежные средства (в размере разницы между суммой Счета и размером Доступного кредитного лимита) списываются за счет Превышения платежного лимита.
Банк вправе осуществить Блокирование Транспортной карты «Экспресс Кард» в соответствии с условиями Договора, в т.ч. при получении информации от Держателя об Утрате Транспортной карты «Экспресс Кард» или Компрометации Транспортной карты «Экспресс Кард». Банк вправе осуществить блокирование возможности использования Транспортной карты «Экспресс Кард» для оплаты проезда по инициативе Банка в случае, если размер Доступного кредитного лимита недостаточен для оплаты проезда в Московском метрополитене, при наличии Превышения платежного лимита, Просроченной задолженности, задолженности по уплате неустоек или задолженности по возмещению Банку сумм денежных средств, ошибочно выданных с СКС Клиенту, Держателю/перечисленных с СКС по распоряжению Клиента при недостаточности/отсутствии доступного Платежного лимита. При этом Банк извещает Московский метрополитен о Блокировании Транспортной карты «Экспресс Кард»/блокировании возможности использования Транспортной карты «Экспресс Кард» для оплаты проезда путем направления информации о номере кристалла (уникальный номер транспортного чипа Карты, присваиваемый производителем чипа и идентифицирующий Карту в информационной системе Московского метрополитена) в ЗАО «Экспресс Кард» (организатор системы безналичной оплаты проезда в Московском метрополитене) и/или в Московский метрополитен. Блокирование Московским метрополитеном возможности оплаты проезда осуществляется в срок не позднее дня, следующего за днем уведомления Банка о Блокировании Транспортной карты «Экспресс Кард».
Банк не несет ответственность за услуги, предоставляемые Держателю Московским метрополитеном, в т.ч. за правильность определения количества и стоимости совершенных Держателем поездок в Московском метрополитене с использованием Транспортной карты «Экспресс Кард», за своевременность блокировки Московским метрополитеном возможности оплаты проезда, а также за внесение изменений в Тарифы Московского метрополитена.
Банк не уведомляет Клиента, Держателя об изменении Тарифов Московского метрополитена. Информация об изменении Тарифов Московского метрополитена доводится до сведения Клиента, Держателя Московским метрополитеном в порядке и на условиях, установленных Московским метрополитеном.
Претензии Клиента, Держателя, связанные с использованием Транспортной карты «Экспресс Кард» для оплаты проезда, передаются Банком на рассмотрение Московскому метрополитену.
В остальном, что не предусмотрено настоящим разделом, использование Транспортной карты «Экспресс Кард» осуществляется согласно условиям Договора.
Особенности ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТЫ, эмитированной банком в рамках совместного проекта с оао «авиационная компания «трансаэро»
Все отношения по программе «Трансаэро Привилегия» в ОАО «Авиационная компания «Трансаэро», в том числе начисление баллов на счет Клиента по программе «Трансаэро Привилегия» в ОАО «Авиационная компания «Трансаэро» на основе предоставленных Банком данных, оформление бесплатной перевозки, повышение класса обслуживания, получение дополнительных услуг при регистрации, получение приоритета в листе ожидания, передача баллов другому лицу, относятся исключительно к взаимоотношениям ОАО «Авиационная компания «Трансаэро» и Клиента – участника программы «Трансаэро Привилегия» в ОАО «Авиационная компания «Трансаэро».
Банк не несет ответственность за любой ущерб, причиненный Клиенту - участнику программы «Трансаэро Привилегия» в ОАО «Авиационная компания «Трансаэро» в результате действия или бездействия ОАО «Авиационная компания «Трансаэро» либо иного лица - партнера указанной программы. Иск может быть предъявлен фактическому виновнику ущерба, исключая Банк.
Клиент самостоятельно получает в ОАО «Авиационная компания «Трансаэро» информацию о коде доступа в личный кабинет участника программы «Трансаэро-Привилегия» в порядке, определяемом ОАО «Авиационная компания «Трансаэро».
услуга «Sms-инфо»
В рамках Услуги «SMS-инфо» Банк предоставляет Клиенту следующие сведения:
о совершенных расходных Операциях;
о зачислении денежных средств;
любые напоминания, касающиеся исполнения Клиентом его обязательств по Договору;
сведения информационного характера об услугах Банка;
о подключении к «Открытие Online».
Услуга «SMS-инфо» предоставляется в соответствии с Тарифами. Использование услуги может быть ограничено Банком, в т.ч. по отдельным Тарифам, видам/категориям Карт.
Информацию о номере(-ах) телефона(-ов) для передачи SMS-запросов и порядке направления SMS-запросов в Банк Клиент может получить, обратившись в Банк по телефону либо на интернет-сайте Банка по адресу www.openbank.ru.
При несовпадении сведений, содержащихся в Выписке, и сведений, предоставленных Клиенту в соответствии с разделом 14 настоящих Условий, и при разрешении всех спорных ситуаций, вызванных таким несовпадением, Клиент и Банк руководствуются сведениями, указанными в Выписке.
Банк не несет ответственности за невозможность направления Клиенту SMS-сообщений и получения от Клиента SMS-запросов (за невозможность предоставления Услуги «SMS-инфо») в случае, если такая невозможность вызвана действиями либо бездействием Клиента, Держателя и (или) оператора сотовой связи в рамках имеющихся между Клиентом, Держателем и оператором сотовой связи правоотношений, а также связана с иными действиями Клиента, Держателя, оператора сотовой связи и иного третьего лица или иными причинами, находящимися вне сферы контроля Банка. Банк не несет ответственности за любые убытки, понесенные Клиентом, Держателем в результате действия или бездействия оператора сотовой связи либо иного третьего лица. Иск может быть предъявлен фактическому виновнику убытков, исключая Банк.
Утрата Клиентом технических и (или) иных возможностей для получения Услуги «SMS-инфо» не снимает с Клиента обязанности по уплате Банку комиссии за пользование Услугой «SMS-инфо», предусмотренные Тарифами (при наличии) до момента, пока Банк не будет об этом извещен, а Клиент не откажется от получения Услуги «SMS-инфо».
Банк вправе в одностороннем порядке изменять номер(а) телефона(ов) для передачи SMS-запросов в Банк, при этом Банк уведомляет Клиента о таких изменениях не позднее чем за 5 (Пять) календарных дней до предполагаемой даты изменений путем размещения соответствующей информации на информационных стендах в подразделениях Банка по обслуживанию физических лиц и (или) на интернет-сайте Банка по адресу: www.openbank.ru.
Клиент вправе отказаться от получения Услуги «SMS-инфо» путем отключения Услуги с помощью Банкомата Банка, путем подачи письменного заявления в Банк или путем обращения в контакт-центр Банка. Предоставление Услуги прекращается не позднее Рабочего дня, следующего за днем отключения Услуги «SMS-инфо» с помощью Банкомата Банка либо за днем подачи письменного заявления в Банк/обращения в контакт-центр Банка.
Предоставление Услуги «SMS-инфо» прекращается при расторжении Договора.
ЭЛЕКТРОННЫЙ КОШЕЛЕК «ЯНДЕКС.ДЕНЬГИ»
Банк инициирует процедуру подключение Электронного кошелька Яндекс.Деньги к СКС по обращению Клиента при одновременном соблюдении следующих условий:
Клиент является пользователем Системы Яндекс.Деньги;
Клиент является Держателем Основной карты;
подключение Электронного кошелька Яндекс.Деньги к СКС не была осуществлена ранее;
К СКС Клиента может быть подключено не более трех Электронных кошельков Яндекс.Деньги.
Подключение Электронного кошелька Яндекс.Деньги к СКС инициируется Банком не позднее следующего Рабочего дня:
при использовании Клиентом Банкомата Банка;
при личном обращении в Банк (с оформлением заявления установленной Банком формы).
После подключения Электронного кошелька Яндекс.Деньги к СКС Держатель может осуществлять следующие дополнительные виды переводов:
перевод средств с СКС на Электронный кошелек Яндекс.Деньги;
перевод средств с Электронного кошелька Яндекс.Деньги на СКС.
При успешной операции перевода средств с СКС на Электронный кошелек Яндекс.Деньги денежные средства зачисляются на Электронный кошелек Яндекс.Деньги в срок не более одного часа после совершения Операции. При успешной Операции перевода средств с Электронного кошелька Яндекс.Деньги на СКС производится незамедлительное зачисление средств на СКС.
Переводы с СКС на Электронный кошелек Яндекс.Деньги осуществляются в рублях РФ путем перечисления Банком денежных средств с СКС на расчетный счет оператора Системы Яндекс.Деньги в целях дальнейшего их учета и использования в расчетах посредством Системы Яндекс.Деньги. В случае если валюта СКС отличается от валюты Российской Федерации, при осуществлении безналичного перевода на расчетный счет Системы Яндекс.Деньги Банк осуществляет конверсию суммы в рубли РФ по обменному курсу, установленному Банком на день списания. Перевод средств с Электронного кошелька Яндекс.Деньги на СКС осуществляется посредством списания денежных средств с расчетного счета оператора Системы Яндекс.Деньги и последующего зачисления их на СКС. Оператор Системы Яндекс.Деньги действует в соответствии с соглашением, заключенным между ним и Держателем об использовании Системы Яндекс.Деньги.
Отключение Электронного кошелька Яндекс.Деньги от СКС осуществляется по истечении двух Рабочих дней с момента наступления любого из следующих событий:
отключение Держателем Электронного кошелька Яндекс.Деньги от СКС посредством Банкомата Банка;
обращение Клиента в Банк (лично) с соответствующим заявлением по установленной Банком форме;
расторжение договора о сотрудничестве, заключенного между Банком и оператором Системы Яндекс.Деньги;
расторжение Договора.
Банк не несет ответственности за невозможность подключения Электронного кошелька Яндекс.Деньги, невозможность осуществления переводов между СКС и Электронным кошельком Яндекс.Деньги в случае, если такая невозможность вызвана действиями либо бездействием Клиента, Держателя и (или) оператора Системы Яндекс.Деньги в рамках имеющихся между ними правоотношений, а также связана с иными действиями Клиента, Держателя, оператора Системы Яндекс.Деньги и иного третьего лица или иными причинами, находящимися вне сферы контроля Банка, и не несет ответственности за любые убытки, понесенные Клиентом, Держателем в результате действия или бездействия оператора Системы Яндекс.Деньги либо иного третьего лица. Иск может быть предъявлен фактическому виновнику убытков, исключая Банк.
|
