На обслуживание корпоративной международной карты

2. Использование Карты Карта используется для оплаты товаров и услуг в магазинах, гостиницах, ресторанах, медицинских учреждениях, транспортных и других компаниях, а также для получения наличных денежных средств во всех учреждениях, принимающих к оплате карты соответствующей платежной системы. Оплата товаров и услуг и получение наличных денег допускается в пределах неиспользованного остатка денежных средств на счете - расходного лимита. Чтобы расплатиться за приобретенные товары/оказанные услуги или получить наличные денежные средства в уполномоченных банках, Держателю Карты необходимо предъявить Карту работнику соответствующей организации. Убедившись в подлинности Карты, работник, как правило, производит авторизацию - специальную проверку расходного лимита, результатом которой является получение разрешения на проведение данной операции или отказ. Авторизация может производиться двумя способами: по телефону или через электронный/кассовый терминал. При получении разрешения Держатель Карты подписывает слип или чек электронного/кассового терминала, предварительно убедившись, что в этом документе правильно указаны номер Карты, сумма операции, валюта платежа, дата операции. Работник организации должен сравнить подпись Держателя Карты, поставленную в его присутствии на слипе/чеке, с подписью на оборотной стороне Карты. Если работник организации не убежден в идентичности подписей, он имеет право потребовать повторно расписаться на слипе/чеке (в отдельных случаях, несколько раз, до тех пор, пока работник не убедиться в подлинности подписи). Если работник учреждения не уверен в идентичности подписи Держателя Карты, он имеет право отказать в оплате покупки по Карте и предложить Держателю Карты иной способ оплаты, например, наличными. Если подпись не вызывает сомнения у работника, он вручает Держателю Карты один экземпляр слипа/чека. Рекомендуется сохранять в течение 90 дней со дня проведения операции все документы по использованию Карты для урегулирования спорных вопросов в случае их возникновения. В том случае, если сумма сделки не превышает расходный лимит, установленный обслуживающим банком для данной организации, и при превышении, которого организация обязана провести авторизацию, работник организации может не обращаться за получением кода авторизации в соответствующий авторизационный центр. Отсутствие в таком случае на документе кода авторизации не влечет ничтожность сделки. Кроме того, при получении по Карте наличных в обменных пунктах или других банковских учреждениях Держателю Карты необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность. Таким документом для граждан России является внутренний общегражданский паспорт или удостоверение личности военнослужащего; для иностранных граждан - национальный заграничный паспорт или заменяющий его документ. Карта позволяет получать наличные денежные средства в банкоматах. Для этого необходимо вставить Карту в приемное устройство или провести Картой по считывающему устройству банкомата, набрать свой ПИН-код, а затем последовательно выполнять команды, которые будут отображаться на экране. После получения наличных денег надо дождаться выдачи банкоматом квитанции о проведенной Вами операции. Наряду с получением наличных денег некоторые банкоматы позволяют получить и справку об остатке на счете. ВНИМАНИЕ: При получении наличных денежных средств через банкоматы, которые “заглатывают” карту, необходимо проводить последующие операции с интервалом не более 20 секунд, так как банкомат по истечении 20 секунд после операции может захватить карту. 3. Отказ в обслуживании Карты Держателю Карты может быть отказано в обслуживании работником торговой/сервисной организации или работником уполномоченного банка, где Держатель Карты хотел расплатиться с помощью Карты. В таком случае работник должен объяснить причину отказа в обслуживании; как правило, это распоряжение Банка. Банкомат, в котором Держатель Карты собирался получить наличные средства, может не вернуть Карту. Речь может идти либо об изъятии Карты по распоряжению Банка, либо о неисправности банкомата. При подобном развитии событий Держателю Карты следует незамедлительно связаться с банком, которому принадлежит банкомат, а также с банком, выдавшем карту. 4. Меры безопасности при пользовании Картой Карта является персональной и не подлежит передаче другому лицу. Следует пользоваться интернет-сайтами только известных и проверенных организаций торговли и услуг, использующих технологию безопасных платежей международной платежной системы (далее - МПС) 3D-Secure. Внешним признаком Интернет-магазина, подключенного к системе безопасности МПС является присутствие на веб-сайте уведомления для покупателей о том, что при оплате товаров и услуг с помощью карт используется технология 3D-Secure Verified by VISA. Предупреждение. Интернет-магазин не подключен к системе безопасности МПС 3D-Secure, если: в процессе совершения операции оплаты товаров и услуг в Интернет – магазинах не запрашивается Пароль 3D-Secure для зарегистрированных (enrolled) карт; введен заведомо неправильный Пароль 3D-Secure, но получено одобрение этого пароля. В случае утраты, хищения Карты и/или ПИН -кода, а также получения информации об их незаконном использовании, немедленно известить об этом Банк по телефону (495)969-29-69, (495)969-29-50, факсу (495)782-18-18. Если информировать Банк оказалось невозможным, информировать об утрате сервис-центр соответствующей платежной системы по месту своего нахождения для блокировки карт по телефону (+7(495)728-77-88; +7(800)200-23-22; +7(800)200-23-26 (круглосуточно). Информация Клиента об утраченной карте или ПИН -коде должна содержать: 1) номер Карты, 2) Ф. И. О. Держателя, 3) кодовое слово. Любое устное обращение Клиента/Держателя в обязательном порядке должно быть в течение двух недель подтверждено письменным заявлением или факсимильным сообщением в Банк. Скомпрометированный PIN-код заменяется Держателю Карты на условиях, предусмотренных Тарифами. В случае получения заявления об утере/краже Карты, Банк объявляет ее недействительной, ставит потерянную/украденную Карту в Стоп-лист соответствующей международной платежной системы согласно заявлению Клиента. 5. Обращение с Картой Держатель Карты должен соблюдать элементарные правила хранения Карты: 1. Не оставлять Карту вблизи источников открытого огня; 2. Не класть Карту около бытовых или иных приборов, излучение которых может исказить нанесенную на магнитную полосу Карты информацию; 3. Не подвергать Карту длительному воздействию прямых солнечных лучей; 4. Не класть на Карту тяжелые предметы, не использовать Карту в качестве закладки, т.е. не допускать механического воздействия на пластик; 5. Не оставлять Карту в салоне автомобиля на длительный срок (изменение температур может повлечь за собой повреждение поверхности Карты). 6. Не оставлять Карту вблизи монет, металлических предметов магнитное поле которых может исказить нанесенную на магнитную полосу Карты информацию. По всем возникшим в результате использования Карты вопросам Держатель Карты может обратиться в Банк по телефону (495)969-29-69, (495)969-29-50 или круглосуточно в Службу клиентского сервиса по телефону +7(495)728-77-88; +7(800)200-23-22; +7(800)200-23-26.

Похожие:

	Тарифный план «Корпоративный» по выпуску и обслуживанию корпоративных... Комиссия за годовое обслуживание корпоративной карты (взимается ежегодно путем безналичного списания с банковского счета корпоративной...		Об открытии и порядке ведения банковского счета корпоративной международной... Акционерный коммерческий банк «чувшкредитпромбанк» (Публичное акционерное общество)
	Памятка Держателя международной корпоративной банковской карты ао «Россельхозбанк» Ао «Россельхозбанк» категории visa business/MasterCard Business (далее – Карта) является физическое лицо – работник Организации,...		Заявление на получение корпоративной карты
	Заявление на выпуск / перевыпуск Корпоративной банковской карты		Правила выпуска и обслуживания международной банковской карты пао «Выборг-банк» Приложение №2 Авторизация – разрешение, предоставляемое Банком для проведения Операции с использованием Карты
	Заявление на выпуск корпоративной платежной карты visa business акб «трансстройбанк» (АО) Огрн: | | | | | | | | | | | | | | | | инн: | | | | | | | | | | | | |		Договор на обслуживание Клиента в корпоративной системе электронных... Договор на обслуживание Клиента в корпоративной системе электронных расчетов «Клиент-ТелеБанк» с использованием подсистемы «Выписка»,...
	Пао «дальневосточный банк» (договор банковского счета на выпуск и обслуживание банковских карт) Пао «Дальневосточный банк» (далее – Карта), предоставляемыми физическим лицам в пао «Дальневосточный банк», для совершения операций...		Общие условия выпуска и обслуживания кредитной карты зао «банк «вологжанин»... Клиентом (далее Заявление), являются Договором на выпуск и обслуживание кредитной банковской карты, открытие Счета для учета операций...