Скачать 68.37 Kb.
|
ДОГОВОР № _____________ г. Москва «____» __________ 20__ г. ____________________________________________________________, именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице ______________________________________, действующего на основании ______________________________________, с одной стороны и ________________________________________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице ______________________________________, действующего на основании ____________, с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем: 1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ 1.1. «Клиент» - физическое и юридическое лицо, по отношению к которому у Заказчика возникло обязательство по договору страхования, а также полномочные представители указанных лиц, в отношении которых Исполнителем получено задание от Заказчика. 1.2. «ДТП» - дорожно-транспортное происшествие. 1.3. «Оператор» – дежурный сотрудник Сall-центра Исполнителя, оказывающий услуги по приему и отработке Заявок Заказчика. 1.4. «Заявка» – задание Исполнителю по оказанию определенных услуг Клиенту, полученное от Заказчика в письменной форме. 1.5. «Диспетчер» – сотрудник Call-центра Заказчика, выполняющий работы по приему и отработке телефонных обращений Клиентов. 1.6. « Аварийный комиссар (Аварком)» – уполномоченный представитель Исполнителя. 1.7. «ТС» – транспортное средство. 1.8. Ложный выезд – выезд Аварийного комиссара, при котором предоставление услуг оказалось невозможным по независящим от него причинам. 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.1. Исполнитель обеспечивает выезд Аварийного комиссара на место нахождения ТС, указанное в Заявке Заказчика и осуществляет мероприятия, предусмотренные Приложением №2, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора, а также обеспечивает предоставление Заказчику документов в порядке и сроки, установленные настоящим Договором и Приложениями к нему. 2.2. Заказчик оплачивает Исполнителю оказанные Клиентам услуги в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
3.1.1. Круглосуточно осуществлять прием Заявок от Заказчика по электронной почте: ____________________ с обязательным уведомлением Заказчика об их получении. 3.1.2. Круглосуточно обеспечивать выезд Аварийного комиссара на место нахождения ТС, указанное в Заявке Заказчика, в пределах г. _________ и _____________ области, но не далее, чем в радиусе 60 км от __________. 3.1.3. Составлять и/или осуществлять сбор и передавать Заказчику комплект документов, предусмотренный Приложением №2 к настоящему Договору, в следующие сроки: 3.1.3.1. По каждому выезду на место нахождения ТС в течение 24 часов с момента завершения Аварийным комиссаром работ на месте, указанном в Заявке; 3.1.3.2. По сбору справок из компетентных органов в течение 3-х рабочих дней с даты принятия решения по административному делу (даты разбора ДТП в компетентных органах), в тех случаях, когда назначено разбирательство по факту ДТП. 3.1.4. При обнаружении Заказчиком неточностей, ошибок и т.п. в документах, подготовленных в рамках настоящего Договора, исправить все выявленные неточности, ошибки и т.п. своими силами и за свой счет в минимально возможный срок, но не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты получения от Заказчика претензии по качеству представленных документов. 3.1.5. Представлять Заказчику еженедельно Отчет по форме, предусмотренной в Приложении №8, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора. 3.2. Исполнитель имеет право: 3.2.1. В случае неоплаты оказанных по Заявкам Заказчика услуг в сроки, установленные настоящим Договором, приостановить оказание услуг по настоящему Договору до момента исполнения Заказчиком обязательств по оплате оказанных услуг. 3.3. Заказчик обязан: 3.3.1. Информировать Клиента о порядке оказания Исполнителем услуг по настоящему Договору. 3.3.2. Оплатить Исполнителю стоимость ложного выезда. 3.3.3. Своевременно и в полном объеме оплачивать услуги, оказанные Исполнителем.
3.4.1. В любое время получать от Исполнителя информацию об оказываемых им услугах по конкретному ДТП, сроках готовности всех требуемых документов и дате их передачи Заказчику. 3.4.2. Отказать в оплате услуг Исполнителя, если: - услуги были оказаны не в соответствии с условиями настоящего Договора; - Исполнителем предоставлен неполный комплект документов, предусмотренный Приложением № 2 к настоящему Договору; - представлены документы, оформленные ненадлежащим образом, содержащие ошибки, неточности, не устраненные в срок, предусмотренный п.3.1.4 настоящего Договора.
4.1. Оплата услуг, оказанных Исполнителем, осуществляется Заказчиком в размере, предусмотренном Прейскурантом на услуги Исполнителя (Приложение №1), являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора, но не более 2000 (Двух тысяч) рублей за услуги по одной Заявке. 4.2. Подтверждением оказания Исполнителем услуг Клиенту считается передача Заказчику пакета документов, установленного п.3.1 и п.3.4 Приложения №2 к настоящему Договору. 4.3. Расчеты между Сторонами производятся один раз в месяц в следующем порядке:
4.3.3. При наличии разногласий Заказчик составляет и передает Исполнителю Акт разногласий и информирует Исполнителя о необходимости выставить новый счет и Акт, в отношении неоспоримых позиций ранее представленного Акта. 4.3.4. Если по истечении указанного в п. 4.3.1 и п.4.3.2. настоящего Договора срока, от Заказчика в письменном виде не поступил Акт разногласий или подписанный Заказчиком Акт услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, после чего Исполнитель выставляет Заказчику счет на сумму, указанную в Акте с учетом НДС. При этом сумма НДС рассчитывается Исполнителем самостоятельно. 4.3.5. Если Исполнителем одновременно представлено Заказчику несколько Актов, то срок рассмотрения Заказчиком каждого из них составляет не более 5 рабочих дней. 4.3.6. Заказчик в срок не позднее 5 (пяти) банковских дней со дня получения от Исполнителя счета, но не ранее принятия Акта, оплачивает оказанные Исполнителем услуги путем перечисления денежной суммы в российских рублях на его расчетный счет 4.3.7. Днем оплаты считается день списания денежных средств с расчетного счета Заказчика. 4.3.8. Изменения, касающиеся стоимости услуг, предусмотренных настоящим Договором, производятся в порядке, предусмотренном п.7.4. настоящего Договора. 5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ 5.1. Стороны обязуются не разглашать информацию и/или данные, полученные от другой Стороны в связи с исполнением настоящего Договора (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия другой Стороны. 6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
За нарушение сроков оплаты оказанных Исполнителем услуг, предусмотренных настоящим Договором, Заказчик обязан уплатить Исполнителю пени в размере 0,25% от суммы указанной в счете и подлежащей выплате Исполнителю за каждый календарный день просрочки.
7.4. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Приложение № 1 – Прейскурант цен на услуги Исполнителя. Приложение № 2 – Порядок осуществления выездов Аварийных комиссаров. Приложение № 3 – Акт сдачи-приемки оказанных услуг (типовая форма). Приложение № 4 – Заявка на оказание услуг (типовая форма). Приложение № 5 – Заявление об урегулировании страхового случая (Бланк). Приложение № 6 - Извещения о повреждении транспортного средства (Бланк). Приложение № 7 – Образец заполнения Извещения о повреждении транспортного средства. Приложение № 8 – Отчет о результатах исполнения заявок на получение документов в компетентных органах. Приложение № 9 – Памятка Страхователю. 8. РЕКВИЗИТЫ И ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА СТОРОН
|
Заказчик – физическое или юридическое лицо, выступающее плательщиком по основному договору, к которому оформляется соглашение | Абонент – юридическое лицо (индивидуальный предприниматель), либо физическое лицо, заключившие с Оператором связи договор об оказании... | ||
Клиент юридическое лицо; индивидуальный предприниматель; физическое лицо, занимающееся в установленном законодательством РФ порядке... | Клиент юридическое лицо; индивидуальный предприниматель; физическое лицо, занимающееся в установленном законодательством РФ порядке... | ||
В соответствии с законом потерпевшим признается физическое лицо, которому преступлением причинен физический, имущественный или моральный... | Сведения об основаниях, свидетельствующих о том, что клиент действует к выгоде другого | ||
Банк, первый векселедержатель – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, физическое лицо | Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, физическое лицо, у которого отбирались пробы | ||
Зарегистрированное лицо физическое или юридическое лицо, информация о котором внесена в реестр | Участник аукциона – любое юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, формы собственности, места нахождения, а... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |