Программа государственных гарантий оказания населению бесплатной медицинской помощи


НазваниеПрограмма государственных гарантий оказания населению бесплатной медицинской помощи
страница1/5
ТипПрограмма
filling-form.ru > Договоры > Программа
  1   2   3   4   5
ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО

«МЕДИЦИНСКАЯ СТРАХОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ

«НАДЕЖДА»
Путеводитель пациента по системе обязательного медицинского страхования



г. Красноярск 2011 г.

Содержание:

Содержание…………………………………………………………...............1

Введение………………………………………………………........................2

  1. Что полезно знать при получении медицинской помощи ..........................................................................................................................3

  2. Основные понятия системы обязательного медицинского страхования………………………………………………………………..7

2.1. Субъекты системы обязательного медицинского страхования……………………………………………………………………7

2.2. Программа государственных гарантий оказания населению бесплатной медицинской помощи…………………………………………………………….…………10

3.1 Порядок получения бесплатной медицинской помощи в краевых учреждениях здравоохранения …………………………………………..13

3.2. Получение медицинской помощи в КГБУЗ «Красноярский краевой онкологический диспансер им. А.И. Крыжановского»……………………………………………………………13

  1. Обязательное медицинское страхование в вопросах и ответах………………………………………………………………….......17

  2. Защита прав застрахованных……………………………….…………...27

  3. Контакты участников системы обязательного медицинского страхования………………………………………………………………30

  4. Основная нормативная база, регулирующая правоотношения в системе обязательного медицинского страхования…………………………..……...31

Введение

Предметом особой заботы государства является обеспечение и сохранение жизнеспособности и здоровья населения.

В соответствии со статьей 41 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь.

Для целей обеспечения интересов пациентов в нашей стране с 1991 года создана система обязательного медицинского страхования, которая действует в настоящее время в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации». Закон направлен на усиление заинтересованности и ответственности государства и населения, предприятий, учреждений и организаций в охране здоровья граждан и реализацию конституционного права граждан Российской Федерации на получение бесплатной медицинской помощи.

Медицинская помощь в государственных, муниципальных учреждениях здравоохранения и учреждениях частной формы собственности, включенных в систему обязательного медицинского страхования, оказывается гражданам бесплатно за счет средств соответствующего бюджета, страховых взносов, других поступлений.

Обязательное медицинское страхование (далее – ОМС) – это вид обязательного социального страхования, представляющий собой систему создаваемых государством правовых, экономических и организационных мер, направленных на обеспечение при наступлении страхового случая гарантий бесплатного оказания застрахованному лицу медицинской помощи за счет средств обязательного медицинского страхования в пределах территориальной программы обязательного медицинского страхования и в установленных настоящим Федеральным законом случаях в пределах базовой программы обязательного медицинского страхования;

Целью ОМС является обеспечение граждан независимо от пола, возраста, места проживания и социального статуса равными возможностями в получении медицинской помощи гарантированного объема и качества за счет финансовых средств ОМС в рамках программы государственных гарантий оказания населению бесплатной медицинской помощи.

Страховая медицинская организация оплачивает медицинскую помощь лечебным учреждениям за счет средств обязательного медицинского страхования, контролирует объем, сроки и качество медицинской помощи, оказанной застрахованным гражданам по полисам ОМС, представляет и защищает интересы застрахованных в реализации права на бесплатную медицинскую помощь в порядке и на условиях Программы государственных гарантий оказания населению Красноярского края бесплатной медицинской помощи.

Путеводитель поможет Вам стать полноправным участником системы обязательного медицинского страхования, сориентироваться в случае возникновения проблем со здоровьем.

1. Что полезно знать при получении медицинской помощи

Врач отвечает за качество оказываемой пациентам медицинской помощи. В своей работе он обязан руководствоваться законами Российской Федерации, действующими нормативными документами для врачебной практики (медицинскими стандартами), но в рамках этих предписаний, учитывая особенности заболевания, выбирать те методы профилактики, диагностики и лечения, которые сочтет наиболее эффективными в каждом конкретном случае, руководствуясь интересами больного. При необходимости врач обязан воспользоваться помощью своих коллег.

Кодекс врачебной этики (одобрен II Всероссийским

Пироговским съездом врачей 7 июня 1997 г.).



Большая роль при обращении за медицинской помощью принадлежит врачу. Своего участкового врача надо знать, регулярно посещать и доверять ему.




В случае внезапного ухудшения здоровья в зависимости от времени суток и своего самочувствия:



Вызывайте СКОРУЮ ПОМОЩЬ,

Телефон СКОРОЙ - 03 .

Для вызова СКОРОЙ никаких документов не требуется. Медицинская помощь врачами СКОРОЙ всегда оказывается бесплатно. Для дальнейшего лечения Вас направят либо к участковому врачу, либо доставят в приемное отделение больницы, где для получения бесплатной медицинской помощи Вам понадобятся полис ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ и паспорт.


Звоните в регистратуру поликлиники, где вас запишут к Вашему участковому врачу или вызовут к Вам врача на дом.

Бесплатно медицинская помощь в поликлиниках оказывается в рамках Программы государственных гарантий оказания населению бесплатной медицинской помощи при предъявлении полиса ОМС и паспорта.

При Вашем обследовании доктор решит, какой уровень медицинской помощи Вам необходим, и либо продолжит лечение амбулаторно (Вы будете лечиться дома и приходить в поликлинику в назначенные дни), либо выпишет Вам направление в стационар (в больницу), где для получения бесплатной медицинской помощи Вам понадобятся также полис и паспорт.

Согласно статье 30 Основ законодательства РФ и статье 16 Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании в РФ» пациенты (застрахованные) имеют следующие права и обязанности:

ПРАВО на:

- уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала;

- обследование, лечение и содержание в условиях, соответствующих санитарно - гигиеническим требованиям;

- проведение по его просьбе консилиума и консультаций других специалистов;

- облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами;

- сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении, в соответствии со статьей 61 Основ законодательства об охране здоровья граждан;

- информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство в соответствии со статьей 32 Основ законодательства об охране здоровья граждан;

- отказ от медицинского вмешательства в соответствии со статьей 33 Основ законодательства об охране здоровья граждан;

- получение информации о своих правах и обязанностях и состоянии своего здоровья в соответствии со статьей 31 Основ законодательства об охране здоровья граждан, а также на выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;

- получение медицинских и иных услуг в рамках программ добровольного медицинского страхования;

- допуск к нему адвоката или иного законного представителя для защиты его прав;

- допуск к нему священнослужителя, а в больничном учреждении на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок больничного учреждения;

-непосредственное знакомство с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья и получение по ней консультации у других специалистов;

- обращение с жалобой непосредственно к руководителю или иному должностному лицу лечебно - профилактического учреждения, в котором ему оказывается медицинская помощь, в соответствующие профессиональные медицинские ассоциации и либо в суд;

- бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая:

а) на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования;

б) на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования, в объеме, установленном территориальной программой обязательного медицинского страхования;

- выбор страховой медицинской организации путем подачи заявления в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования;

- замену страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае изменения места жительства или прекращения действия договора о финансовом обеспечении обязательного медицинского страхования в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования, путем подачи заявления во вновь выбранную страховую медицинскую организацию;

- выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования в соответствии с законодательством Российской Федерации;

- выбор врача путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации в соответствии с законодательством Российской Федерации;

- получение от территориального фонда, страховой медицинской организации и медицинских организаций достоверной информации о видах, качестве и об условиях предоставления медицинской помощи;

- защиту персональных данных, необходимых для ведения персонифицированного учета в сфере обязательного медицинского страхования;

- возмещение страховой медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации предоставления медицинской помощи, в соответствии с законодательством Российской Федерации;

- возмещение медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации и оказанию медицинской помощи, в соответствии с законодательством Российской Федерации;

- защиту прав и законных интересов в сфере обязательного медицинского страхования.

ОБЯЗАНЫ:

- предъявить полис обязательного медицинского страхования при обращении за медицинской помощью, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи;

- подать в страховую медицинскую организацию лично или через своего представителя заявление о выборе страховой медицинской организации в соответствии с правилами обязательного медицинского страхования;

- уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, места жительства, паспортных данных в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли;

- осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин.



На сегодняшний день основным инструментом для получения качественной медицинской помощи является знание и умение пациента защитить свои права.

При любых конфликтах с лечащим врачом (неоправданные, на Ваш взгляд, отказы в направлении на анализы, диагностические исследования, госпитализацию и прочее) необходимо обратиться к заведующему отделением, заместителю главного врача, главному врачу. Все проблемы, возникающие в поликлинике, лучше решать сразу же, не выходя из лечебного учреждения.

Обязательно отстаивайте свои права!

Не удалось - обращайтесь в страховую компанию.

У Вас есть основания считать, что Ваши права нарушены, если:

- Вы столкнулись с неуважительным и(или) негуманным отношением;

- Вы поставили в известность медработников о Вашем желании воспользоваться одним из прав пациента, но при этом столкнулись с игнорированием или противодействием;

- перед проведением любого медицинского вмешательства не было получено Ваше добровольное информированное согласие (при этом неважно заявляли ли Вы о своем желании воспользоваться данным правом);

- в случае неблагоприятного прогноза развития заболевания Вам и Вашим родственникам не сообщено об этом медицинским работником (за исключением случая, когда Вы сами попросили не разглашать эту информацию и (или) назначили лицо, которому должна быть передана такая информация);

- Вам отказывают в амбулаторно-поликлиническом приеме, бесплатной госпитализации при наличии направления;

- Вас просят оплатить медицинскому персоналу денежные средства за расходные материалы, изделия медицинского назначения, лекарственные средства, бесплатное предоставление которых определено территориальной Программой обязательного медицинского страхования;

- Вам предлагают оплатить или принести лекарственные средства и/или расходные материалы, необходимые для лечения в стационаре;

- Вам предлагают оплатить какие-либо медицинские услуги, диагностические исследования, анализы, оказываемые в лечебном учреждении;

- Вам предлагают оплатить диагностические исследования и анализы, которые могут быть выполнены только вне лечебного учреждения, где гражданин проходит лечение;

- Вам отказано в реализации права на проведение по Вашей просьбе консилиума и/или консультаций специалистов;

- есть недостатки в организации лечебного процесса (отсутствие врача на рабочем месте, отсутствие движения очереди на прием, первоочередной прием платных пациентов и т.п.)


Если Вы хотите контролировать ситуацию – пользуйтесь своими правами. Убеждение, что деньги способны выполнить эту функцию – опасная иллюзия. Многие получают некачественную медицинскую помощь, затрачивая на это немалые средства.

К сожалению, современная практика показывает, что далеко не всегда диагностика или лечение осуществляются на должном высокопрофессиональном уровне. Причины могут быть самыми разными, начиная от технических ошибок персонала медицинских организаций и заканчивая невнимательностью лечащего врача.


Рекомендуемые действия:

Письменное обращение к руководителю данного лечебного учреждения и (или) в страховую медицинскую организацию, которой выдан полис обязательного медицинского страхования, а также устное обращение по телефону горячей линии.

Все проблемы, возникающие при получении медицинской помощи, лучше решать сразу же, не выходя из лечебного учреждения.

Обязательно отстаивайте свои права!
  1   2   3   4   5

Похожие:

Программа государственных гарантий оказания населению бесплатной медицинской помощи iconТерриториальная программа государственных гарантий бесплатного оказания...
Государственных гарантий бесплатного оказания населению ярославской области медицинской помощи

Программа государственных гарантий оказания населению бесплатной медицинской помощи iconПорядок и условия оказания населению Приморского края бесплатной...
Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам Российской Федерации

Программа государственных гарантий оказания населению бесплатной медицинской помощи iconПорядок и условия оказания населению Приморского края бесплатной...
Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам Российской Федерации

Программа государственных гарантий оказания населению бесплатной медицинской помощи iconФорма заявления для выбора гражданином медицинской организации при...
Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации в Республике Марий Эл бесплатной медицинской помощи

Программа государственных гарантий оказания населению бесплатной медицинской помощи iconФорма заявления для выбора гражданином медицинской организации при...
Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации в Республике Марий Эл бесплатной медицинской помощи

Программа государственных гарантий оказания населению бесплатной медицинской помощи iconПостановление от 31. 12. 2015 №1457-п г. Ярославль о территориальной...
В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2016 год

Программа государственных гарантий оказания населению бесплатной медицинской помощи iconГарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи
Правительства Российской Федерации от 06. 05. 2003 n 255 "О разработке и финансировании выполнения заданий по обеспечению государственных...

Программа государственных гарантий оказания населению бесплатной медицинской помощи iconПредоставления бесплатной медицинской помощи при реализации Территориальной...
Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам Российской Федерации медицинской помощи в Красноярском...

Программа государственных гарантий оказания населению бесплатной медицинской помощи iconПрограмма государственных гарантий бесплатного оказания населению...
Программа государственных гарантий бесплатного оказания населению Нижегородской области медицинской помощи на 2015 год и на плановый...

Программа государственных гарантий оказания населению бесплатной медицинской помощи iconЗакон Красноярского края от 24. 12. 2004 №13-2831 «О реализации государственных...
«Новоселовская центральная районная больница» услуги по выдаче направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск