РАЗДЕЛ 4 1
Проект договора 1
1.Термины и сокращения 14
1.1.Термины и определения 14
1.2.Принятые сокращения 18
2.Общие сведения 22
2.1.Требования к настройке АИС МФЦ о соответствии нормативной документации 23
3.Назначение и цели внедрения системы 26
3.1.Назначение АИС 26
3.2.Цели внедрения АИС 27
3.3.Задачи, решаемые при помощи внедрения АИС 27
4.Объект внедрения АИС 29
5.Требования к настройке АИС МФЦ 30
5.1.Требования к функциональности системы 30
5.2.Требования к структуре и функционированию системы 32
1.Перечень подсистем (компонентов) АИС МФЦ, их назначение и основные характеристики 32
2.Требования к настройке подсистемы (компонента) ввода и хранения регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг 33
3.Требования к настройке подсистемы (компонента) генерации электронных форм заявлений 36
4.Требования к настройке подсистемы (компонента) приема и обработки запросов на предоставление государственных и муниципальных услуг 37
5.Требования к настройке подсистемы (компонента) экспертной поддержки оказания консультаций по вопросам предоставления государственных имуниципальных услуг 37
6.Требования к настройке подсистемы (компонента) администрирования и информационной безопасности 38
7.Требования к настройке подсистемы (компонента) статистической отчетности 38
8.Требования к настройке подсистемы (компонента) интеграции с
СМЭВ и РСМЭВ 39
9.Требования к настройке подсистемы (компонента) интеграции с ЦТО 39
10.Требования к настройке подсистемы (компонента) портала МФЦ 40
11.Требования к настройке подсистемы (компонента) управления электронной очередью 41
5.3.Интеграция Системы с внешними системами 50
1.Требования к настройке интеграции с ЕПГУ, ЕСИА 50
2.Требование к настройке интеграции с ГИС ГМП 51
3.Требование к настройке интеграции с инфраструктурой УЭК 52
4.Требования к настройке интеграции с ФРГУ (РРГУ) 52
5.Требования к настройке интеграции с ИАС МКГУ 53
6.Требования к способам и средствам связи для информационного обмена между компонентами системы 53
7.Требования к настройке интеграции с криптопровайдером 53
5.4.Требования к режимам функционирования АИС МФЦ 54
5.5.Требования к настройке системы на серверном оборудовании 54
5.6.Требования к настройке программного обеспечения, входящего в состав АИС МФЦ и используемому с АИС МФЦ 54
1.Приложение АРМ 54
2.Программные средства, используемые с АИС 54
5.7.Требования к надежности 55
1.Состав и количественные значения показателей надежности для АИС МФЦ в целом 55
2.Перечень аварийных ситуаций, по которым должны быть регламентированы требования к надежности, и значения соответствующих показателей 55
3.Требования по сохранности информации при авариях 56
5.8.Требования к эргономике и технической эстетике 56
6.Состав, содержание и плановые сроки оказания услуг 57
6.1.Требования к обследованию объекта внедрения АИС 58
6.2.Требования к настройке Системы в соответствии с результатами обследования 60
6.3.Требования к проведению обучения (инструктажу) 61
6.4.Требования по опытной эксплуатации, испытаниям и вводу Системы в промышленную эксплуатацию 61
6.5.Требования к гарантийному сопровождению Системы 63
6.6.Требование к обеспечению оказания услуг 64
7.Порядок контроля и приемки системы и оказанных услуг 65
8.Результат оказания услуг 67
9.Требования к документированию 68
Приложение №1 69
Приложение №2 70
