Работу снова имеет смысл искать через кадровые агентства
Скачать 11.39 Mb.
|
| http://www.jobsmarket.ru/?get_page=239&content_id=10989835 Стоит ли вводить dress-code для сотрудников? Внедрять dress-code целесообразно, если этого требует характер работы специалистов. Например, менеджеру банка не пристало появляться перед серьезными деловыми партнерами в джинсах. Нередко от первой встречи зависит дальнейшее сотрудничество, и внешний облик играет не последнюю роль. Разрабатывая стандарты, стоит исходить из здравого смысла и специфики деятельности компании, а также из здравого смысла. Чаще всего в офисе рекомендуется деловой стиль одежды. Однако в пределах организации могут предъявляться разные требования к внешнему облику сотрудников секретариата и службы технической поддержки, хозяйственного отдела, курьерской службы. Если нормы различны для отдельных категорий персонала, то это следует обязательно указывать во внутреннем положении или приказе. Чего не следует носить на работе Сложности появляются, когда деловой стиль начинают подробно расписывать. К примеру, в положении одной крупной компании о правилах внешнего вида допускалось ношение юбки с блузкой. Затем следовала такая фраза: «Не любая юбка с блузкой являются деловым костюмом». Других пояснений не было. В другой компании не разрешалось носить юбку, длина которой не достигает колена на ширину ладони и более. Чья ладонь будет считаться эталоном, также не уточнялось. Подобных формулировок желательно избегать. Лучше просто перечислить одежду, ношение которой в офисе не приветствуется. Так, в нашей компании в перечень неприемлемой одежды включены шорты, топики, декольтированные платья, шлепанцы, кроссовки и пр. При разработке правил, мы исходили из специфики работы компании: встречи с клиентами, партнерами, проведение профессиональных конференций, семинаров, брифингов. Опираясь на представления об общепринятых нормах, можно использовать и такие понятия, как: «чистый», «аккуратный», «строгий» и т. п. Не смотря на некоторую неконкретность, эти определения вызывают мало споров и непонимания среди персонала. Они подойдут для описания неделового стиля одежды, который многие компании допускают по пятницам. «Свободная пятница» или «правило гражданки» — как раз и подразумевают опрятный, аккуратный и чистый внешний вид, отличный от делового. Как внедрить dress-code в компании В западных компаниях правила dress-code принято закреплять в контракте. В отечественных фирмах иной менталитет и условия работы, поэтому строгие требования к соблюдению dress-code встречаются редко. Если организация официозна, необходимо ввести формализованную систему правил. Если компания более демократична, то возможны сочетания официальных и неформальных методик внедрения. Инструкции с указанием всех обязательств и прав, а также санкции за их нарушение, нужно довести до каждого сотрудника. Поручить эту работу можно HR-службе или руководителям структурных подразделений. Обычно инструктаж проводится в форме беседы, в ходе которой сотрудника знакомят с утвержденными правилами или иными внутренними документами компании. Они могут называться по-разному: «корпоративный кодекс», «правила этики», «конституция компании». Когда правила введены, следите за их выполнением, регулярно знакомьтесь с отчетами ответственного лица. Если вы сделаете исключение для экстравагантного специалиста PR-отдела или бывшего панка из курьерской службы, не ждите от остальных сотрудников ревностного исполнения ваших требований. Как преодолеть сопротивление персонала Часто новые правила вызывают сопротивление персонала. Причина в том, что некоторые работники строят отношения с компанией на рациональном уровне, считая, что их отдача работе и отдача от организации должны быть эквивалентны. Например, руководство небольшой фирмы предприняло попытки ввести внутренние правила делового стиля одежды. Это вызвало большое сопротивление и недовольство сотрудников информационно-технического отдела, которым было «удобно ходить на работу в свитере и джинсах». Нововведение было вполне оправдано, так как эти сотрудники тесно и часто общались с клиентами. Однако ни разъяснительные беседы, ни санкции ситуацию переломить не могли. Некоторое время спустя руководство провело обучение специалистов отдела методам эффективного делового общения, разработав долгосрочный план повышения квалификации сотрудников. Уже на следующий день «бунтари» явились на работу в деловых костюмах и галстуках. Они почувствовали внимание к своим проблемам со стороны руководства, серьезную заинтересованность в своем развитии. Источник: injob.kharkov.ua 11.02.2010 Для печати http://www.jobsmarket.ru/?get_page=239&content_id=10990141 JobsMarket: 15 золотых правил поведения на собеседовании Наш характер есть результат нашего поведения, - сказал Аристотель. Не нужно быть тонким психологом, чтобы определить нрав человека по его манере вести разговор. Жесты, мимика, интонации обычно говорят сами за себя. Для того чтобы при первой встрече рекрутер разглядел в вас классного профессионала, развитую личность, культурного, образованного, а значит, нужного компании человека не достаточно иметь огромный опыт работы за плечами и блестящие рекомендации в папке, необходимо еще кое-что. Немецкие специалисты в области кадрового дела предлагают ряд правил, придерживаясь которых, Вы сможете произвести благоприятное впечатление на любого самого требовательного и капризного работодателя. Итак, 15 золотых правил поведения на собеседовании: 1. Всегда приезжайте на собеседование чуть раньше положенного срока – за 5-10 минут до времени, назначенного вам рекрутером. Пятиминутная передышка между поиском нужного офиса и серьезной беседой нужна для того чтобы собраться с мыслями, морально подготовиться к предстоящему интервью и оценить окружающую обстановку. 2. Не нужно стучать в дверь кабинета Вашего будущего начальника слишком сильно. Казалось бы, мелочь, однако излишне громкий стук может характеризовать вас, как бестактного и чересчур самоуверенного человека. 3. Перед тем как начать беседу обязательно представьтесь. Назовите свое полное имя, не нужно говорить «Меня зовут Сергей», - это звучит не слишком серьезно. 4. Не совершайте жест рукопожатия первым, не каждый человек готов к немедленному телесному контакту. Однако если собеседник протягивает вам открытую ладонь, пожмите ее, но не сжимайте и не трясите руку. 5. Садитесь только после приглашения. 6. Если Вам предложат сигарету, вежливо и «без разглагольствований» откажитесь, даже если вам очень хочется курить, или собеседник настаивает на дружеской трубке мира. Подумайте, возможно, это всего лишь уловка опытного кадровика, а в компании и вовсе запрет на курение. 7. Предложения выпить воды или кофе принимайте смело. Но только воды, ни за что не соглашайтесь на стопку водки или бокал вина. 8. Ваша поза во время беседы должна быть естественной, сидите ровно на всем стуле, не нужно ютиться на краешке, и ни в коем случае не покачивайте стул. 9. Держите зрительный контакт с собеседником. Опущенные в пол глаза свидетельствуют о вашей закрытости; бегающие зрачки говорят о лжи; а невнимательный и рассеянный взгляд указывает на отсутствие интереса к разговору. 10. Не пытайтесь доминировать в разговоре. Спокойно и без резких эмоциональных всплесков отвечайте на вопросы собеседника. 11. Будьте дружелюбны и внимательны во время беседы, не отвлекайтесь на внешние раздражители. 12. Если вы что-то не расслышали, не стесняйтесь переспросить. Хуже, если на поставленный вопрос вам нечего будет ответить вследствие непонимания. 13. Говорите не слишком быстро и не слишком медленно. Ваша речь должна быть отчетливой и вразумительной. 14. Избегайте языка жестов, иностранных слов, ненормативной лексики и сленга. 15. И последний совет: не рассматривайте собеседование только как вступительный экзамен для поступления на работу, любое общение с работодателем – неоценимый опыт. После встречи проанализируйте свое поведение и реакцию собеседника, подумайте над своими ошибками и, как говорится, дорогу осилит идущий! При подготовке статьи были использованы материалы jobscout24.de Copyright © JobsMarket, 2007 // Публикация статьи возможна только с прямой ссылкой на www.jobsmarket.ru. Публикация без данной ссылки будет рассматриваться как нарушение авторских прав и Пользовательского соглашения JobsMarket 11.02.2010 Для печати http://www.jobsmarket.ru/?get_page=239&content_id=10989643 Если работа не в радость, увольняться или терпеть? Профессиональное выгорание – что это такое и как с этим бороться? Стоит ли сегодня, учитывая кризисную ситуацию, решаться на кардинальные меры – увольняться, например? А если не вести речь о смене деятельности, то как выйти из состояния, когда работа не в радость? Наталья Прокофьева, генеральный директор «Консалтинговой группы «Ай Кью персонал»: Синдром профессионального выгорания или, как его еще называют, синдром эмоционального выгорания прежде всего связан со стрессом на рабочем месте. Чаще всего он проявляется, когда возникают противоречия между человеком и предъявляемыми к нему требованиями. Причинами профвыгорания могут стать такие факторы, как высокая рабочая нагрузка, отсутствие или недостаток социальной поддержки со стороны коллег и начальства, недостаточное вознаграждение за работу, невозможность влиять на принятие решений, двусмысленные, неоднозначные требования, постоянный риск штрафных санкций, однообразная, монотонная и бесперспективная деятельность, необходимость внешне проявлять эмоции, не соответствующие реальным, отсутствие выходных, отпусков и интересов вне работы. Человек теряет интерес к работе, появляется апатия и раздражительность. Решать эту проблему можно по-разному. Для начала попробуйте выяснить причины, связано ли ваше состояние с самой работой или виноваты взаимоотношения в коллективе. Затем оцените, поправима ли ситуация, что для этого нужно сделать. Постарайтесь дать себе честный ответ на вопрос: стоит ли эта работа моих усилий? Если вы в этом усомнитесь, то, наверное, стоит сменить сферу деятельности, ведь ваше психологическое благополучие важнее. Однако необходимо понимать, что синдром профессионального выгорания – это достаточно серьезная психологическая проблема, и, столкнувшись с ней, не стесняйтесь обращаться к специалистам, психологи помогут вам принять решение, а также подскажут, в каком направлении развиваться дальше. Светлана Катаева, генеральный директор Группы Поиска Персонала «ТРИЗА Exclusive-Санкт-Петербург»: Профессиональное выгорание – очень серьезный и комплексный вопрос, причем столкнуться с этой проблемой могут даже самые успешные специалисты. В первую очередь профессиональному выгоранию подвержены представители так называемых помогающих профессий, которым приходится взаимодействовать с большим количеством людей. Важно разобраться в себе, и если стала посещать апатия и одновременно накапливаться усталость, которая не проходит после отдыха, очень важно понять причины возникновения всего этого. Необходимо быть честным с самим собой, не отмахиваться от накопившихся проблем, а попытаться проанализировать их. Лучше обсудить это с близкими вам людьми, друзьями, в некоторых случаях – с посторонним человеком (психологом). Если истоки вашего недовольства собою (текущей работой) не связаны эмоционально с конкретной причиной, которую необходимо устранить для улучшения ситуации, то проблема может быть глубже, и, возможно, тогда стоит подумать о смене деятельности. При правильной диагностике первопричины я бы рекомендовала, несмотря на кризис, рисковать и пробовать найти себя на новом поприще. Ведь в конечном итоге нелюбимая работа не сможет приносить вам чувство эмоциональной удовлетворенности и стабильности в будущем. Разорвать замкнутый круг можно только выйдя из него. К сожалению, не у всех хватает смелости сделать этот шаг. Денис Карандашев, директор по организационному развитию и управлению персоналом Медицинского центра «XXI век»: Ни разу за 16 лет работы в сфере управления персоналом не сталкивался с сотрудниками, о которых мог бы сказать – «профессионально выгорели», хотя сам термин в ходу у психологов более 35 лет. Он означает разного рода негативные эмоциональные, поведенческие и социально-психологические проявления, связанные с работой. Правда, эти проявления могут быть обусловлены разными ситуациями. Случается, что сотрудник негативно воспринимает свою работу. Усталость, переутомление, низкая зарплата, недостаток или избыток квалификации, несовершенная система стимулирования, напряженные отношения с коллегами, подчиненными или руководством, невозможность реализовать себя или что-либо изменить в своей работе, отсутствие карьерного роста, обратной связи, выполнение работы, вызывающей постоянный стресс и перенапряжение, негативное влияние работы на личную жизнь, – все это может привести к развитию синдрома профессионального выгорания. У каждого свои причины, заставляющие с нетерпением ждать выходных и с тоской думать о начале рабочей недели... Но каждый может найти и свой собственный способ избавиться от негативных переживаний, связанных со службой. Если же думать об увольнении, нужно четко представлять, улучшит ли это ваше состояние: каковы шансы найти работу, которая бы больше устраивала, и не сменится ли хандра, вызываемая ненавистной ныне деятельностью, отчаянием от безденежья и безработицы. Источник: Вакансия.ру 11.02.2010 Для печати http://www.jobsmarket.ru/?get_page=239&content_id=11002617 Я не трус, но я боюсь! Как умерить волнение во время собеседования? Если Вы чувствуете напряженность, ее можно разрядить, открыто сказав об этом своему собеседнику. Беспокойство уменьшается, когда о нем говорят вслух. Существует немало психологических приемов уменьшения скованности, вот некоторые из них: "Я - представитель". Представьте себе, что Вы говорите не от своего имени, а по распоряжению солидной организации. Или защищаете не свои интересы, а другого человека (например, требующего вашей защиты и опеки). "Зеркальная" поза. Психологически Вы настраиваете собеседника на одну волну с Вами, если, как зеркало, ненавязчиво отражаете его жесты. "Я играю роль". Это популярный психологический прием действует, когда вы на некоторое время внушаете себе, что Вы актер, осваивающий новую роль. Или разведчик, поставивший перед собой цель устроиться на военный объект. Если относиться к нему с разумной долей юмора, прием обычно не вызывает затруднений. "Все позади". Убедите себя, что все уже решено в Вашу пользу, а теперешний разговор - просто приятная формальность. "Предварительные репетиции". Замечено, что действие повторенное много раз, теряет свою остроту. Будущий диалог Вы можете несколько раз "отыграть" с кем-нибудь из друзей и близких или хотя бы перед зеркалом. У предварительных репетиций, кроме психологических, есть и другие практические результаты: Вы отметите и устраните спои слабые места, сделаете более заметными сильные стороны. Перед собеседованием полезно ответить самому себе на вопросы, которые могут быть заданы:· Почему Вам интересна именно данная вакансия? Расскажите о себе то, что считаете нужным. Каковы Ваши основные сильные стороны? Каковы Ваши основные слабости? Какое содержание работы Вы больше всего интересно? Какого рода достижения и результаты работы доставляют Вам наибольшее удовлетворение? Какова причина Вашего увольнения с предыдущего места работы? Что Вам нравилось больше всего, а что меньше всего на прежней работе? Расскажите о коллективе, в котором Вы работали. Почему Вы считаете, что соответствуете данной должности? Чего Вы ожидаете от данной работы? Какую практическую пользу Вы можете принести нашей компании? Независимо от того, ищете ли Вы работу впервые или это очередной этап Вашей профессиональной карьеры, необходимо разработать стратегию поиска и получения рабочего места, которым бы Вы были удовлетворены. В конечном счете все зависит лично от Вас, поэтому прежде чем искать работу, постарайтесь как можно более объективно оценить себя и свои возможности. Данные рекомендации позволят провести самооценку, чтобы в дальнейшем Вы могли полностью реализовать свои возможности, а сам процесс работы приносил Вам радость. Источник: prof-al.ru 12.02.2010 Для печати |
Похожие:
 | Мы продолжаем работать по программе «Окно в будущее». По окончании профессиональных учебных заведений вы пойдёте устраиваться на... | | Я подошла к детской кроватке и посмотрела на свою маленькую кроху. Она у меня такая красавица! Вся в отца. На и на меня похожа! Моя... |
| Чтобы помочь Вам в решении этих важных вопросов, предлагаем разработать свой индивидуальный перспективный план профессионального... | | |
 | В276 Когнитивная наука : Основы психологии познания : в 2 т. — Т. 1 / Борис М. Величковский. — М. Смысл : Издательский центр «Академия»,... | | Составляете хорошее резюме. Резюме – Ваша визитная карточка, первое, что видит Ваш потенциальный работодатель. Оно должно «цеплять»,... |
| Получите рекомендации по оптимальному для Вас набору дополнительных тестов, которые возможно имеет смысл выполнить до проведения... | | Где искать и бронировать туры? Поисковые системы или сайты туроператоров – что лучше? |
| Некоторые кадровые работники, особенно молодые специалисты, не знают, с чего начинается прием сотрудника с издания приказа или с... | | Бенефициарным владельцем Клиента признается физическое лицо, которое в конечном счете прямо или косвенно (через третьих лиц), владеет... |