Порядок оказания, сдачи и приемки услуг Услуги Исполнителя, определенные в п.2 настоящего Договора, оказываются ежемесячно на основе фиксированной абонентской платы. При необходимости, по согласованию Сторон, может быть обеспечена дополнительная занятость специалистов Исполнителя, не входящая в абонентскую плату и оплачиваемая отдельно. По результатам оказания услуг, обозначенных в п. 2.11 настоящего Договора, Исполнитель не реже чем один раз в месяц, представляет Заказчику Акт оказанных услуг (далее по тексту - «Акт»), содержащий перечень оказанных услуг за месяц и общее время, фактически затраченное специалистом (специалистами) Исполнителя на оказание услуг за месяц. Акт предоставляется Заказчику в течение 10 рабочих дней месяца, следующего за отчетным путем отправки оригинала по адресу Заказчика. Заказчик обязан в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения ознакомиться с предоставленным Исполнителем Актом, подписать Акт и передать один экземпляр подписанного Акта Исполнителю или представить Исполнителю свои обоснованные возражения по Акту. В противном случае Акт считается принятым без возражений и подписанным Заказчиком. Подписанный Акт может быть предварительно направлен Исполнителю по электронной почте и/или факсу. Подписывая Акт, Заказчик подтверждает, что услуги оказаны Исполнителем надлежащим образом, в полном объеме и в надлежащие сроки. Если Заказчиком представлены обоснованные возражения по Акту, Исполнитель обязуется учесть замечания Заказчика и устранить выявленные недостатки в срок, согласованный Сторонами, внести соответствующие исправления в Акт и вновь предоставить его Заказчику.
Стоимость услуг и условия оплаты Стоимость Услуг состоит из ежемесячной абонентской платы и оплаты дополнительной, не включенной в абонентскую плату занятости специалистов Исполнителя, если такая занятость была согласована Сторонами заранее. Размер ежемесячной абонентской платы составляет ______ (_______) в том числе НДС ________ (____________) Оплата оказанных Исполнителем услуг осуществляется Заказчиком ежемесячно, в течение 5 (Пяти) банковских дней с момента подписания акта выполненных работ на основании счёта, выставленного Исполнителем. Оплата услуг производится в российских рублях путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Ответственность Сторон, порядок разрешения споров В случае нарушения Исполнителем указанных в п-п.3.1.3-3.1.4 Договора сроков реакции суммарно за месяц более чем на 4 часа, к Исполнителю применяются штрафные санкции в размере 1% от суммы ежемесячной абонентской платы за каждый час нарушения, но не более 50%. Отношения Сторон, вытекающие из настоящего Договора, регулируются действующим законодательством РФ. В случае возникновения спора между Сторонами спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы. Основания освобождения от ответственности Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение или частичное исполнение является следствием непреодолимой силы (форс-мажор), т.е. обстоятельств, носящих чрезвычайный характер, возникших после заключения Договора и не зависящих от воли Сторон, которые не могли их ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. |
