1 Юридически значимые действия, предшествующие открытию агентства

2. Виды времени Виды времени Примеры Физическое (и химическое) Время угасания старых или рождение новых звезд; время ядерного распада; время протекания химических реакций и др. Биологическое Время появления – роста – вымирания популяций отдельных биологических видов; время физиологических циклов-биоритмов живых существ (репродуктивного, пищевого и др.): время жизни отдельного живого существа (особи); жизненный цикл живой клетки и др. Социальное Время социальных изменений (реформ, революций); время социальных институтов и организаций; время информационно-коммуникационных процессов (новости, слухи, мода); время социальных конфликтов и др. Психологическое Время протекания психических процессов и состояний человека; время формирования черт личности (характера); время жизненных кризисов человека и др. Виды объективного социального времени: Экономическое Политическое Историко-хронологическое Информационное Социальных структур и образований. Время как ресурс и цель. Работающая система целей Под целью понимают глобальную цель субъекта деятельности. Таких «глобальных» целей может быть несколько. Под задачами понимают конкретные процедуры, которые необходимы для достижения цели. Дерево целей представляет собой графическое изображение связи между системами и средствами их достижения, в качестве которых выступают подцели (на нижнем уровне – задачи). Упражнение № 1 «Дерево целей» Для того, чтобы заставить теоретические знания «работать», необходимо «прикреплять» их к конкретным субстанциям. В данном случае Вам следует ассоциировать «Дерево целей» лично с собой. На примерах детально разобрана суть корпоративного применения данного приема, теперь Вы обеспечите «Дереву целей» личностную привязку. Если у Вас есть четко сформулированная генеральная цель – возьмите ее за основу построения. Если таковая отсутствует, перечислите 5 – 7 целей высокого порядка и сконструируйте им «надстройку» – формальную генеральную цель, к примеру, «удовлетворение жизнью» (цель 0 уровня). Затем декомпозируйте «большие» цели (1 уровня) в 2 – 4 цели 2 уровня и т. д. Дойдите до того уровня детализации, который позволит Вам охватить перечень простых действий, которые необходимо выполнить для достижения генеральной цели. Присвойте целям каждого уровня свой цвет. Выделите их маркерами. Возможно, для Вас более удобным окажется вертикальное цветовое разделение, в таком случае, объединяться будут цели одной ветки, но разных уровней. «Играйтесь» с Вашим «Деревом», пока не поймете: так оно должно выглядеть! После этого предайте «Дереву» презентабельный вид. Изобразите его в электронном варианте, сохраните, распечатайте. Теперь это Ваш личный официальный документ. Влияние жизненных ролей на выбор жизненных целей (пример) Первый набросок текста личной миссии. Записаться на курсы. Навестить Дмитрия в больнице. Анализ параметров рынка. Встречи с клиентами. Контроль за обучением в К. университете Организация домашних дел / Позаниматься с Анной. Научный проект Александра. Велосипед Люды. Изучение результатов последнего испытания. Работа над главными проблемами. Совещание с Андреем и Анатолием. Обсуждение итогов работы с Надеждой. Беседа с Кириллом. Ежемесячные отчеты. Отчет о заработной плате. Подготовить повестку дня. Рекламная встреча с Павлом. Приступить к разработке плана на следующий год. Составьте для себя подобную схему Увеличить сумму личного дохода Заняться личным бизнесом Повысить уровень заработной платы Принять большую ответствен-ность Повысить объем работы Перейти на новую должность Оформить частное предприни-мательство Получить первый заказ Создать продукт/ услугу Рис. Построение «Дерева целей» Изобразите собственное «Дерево целей». Таблица «Краткое описание целей» (пример) Цель Ответственный КПЭ (ключевой показатель эффективности) Критерий Своевременность проведения расчетов Бухгалтерия Задержка в сроках расчетов Реестр по расчетам выполняется в день подписания до 15 часов Контроль кредиторской задолженности Отдел финансового анализа Просроченная кредиторская задолженность Отсутствие просроченной кредиторской задолженности Лимитирование финансовых полномочий руководителей бизнес-единиц Отдел финансового планирования Лимиты сумм в платежных документах, подписываемых директорами бизнес-единиц Лимиты установлены решением Совета директоров и оформлены приказом Президента Компании Оптимизация использования свободных денежных средств Отдел финансового планирования Уровень чистой прибыли на единицу вложенных средств Превышение установленного минимума Сумма свободных денежных средств Установленная минимальная сумма денежных средств на расчетных счетах Изобразите такую таблицу, заполнив данными, характеризующими Ваши цели. Упражнение № 2 «Ролевые функции» Постарайтесь как можно точнее определить перечень своих ролевых функций. Запишите их на листе бумаги. Проранжируйте элементы полученного списка. Попробуйте дать количественную оценку каждой из ролей по комплексному показателю: формально уделяемое время +/- уделяемое время + фактически уделяемое время. Например: Фонд активного времени в сутках =24 – 8 = 16 ч. Время самообразования (по профессии риэлтора) = 2 ч. Время работы = 8 ч. Время хобби = 2 ч. Время, уделяемое детям = 2 ч. Время, уделяемое супруге (у) = 1.5 ч. Время, уделяемое родителям = 0,5 ч. (формальный среднесуточный показатель). Высчитайте свои временные пропорции и посмотрите, как Вы выглядите с точки зрения ролевых функций (агент, муж, отец, товарищ, сын и т.д.) Упражнение № 3 «Круг Влияния» Возьмите лист бумаги и запишите на нем те области жизни, состояние которых Вас интересует или даже заботит. Это может быть все что угодно: от состояния здоровья Вашей собаки до освоения космоса. Отметьте красным маркером те элементы списка, которые Вам почти абсолютно подвластны, например, отношения с соседом, ситуация на работе и т. д. Отметьте зеленым маркером те элементы, на которые Вы влияете в той или иной степени, в зависимости от конкретных обстоятельств, например, состояние учебы сына (дочери), наличие ужина в доме и т. д. Отметьте желтым маркером те элементы, которые не поддаются Вашему влиянию, но на которые Вы хотели бы влиять, например, место нахождения Вашей супруги (супруга), собственное настроение и т. д. Синим маркером отметьте те области, на которые Вы, на Ваш взгляд, категорически не можете влиять. Запишите здесь: ... Возьмите другой лист бумаги Ответьте на вопрос: «Что я могу сделать для того, чтобы «желтая область» хотя бы частично подпала под мое влияние». Запишите все ответы, какими бы абсурдными они Вам не показались. Иногда достаточно простого букета цветов, чтобы жена завтра вечером была дома не в 20-00, а в 18-30, а в 19 на столе был ужин. Запишите здесь: ... Возьмите третий лист бумаги. Ответьте: Действительно ли меня волнуют вопросы из «синей области»? Если да, то, какие именно и насколько? Могу ли я, теоретически, хоть как-то на них повлиять? Если да, то как? Если нет, то кто может? Как я могу приобрести те качества и характеристики, которыми обладает тот, кто может влиять на перечень вопросов, которые для меня чрезвычайно важны? Сознаю ли я, что все люди наделены практически равными ресурсами для достижения своих целей? Сознаю ли я, что могу сам выбирать те области жизни, на которые буду оказывать влияние, будь то здоровье моей собаки или освоение космоса? Запишите здесь: ... Старайтесь делать все, чтобы расширить свой Круг Влияния 4. Описание процессов деятельности Процесс деятельности – это цепь логически связанных повторяющихся действий, при которых используются все необходимые внешние ресурсы и ресурсы личности, путем преобразования этих ресурсов достигаются результаты, представляющие ценность для личности. Виды ресурсов: энергетические, финансовые, материальные, человеческие, информационные, временные. Таким образом, объектами самоуправления являются: Процессы, т.е. все виды целесообразной деятельности человека; Ресурсы, потребляемые в ходе процесса; Результаты процесса деятельности в виде изделий, информации или услуг. Пример выделения и детализации процессов представлен в таблице. Уровень Ключевые области деятельности Здоровье Деловая сфера Хозяйство и взаимоотношения Творчество и обучение Процессы поддержание физического здоровья; поддержание психологического здоровья; поддержание стандартного (повседневного) здоровья – работоспособности; профилактические меры. Процесс Поддержание физического здоровья Процедуры бег; зарядка; массаж; водные процедуры. Процедура Бег Задачи одевание; перемещение; бег; возвращение; переодевание; душ. Упражнение 4 «Выделение процессов» Возьмите лист бумаги. Отложите ручку и задумайтесь над устройством своей жизни. Не в философском смысле слова, а в практическом. Подумайте, из каких основных частей состоит Ваша жизнь. Например, у Вас есть собственный бизнес; Вы занимаетесь управлением корпоративным бизнесом; Вы с женой (мужем) воспитываете двоих детей; Вы занимаетесь творческой деятельностью (играете на банджо в музыкальном ансамбле); пишете кандидатскую диссертацию; занимаетесь поддержанием своего здоровья; общаетесь с друзьями и деловыми партнерами вне деловой среды. Таким образом, Ваши занятия можно объединить в несколько ключевых областей: деловая сфера (предпринимательская и управленческая деятельность). хозяйство и личное общение (семья, поддержание домашнего благополучия, общение с друзьями). здоровье (физическое, психическое, этическое). творчество и личное развитие (ваше хобби, научная или исследовательская работа, духовное развитие). Постарайтесь по тому же алгоритму выяснить, какие основные области деятельности присутствуют в Вашей жизни. Подсказка: чем бы Вы ни занимались, основные процессы деятельности каждого человека имеют приблизительно одинаковые направления. Здесь можно провести параллель с трехмерным пространством Земли (+ время) – это данность, которую мы не можем менять, можем только не использовать какие-то ее области, но от этого не выиграем, а лишь отстанем в развитии. Упражнение 5 «Развертывание процессов» Внимательно рассмотрите таблицу детализации процессов деятельности. Вы заметили, что в таблице расписана лишь незначительная часть процессов, предлагаемых для детализации и определенных Вами в упражнении 1. Вам необходимо сделать следующее: Записать 3-6 ключевых областей деятельности (названия сформулируйте самостоятельно). Расписать процессы, которые должны обеспечивать реализацию Ваших основных областей деятельности. Каждый процесс разбить на подпроцессы (подпроцессы могут быть не только действиями, но и объектами деятельности; иметь последовательные связи или не иметь их; могут подлежать, частично подлежать или не подлежать делегированию; могут быть цикличными, повторяемыми через определенные периоды времени или разовыми и т. д.). Возьмите по одному подпроцессу из каждой ключевой области деятельности (их будет, соответственно, от 3 до 6) и распишите их процедуры. Рекомендуется работать над теми подпроцессами, которые на данный момент для Вас наиболее актуальны. Если таковых не имеется, то поработайте над теми, которые, по Вашему мнению, наиболее важны. Выберите любую из перечисленных процедур. Опишите задачи по ее выполнению. Выберите любую из описанных задач, распишите конкретные действия, необходимые для ее выполнения. Продумайте полученный результат. Легко ли Вам было детализировать процессы? Любой ли из них Вы могли бы так же легко детализировать, или в других областях возникли бы какие-то сложности? Проанализируйте степень, в которой те или иные процессы поддаются делегированию. Используете ли Вы эту возможность? Выделите время и постарайтесь, хотя бы устно, проговорить или даже просто продумать возможность детализации всех перечисленных Вами, процессов, всех обозначенных областей деятельности. Упражнение 6 «Описание процедуры» Разбейте выбранную Вами процедуру на несколько основных этапов. Определите задачи, которые необходимо выполнить на каждом этапе. Определите начальное и конечное событие каждого этапа. Изобразите полученные данные в виде схемы: Владелец процедуры В Х О Д В Ы Х О Д t1 t2 t3 t4 T общее Упражнение 7 «Дерево проблем процедуры» Используя описание процедуры из упражнения 6, сформулируйте основные проблемы, с которыми Вы сталкиваетесь при выполнении тех или иных задач. Изобразите «Дерево проблем», как показано на рисунке. Для определения истинных факторов существующих проблем, рекомендуем воспользоваться техникой многократного повторения вопроса: «Почему?», описанной во многих источниках и широко используемой при решении разного рода проблем в области управления бизнесом. Вы фиксируете на бумаге существование той или иной проблемы. Затем задаете вопрос: «Почему она возникла?». Письменно указываете ответ (причину). Затем задаете тот же вопрос: «А почему это произошло?» и т.д. – пока не почувствуете, что нашли истинную причину данной проблемы. Именно эту причину необходимо устранить, а не ее следствия.

Похожие:

	Образец заявления на возврат гос пошлины. * Указываются все обстоятельства по уплате государственной пошлины за государственную регистрацию юридических лиц и индивидуальных...		Образец заявления на возврат гос пошлины. * Указываются все обстоятельства по уплате государственной пошлины за государственную регистрацию юридических лиц и индивидуальных...
	Образец заявления по возврату гос пошлины. * В заявление указываются все обстоятельства по уплате государственной пошлины за государственную регистрацию юридических лиц и индивидуальных...		Государственная регистрация актов гражданского состояния и юридически... О порядке и сроках уплаты государственной пошлины за государственную регистрацию актов гражданского состояния
	Методические рекомендации органам местного самоуправления по осуществлению... Ждан (не достигших возраста 14 лет несовершеннолетних граждан) и признанных судом недееспособными граждан, при которой назначенные...		Инструкция о порядке действий покупателя векселей Вам потенциальному покупателю векселей, не являющемуся специалистом в области финансовых рынков, и не имеющему опыта работы с ценными...
	Административный регламент Федерального агентства по образованию... Рособразование при осуществлении полномочий по открытию в установленном порядке аспирантур и докторантур в образовательных учреждениях...		П амятка Срок действия Карты указан на лицевой стороне Карты. Обращаем Ваше внимание на то, что по истечении срока действия Карта не действительна....
	Visa Business «Бюджетная» Еменное пользование. Срок действия карты указан на лицевой стороне карты. Обращаем Ваше внимание на то, что по истечении срока действия...		Пояснительная записка 5 Цели и задачи Адаптированной Образовательной... Значимые для разработки и реализацииАдаптированной Образовательной программы характеристики 9