12.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме и регистрации документов, необходимых для предоставления Государственной услуги
12.1.Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Государственной услуги, являются:
1)Обращение за предоставлением Государственной услуги без предъявления документа, позволяющего установить личность Заявителя (Представителя заявителя).
2)Документы содержат подчистки и исправления текста.
3)Документы имеют исправления, не заверенные установленном законодательством порядке.
4)Документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
5)Документы утратили силу на момент обращения за предоставлением Государственной услуги.
6)Некорректное заполнение обязательных полей в Заявлении (в форме Заявления (или пояснением к форме Заявления, если форма утверждена) необходимо указать обязательные поля).
7)Качество представленных документов не позволяет в полном объеме прочитать сведения, содержащиеся в документах.
8)Представлен неполный комплект документов в соответствии с пунктом 10 и Приложением 9 настоящего Административного регламента
12.2.Дополнительными основаниями для отказа в приеме (регистрации) документов, необходимых для предоставления Государственной услуги, при направлении обращения через РПГУ являются:
1)некорректное заполнение обязательных полей в форме интерактивного запроса РПГУ (отсутствие заполнения, недостоверное, неполное либо неправильное, не соответствующее требованиям, установленным настоящим Административным регламентом).
2)Представление некачественных или недостоверных электронных копий (электронных образов) документов, не позволяющих в полном объеме прочитать текст документа и/или распознать реквизиты документа
12.3.Письменное решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Государственной услуги, оформляется по требованию Заявителя (Представителя заявителя) по форме согласно Приложению № 11 к настоящему Административному регламенту:
1)При обращении в Медицинскую организацию решение об отказе в приеме и регистрации документов подписывается уполномоченным должностным лицом Медицинской организации и выдается Заявителю (Представителю заявителя) с указанием причин отказа в срок не позднее 30 минут с момента получения от Заявителя (Представителя заявителя) документов.
2)При обращении через МФЦ, решение об отказе в приеме и регистрации документов подписывается уполномоченным специалистом МФЦ и выдается Заявителю (Представителю заявителя) с указанием причин отказа в срок не позднее 30 минут с момента получения от Заявителя (Представителя заявителя) документов.
3)При обращении через РПГУ, решение об отказе в приеме и регистрации документов, подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица Медицинской организации, направляется в личный кабинет Заявителя (Представителя заявителя) на РПГУ не позднее первого рабочего дня, следующего за днем подачи Заявления.
13.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении Государственной услуги
13.1.Основаниями для отказа в предоставлении Государственной услуги являются:
1)Наличие противоречивых сведений в Заявлении и приложенных к нему документах
2)Несоответствие категории Заявителя кругу лиц, указанных в пункте 2 настоящего Административного регламента.
3)Несоответствие документов, указанных в пункте 10 настоящего Административного регламента, по форме или содержанию требованиям законодательства Российской Федерации.
4)Заявление подано лицом, не имеющим полномочий представлять интересы Заявителя, в соответствии с пунктом 2.3. настоящего Административного регламента.
14.Отзыв Заявления на предоставление Государственной услуги
14.1.Заявитель (Представитель заявителя) имеет право отозвать Заявление на предоставление Государственной услуги до принятия решения о предоставлении либо отказе в предоставлении Государственной услуги, не позднее 3 рабочего дня со регистрации Заявления и документов, необходимых для предоставления Государственной услуги, в Медицинской организации.
14.2.В целях отзыва Заявления на предоставление Государственной услуги, Заявитель (Представитель заявителя) подает через МФЦ или направляет через Личный кабинет РПГУ Заявление (по форме, согласно Приложению 12 к настоящему Административному регламенту) и документы, указанные в п. 14.5. настоящего Административного регламента) способом, использованным при подаче Заявления на предоставление Государственной услуги, указанным в пункте 17 настоящего Административного регламента.
14.3.Отзыв Заявления на предоставление Государственной услуги регистрируется в МФЦ или РПГУ в день его подачи.
14.4.Срок рассмотрения отзыва Заявления на предоставление Государственной услуги составляет не более 1 рабочего дня и начинает исчисляться с первого рабочего дня, следующего за днем регистрации Заявления в МФЦ либо на РПГУ;
14.5.Исчерпывающий перечень документов необходимых для отзыва Заявления на предоставление Государственной услуги:
1)В случае обращения об отзыве Заявления на предоставление Государственной услуги непосредственно самим Заявителем представляются документы, указанные в пункте 10.1. настоящего Административного регламента.
2)При обращении об отзыве Заявления на предоставление Государственной услуги представителя Заявителя, уполномоченного на подачу документов и получение результата, представляются документы, указанные в пунктах 10.2. настоящего Административного регламента.
3)При обращении об отзыве Заявления на предоставление Государственной услуги представителя Заявителя, уполномоченного на подписание Заявления и сдачу документов, а также получение результата, представляются документы, указанные в пунктах 10.2. настоящего Административного регламента
14.6.Описание документов, указанных в пункте 10 приведены в Приложении 10 к настоящему Административному регламенту.
14.7.Для отказа в приеме и регистрации документов, необходимых для отзыва Заявления на предоставление Государственной услуги, применяются основания для отказа в приеме и регистрации документов, необходимых для предоставления Государственной услуги, указанные в пункте 12 настоящего Административного регламента (форма отказа в приеме и регистрации документов, необходимых для отзыва Заявления на предоставление Государственной услуги, приведена в Приложении 11 к настоящему Административному регламенту).
14.8.Основанием для отказа в отзыве Заявления на предоставление Государственной услуги является его регистрация в Медицинской организации после принятия решения о предоставлении либо отказе в предоставлении Государственной услуги.
14.9.Результат представляет собой решение об отзыве Заявления на предоставление Государственной услуги (форма приведена в Приложении 12 к настоящему Административному регламенту) и решение об отказе в отзыве Заявления на предоставление Государственной услуги (форма приведена в Приложении 12 к настоящему Административному регламенту), оформленное в бумажном/электронном виде, подписанное уполномоченным сотрудником Медицинской организации и заверенное печатью Медицинской организации.
14.10.Оригинал хранится в Медицинской организации.
14.11.Результат отзыва Заявления либо об отказе в отзыве Заявления на предоставление Государственной услуги направляется Заявителю (Представителю заявителя) в форме электронного образа оригинала документа, подписанного усиленной квалифицированной ЭП уполномоченного сотрудника Медицинской организации
14.12.Результат отзыва Заявления либо об отказе в отзыве Заявления на предоставление Государственной услуги может быть выдан Заявителю (Представителю заявителя) в МФЦ в бумажной форме в виде распечатанной версии электронной копии документа, подписанной оператором и заверенной печатью МФЦ (при условии указания соответствующего способа получения результата Заявителем (Представителем заявителя) в Заявлении).
14.13.Факт результата фиксируется в Модуле МФЦ ЕИС ОУ.
14.14.Срок предоставленияе Государственной услуги, указанный в пункте 8 настоящего Административного регламента, прекращается с даты принятия решения об отзыве Заявления на предоставление Государственной услуги в Медицинской организации.
14.15.Отзыв Заявления на предоставление Государственной услуги не препятствует повторному обращению Заявителя за предоставлением Государственной услуги.
15.Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление Государственной услуги
15.1.Государственная услуга предоставляется бесплатно.
16.Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления Государственной услуги, в том числе порядок, размер и основания взимания платы за предоставление таких услуг
16.1.В соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010 г.
№ 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» Услугой, необходимой и обязательные для предоставления Государственной услуги является выдача Полиса ОМС. Полис ОМС выдается бесплатно. Для оформления, необходимо обратиться в свою страховую медицинскую организацию с соответствующим заявлением.
17.Способы предоставления Заявителем документов, необходимых для получения Государственной услуги
17.1.Личное обращение Заявителя (Представителя заявителя) в МФЦ:
1)Заявитель (Представитель заявителя) может записаться на личный прием в МФЦ заранее по контактным телефонам, указанным в Приложении 2 к настоящему Административному регламенту, или посредством РПГУ. При осуществлении предварительной записи Заявитель (Представитель заявителя) в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
2)Для получения Государственной услуги Заявитель (Представитель заявителя) предоставляет необходимые документы, указанные в пункте 10 и Приложении 9 настоящего Административного регламента.
3)В случае наличия оснований, предусмотренных пунктом 12 настоящего Административного регламента, специалистом МФЦ выдается решение об отказе в приеме и регистрации документов с указанием причин отказа в срок не позднее 30 минут с момента получения от Заявителя (Представителя заявителя) документов.
4)В случае отсутствия оснований для отказа в приеме и регистрации документов специалист МФЦ принимает представленные Заявителем (Представителем заявителя) документы, вносит сведения о Заявителе в Модуль МФЦ единой информационной системы оказания услуг (далее - МФЦ ЕИС ОУ) и распечатывает Заявление, которое подписывается Заявителем (Представителем заявителя, уполномоченным на подписание Заявления) в присутствии специалиста МФЦ. В случае обращения Представителя заявителя, не уполномоченного на подписание Заявления, представляется подписанное Заявителем Заявление по форме, указанной в Приложении 8 к настоящему Административному регламенту.
5) Специалист МФЦ сканирует, представленные Заявителем (Представителем заявителя), оригиналы документов, формирует электронное дело в Модуле МФЦ ЕИС ОУ, снимает с представленных оригиналов документов копии и заверяет их подписью и печатью МФЦ (за исключением документов, представление которых предусмотрено только в подлинниках).
6)Специалист МФЦ распечатывает и выдает Заявителю (Представителю заявителя) выписку из электронного журнала регистрации обращений, сформированную в Модуле АИС МФЦ ЕИС ОУ, которая содержит опись документов, предоставленных заявителем, плановую дату готовности результата предоставления государственной или муниципальной услуги, Ф.И.О. и подписи заявителя и специалиста МФЦ, принявшего документы.
7)Электронное дело (Заявление, прилагаемые к нему документы, расписка) поступает виз Модулья МФЦ ЕИС ОУ в Модуль ЕИС ОУ в день его формирования.
8)Заявление и прилагаемые к нему документы с копией расписки направляются из МФЦ в Медицинскую организацию не позднее 1 рабочего дня со дня их получения от Заявителя (если Заявителем представлены все документы, необходимые для оказания Государственной услуги).
17.2.Обращение Заявителя (Представителя заявителя) посредством РПГУ:
1)Для получения Государственной услуги Заявитель (Представитель заявителя) авторизуется в Единой системе идентификации и аутентификации (далее – ЕСИА), затем заполняет Заявление с использованием электронной формы Заявления. Заполненное Заявление отправляет вместе с прикрепленными электронными образами документов, указанных в пункте 10 настоящего Административного регламента. При авторизации в ЕСИА Заявление считается подписанным простой электронной подписью Заявителя (Представителя заявителя).
2)Отправленные документы поступают в Модуль МФЦ ЕИС ОУЕИС ОУ. Передача оригиналов и сверка с электронными версиями документов не требуется при первичном посещении Медицинской организации.
3)Заявитель (Представитель заявителя) представляет посредством РПГУ в Медицинскую организацию документы в соответствии с требованиями, указанными в пункте 10 настоящего Административного регламента.
17.3.Личное обращение Заявителя (представителя Заявителя) в Медицинскую организацию:
1)Личный прием Заявителя (Представителя заявителя) в Медицинской организации осуществляется в часы приема, указанные в Приложении 2 к настоящему Административному регламент.
2)Для получения Государственной услуги Заявитель (Представитель Заявителя) подает в Медицинскую организацию Заявление с приложением необходимых документов, указанным в пункте 10 и Приложении 9 настоящего Административного регламента.
3)В случае наличия оснований, предусмотренных пунктом 12 настоящего Административного регламента, специалистом Медицинской организации Заявителю (Представителю заявителя) выдается решение об отказе в приеме документов с указанием причин отказа в срок не позднее 30 минут с момента получения от Заявителя (Представителя заявителя) документов.
4)В случае отсутствия основания для отказа в приеме документов специалист Медицинской организации принимает представленные Заявителем (Представителем заявителя) документы. заполняет и распечатывает заявление, которое подписывается Заявителем (Представителем заявителя) в присутствии специалиста Медицинской организации. В случае обращения представителя Заявителя, не уполномоченного на подписание Заявления, представляется подписанное Заявителем Заявление по форме, указанной в Приложении 8 к настоящему Административному регламенту.
5)Специалист Медицинской организации сканирует представленные Заявителем (Представителем заявителя) оригиналы документов, формирует электронное дело в Модуле ЕИС ОУ, снимает с представленных оригиналов документов копии и заверяет их подписью и печатью Медицинской организации.
6)Специалист Медицинской организации распечатывает и выдает Заявителю (Представителю заявителя) выписку о получении Заявления, документов с указанием их перечня и количества листов, входящего номера, даты получения и даты готовности результата предоставления Государственной услуги
18.Способы получения Заявителем результатов предоставления Государственной Услуги
18.1.Заявитель (Представитель заявителя) уведомляется о ходе рассмотрения и готовности результата предоставления Государственной услуги следующими способами:
1)через Личный кабинет на РПГУ;
2)посредством сервиса РПГУ «Узнать статус заявления»;
18.2.Кроме того, Заявитель (Представитель заявителя) может самостоятельно получить информацию о готовности результата предоставления Государственной услуги по телефону центра телефонного обслуживания населения Московской области 8(800)550-50-30.
18.3.Результат предоставления Государственной услуги может быть получен следующими способами:
1)через Личный кабинет на РПГУ в виде электронного документа.
2)через МФЦ в форме экземпляра электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица Министерства, на бумажном носителе, заверенной подписью уполномоченного специалиста МФЦ и печатью МФЦ.
3)в Медицинской организации в форме экземпляра электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица Медицинской организации, на бумажном носителе, заверенной подписью уполномоченного должностного лица Медицинской организации и печатью Медицинской организации
19.Максимальный срок ожидания в очереди
19.1.Максимальный срок ожидания в очереди при личной подаче заявления в МФЦ и при получении результата предоставления Государственной услуги не должен превышать 15 минут.
20.Требования к помещениям, в которых предоставляется Государственная услуга
20.1.Требования к помещениям, в которых предоставляется Государственная услуга, приведены в Приложении 13 к настоящему Административному регламенту.
21.Показатели доступности и качества Государственной услуги
21.1.Показатели доступности и качества Государственной услуги приведены в Приложении 14 к настоящему Административному регламенту.
21.2.Требования к обеспечению доступности Государственной услуги для лиц с ограниченными возможностями приведены в Приложении 15 к настоящему Административному регламенту.
22.Требования к организации предоставления Государственной услуги в электронной форме
22.1.В электронной форме документы, указанные в пункте 10 Административного регламента, подаются посредством РПГУ.
22.2.При подаче документы, указанные в пункте 10 Административного регламента, прилагаются к электронной форме Заявления в виде отдельных файлов. Количество файлов должно соответствовать количеству документов, а наименование файла должно позволять идентифицировать документ и количество листов в документе.
22.3.Все документы должны быть отсканированы в одном из распространенных графических форматах файлов в цветном режиме (разрешение сканирования – не менее 200 точек на дюйм), обеспечивающем сохранение всех аутентичных признаков подлинности, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка.
22.4.Заявитель (Представитель заявителя) имеет возможность отслеживать ход обработки документов в Личном кабинете с помощью статусной модели РПГУ.
23.Требования к организации предоставления Государственной услуги в МФЦ
23.1.Организация предоставления Государственной услуги на базе МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между Министерством и Государственным казенным учреждением Московской области «Московский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - ГКУ МФЦ), заключенным в порядке, установленном законодательством. Справочная информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты МФЦ, в которых организуется предоставление Государственной услуги в соответствии с соглашением о взаимодействии, приводится в Приложении 2 к настоящему Административному регламенту
23.2.Заявитель может осуществить предварительную запись на подачу Заявления в МФЦ следующими способами по своему выбору:
1)При личном обращении Заявителя (Представителя заявителя) в МФЦ;
2)По телефону МФЦ;
3)Посредством РПГУ.
23.3.При предварительной записи Заявитель (представитель Заявителя) сообщает следующие данные:
1)Фамилию, имя, отчество (последнее при наличии);
2)Контактный номер телефона;
3)Адрес электронной почты (при наличии);
4)Желаемые дату и время представления документов.
23.4.Заявителю (Представителю заявителя) сообщаются дата и время приема документов.
23.5.При осуществлении предварительной записи Заявитель (Представитель заявителя) в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
23.6.Заявитель (Представитель заявителя) в любое время вправе отказаться от предварительной записи.
23.7.В отсутствии заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется прием заявителей, обратившихся в порядке очереди.
|
