IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
162. Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления услуги, за исполнением положений настоящего административного регламента сотрудниками уполномоченного органа, за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами в связи с предоставлением муниципальной услуги, осуществляется по распоряжению руководителя уполномоченного органа, участвующего в предоставлении услуги.
163. Текущий контроль осуществляется в форме проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего административного регламента.
164. По результатам проверок должностное лицо, осуществляющее текущий контроль, дает указания по устранению выявленных отклонений и нарушений и контролирует их исполнение.
165. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль и периодичность осуществления текущего контроля, устанавливается руководителем уполномоченного органа, участвующего в предоставлении услуги.
V. ДОСУДЕБНОЕ (ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ
Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем
решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего муниципальную услугу
5.1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем является решение либо действие (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, возникшее в ходе предоставления муниципальной услуги в рамках настоящего Административного регламента.
5.2. Заявитель вправе обжаловать в досудебном (внесудебном) порядке решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.3. Заявители вправе сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов уполномоченного органа.
5.4. Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги (далее - жалоба) - требование заявителя или его законного представителя о восстановлении или защите нарушенных прав или законных интересов заявителя органом, предоставляющим муниципальную услугу, должностным лицом органа, предоставляющего муниципальную услугу, при получении данным заявителем муниципальной услуги.
Право и основания обжалования в досудебном (внесудебном)
порядке решений и действий (бездействия) органа,
предоставляющего муниципальную услугу, должностного
лица органа, предоставляющего муниципальную услугу
5.5. Заявитель вправе обжаловать в досудебном (внесудебном) порядке решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.6. Заявитель имеет право ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если отсутствуют установленные действующим законодательством Российской Федерации ограничения на предоставление испрашиваемой информации, а должностное лицо органа, предоставляющего муниципальную услугу, обязано ознакомить заявителя с испрашиваемыми документами и материалами.
Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы
5.7. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу.
Жалоба должна быть написана разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений.
5.8. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.9. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, портала государственных и муниципальных услуг Республики Саха (Якутия), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.10. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Срок рассмотрения жалобы
5.11. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, и поданная с соблюдением требований главы 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
В иных случаях жалоба подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Результат рассмотрения жалобы
5.12. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
2) отказать в удовлетворении жалобы.
В случае, если в результате рассмотрения жалобы доводы заявителя признаны обоснованными, должностным лицом органа, предоставляющего муниципальную услугу, принимается решение о привлечении к ответственности лиц, допустивших нарушение требований настоящего Административного регламента в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.13. Заявителю в течение 1 рабочего дня со дня принятия решения направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
При желании заявителя мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется в электронной форме на электронную почту.
5.14. Споры, связанные с решениями и действиями (бездействием) должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, осуществляемыми (принимаемыми) в ходе исполнения муниципальной услуги, разрешаются в судебном порядке, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Сроки обжалования, правила подведомственности и подсудности устанавливаются Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации, Арбитражным процессуальным кодексом Российской Федерации.
Приложение 1
к Административному регламенту
Контактная информация
Общая информация Администрации муниципального образования «Анабарский национальный (долгано-эвенкийский) улус (район)» и МКУ “УЗиЗИО”
Почтовый адрес для направления корреспонденции
|
678440, Республика Саха (Якутия), Анабарский район, село Саскылах, улица Октябрьская, д. 10
|
Фактический адрес месторасположения
|
678440, Республика Саха (Якутия), Анабарский район, село Саскылах, улица Октябрьская, д. 10
|
Адрес электронной почты для направления корреспонденции
|
anadm@mail.ru
anab_smev@sakha.gov.ru
|
Телефон для справок
|
8-41168-2-14-55
|
Телефоны отделов или иных структурных подразделений
|
8-41168-2-14-58, 2-11-43
|
Официальный сайт в сети Интернет (если имеется)
|
http//sakha.gov.ru/anabar
|
ФИО и должность руководителя
|
Семенов Иван Иванович – Глава МО
|
График работы) Администрации муниципального образования «Анабарский национальный (долгано-эвенкийский) улус (район)» и МКУ “УЗиЗИО”
День недели
|
Часы работы (обеденный перерыв)
|
Часы приема граждан
|
Понедельник
|
9.00-18.00 (13.00-14.00)
|
|
Вторник
|
9.00-18.00 (13.00-14.00)
|
10.00-12.00
|
Среда
|
9.00-18.00 (13.00-14.00)
|
15.00-17.00
|
Четверг
|
9.00-18.00 (13.00-14.00)
|
10.00-12.00
|
Пятница
|
9.00-18.00 (13.00-14.00)
|
15.00-17.00
|
Суббота
|
выходной
|
выходной
|
Воскресенье
|
выходной
|
выходной
|
Приложение 2
к Административному регламенту
Руководителю ____________________
____________________________________
(инициалы, фамилия)
от__________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя;
____________________________________
наименование юридического лица,
____________________________________
в лице – должность, Ф.И.О.)
____________________________________
(адрес проживания; местонахождения)
____________________________________
телефон ____________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить земельный участок, находящийся по адресу: г. «…»,
ул. __________________________________________________, в квартале ______.
Вид разрешенного использования земельного участка:_____________________
___________________________________________________________________________
Испрашиваемое право на земельный участок:______________________________
Примерный размер земельного участка: __________________________________
Акт выбора земельного участка будет согласовываться:
┌─┐ ┌─┐
│ │ - Комитетом земельных отношений │ │ - Заявителем
└─┘ └─┘
Данные о заявителе (юридическом лице или индивидуальном предпринимателе), которые потребуются в случае направления межведомственного запроса (в случае отсутствия поставить прочерк):
1. ИНН: ______________________________________________________________
2. ОГРН: _____________________________________________________________
3. ОГРИП: ____________________________________________________________
4. Дата государственной регистрации: ______________________________________
5. Страна регистрации (инкорпорации): ____________________________________
6. Дата и номер регистрации: _____________________________________________
К заявлению приложены следующие документы:
____________________________________________________________________________________________________________________________________________
"____"____________ ______г. __________________________________________
(дата) (подпись заявителя; печать (для юридических лиц))
Документы приняты
"____"____________ ______г. ________________________________________
(подпись лица, принявшего документы)
Руководителю ____________________
____________________________________
(инициалы, фамилия)
от__________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя;
____________________________________
наименование юридического лица,
____________________________________
в лице – должность, Ф.И.О.)
____________________________________
(адрес проживания; местонахождения)
____________________________________
телефон ____________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о принятии решения по предоставлению земельного участка
Прошу принять решение о предоставлении земельного участка, находящегося
по адресу: г. «…», ул. _________________________________________________
____________________________, площадью ___________кв. м, для использования
под ______________________________________________________________________,
с кадастровым номером _____________________________________________________
Данные о заявителе (юридическом лице или индивидуальном предпринимателе), которые потребуются в случае направления межведомственного запроса (в случае отсутствия поставить прочерк):
1. ИНН: ______________________________________________________________
2. ОГРН: _____________________________________________________________
3. ОГРИП: ____________________________________________________________
4. Дата государственной регистрации: ______________________________________
5. Страна регистрации (инкорпорации): ____________________________________
6. Дата и номер регистрации: _____________________________________________
К заявлению приложены следующие документы:
____________________________________________________________________________________________________________________________________________
"____"____________ ______г. __________________________________________
(дата) (подпись заявителя; печать (для юридических лиц))
Документы приняты
"____"____________ ______г. ________________________________________
(подпись лица, принявшего документы)
Приложение 3
к Административному регламенту |
