Правительство Российской Федерации Нижегородский филиал
Скачать 0.94 Mb.
|
Тема 3. Основы тайм-менеджмента (4 часа). Организационный тест (Оргтест) "Почтовая коробка". Оргтест представляет собой письменное упражнение, моделирующее процесс работы управленца: получение разноплановой письменной информации, принятие решений на ее основе и проектирование их реализации в условиях ограниченного времени. Испытуемому предлагается представить себя начальником отдела крупного предприятия, который знакомится с информацией о событиях, которые произошли за время его отсутствия или произойдут в ближайшее время, и принять соответствующие решения. В итоге он должен создать целостную картину ситуации, построить и зафиксировать план действий на ближайшее будущее. Заполнить «ежедневник» и составить «маршрут посещения» указанных в задании пунктов. Обработка полученных данных осуществляется на основании анализа бланков ответов и черновиков оцениваемого, а также на основании результатов наблюдения в процессе выполнения задания. На основании этого делается вывод о степени выраженности профессионально важных качеств менеджера (по 7-бальной шкале). Оргтест позволяет оценить:
Тема 4. Управление стрессом (4 часа). Студентам предлагается выполнить упражнения:
В первой колонке – обозначаются стрессоры – то, что чаще всего беспокоит. Во второй – необходимо оценить интенсивность каждого из них по 10-балльной шкале. В третьей – степень контроля над событием по 10-балльной шкале. 10 – могу максимально контролировать, 0 – вообще не могу на это влиять. В четвертой – в каком времени расположен стрессор: в прошлом, настоящем или будущем (П, Н, Б). В пятой – оцените частоту повторения стрессора по 10-балльной шкале. 1 – крайне редко бывает, 10 – регулярно повторяется.
Методика определения стрессоустойчивости и социальной адаптации Холмса и Раге Постарайтесь вспомнить все события, случившиеся с Вами в течение последнего года, и подсчитайте общее число «заработанных» вами очков.
ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ Доктора Холмс и Раге (США) изучали зависимость заболеваний (в том числе инфекционных болезней и травм) от различных стрессогенных жизненных событий у более чем пяти тысяч пациентов. Они пришли к выводу, что психическим и физическим болезням обычно предшествуют определенные серьезные изменения в жизни человека. На основании своего исследования они составили шкалу, в которой каждому важному жизненному событию соответствует определенное число баллов в зависимости от степени его стрессогенности. В соответствии с проведенными исследованиями было установлено, что 150 баллов означают 50% вероятности возникновения какого-то заболевания, а при 300 баллах она увеличивается до 90%. Внимательно прочтите весь перечень, чтобы иметь общее представление о том, какие ситуации, события и жизненные обстоятельства, вызывающие стресс, в нем представлены. Затем повторно прочтите каждый пункт, обращая внимание на количество баллов, которым оценивается каждая ситуация. Далее попробуйте вывести из тех событий и ситуаций, которые за последние два года происходили в вашей жизни, среднее арифметическое (посчитайте — среднее количество баллов в 1 год). Если какая-либо ситуация возникала у вас чаще одного раза, то полученный результат следует умножить на данное количество раз. Итоговая сумма определяет одновременно и степень вашей сопротивляемости стрессу. Большое количество баллов — это сигнал тревоги, предупреждающий вас об опасности. Следовательно, вам необходимо срочно что-либо предпринять, чтобы ликвидировать стресс. Подсчитанная сумма имеет еще одно важное значение — она выражает (в цифрах) вашу степень стрессовой нагрузки. Для наглядности приводим сравнительную таблицу стрессовых характеристик.
Если, к примеру, сумма баллов - свыше 300, это означает реальную опасность, т. е. вам грозит психосоматическое заболевание, поскольку вы близки к фазе нервного истощения. Подсчет суммы баллов даст вам возможность воссоздать картину своего стресса. И тогда вы поймете, что не отдельные, вроде бы незначительные события в вашей жизни явились причиной возникновения стрессовой ситуации, а их комплексное воздействие. Тема 5 . Креативное мышление (6 часов).
Задачи для обсуждения в группе. Участникам предлагается найти оригинальное решение следующих задач (примеры заданий ниже). Работа проходит в группах по 4-5 человек. 1. Н.С. Лесков описывает один случай. Он подсел попутчиком в телегу к мужику, едущему в волость. Мужик рассказал, что крестьяне собрали взятку и теперь он везет ее начальству. Цель взятки - добиться, чтобы волость не отправляла в эту деревню коров голландской породы. Почему крестьяне отказывались от голландских коров? 2. В 1696 году тульский купец Никита Демидов получил заказ от Петра Великого на изготовление ружей. Перед Демидовым встала дилемма: продавать казне одно ружье по 10 рублей, как поступали другие оружейники, рискуя по указу царя угодить на кол за алчность, но все же брать барыш в 8 рублей с каждого ствола? Или отдавать их почти по себестоимости - по 1 рублю 80 копеек, но как тогда получать прибыль? Предложите Демидову выигрышную стратегию бизнеса. 3. Шесть человек – назовем их А, Б, В, Г, Д, Е – кандидаты на посты: председателя, заместителя председателя и секретаря правления общества любителей логических задач. Но определить состав этой тройки оказалась не так-то легко. Судите сами: А не хочет входить в состав руководства, если Д не будет председателем. Б не хочет входить в состав руководства, если ему придется быть старшим над В. Б не хочет работать вместе с Е не при каких условиях. В не хочет работать, если в состав руководства войдут Д и Е вместе. В не будет работать, если Е будет председателем, или если Б будет секретарем. Г не будет работать с В или Д, если ему придется подчиняться тому или другому. Д не хочет быть заместителем председателя. Д не хочет быть секретарем, если в состав руководства войдет Г. Д не хочет работать вместе с А, если Е не войдет в состав руководства. Е согласен работать, только в том случае, если председателем будет либо он, либо В. Задумались любители логических задач, но в конце концов догадались. Кому какое место надо предоставить, чтобы удовлетворить все пожелания капризных кандидатов. Как они решили эту проблему? 4. Однажды молодой художник взялся написать портрет старого некрасивого банкира. Друзья предупреждали его: зря взялся! Если нарисует красивым, банкир не заплатит, скажет, что портрет плохой. Если художник приукрасит его, старый скупец тоже откажется платить, на этот раз придравшись к отсутствию сходства. Друзья оказались правы. "Это не я, а какое-то чучело!" - вспылил банкир и ушел, не заплатив не копейки. Однако через несколько дней он снова появился у художника и с трудом уговорил его продать картину за цену, в десять раз большую первоначальной. Что предпринял художник? |
Похожие:
 | Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования |  | Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования |
| Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования | | Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования |
| Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования | | ... |
| Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 38. 03. 02 «Менеджмент»... | | Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки бакалавров... |
| Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 40. 03. 01 «Юриспруденция»... | | Программа предназначена для преподавателей, ведущих курс «Развитие личностных компетенций», учебных ассистентов и студентов направления... |