1. Общие положения
Скачать 461.48 Kb.
|
5. Рассмотрение представленных документов и вынесение решения о предоставлении муниципальной услуги, отказе в предоставлении муниципальной услуги или прекращении предоставления муниципальной услуги в случае назначения социальной помощи на период (квартал, полугодие, год): 5.1.1. Основанием для начала административной процедуры является сформированное личное дело заявителя; 5.1.2. Специалист комитета в течение 10 дней со дня обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги с необходимыми документами и получения документов в результате межведомственного взаимодействия представляет на рассмотрение комиссии по распределению адресной социальной помощи при комитете (далее комиссия) личные дела заявителей; 5.1.3. На заседании комиссии ведется протокол, в котором указываются причины обращений граждан и принятое комиссией решение, в том числе размер оказываемой государственной социальной помощи (поддержки); 5.1.4. Решение о предоставлении муниципальной услуги принимается комиссией в случае соответствия представленных документов заявителем и документов, полученных в результате межведомственного взаимодействия, всем требованиям, установленным настоящим административным регламентом. Протокол заседания комиссии оформляется специалистом комитета в течение 2-х рабочих дней, подписывается членами комиссии и утверждается приказом председателя комитета; 5.1.5. Специалист комитета на основании решения комиссии и приказа председателя комитета о предоставлении муниципальной услуги вносит номер протокола заседания комиссии, дату принятия решения об оказании государственной социальной помощи (поддержки) и размер социальной помощи в электронную базу ПК «АСП» и в личное дело заявителя. Личное дело помещается в хранилище действующих личных дел, находящееся в комитете. Срок выполнения административного действия составляет 15 минут; 5.1.6. Решение о прекращении предоставления муниципальной услуги принимается комиссией при поступлении сведений, указанных в пункте 3.6. настоящего административного регламента, а также на основании заявления получателя муниципальной услуги об обстоятельствах, влекущих прекращение предоставления муниципальной услуги. Решение о прекращении предоставления муниципальной услуги помещается в личное дело получателя муниципальной услуги; 5.1.7. После смерти получателя социальной помощи личное дело хранится в архиве комитета в течение 3-х лет; 5.1.8. Специалист комитета производит прекращение предоставления муниципальной услуги и вносит соответствующие сведения в электронную базу программного комплекса «Адресная социальная помощь». Срок выполнения административного действия составляет 15 минут; 5.1.9. В случаях наличия оснований, указанных в пункте 3.6. настоящего административного регламента, комиссия принимает решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги. В случае отказа в оказании социальной помощи в протоколе заседания комиссии указывается причина отказа. Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги помещается в личное дело заявителя. Срок выполнения административного действия составляет 15 минут; 5.1.10. Специалист комитета на основании протокола комиссии, утвержденного приказом председателем комитета, подготавливает письменное уведомление заявителю о принятом решении с указанием размера государственной социальной помощи (поддержки) и способа ее получения либо причины отказа (прекращения) предоставления муниципальной услуги и порядка его обжалования; 5.1.11. Уведомление о предоставлении (об отказе в предоставлении, о прекращении предоставления) муниципальной услуги заверяется подписью специалиста комитета в порядке делопроизводства направляется в письменной форме заявителю (получателю) либо его законному представителю специалистом комитета по месту жительства или месту пребывания заявителя (получателя) либо его законного представителя не позднее 10 дней со дня принятия решения о предоставлении муниципальной услуги, отказе в предоставлении муниципальной услуги или прекращении предоставления муниципальной услуги в случае назначения государственной социальной помощи на период (квартал, полугодие, год). Срок выполнения административного действия составляет 15 минут; 5.1.12. Результат административной процедуры: принятие решения о предоставлении муниципальной услуги, отказе в предоставлении муниципальной услуги или прекращении предоставления муниципальной услуги в случае назначения государственной социальной помощи (поддержки) на период (квартал, полугодие, год); 6. Организация перечисления денежных средств заявителю: 6.1. Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом комитета, ответственным за перечисление денежных средств заявителю, протокола заседания комиссии, утвержденного приказом председателя комитета; 6.2. Специалист комитета, ответственный за подготовку выплатных документов, формирует: ведомости на выплату через кассу комитета; заявку на кассовый расход; списки (файл) для зачисления на счета в Сберегательный банк Российской Федерации или иное кредитное учреждение; 6.3. Начальник отдела комитета проверяет и подписывает ведомости на выплату социальной помощи, передает их на подпись председателю комитета; 6.4. По мере поступления денежных средств в виде субвенций из областного бюджета производится выплата социальной помощи на расчетный счет заявителя в кредитной организации либо через кассу комитета; 6.5. Результат административной процедуры: зачисление денежных средств на счет заявителя, открытый в кредитной организации, либо через кассу комитета. 7. Формы контроля за исполнением административного регламента: 7.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием решений специалистом отдела, ответственным за принятие решений, осуществляет председатель комитета; 7.2. Специалист комитета, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за сроки и порядок исполнения каждой административной процедуры, указанной в настоящем административном регламенте. Персональная ответственность специалиста комитета закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации; 7.3. Специалист комитета, ответственный за прием документов и ввод данных заявителя в электронную базу данных, несет персональную ответственность за полноту, качество и достоверность принятых документов и введенной информации о заявителе в электронную базу данных; 7.4. Специалист комитета, ответственный за формирование выплатных документов, несет персональную ответственность за: соблюдение сроков формирования и передачи выплатных документов; полноту, качество и достоверность сформированных выплатных документов; 7.5. Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется председателем комитета в форме регулярных проверок соблюдения и исполнения специалистом отдела положений административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Новгородской области. По результатам проверок начальник отдела комитета дает указания по устранению выявленных нарушений, контролирует их исполнение. 7.6. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании приказов комитета и обращений заинтересованных лиц в целях выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) специалистов комитета, а также проверки исполнения положений настоящего административного регламента; 7.7. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании утвержденного графика проведения проверок) и внеплановый характер (по конкретным обращениям заинтересованных лиц). При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки); 7.8. Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги приказом председателя комитета формируется комиссия, председателем которой является председатель комитета. В состав комиссии включаются служащие комитета. Комиссия имеет право: разрабатывать предложения по вопросам предоставления муниципальной услуги; привлекать к своей работе экспертов, специализированные консультационные, оценочные и иные организации. Комиссия прекращает свою деятельность после окончания проведения проверки. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии; 7.9. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации; 7.10. Граждане, их объединения и организации имеют право на любые, предусмотренные действующим законодательством, формы контроля за деятельностью комитета при предоставлении муниципальной услуги. 8. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц: 8.1. Действия (бездействие) и решения председателя комитета или специалиста отдела, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы заинтересованными лицами в досудебном и судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации; 8.2. Контроль за деятельностью комитета осуществляет Администрация Хвойнинского муниципального района. Заявитель также может обжаловать действия (бездействие): специалиста отдела – начальнику отдела; начальника отдела - заместителю председателя комитета; председателя комитета - заместителю Главы администрации муниципального района; заместителя Главы администрации муниципального района - Главе администрации района; 8.3. Заявители имеют право обратиться в орган, предоставляющий муниципальную услугу с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию) на бумажном носителе, в электронной форме (Приложение № 5 к настоящему административному регламенту). Рассмотрение обращений заявителей осуществляется в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации и Новгородской области Если в результате рассмотрения обращение признано обоснованным, то принимается решение об устранении нарушений и применении мер ответственности к специалисту комитета, допустившему нарушение в ходе предоставления муниципальной услуги; 8.4. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать15 рабочих дней с момента обращения, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 8.5 Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает: 1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, о месте нахождения заявителя- юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействиях) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии; 8.6. По результатам рассмотрения жалобы ответственным лицом принимается решение об удовлетворении жалобы (Приложение № 7 к настоящему административному регламенту). Не позднее дня, следующего за днем принятия указанного решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 8.7. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии специалистов комитета и председателя комитета, нарушении положений настоящего административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики: по номерам телефонов, содержащимся в пункте 2.1.3. настоящего административного регламента; на Интернет-сайт и по электронной почте органов, предоставляющих государственную услугу. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию: фамилию, имя, отчество гражданина, которым подается сообщение, его место жительства или пребывания; наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя; суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия); сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения. 8.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления уполномоченное на рассмотрение жалобы должностное лицо, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. Председателю комитета социальной защиты населения ___________________________________________ от ________________________________________ ___________________________________________ ___________________________________________ паспорт ___________ № _____________________ дата выдачи ________________________________ кем выдан ________________________________ ______________________________________________________________________________________ постоянно проживающ ( ) по адресу: ___________________________________________ ______________________________________________________________________________________ тел._______________________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ. Прошу оказать мне социальную помощь (поддержку) в связи с ____________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ на__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Имею: Проценты по банковским вкладам не получаю (получаю в размере)________________________ __________________________________________________________________________________ имущество на правах собственности___________________________________________________ __________________________________________________________________________________ Адресную социальную помощь прошу перечислить: через кредитную организацию ______________________________________________________ ________________ № ___________ л/с № ___________________________________
Я предупрежден(а) об ответственности за представление ложной информации. Согласен(а) на обработку моих персональных данных. _______________________________ «_________» _______________ 20__ г. (подпись заявителя) (дата подачи заявления) Регистр. №______ _________________________линия отрыва_____________________________________________ Мною ________________________________________ представлены следующие документы: 1. 4. 2. 5. 3. 6. Дата____________________________ Подпись_____________________________ Регистр. №_______ Подпись специалиста_______ Дата________________
В комитет социальной защиты населения Администрации Хвойнинского муниципального района от______________________________________________ ________________________________________________ паспорт____________ № _________________________ дата выдачи _____________________________________ кем выдан ______________________________________ ________________________________________________________________________________________________ постоянно проживающего(й) по адресу:_____________ ________________________________________________ ________________________________________________ Заявление Даю свое согласие на автоматизированную обработку и обработку данных, осуществляемую без использования средств автоматизации, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, пол, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, трудовой стаж, сведения о прохождении военной службы, состояние здоровья и другой представляемой мной информации с целью назначения и выплаты пособий, компенсаций, денежных выплат, оказания социальной помощи и предоставления мер социальной поддержки, установления опеки (попечительства) и назначения опекуна (попечителя) в соответствии с действующим законодательством. Данное согласие действует на период выплаты пособий, компенсаций, денежных выплат, оказания социальной помощи и предоставления мер социальной поддержки, установления опеки (попечительства) и назначения опекуна (попечителя). По моему письменному заявлению согласие может быть отозвано. Дата_________________________ Подпись__________________________
|
Похожие:
 | «Общие положения»; II «Должности руководителей»; III «Должности специалистов»; IV «Должности младшего медицинского персонала»; V... | | Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. №184-фз «О техническом регулировании», а объекты стандартизации и... |
 | Код дохода, состоящий из кодов вида доходов (группы, подгруппы, статьи, подстатьи, элемента), подвида доходов, кода классификации... | | С: Предприятие 8" во исполнение договора, заключенного с гуп "Мосгортрансниипроект" |
| Документация по предварительному квалификационному отбору на право участия в запросах предложений и заключения | | Общие положения и правовая основа предоставления платных дополнительных образовательных услуг |
| Предмет договора: проектирование автоматических систем порошкового пожаротушения помещений | | Об утверждении Положения о порядке и условиях выплаты подъемного пособия молодым специалистам |
| | Общие положения и правовая основа предоставления платных дополнительных образовательных услуг |