Скачать 0.7 Mb.
|
3 | социально-педагогические услуги | ||||||
3.1. | Проведение мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса | Социальная реабилитация - восстановление юридического, социального, профессионального статуса. Индивидуальный процесс социальной реабилитации представляет собой восстановление у человека навыки к социальному общению, актуализация личностью правил и норм, принятых в данном обществе. | По мере необходимости. | Не реже 1 раз, продолжительность не более 30 минут за раз. | На срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг. | Высшее педагогическое образование специалиста, оказывающего услугу (социальный педагог, педагог-психолог) | Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
3.2. | Социально-педагогическое консультирование (оказание помощи в решении социально-педагогических проблем). | Квалифицированная помощь получателю социальной услуги, испытывающего различные проблемы, с целью его социализации, восстановления и оптимизации его социальных функций, выработки социальных норм жизнедеятельности и общения. | По мере необходимости. По обращению. | Продолжительность 30 мин. | На срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг. | Высшее педагогическое образование специалиста, оказывающего услугу (социальный педагог, педагог-психолог); специально оборудованное рабочее место специалиста, оказывающего услугу. | Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; Результативность (эффективность) предоставления услуги: Материальная результативность; Нематериальная результативность |
3.3. | Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование. | Выявление и анализ индивидуальных особенностей личности, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми, изучение его склонностей и способностей для определения степени готовности к обучению; Активное воздействие, направленное на изменение свойств и качеств личности педагогическими методами. | По мере необходимости. По обращению. | Продолжительность 30 мин. | На срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг. | высшее педагогическое образование специалиста, оказывающего услугу (социальный педагог, педагог-психолог, педагог-дефектолог); специально оборудованное рабочее место специалиста, оказывающего услугу; наличие диагностического инструментария: бланки анкет, опросников и наблюдений, тесты, методические рекомендации по обработке полученных результатов. | Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность. |
3.4. | Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия). | Посещение театров, выставок, концертов, праздников, соревнований для мобильных обслуживаемых лиц. | Согласно плану работы учреждения. | Не менее 4 раз в год, продолжительность не более 45 минут за раз. | На срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг. | | Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность |
3.5. | Социально-педагогический патронаж. | Систематическое наблюдение за получателем социальных услуг с привлечением специалистов, оказывающих педагогические услуги. | В соответствии с планом-графиком посещений получателя социальной услуги. | Не менее 4 раз в год, продолжительность не менее 15 мин. | На срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг. | | Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность. |
4 | социально-психологические услуги | ||||||
4.1. | Психологическая диагностика и обследование личности. | Выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на отклонения в его поведении и во взаимоотношениях с окружающими людьми, для составления прогноза и разработки рекомендаций по психологической коррекции этих отклонений. | По мере необходимости. | Не менее 1 раза в период прохождения курса реабилитации, продолжительность не более 45 минут за раз. | На срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг. | Специалист, оказывающий услугу, имеет высшее психологическое образование (психолог, педагог-психолог, медицинский психолог) или высшее профессиональное образование с переподготовкой по специальности «психология»; услуга предоставляется в помещении, в котором имеются мягкие стулья/кресла/диван для клиента/получателя услуг, отсутствуют посторонние лица и шумы, имеется компьютерное оборудование (в случае использования компьютерных методик); у специалиста, оказывающего услугу, имеется набор диагностических методик и диагностического инструментария (бланки анкет, опросников и наблюдений, тесты, карточки, методические рекомендации по обработке полученных результатов) в соответствии с возрастными особенностями клиентов; специалист фиксирует результаты проведения психологической диагностики и обследования личности в рабочей документации. | Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность. |
4.2. | Психологическая коррекция. | Психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальной услуги с целью обеспечить соответствие этих отклонений возрастным нормативам, требованиям социальной среды и интересам клиента/получателя услуг. | По мере необходимости. | Не менее 1 раза, продолжительность не более 45 минут за раз. | На срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг. | Специалист, оказывающий услугу, высшее психологическое образование специалиста, оказывающего услугу, опыт работы; услуга предоставляется в помещении, в котором имеются мягкие стулья/кресла/диван для клиента/получателя услуг, отсутствуют посторонние лица и шумы; у специалиста имеется фонд материалов и оборудования, которые необходимо использовать в ходе проведения коррекционных мероприятий в соответствии с методиками их проведения; специалист использует изданные и/или утвержденные методики (инструкции, программы и пр.) по организации коррекционных занятий с клиентом/получателем услуг в соответствии с возрастными и психофизическими особенностями; специалист фиксирует результаты проведения психологической коррекции в рабочей документации. | Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность. |
4.3. | Психотерапевтическая помощь | Психологические воздействия в системе «психолог-клиент», направленные на решение проблем получателя социальной услуги, лежащих в основе глубинных жизненных трудностей и межличностных конфликтов. | По мере необходимости | Не менее 1 раза, продолжительность не более 45 минут за раз. | На срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг. | Специалист, предоставляющий услугу, имеет высшее медицинское образование специалиста со специализацией «психиатрия», «психотерапия»; для предоставления услуги используется специально оборудованное помещение для проведения психотерапевтических сеансов (приглушенный свет, отсутствие посторонних шумов и раздражителей; мягкая мебель: кресла, диваны; ковровое покрытие и пр.); специалист осуществляет свою деятельность в соответствии с имеющейся в учреждении инструкцией о порядке и правилах оказания психотерапевтической помощи клиентам; специалист фиксирует результаты оказания психотерапевтической помощи в рабочей документации. | Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность. |
4.4. | Психологические тренинги. | Активное психологическое воздействие, направленное на снятие последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, формирование личностных предпосылок для адаптации к новым условиям. | По мере необходимости. | Не менее 1 раза, продолжительность не более 45 минут за раз. | На срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг. | Специалист, оказывающий услугу, имеет высшее психологическое образование (психолог, педагог-психолог, медицинский психолог) или высшее профессиональное образование с переподготовкой по специальности «психология» (в документе об образовании имеет отметку о наличии знаний по проведению психологических тренингов или имеется соответствующий сертификат на право проведения тренингов), владеет технологиями проведения тренингов в соответствии с возрастными особенностями и проблемами клиентов/получателей услуг; услуга предоставляется в помещении, в котором имеются стулья по количеству участников тренинга, отсутствуют посторонние шумы и раздражители; специалист использует изданные и/или утвержденные методики (инструкции, программы и пр.) по проведению психологических тренингов; у специалиста имеется фонд наглядных материалов и инструментов, которые необходимо использовать в ходе проведения психологических тренингов в соответствии с методиками их проведения; специалист фиксирует результаты проведения психологического тренинга в рабочей документации. | Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность. |
4.5. | Экстренная психологическая помощь. | Воздействие на получателя социальной услуги, находящегося в кризисном или остром психологическом состоянии, направленное на развитие умения справляться с изменившимися условиями жизни, принятие на себя ответственности, поддержку самоэффективности. | По мере необходимости. | 1 раз с продолжительностью не более 45 минут. | На срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг. | психологическая помощь оказывается безотлагательно в момент возникновения ситуации; специалист, оказывающий услугу, имеет высшее психологическое образование (психолог, педагог-психолог, медицинский психолог) или высшее профессиональное образование с переподготовкой по специальности «психология», опыт работы (не менее года) в области очного психологического консультирования; специалист фиксирует результаты проведения экстренной психологической помощи в рабочей документации | полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность. |
4.6. | Оказание консультационной психологической помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия). | Получение информации о проблемах анонимных получателей услуги, обсуждение с ними проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов. Воздействие на анонимного получателя социальной услуги, направленное на развитие умения справляться с меняющимися условиями жизни, принятие на себя ответственности, поддержку самоэффективности. | По мере необходимости. | Продолжительность не более 45 минут за раз. | | Специалист, оказывающий услугу, имеет высшее психологическое образование или высшее профессиональное образование с переподготовкой по специальности «психология» (психолог, педагог-психолог); Услуга предоставляется в помещении, в котором имеются мягкие стулья/кресла/диван для клиента/получателя услуг и отсутствуют посторонние лица и шумы; У специалиста, предоставляющего услугу, имеется список учреждений, служб, оказывающих психологическую помощь населению (на бумажных/электронных носителях). | Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; Результативность (эффективность) предоставления услуги: Материальная результативность; Нематериальная результативность. |
4.7. | Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга). | Проведение клубов по интересам, занятий кружковой работой. | Согласно плану работ учреждения. | Не менее 2 занятий в месяц, продолжительность занятия не менее 45 минут. | На срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг. | Высшее или среднее специальное педагогическое образование специалиста, оказывающего услугу (социальный педагог, воспитатель, инструктор по труду, педагог дополнительного образования, музыкальный работник); Специально оборудованное помещение для проведения Массовых культурных мероприятий | Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; Результативность (эффективность) предоставления услуги: Материальная результативность; Нематериальная результативность. |
| Организация досуга и отдыха (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия). | Посещение театров, выставок, концертов, праздников, соревнований, организация собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и других культурных мероприятий. | Согласно плану работ учреждения. | Не менее 4 раз в год, продолжительность не более 60 минут за раз. | На срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг. | Высшее или среднее специальное педагогическое образование специалиста, оказывающего услугу (социальный педагог, воспитатель, инструктор по труду, педагог дополнительного образования, музыкальный работник); специально оборудованное помещение для проведения массовых культурных мероприятий. | Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; Результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность. |
Утвержден Постановлением | |||
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |