Утвержден

Скачать 0.7 Mb.

Название	Утвержден
страница	2/5
Тип	Документы

filling-form.ru > бланк заявлений > Документы

1 2 3 4 5

4. Оплата предоставления социальных услуг

в полустационарной форме социального обслуживания

4.1. Полустационарное социальное обслуживание предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату.

4.2. Полустационарное социальное обслуживание предоставляется бесплатно:

несовершеннолетним детям;

лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной Законом Республики Саха (Якутия);

иным категориям граждан, установленным Законом Республики Саха (Якутия).

4.3. Полустационарное социальное обслуживание предоставляется за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг превышает предельную величину среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленную Законом Республики Саха (Якутия).

4.4. Размер платы за предоставление социальных услуг и порядок ее взимания утверждается Правительством Республики Саха (Якутия).

4.5. При изменении размера среднедушевого дохода получателя социальных услуг, предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной Законом Республики Саха (Якутия), тарифов на социальные услуги, размер взимаемой платы за социальные услуги, предусмотренный договором, пересматривается, и в договор вносятся изменения в соответствии с действующим законодательством.

4.6. Дополнительные социальные услуги сверх объемов, определяемых стандартами социальных услуг, предоставляются получателям социальных услуг на условиях полной оплаты.
5. Прекращение предоставления социальных услуг

в полустационарной форме социального обслуживания

5.1. Решение о прекращении полустационарного социального обслуживания принимается поставщиком, и оформляется в письменной форме с указанием причины прекращения предоставления социальных услуг, с вручением указанного решения получателю социальной услуги под роспись.

5.2. Основаниями для прекращения предоставления социальных услуг являются:

а) изменение обстоятельств, на основании которых гражданин был признан нуждающимся в предоставлении полустационарного социального обслуживания, вследствие улучшения условий его жизнедеятельности;

б) письменное заявление получателя социальных услуг (его законного представителя);

в) выявление медицинских противопоказаний к предоставлению полустационарного социального обслуживания;

г) окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока договора;

д) нарушение гражданином (его законным представителем) условий договора, в том числе оплаты социальных услуг;

е) смерть получателя социальных услуг или ликвидация поставщика;

ж) решение суда о признании гражданина безвестно отсутствующим или умершим;

з) осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы.
6. Показатели качества и оценка результатов предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания

6.1. Основными показателями, определяющими качество услуг, предоставляемых получателям социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания граждан, являются:

а) адресность предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания;

б) приближенность поставщиков к месту жительства получателей социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания;

в) достаточность количества поставщиков социальных услуг для обеспечения потребностей граждан в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания;

г) достаточность финансовых, материально-технических, кадровых и информационных ресурсов у поставщиков;

д) укомплектованность организации социального обслуживания специалистами и уровень их квалификации;

е) непрерывное повышение качества социальных услуг и эффективность их оказания.

6.2. При оценке качества услуги используют следующие критерии:

а) полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность;

б) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги в полустационарной форме социального обслуживания;

в) показатели, характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания, устанавливаемые нормативными правовыми актами уполномоченного федерального органа исполнительной власти.

6.3. Качество социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания по видам социальных услуг, должно оцениваться совокупно исходя, в том числе, из объема предоставляемых социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить качество социальных услуг.

7. Контроль за предоставлением социальных услуг

в полустационарной форме социального обслуживания

7.1. Контроль за предоставлением полустационарного социального обслуживания поставщиками осуществляется в формах внутреннего и внешнего контроля.

7.2. Внутренний контроль осуществляется руководителем поставщика.

7.3. К внешней форме контроля относятся:

а) государственный контроль (надзор) в сфере социального обслуживания, осуществляемый в порядке, предусмотренном законодательством;

б) общественный контроль в сфере социального обслуживания, осуществляемый гражданами, общественными и иными организациями в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

7.4. К отношениям, связанным с осуществлением государственного контроля (надзора) в сфере социального обслуживания, организацией и проведением проверок поставщиков социальных услуг, применяются положения Федерального закона «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».

Приложение 1

к Порядку предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг

в полустационарной форме социального обслуживания
СТАНДАРТЫ

социальных услуг, предоставляемых в полустационарной форме социального обслуживания

№ п/п	Наименование социальной услуги	Описание социальной услуги	Объем предоставления услуги	Периодичность предоставления, время, затрачиваемое на оказание услуги	Срок предоставления	Условия предоставления социальной услуги	Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
1	2	3	4	5	7	8	9
1	социально-бытовые услуги
1.1	Обеспечение площадью жилых помещений согласно утвержденным нормативам.	Размещение получателей социальных услуг с учетом пола, возраста, состояния здоровья, физической, психической и психологической совместимости.	Период пребывания	1 раз за весь период пребывания	На срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	Обеспечение в жилом помещении естественного и искусственного освещения; обеспечение параметров микроклимата (температура в жилом помещении) в соответствии с ГОСТ 30494-2011; обеспечение для инвалидов и других групп населения с ограниченными возможностями условий жизнедеятельности в соответствии со СП 59.13330.2012; соответствие жилого помещения санитарно-гигиеническим нормам и противопожарным требованиям.	полнота предоставления социальной услуги (далее – услуга) в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная (степень решения материальных или финансовых проблем получателя социальной услуги), оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги (далее – материальная результативность); нематериальная (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния получателя социальной услуги, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги), оцениваемая косвенным методом, в том числе путем проведения социальных опросов, при этом должен быть обеспечен приоритет получателя социальной услуги в оценке качества услуги (далее – нематериальная результативность)
1.2.	Предоставление супругам из числа проживающих в организациях социального обслуживания изолированного жилого помещения для совместного проживания (при наличии комнат)	Размещение получателей социальных услуг с учетом пола, возраста, состояния здоровья, физической, психической и психологической совместимости	Период пребывания	1 раз за весь период пребывания	На срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг	Обеспечение в жилом помещении естественного и искусственного освещения; Обеспечение параметров микроклимата (температура в жилом помещении) в соответствии с ГОСТ 30494-2011; Обеспечение для инвалидов и других групп населения с ограниченными возможностями условий жизнедеятельности в соответствии со сп 59.13330.2012; Соответствие жилого помещения санитарно-гигиеническим нормам и противопожарным требованиям.	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; Результативность (эффективность) предоставления услуги: Материальная результативность; Нематериальная результативность
1.3.	Предоставление в пользование мебели.	Предоставление каждому получателю социальных услуг: 1 кровать, 1 тумба, 1 стул, 1полка в шкафу; обеспечение шкафами для хранения одежды, белья, обуви с предоставлением индивидуальных секций (полок).	Период пребывания.	1 раз за весь период пребывания.	На срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг.	Размещение мебели в помещениях должно осуществляться таким образом, чтобы обеспечить свободный доступ к получателю социальных услуг, а также доступность уборки и эксплуатации. Предоставляемая получателям социальных услуг мебель должна отвечать установленным законодательством санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, быть удобной в пользовании, подобранной с учетом физического состояния получателей социальных услуг.	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; Результативность (эффективность) предоставления услуги: Материальная результативность; Нематериальная результативность.
1.4.	Уборка жилых помещений.	Обработка полов, мебели, оборудования, подоконников, дверей с использованием моющих и дезинфицирующих средств, разрешенных к использованию в установленном порядке, с проветриванием комнат.	Ежедневно	Не реже 1 раза в день, продолжительность не более 15 минут за раз.	На срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг.	В соответствии с санпин 2.1.3.2630-10 «санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность». Наличие специально оборудованного набора помещений для хранения уборочного инвентаря, дезинфицирующих средств, спецодежды и т.д.	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; Результативность (эффективность) предоставления услуги: Материальная результативность; Нематериальная результативность.
1.5.	Обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми.	Предоставление возможности прочтения книг, журналов, газет и занятий с настольными играми ежедневно, за исключением времени, отведенного согласно правилам проживания для сна.	По необходимости.	Не менее 1 раза в день, не более 20 минут	На срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг.	Предоставление книг, журналов, газет и инвентаря для настольных игр (шашки, шахматы, домино, футбол и др.) С учетом индивидуальной потребности получателя социальных услуг; Предоставление оборудованных помещений для отдыха и досуга.	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; Результативность (эффективность) предоставления услуги: Материальная результативность; Нематериальная результативность .
1.6.	Обеспечение питанием, в том числе диетическим питанием по соответствующим диетам, в соответствии с утвержденными нормативами.	Предоставление Ежедневного горячего, регулярного, сбалансированного, разнообразного, Качественного питания.	Согласно индивидуальной программой предоставления социальных услуг.	При дневном пребывании – 1 или 2 раза в день, При временном проживании - 4 раза в день продолжительность не менее 30 минут за раз.	На срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг.	Соблюдение требований к пищевой ценности (калорийности и содержанию основных Пищевых веществ) рационов и режиму питания; Обеспечение санитарно-эпидемиологической безопасности питания; Соблюдение требований к технологии приготовления блюд; Обеспечение профилактики витаминной недостаточности. При необходимости услуга включает помощь в приеме пищи (кормление).	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; Результативность (эффективность) предоставления услуги: Материальная результативность; Нематериальная результативность.
1.7.	Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) в соответствии с утвержденными нормативами.	Предоставление одежды, обуви и постельных принадлежностей вначале обслуживания и замена их по мере износа в соответствии с утвержденными нормами; обеспечение стирки (чистки, обеззараживания) загрязненной одежды, обуви и постельных принадлежностей; обеспечение починки (ремонта) поврежденной одежды, обуви и постельных принадлежностей.	В соответствии с утвержденными нормами.	Смена постельного белья и одежды не реже 1 раза в неделю или по мере загрязнения. Продолжительность не более 10 минут за раз.	На срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг.	Одежда, обувь, нательное белье должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам получателя социальных услуг, по возможности его запросам по фасону и расцветке, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям. Постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния получателя социальных услуг.	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; Результативность (эффективность) предоставления услуги: Материальная результативность; Нематериальная результативность.
1.8.	Предоставление транспорта (при необходимости перевозки получателей социальных услуг в организации для лечения, обучения, участия в культурных и иных мероприятиях, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом).	Предоставление транспорта при необходимости перевозки получателей социальных услуг в организации для лечения, обучения, участия в культурных и иных мероприятиях, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом.	По мере необходимости.	Согласно индивидуальной программой предоставления социальных услуг.	На срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг.	Транспортное средство должно быть зарегистрировано в органах государственной инспекции безопасности дорожного движения, быть технически исправным и приспособлено для перевозки получателей социальных услуг. Водитель транспортного средства обязан проходить предрейсовые медицинские осмотры .	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность.
1.9.	Содействие в проведении ремонта технических средств реабилитации, бытовой техники личного пользования.	Поиск и сдача в ремонт технических средств реабилитации, бытовой техники.	По мере необходимости.	По обращению, продолжительность не более 20 минут за раз.	На срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг.	Обеспечивает полное и своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг за счет средств получателей социальных услуг в целях создания нормальных условий жизни.	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность; нематериальная результативность.
1.10.	Обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, сданных на хранение организации.	Прием вещей по описи, на период пребывания получателя социальных услуг и сохранение личных вещей и ценностей, сданных на хранение.	По мере необходимости.	1 раз за весь период пребывания.	На срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг.	Обеспечивает полное и своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг за счет средств получателей социальных услуг в целях создания нормальных условий жизни.	Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги.

1 2 3 4 5

	Утвержден Постановлением Главы администрации мр «Магарамкентский район» от «22» 02. 2013г.№66 Утвержден Постановлением		Утвержден
	Утвержден		Утвержден
	Утверждён		Утвержден
	Утвержден		Утвержден
	Утвержден		Утвержден

Утвержден

Похожие: