Скачать 1.45 Mb.
|
2.4.1.Государственная услуга предоставляется в течение 25 дней со дня регистрации обращения, если не установлен более короткий срок предоставления государственной услуги. 2.4.2.В исключительных случаях, а также в случае направления архивным отделом запроса в органы государственной власти, местного самоуправления или организации для получения документов, необходимых для рассмотрения обращения, срок предоставления государственной услуги может быть продлен руководителем архивного отдела, но не более чем на 30 дней, с обязательным уведомлением заявителя о продлении срока рассмотрения обращения. 2.4.3.Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения. 2.4.4.При поступлении обращения, ответ, на которое не может быть дан без предоставления уточненных сведений, архивный отдел в пятидневный срок запрашивает у заявителя необходимые сведения в соответствии с пунктом 6 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». 2.5. Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края, регулирующих предоставление государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования 2.5.1. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами: федеральными законами от: 21 июля 1993 года № 5485-1 «О государственной тайне»1; 22 октября 2004 года № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации»2; 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»3; 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»4; 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»5; 30 марта 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи»6; Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 года № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации»7; законами Ставропольского края от: 31 декабря 2004 года № 122-кз «О наделении органов местного самоуправления муниципальных образований в Ставропольском крае отдельными государственными полномочиями Ставропольского края по формированию, содержанию и использованию Архивного фонда Ставропольского края»8 ; 28 июля 2005 года № 35-кз «Об архивном деле в Ставропольском крае»9; 12 ноября 2008 года № 80-кз «О дополнительных гарантиях права граждан Российской Федерации на обращение в Ставропольском крае»10; приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18 января 2007 года № 19 «Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук»11; 01 распоряжением Правительства Ставропольского края от 25 января 2006 года № 10-рп «О разграничении собственности между Ставропольским краем и муниципальными образованиями Ставропольского края на архивные документы, созданные до образования муниципальных образований Ставропольского края или изменения их статуса»12; постановлением Правительства Ставропольского края от 25 июля 2011 года № 295-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов предоставления государственных услуг, Порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функций и Порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг и проектов административных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функций13; Положением об архивном отделе; настоящим Регламентом. 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги 2.6.1. Для предоставления государственной услуги необходимо письменное обращение заявителя, которое может быть направлено в архивный отдел или в *многофункциональный центр, на официальный сайт, по электронной почте, с использованием Единого портала, регионального портала, универсальной электронной карты. Под обращениями в Регламенте понимаются поступившие в письменной или в электронной форме тематические, генеалогические, социально-правовые запросы граждан, организаций и общественных объединений о предоставлении сведений по документам государственной собственности Ставропольского края, находящимся на временном хранении в архивном отделе. 2.6.2. В письменном обращении, в том числе, поступившем в электронной форме, должны быть указаны: а) наименование архивного отдела либо должность, фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, которому оно адресовано; б) наименование обратившегося юридического лица (для граждан фамилия, имя и отчество); в) почтовый и/или электронный адрес заявителя; г) интересующие заявителя сведения; ________________________________________________ 12«Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края», 2005, № 4, ст. 4249. 13«Ставропольская правда», № 183, 03.08.2011 ________________________________________________ * После открытия на территории Благодарненского муниципального района многофункционального центра. д) личная подпись (простая электронная подпись) руководителя организации, гражданина; е) дата отправления обращения. 2.6.3. Обращение, отправляемое в электронной форме, должно быть в одном из следующих форматов: rtf - проприетарный межплатформенный формат хранения размеченных текстовых документов; txt - компьютерный файл, содержащий текстовые данные; odf - открытый формат документов для офисных приложений (например, odt, ods); pdf - кроссплатформенный формат электронных документов; djvu - графический формат, оптимизированный для хранения отсканированных документов; bmp - формат хранения растровых изображений; jpeg - графический формат, применяемый для хранения фотоизображений. 2.6.4. К обращению заявителя прилагаются в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа: а) копия паспорта либо иного документа, удостоверяющего личность заявителя; б) копии документов, подтверждающих полномочия третьих лиц выступать от имени заявителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации; в) документ, подтверждающий согласие лица, не являющегося заявителем, или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица, в случае, если для предоставления государственной услуги необходима обработка его персональных данных. 2.6.5. Обращения и иные документы, необходимые для предоставления государственной услуги, направляемые в форме электронных документов: а) оформляются в соответствии с образцами заявлений (приложения 1, 2 к настоящему Регламенту); ______________________________________________________ 1«Собрание законодательства Российской Федерации», 1997, № 41, ст. 8220-8235. «Собрание законодательства Российской Федерации», 2004, № 43, ст. 4169. 2«Собрание законодательства Российской Федерации», 08.05.2006, N 19, ст. 2060; «Российская газета», 05.05.2006, № 95 4«Собрание законодательства Российской Федерации», 02.08.2010, № 31, ст. 4179; «Российская газета», 30.07.2010, № 168. 5«Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края», 20.12.2008, № 36, ст. 7797; «Ставропольская правда», № 251, 15.11.2008. 6Российская газета», 08.04.2011, № 95. «Российская газета», 22.08.2012, № 192. 8 «Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края», 15.09.2006, № 23, ст.5806. 9 «Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края", 2005, № 18, ст. 4773. 10 «Российская газета», 29.07.2006, № 165. 11«Бюллетень нормативных федеральных органов исполнительной власти», 2007, № 20 б)подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» и статей 21.1 и 21.2 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»; в) предоставляются с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть «Интернет»: лично или через законного представителя; *посредством многофункциональных центров; посредством Единого портала, регионального портала (без использования электронных носителей); _____________________________________________ * После открытия на территории Благодарненского муниципального района многофункционального центра. иным способом, позволяющим передать в электронном виде обращение и иные документы. 2.6.6. Архивный отдел не вправе требовать от заявителя: а) предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги; б) предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов исполнительной власти края, органов местного самоуправления Ставропольского края, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами. 2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги 2.7.1. Архивный отдел отказывает заявителю в приеме письменного обращения, в том числе поступившего в электронной форме, в следующих случаях: а) обращение в электронной форме подготовлено в формате, не указанном в пункте 2.6.3 настоящего Регламента; б) не представлены документы, указанные в пункте 2.6.4 настоящего Регламента. 2.7.2. Заявитель уведомляется об отказе в приеме документов в письменной форме в течение трех дней. 2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и/или отказа в предоставлении государственной услуги 2.8.1. Ответ на обращение не дается по существу поставленных в нем вопросов в следующих случаях: а) обращение не поддается прочтению; б) ответ не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну; в) в обращении заявителя содержится вопрос, по которому ему неоднократно направлялись ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства; г) в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, содержащие угрозы жизни, здоровью и имуществу специалиста, а также членов его семьи. Заявитель уведомляется об отказе в рассмотрении его обращения в письменной форме в течение трех дней. 2.8.2. Архивный отдел вправе оставить обращение без ответа в следующих случаях: а) в обращении не указаны наименование юридического лица (для гражданина - фамилия), направившего обращение, или почтовый (электронный) адрес заявителя; б) от заявителя поступило заявление о прекращении рассмотрения обращения. 2.9. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) иными организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги 2.9.1. Услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, не имеется. 2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги 2.10.1. Архивный отдел предоставляет государственную услугу бесплатно, если иное не установлено муниципальными правовыми актами. 2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса и получении результата предоставления государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги 2.11.1.Время ожидания заявителя в очереди при подаче обращения не должно превышать пятнадцати минут. 2.11.2.При получении заявителем результата предоставления государственной услуги время ожидания не должно превышать пятнадцати минут. 2.12. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме 2.12.1.Регистрация обращения заявителя осуществляется в течение одного дня в порядке, установленным пунктом 3.3.2. 2.12.2.Услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме, не имеется. 2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для подачи обращения, информационным стендам 2.13.1. Помещение архивного отдела оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию об архивном отделе, предоставляющем государственную услугу: наименование; режим работы; адрес официального сайта; адрес электронной почты; номера телефонов для справок.
2.14. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий 2.14.1. Основными показателями доступности предоставления государственной услуги являются: удобство и доступность получения заявителем информации о порядке предоставления государственной услуги; наличие образцов заявлений для получения государственной услуги, в том числе в электронной форме (приложения 1, 2 к настоящему Регламенту); возможность направления заявителем обращения и документов к нему в удобной для него форме: при личном обращении, по факсимильной связи, почте, электронной почте, на официальный сайт, в *многофункциональный центр с использованием Единого портала, регионального портала, универсальной электронной карты. 2.14.2. В любое время с момента регистрации обращения заявитель имеет право знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законодательством тайну. Информация о рассмотрении обращений, предоставляемая исполнителем при личном обращении заявителя, по телефону или с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования: а) дата получения обращения и его регистрации; б) о специалисте, которому поручено рассмотрение обращения; в) об отказе в рассмотрении обращения; г) о продлении срока рассмотрения обращения; д) о результатах рассмотрения обращения. ________________________________________________________ * После открытия на территории Благодарненского муниципального района многофункционального центра. 2.14.3. Основными показателями качества предоставления государственной услуги являются: достоверность предоставляемой заявителю информации; полнота информации по сути обращения заявителя; объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения; возможность получения государственной услуги по месту обращения; возможность подачи обращения и получения результата предоставления государственной услуги в *многофункциональном центре. III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме 3.1. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги 3.1.1. Предоставление государственной услуги, в том числе в электронной форме, включает в себя следующие административные процедуры: прием и первичная обработка обращения; регистрация обращения; рассмотрение обращения начальником архивного отдела и направление его исполнителю; подготовка проекта ответа заявителю; рассмотрение начальником архивного отдела проекта ответа заявителю; рассмотрение управляющим делами администрации Благодарненского муниципального района Ставропольского края (далее - уполномоченное лицо) архивных копий, выписок; регистрация и направление ответа заявителю. 3.1.2. По запросу заявителя направляется информация о ходе рассмотрения обращения, в том числе в электронной форме, на любом этапе предоставления государственной услуги. 3.2. Прием и первичная обработка обращения
3.2.3. Специалист, ответственный за получение корреспонденции, в течение одного дня с момента приема обращения, поступившего почтой: ________________________________________________________ * После открытия на территории Благодарненского муниципального района многофункционального центра. проверяет правильность адресования корреспонденции и целостность упаковки, возвращает на почту ошибочно поступившие в архивный отдел (не по адресу) письма; вскрывает конверты, проверяет наличие обращений и документов к ним, к обращению прилагает конверт; составляет акт в двух экземплярах на письма, поступившие с денежными знаками (кроме изъятых из обращения), ценными бумагами (облигациями, акциями и т.д.), подарками, а также на заказные письма с уведомлением, в которых при вскрытии не обнаружилось письменного вложения, а также в случаях, когда в конвертах обнаруживается недостача документов, указанных в описях на ценные письма. Один экземпляр акта хранится у специалиста, второй передается исполнителю, рассматривающему данное обращение.
________________________________________________________ * После открытия на территории Благодарненского муниципального района многофункционального центра.
3.3. Регистрация обращения
а) наименование юридического лица, сведения о его представителе; б) фамилия, имя, отчество заявителя (в именительном падеже), его адрес. Если письмо подписано двумя и более авторами, то такое обращение считается коллективным и регистрируется первый автор или автор, в адрес которого просят направить ответ; в) дата поступления обращения; г) регистрационный номер; д) интересующие заявителя архивные сведения и т.д.
3.4. Рассмотрение обращения начальником архивного отдела и направление его исполнителю
3.5. Подготовка ответа заявителю
а) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, для этого может запросить в случае необходимости уточненные сведения, необходимые для предоставления государственной услуги в порядке, предусмотренном пунктом 2.4. 4. настоящего Регламента; б) готовит проект ответа заявителю по существу поставленных в обращении вопросов и передает его для рассмотрения начальнику архивного отдела. 3.5.6. Ответ заявителю готовится в форме архивной копии, справки, выписки, либо уведомления об отсутствии запрашиваемых сведений и/или пересылке обращения в органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации. Архивные копии, справки, выписки должны быть подготовлены в соответствии с нормативными требованиями.
3.6. Рассмотрение начальником архивного отдела проекта ответа заявителю
3.7. Рассмотрение управляющим делами администрации Благодарненского муниципального района Ставропольского края архивных копий, справок, выписок, уведомлений об отсутствии запрашиваемых сведений
3.8. Регистрация и направление ответа заявителю
Информационные письма, уведомления об отсутствии запрашиваемых документов и/или пересылке обращения в органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации, осуществляющие хранение запрашиваемых заявителем документов, могут направляться также электронной почтой.
________________________________________________________ * После открытия на территории Благодарненского муниципального района многофункционального центра. IV. Формы контроля за исполнением настоящего Регламента 4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами архивного отдела положений настоящего Регламента.
|
Извещение и документация о проведении открытого конкурса в электронной форме соответствует требованиям Единого отраслевого стандарта... | Изучив Извещение о проведении конкурса, опубликованное (указывается дата публикации Извещения о проведении конкурса и издание, в... | ||
Внесение изменений в извещение о проведении конкурса и конкурсную документацию. Отказ от проведения конкурса. 4 | Внесение изменений в извещение о проведении конкурса, в конкурсную документацию, отказ от проведения конкурса | ||
Ооо «Средневолжская газовая компания» извещает о проведении торгов в форме открытого конкурса по выбору страховой организации для... | Внесение изменений в извещение о проведении конкурса и конкурсную документацию. 7 | ||
Фз от 21. 07. 05г. №94-фз «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных... | Запросы и разъяснение положений документации, внесение изменений, отмена открытого конкурса | ||
Извещение о проведении открытого конкурса опубликовано в газете «Невское Время» от 10. 11. 2010 г | Определение победителя открытого конкурса и опубликование результатов открытого конкурса |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |