2.14. Иные требования, учитывающие особенности предоставления услуги в электронной форме.
Сведения о предоставлении услуги и форма заявления на предоставление муниципальной услуги размещается на Портале государственных услуг Республики Коми – pgu.rkomi.ru, Портале государственных и муниципальных услуг – gosuslugi.ru.
3. Административные процедуры
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления;
- принятие резолюции курирующим заместителем руководителя администрации МОГО «Ухта»;
-подготовка и выдача пропуска (пропусков) заявителю, либо направление отказа в выдаче пропусков;
Блок-схема административных процедур при предоставлении услуги приведена в приложении №3 к настоящему административному регламенту.
3.2. Прием и регистрация заявления
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя (лично, либо путем направления заявления по почте) за получением муниципальной услуги в администрацию МОГО «Ухта».
3.2.2. Ответственными за исполнение административной процедуры лицом является заведующий общим отделом администрации МОГО «Ухта».
3.2.3. Регистрации и учету подлежат все заявления, включая и те, которые не соответствуют пункту 2.6. настоящего административного регламента. Регистрация заявлений производится в системе электронного документооборота в день поступления.
3.2.4. На заявлении проставляется штамп, в котором указывается входящий номер и дата регистрации
3.2.5. Результатом административной процедуры является передача заявления по системе электронного документооборота заместителю руководителя администрации МОГО «Ухта», курирующему деятельность отдела промышленности, транспорта и связи. Результат фиксируется записью в системе электронного документооборота.
3.3. Принятие резолюции курирующим заместителем руководителя администрации МОГО «Ухта».
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является передача заявления по системе электронного курирующему заместителю руководителя администрации МОГО «Ухта», курирующему деятельность отдела промышленности, транспорта и связи (далее –курирующий заместитель).
3.3.2. Курирующий заместитель в течение двух рабочих дней рассматривает представленное заявление, проставляет свою резолюцию в системе электронного документооборота и направляет его заведующему отделом промышленности, транспорта и связи.
3.3.3. Основанием для принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги является одно или несколько оснований, предусмотренных п. 2.8. настоящего административного регламента.
3.3.4. Результат административной процедуры – передача заведующему отделом промышленности, транспорта и связи заявления и резолюции курирующего заместителя по системе электронного документооборота администрации МОГО «Ухта».
3.3.5. Способ фиксации результата административной процедуры - запись в системе электронного документооборота администрации МОГО «Ухта».
3.4. Рассмотрение заявления, подготовка и оформление пропуска (пропусков) или уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление заведующему отделом промышленности, транспорта и связи заявления и резолюции курирующего заместителя по системе электронного документооборота администрации МОГО «Ухта».
3.4.2. Ответственное за исполнение административной процедуры лицо – заведующий отделом промышленности, транспорта и связи.
3.4.3. Ответственный исполнитель осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет наличия оснований, предусмотренных п.2.8. настоящего административного регламента.
3.4.4. При обнаружении одного или нескольких оснований, предусмотренных п.2.8. настоящего административного регламента ответственный исполнитель готовит проект справки либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги, приложение 5 к настоящему административному регламенту.
При отсутствии оснований, предусмотренных п.2.8. настоящего административного регламента ответственный исполнитель оформляет пропуск (пропуска) на каждое транспортное средство указное в заявлении. Производит регистрацию оформленных пропуска (пропусков) в журнале регистрации и выдачи пропусков, присваивая каждому пропуску порядковый номер. Заверяет каждый оформленный и зарегистрированный пропуск своей подписью и печатью администрации МОГО «Ухта».
3.4.5.Максимальный срок выполнения административной процедуры 10 (десять) рабочих дней.
3.4.6 Результатом исполнения административной процедуры является выдача пропуска (пропусков) заявителю под роспись в журнале регистрации и выдачи пропусков с фиксацией в журнале даты выдачи пропуска (пропусков).
3.5. Выдача справки или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.5.1.Основанием для начала административной процедуры является передача в общий отдел администрации МОГО «Ухта» согласованных и подписанных справки либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.5.2. Должностными лицами, ответственными за исполнение административной процедуры, являются заведующий общим отделом администрации МОГО «Ухта» и начальник административно-хозяйственной части, в части касающейся.
3.5.3. Сотрудник общего отдела в день поступления оформляет подписанные справку либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги и направляет их начальнику административно-хозяйственной части.
3.5.4. Начальник административно-хозяйственной части до истечения срока предоставления муниципальной услуги организует направление справки либо уведомления об отказе заявителю заказным письмом с уведомлением о вручении.
3.5.5. Допускается вручение справки либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги заявителю лично под роспись до истечения срока предоставления муниципальной услуги.
3.5.6. Результат административной процедуры – направление (вручение) заявителю справки либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента.
4.1. Текущий контроль за исполнением ответственными должностными лицами положений административно регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляет курирующий заместитель.
4.2. Контроль предоставления услуги проводится в форме проверок.
4.3. Проверки полноты и качества предоставления услуги могут быть плановыми и внеплановыми.
4.4. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы отдела промышленности, транспорта и связи администрации МОГО «Ухта», но не чаще одного раза в два года. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в отдел промышленности, транспорта и связи администрации МОГО «Ухта» обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.
4.5. Для проведения проверки полноты и качества предоставления услуги курирующий заместитель в течение 3-х дней формирует комиссию, в состав которой включаются не менее 3-х специалистов. Проверка предоставления услуги проводится в течение 3-х дней.
4.6. Результаты проверки нарушений в ходе предоставления услуги доводятся до заявителей в письменной форме.
4.7. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.8. Контроль за исполнением положений настоящего регламента осуществляет также заведующий отделом промышленности, транспорта и связи администрации МОГО «Ухта».
В случае выявления нарушений прав заявителей заведующий отделом промышленности, транспорта и связи администрации МОГО «Ухта» принимает меры к привлечению виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.9. Сотрудники отдела промышленности, транспорта и связи администрации МОГО «Ухта», несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности действий (административных процедур) при предоставлении услуги.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих.
5.1. Заявитель имеет право на обжалование незаконных, по его мнению, и нарушающих его права и законные интересы действий (бездействия) должностных лиц отдела промышленности, транспорта и связи администрации МОГО «Ухта» в досудебном порядке.
Предметом досудебного обжалования могут являться также нарушения положений настоящего регламента.
5.2. Заявитель имеет право обратиться с жалобой лично (устно), или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее - обращение) на имя заведующего общим отделом администрации МОГО «Ухта», курирующего заместителя, руководителя администрации МОГО «Ухта».
5.3. При обращении заявителя в письменной форме, а также обращения гражданина в форме электронного документа (рекомендуемая форма обращения приведена в приложении №6 к настоящему регламенту) срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.
5.4. Обращение заявителя в письменной форме должно содержать следующую информацию:
фамилия, имя, отчество (наименование) заявителя, который подает обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
наименование органа, должность, фамилия, имя и отчество должностного лица (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
суть обращения;
подпись заявителя и дата.
Дополнительно в обращении могут указываться причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия), а также иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
К обращению могут быть приложены документы, подтверждающие изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых к нему документов.
В обращении в форме электронного документа гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
5.5. По результатам рассмотрения обращения составляется письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, в том числе конкретные меры, предпринятые для устранения нарушений прав и законных интересов заявителя (в случае, если такие права и интересы действительно нарушены), который направляется заявителю.
Ответ на обращение гражданина, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
5.6. Если в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
5.7. При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
5.8. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, в связи с ранее направленными обращениями, должностное лицо, рассматривающее жалобу, вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же орган (учреждение) или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляют заявителя, направившего обращение.
Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
5.9. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение о выполнении действий по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме и применении мер ответственности к лицам, допустившим нарушение в ходе предоставления муниципальной услуг.
______________________________
Приложение № 1
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
по выдаче специального разрешения на движение транспортных средств, осуществляющих перевозки опасных грузов по маршрутам, проходящим по дорогам местного значения в границах муниципального образования
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,
ИНТЕРНЕТ-АДРЕСЕ
АДМИНИСТРАЦИИ МОГО «УХТА»
Наименование: администрация МОГО «Ухта»
Адрес: 169300, г.Ухта, Республика Коми, ул.Бушуева, д.11 .
Телефоны: (8-216) 75-29-20, 78-90-65, 78-90-04, факс: 76-31-01.
Адрес электронной почты администрации МОГО «Ухта» meriaukh@mail.ru.
Портал МОГО «Ухта»: mouhta.ru или УХТА.РФ.
Телефоны для справок о входящих номерах, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства администрации МОГО «Ухта» заявления по предоставлению муниципальной услуги – (8-216) 78-90-29, 78-90-30, 78-90-31.
Режим работы администрации МОГО «Ухта» для консультаций по вопросам предоставления муниципальной услуги, а также для приема заявлений на предоставление муниципальной услуги:
В будние (рабочие) дни с 8:45 час. до 17:15 час.; обед с 13:00 час. до 14:00 час.
Телефоны для консультаций по вопросам предоставления муниципальной услуги - (8-216) 78-90-65; 78-90-04.
Прием граждан для консультаций осуществляется в кабинете отдела промышленности, транспорта и связи по адресу: 169300, Республика Коми, г.Ухта, ул.Бушуева, 11, каб. № 233.
________________________
Приложение № 2
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
по выдаче специального разрешения на движение транспортных средств, осуществляющих перевозки опасных грузов по маршрутам, проходящим по дорогам местного значения в границах муниципального образования
Заместителю руководителя администрации
МОГО «Ухта»
_____________________________________
От ___________________________________
_____________________________________
Проживающего (ей) по адресу: __________
_____________________________________
Телефоны: ___________________________
З А Я В Л Е Н И Е
Прошу Вас выдать пропуска
для проезда _____________________________________________
(указывается маршрут движения: улицы города и поселки)
на транспорт:
марка транспортного средства___________ гос.№ _________
____________гос.№__________ и т.д.
на ________квартал________г. (если пропуск разовый, то период с___ по___)
Подпись:
__________________________
Организациями заявление оформляется на фирменном бланке и подписывается руководителем или его заместителями.
Индивидуальными предпринимателями, при отсутствии фирменного бланка, заявление заверяется подписью и печатью.
Физическим лицом заявление оформляется с указанием паспортных данных
Приложение № 3
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
по выдаче специального разрешения на движение транспортных средств, осуществляющих перевозки опасных грузов по маршрутам, проходящим по дорогам местного значения в границах муниципального образования
Блок-схема
последовательности выполнения административных процедур предоставления муниципальной услуги «Выдача специального разрешения на движение транспортных средств, осуществляющих перевозки опасных грузов по маршрутам, проходящим по дорогам местного значения в границах муниципального образования
Принятие резолюции курирующим заместителем руководителя администрации
МОГО «Ухта»
Поступление заявления в общий отдел администрации МОГО «Ухта»» и регистрация заявления сотрудниками отдела
Направление заявление курирующему заместителю руководителя администрации МОГО «Ухта» для рассмотрения и вынесения резолюции
Направление заведующему отдела промышленности транспорта и связи заявления и резолюции курирующего заместителем руководителя администрации
МОГО «Ухта»
   
да
нет
Рассмотрение заявления
 
Оформление и регистрация пропуска
(пропусков)
Подготовка уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги
 
Выдача заявителю пропуска (пропусков)
Направление заявителю уведомления об отказе
Приложение № 4
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
по выдаче специального разрешения на движение транспортных средств, осуществляющих перевозки опасных грузов по маршрутам, проходящим по дорогам местного значения в границах муниципального образования
Администрация
муниципального образования
городского округа «Ухта»
ОТДЕЛ ПРОМЫШЛЕННОСТИ, ТРАНСПОРТА И СВЯЗИ ПРОПУСК №__
на проезд по улицам г. Ухты
по _________ _____ г.
число месяца год
Маршрут движения по улицам ___________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
Автомобиль: марка __________________ гос. номер _________________
Прицеп: марка __________________ гос. номер_________________
Место печати / _________________/_________________________/
подпись лица выдавшего пропуск , Ф.И.О.,
|
Приложение № 5
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
по выдаче специального разрешения на движение транспортных средств, осуществляющих перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов по маршрутам, проходящим по дорогам местного значения в границах муниципального образования.
Администрация МОГО «Ухта»
отдел промышленности транспорта и связи
(г. Ухта, ул. Бушева,114, каб.233, тел. 78-90-65)
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в приеме заявления
_______________________________________________________________________________
(наименование услуги по реестру муниципальных услуг)
|
(Ф.И.О., наименование заявителя)
|
«___»_________________ 20___ г. представлено заявление
Настоящим на основании ____________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
(ссылка на пункт административного регламента)
уведомляем об отказе в приеме заявления по причине ____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(указание на причину отказа в соответствии с административным регламентом)
Отказ в приеме заявления не является препятствием для повторного обращения за получением муниципальной услуги после устранения выявленных недостатков.
В случае несогласия с отказом в приеме заявления заявитель вправе обжаловать действия ответственных лиц в соответствии с административным регламентом оказания услуги и действующим законодательством.
|
|
|
(должность сотрудника, рассмотревшего заявление)
|
|
(подпись, Ф.И.О. сотрудника)
|
Приложение № 6
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
по выдаче специального разрешения на движение транспортных средств, осуществляющих перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов по маршрутам, проходящим по дорогам местного значения в границах муниципального образования
Руководителю
администрации МОГО «Ухта»
__________________________________
__________________________________
(наименование организации, юридический
__________________________________
адрес, контактные телефоны)
__________________________________
(для физических лиц – Ф.И.О., паспортные данные, адрес по прописке)
Жалоба
(Изложение по сути обращения)
____________________ ____________________________ ________________________
(дата) Ф.И.О. , должность подпись |
