Пунчал постановление
Скачать 278.73 Kb.
|
1 2
Состав, последовательность и сроки выполнения административных действий, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме 2.3 Юридические факты, являющиеся основанием для начала административных действий является регистрация заявления от заявителя (Приложение № 2) или поданное с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». 3.1 Представление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: -разработка учреждением репертуарного плана и подготовка анонса предстоящих событий и мероприятий; -своевременное размещение и обновление достоверной информации о муниципальной услуге; -рассмотрение обращения (запроса) и предоставление (или мотивированный отказ в предоставлении) информации. 3.2 Основанием для начала действия является разработка, репертуарного плана, его утверждение и подготовка анонса предстоящих событий и мероприятий. Ответственный за исполнение административной процедуры – сотрудник учреждения в соответствии с должностным регламентом разрабатывает репертуарный план и подготавливает анонс предстоящих событий и мероприятий в срок, установленный приказом директора учреждения. Репертуарный план содержит следующую информацию: наименование, жанр, дата, время и место проведения мероприятия, его продолжительность, стоимость билета, возрастные ограничения для зрителей (если они рекомендованы учреждением). В анонсе событий и мероприятий, помимо информации, соответствующей репертуарному плану, содержатся сведения о произведениях, авторах, исполнителях, рекомендуемой учреждением социальной и возрастной категории зрителей. Ответственность за своевременное и полное представление репертуарного плана и анонсов предстоящих событий и мероприятий для опубликования несет сотрудник учреждения, ответственный за предоставление муниципальной услуги. Результатом выполнения административной процедуры является утверждение репертуарного плана и согласование анонса предстоящих событий и мероприятий директором учреждения. 3.3 Размещение информации на сайте Учреждения: Информация включает в себя репертуарный план и анонс событий и мероприятий, которые состоятся в течение месяца, на который составлен репертуарный план учреждения и дается анонс событий и мероприятий. Сотрудник учреждения, ответственный за исполнение данной административной процедуры размещает информацию на сайте учреждения в срок, установленный приказом директора учреждения. В случае отмены или изменения времени, даты, места проведения, состава исполнителей и исполняемых произведений или мероприятий, учреждение обязано в течение 24-х часов с момента принятия решения об изменении поместить эту информацию на сайте учреждения. Результатом административной процедуры является наличие информации на сайте учреждения в свободном доступе до конца месяца, на который составлены репертуарный план и анонс предстоящих событий и мероприятий. 3.4 Основание для начала рассмотрения обращения (запроса) и предоставления (или мотивированного отказа в предоставлении) информации является поступление в учреждение обращения (запроса) заявителя о предоставлении информации. Обращение (запрос), представленное лично или направленное в адрес учреждения почтовым отправлением или по электронной почте, регистрируется сотрудником учреждения, ответственным за прием обращений в журнале регистрации входящей документации и присвоения регистрационного номера. Сотрудник учреждения, ответственный за предоставление муниципальной услуги, рассматривает поступившее обращение (запрос) и осуществляет подготовку ответа, содержание которого максимально полно отражает объем запрашиваемой информации. В ответе на обращение (запрос) обязательно указывается должность, фамилия, инициалы и номер телефона исполнителя. 3.5 Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 3 к настоящему административному регламенту.
4.1 Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и исполнением настоящего административного регламента осуществляется директором учреждения. Персональная ответственность сотрудника учреждения, ответственного за предоставление муниципальной услуги согласно административному регламенту, закрепляется в должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. 4.2 Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Плановая проверка соблюдения и исполнения сотрудником учреждения, ответственного за предоставление муниципальной услуги, положений административного регламента, а также полноты и качества исполнения муниципальной функции осуществляется на основании годового плана учреждения. Периодичность плановых проверок – 1 раз год. Внеплановые проверки проводятся по мере поступления в учреждение жалоб на действия сотрудника учреждения, ответственного за предоставление муниципальной услуги. Для проведения проверки полноты и качества совершаемых действий и принимаемых решений сотрудником учреждения, ответственного за предоставление муниципальной услуги, на основании приказа директора учреждения, проводится комиссией. Результаты проверки, комиссией оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается всеми членами комиссии. В случае выявления нарушений прав заявителей действиями (бездействиями) сотрудника учреждения, ответственного за предоставление муниципальной услуги, виновное лицо привлекается к дисциплинарной ответственности в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) должностных лиц и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителей обязательным. 5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются: - незаконные, необоснованные действия должностных лиц (истребование документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами, нарушение сроков рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги); - бездействие должностных лиц (оставление заявления о предоставлении муниципальной услуги без рассмотрения); - безосновательные решения должностных лиц об отказе в приеме и рассмотрении документов, об отказе в предоставлении муниципальной услуги; - решение должностных лиц о приостановлении и (или) прекращении предоставления муниципальной услуги. 5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются письменные либо устные (при личном приеме) обращения (жалобы) заявителей в МБУК «Марийский культурно-спортивный комплекс». 5.4. Обращения (жалобы), поступившие в МБУК «Марийский культурно-спортивный комплекс», подлежат рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством. 5.5. В письменном обращении (жалобе) заявителем в обязательном порядке указываются: - наименование органа, в который он направляет письменное обращение (жалобу), либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица; - свои фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, адрес электронной почты или идентификационный номер личного кабинета, по которому должны быть направлены ответ-уведомление о переадресации обращения (жалобы); - текст обращения (жалобы); - личная подпись и дата составления обращения (жалобы). В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы или их копии, либо к заявлению, поданному с использованием Единого портала муниципальных услуг, сканированные документы. 5.6. Личный прием заявителей в МБУК «Марийский культурно-спортивный комплекс» или в органах местного самоуправления проводится руководителями и уполномоченными должностными лицами. Информация о местах приема граждан и времени его осуществления доводится до сведения граждан по справочным телефонам, указанным в пункте 1.3 Регламента, а также посредством размещения информации на государственных или муниципальных информационных системах Республики Марий Эл и муниципального образования и на информационных стендах, расположенных в местах приема граждан. 5.7. Основаниями для отказа в рассмотрении обращения (жалобы) являются: - отсутствие указания на фамилию и почтового адреса гражданина, направившего обращение (жалобу), по которому должен быть направлен ответ. В случае, если в указанном обращении (жалобе) содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение (жалоба) подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией; - обращение (жалоба) содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи; - в письменном обращении (жалобе) содержится вопрос, на который гражданину многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу обращениями (жалобами), и при этом в обращении (жалобе) не приводятся новые доводы или обстоятельства; - ответ по существу поставленного в обращении (жалобе) вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. В случае, если текст письменного обращения (жалобы) не поддается прочтению, ответ на обращение (жалобу) не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в МБУК «Марийский культурно-спортивный комплекс», или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения (жалобы) сообщается гражданину, направившему обращение (жалобу), если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. В случае оставления обращения (жалобы) без ответа по существу поставленных в нем вопросов, гражданину, направившему обращение, сообщается о причинах отказа в рассмотрении обращения (жалобы) либо о переадресации обращения (жалобы). В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении (жалобе) вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение (жалобу) в соответствующий государственный орган или соответствующему должностному лицу. 5.8. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы). Должностные лица МБУК «Марийский культурно-спортивный комплекс» обязаны предоставить заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах, материалах. При этом документы, ранее поданные заявителями в МБУК «Марийский культурно-спортивный комплекс», выдаются по их просьбе в виде выписок или копий. 5.9. Наименование вышестоящих органов местного самоуправления и должностных лиц, которым может быть адресовано обращение (жалоба) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке: - администрация муниципального образования «Марийское сельское поселение». 5.10. Номера телефонов и адреса электронной почты, по которым можно сообщить о нарушении должностным лицом положений Регламента, указаны в пункте 1.3. Регламента предоставления муниципальной услуги. 5.11. Срок рассмотрения обращения (жалобы), поступившего в установленном порядке, не должен превышать тридцати дней со дня регистрации обращения. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения (жалобы) может быть продлен, но не более чем на тридцать дней, при этом необходимо уведомить о продлении срока рассмотрения обращения гражданина, его направившего. Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию указанных органов, в МБУК «Марийский культурно-спортивный комплекс» или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения. 5.12. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования являются: - признание обращения (жалобы) обоснованным (информирование заявителя о результате рассмотрения обращения (жалобы) и направление в МБУК «Марийский культурно-спортивный комплекс» требования об устранении выявленных нарушений, о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие); - признание обращения (жалобы) необоснованным (направление заявителю письменного мотивированного отказа в удовлетворении жалобы.
Информация об учреждении, оказывающей муниципальную услугу муниципальное бюджетное учреждение культуры «Марийский культурно-спортивный комплекс»
|
1 2
Похожие:
 | Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок (тематических, социально-правовых)... | | «Об утверждении административного регламента администрации муниципального образования «Куженерский муниципальный район» по исполнению... |
| Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление... |  | Об утверждении административного регламента по представлению муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости... |
| Федерации, Федеральным законом от 27. 07. 2010 №210-фз «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным... | | Об определении помещений, пригодных для проведения агитационных публичных мероприятий, проводимых в форме собраний |
| Об утверждении Положения об организации специальных (школьных) перевозок обучающихся муниципальных общеобразовательных учреждений... | | Об утверждении Положения о порядке и условиях выплаты единовременного пособия молодым специалистам из числа педагогических работников... |
| Об утверждении административного регламента отдела образования и по делам молодежи администрации муниципального образования «Юринский... | | Настоящее постановление станет окончательным в соответствии с пунктом 2 статьи 44 Конвенции. Постановление может подвергаться редакционной... |