Скачать 290.84 Kb.
|
4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги 4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением лицами, ответственными за предоставление услуги, положений настоящего Регламента осуществляется руководителем отдела образования, а также заместителем руководителя отдела образования. 4.2. Должностные лица отдела образования несут ответственность: - за выполнение административных действий (административных процедур) в соответствии с Регламентом; - за несоблюдение последовательности административных действий (административных процедур) и сроков их выполнения, установленных Регламентом; - за достоверность информации, представляемой в ходе предоставления муниципальной услуги. 4.3. Контроль за предоставлением услуги осуществляется путем проведения плановых и внеплановых (проводимых по поступившим жалобам граждан, организаций) проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений регламента. 4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством. 5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги. 5.1. Решения, принятые в рамках исполнения муниципальной услуги, а также действие (бездействие) специалистов образовательных учреждений и Отдела образования могут быть обжалованы заявителями в досудебном (внесудебном) порядке. 5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами; 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами; 7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.3. Заявители могут обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу: - Главе администрации Сернурского муниципального района; - Заместителю Главы Администрации Сернурского муниципального района по социальным вопросам; - Руководителю Отдела образования. 5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе и должна содержать следующую информацию: - фамилию, имя, отчество (при наличии) гражданина, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на жалобу; - наименование органа, должность, фамилия, имя и отчество работника (при наличии сведений), решение, действие (бездействие) которого обжалуется; - существо обжалуемого решения, действия (бездействия); - личная подпись и дата обращения. 5.5. Дополнительно в жалобе могут указываться причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права и законные интересы, созданы препятствия к их реализации, а также иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенные обстоятельства. В таком случае заявителем приводится перечень прилагаемых документов. 5.6. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований заявителя и о признании неправомерным обжалуемого решения, действия (бездействия), либо об отказе в удовлетворении требований. 5.7. Жалоба может быть подана по электронной почте на адрес электронной почты администрации муниципального образования «Сернурский муниципальный район» (на действия руководителя отдела образования) или на адрес электронной почты отдела образования (на действия работника отдела образования). Требования, предъявляемые к жалобе в электронной форме, аналогичны требованиям к жалобе в письменной форме. 5.8. Жалоба заявителя не рассматривается в следующих случаях: - отсутствие сведений об обжалуемом решении, действии, бездействии (в чем выразилось, кем принято); - отсутствие фамилии, имени, отчества (при наличии) гражданина, наименовании юридического лица; - отсутствие почтового адреса. 5.9. Жалоба, поступившая в отдел образования, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации. Жалоба на действия, предусмотренные п. 5.2. настоящего регламента подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 6. Заключительные положения 6.1. Настоящий регламент является обязательным для исполнения всеми муниципальными образовательными учреждениями, реализующими основную общеобразовательную программу дошкольного образования при предоставлении муниципальной услуги. 6.2. По вопросам, которые не урегулированы настоящим регламентом, могут приниматься муниципальные правовые акты. Приложение № 1 Сведения о местонахождении, контактных телефонах муниципальных образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования Сернурского муниципального района
Приложение № 2 Блок – схема алгоритма прохождения административной процедуры по постановке на учет и зачислению в муниципальные образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования
|
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок (тематических, социально-правовых)... | Фз «Об информации, информационных технологиях и защите информации», Федеральным законом от 27 июня 2010 г. №210-фз «Об организации... | ||
«Об утверждении административного регламента администрации муниципального образования «Куженерский муниципальный район» по исполнению... | Об утверждении административного регламента по представлению муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости... | ||
Федерации, Федеральным законом от 27. 07. 2010 №210-фз «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным... | Об определении помещений, пригодных для проведения агитационных публичных мероприятий, проводимых в форме собраний | ||
Об утверждении Положения об организации специальных (школьных) перевозок обучающихся муниципальных общеобразовательных учреждений... | Об утверждении Положения о порядке и условиях выплаты единовременного пособия молодым специалистам из числа педагогических работников... | ||
Об утверждении административного регламента отдела образования и по делам молодежи администрации муниципального образования «Юринский... | Настоящее постановление станет окончательным в соответствии с пунктом 2 статьи 44 Конвенции. Постановление может подвергаться редакционной... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |