План проведения информационных кампаний и консультаций с общественностью, 2013 г. Редакция 10 Декабрь 2012 г

5РЕЗУЛЬТАТЫ КОНСУЛЬТАЦИЙ

6КОНСУЛЬТАЦИИ в период эксплуатации

6.1Общедоступная информация

• 
  публиковать на русском и английском языках ежегодный отчет по проведению информационных компаний и консультаций с общественностью, который будет распространяться среди основных заинтересованных сторон на о. Сахалин и вне его, размещать этот отчет в библиотеках населенных пунктов, перечисленных в приложении 2, и размещать его на веб-сайте компании;
  
• 
  на протяжении всего срока реализации проекта или по мере необходимости в связи с расширением и модернизацией проекта иметь на веб-сайте компании следующие документы: оценка воздействия на окружающую среду, социальную среду и здоровье, приложение к ней, план действий по переселению, план содействия развитию коренных малочисленных народов Севера Сахалинской области, план по защите морских млекопитающих, документацию по ликвидации аварийных разливов нефти;
  
• 
  открывать общественный доступ к дополнительным документам, относящимся к окружающей среде и социальной сфере и к избранным ключевым отчетам по мониторингу окружающей среды или социальной сферы;
  
• 
  ежемесячно публиковать информацию о реализации проекта в 11 районных газетах;
  
• 
  выпускать еженедельную программу «Энергия» с информацией о реализации проекта;
  
• 
  регулярно обновлять информацию по проекту и планируемым/проводимым консультациям с общественностью, размещенную на веб-сайте. Веб-сайт снабжен функцией обратной связи для вопросов и комментариев;
  
• 
  информировать население о решении основных вопросов через средства массовой информации или другие подходящие механизмы;
  
• 
  публиковать дополнительную информацию о компании в СМИ;
  
• 
  объявлять о новостях по факсу, электронной почте и иногда на пресс-конференциях для местных, региональных, национальных и международных СМИ. Копии таких объявлений также будут размещаться на веб-сайте. Будет выделен персонал для ответа по телефону на вопросы, связанные с опубликованными новостями;
  
• 
  компания будет стремиться отвечать на полученную корреспонденцию от заинтересованных сторон в течение 14 рабочих дней, а на жалобы в течение 7 рабочих дней со дня получения. Ответ компании будет отправлен по обычной или электронной почте, по адресу, указанному в полученной корреспонденции. [Следует принимать во внимание то обстоятельство, что, несмотря на то, что компания приложит максимум усилий по соблюдению указанных сроков, могут быть задержки, например, с необходимостью выполнять перевод полученных материалов для того, чтобы определенные сотрудники (являющиеся экспертами в конкретных вопросах) имели возможность участвовать в подготовке ответа].