Утвержден Указом Главы Республики Марий Эл от 16 апреля 2013 г. №63 Административный регламент
Скачать 1.31 Mb.
|
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента 161. Основные требования к порядку и формам контроля за исполнением административного регламента, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, устанавливаются и определяются федеральными законами, а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности. 162. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется должностными лицами Министерства здравоохранения Республики Марий Эл, ответственными за организацию работы по предоставлению указанной государственной услуги. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений 163. Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником отдела лицензирования и контроля качества медицинской деятельности Министерства здравоохранения Республики Марий Эл проверок соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами отдела лицензирования и контроля качества медицинской деятельности Министерства здравоохранения Республики Марий Эл положений нормативных правовых актов Российской Федерации, настоящего административного регламента. 164. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается министром здравоохранения Республики Марий Эл. Ответственность должностных лиц Министерства здравоохранения Республики Марий Эл за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги 165. Персональная ответственность должностных лиц отдела лицензирования и контроля качества медицинской деятельности Министерства здравоохранения Республики Марий Эл за предоставление государственной услуги закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. 166. Исполнитель, ответственный за осуществление соответствующих административных процедур административного регламента, несет персональную ответственность за: 1) соответствие результатов рассмотрения документов, представленных соискателем лицензии или лицензиатом, требованиям законодательства Российской Федерации; 2) соблюдение сроков и порядка приема документов, правильность внесения записи в журнал учета заявлений о предоставлении лицензий, переоформлении лицензий, предоставлении дубликата лицензии, копии лицензии, журнал учета проверок, журнал учета выданных лицензий, грамотность составления проектов приказов Министерства здравоохранения Республики Марий Эл и других документов, подготавливаемых в соответствии с настоящим административным регламентом; 3) соблюдение порядка и сроков предоставления лицензий, переоформления лицензий, предоставления дубликата лицензии, копии лицензии на осуществление медицинской деятельности, уведомления об отказе в предоставлении лицензий, переоформлении лицензий, предоставления дубликата лицензии, копии лицензии; 4) достоверность сведений, внесенных в единый реестр лицензий, и формирование лицензионных дел. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги 167. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, текущее выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц отдела лицензирования и контроля качества медицинской деятельности Министерства здравоохранения Республики Марий Эл. 168. Контроль за своевременным и полным предоставлением Министерством здравоохранения Республики Марий Эл государственной услуги осуществляется должностными лицами по поручению министра здравоохранения Республики Марий Эл. 169. Проверки могут быть плановыми, на основании годовых планов работы Министерства здравоохранения Республики Марий Эл, и внеплановыми. 170. Все плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги должны подвергаться анализу. По результатам проверок, анализа должны осуществляться комплексные меры по устранению недостатков в предоставлении государственной услуги. В случае выявления в результате проведенных проверок нарушений прав заявителей виновные должностные лица Министерства здравоохранения Республики Марий Эл привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. 171. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры в рамках предоставления государственной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению (жалобе) заявителя. 172. За неисполнение или ненадлежащее исполнение должностными лицами отдела лицензирования и контроля качества медицинской деятельности Министерства здравоохранения Республики Марий Эл возложенных на них должностных обязанностей по проведению административных процедур при предоставлении государственной услуги в отношении указанных лиц применяются дисциплинарные взыскания в соответствии с действующим законодательством, регламентирующим прохождение государственной гражданской службы Республики Марий Эл. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций 173. Контроль за исполнением административного регламента со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в Министерство здравоохранения Республики Марий Эл, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения административного регламента, в Правительство Республики Марий Эл. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства здравоохранения Республики Марий Эл, а также должностных лиц, государственных служащих Министерства здравоохранения Республики Марий Эл Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства здравоохранения Республики Марий Эл, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц Министерства здравоохранения Республики Марий Эл 174. Решения, действия (бездействие) Министерства здравоохранения Республики Марий Эл в связи с предоставлением государственной услуги могут быть обжалованы. 175. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, действиях (бездействии) должностных лиц отдела лицензирования и контроля качества медицинской деятельности Министерства здравоохранения Республики Марий Эл, обеспечивающих предоставление государственной услуги, нарушении положений административного регламента. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги; 2) нарушение срока предоставления государственной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги; 4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации; 6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации; 7) отказ Министерства здравоохранения Республики Марий Эл, должностного лица Министерства здравоохранения Республики Марий Эл в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 176. Министр здравоохранения Республики Марий Эл отменяет противоречащие законодательству Российской Федерации решения должностных лиц Министерства здравоохранения Республики Марий Эл, если иной порядок отмены решений не установлен федеральным законом. Председатель Правительства Республики Марий Эл отменяет противоречащие законодательству Российской Федерации решения министра здравоохранения Республики Марий Эл. 177. Заявители имеют право на обжалование решений, действий (бездействия) должностных лиц отдела лицензирования и контроля качества медицинской деятельности Министерства здравоохранения Республики Марий Эл в досудебном (внесудебном) порядке. 178. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее - письменное обращение). 179. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии). 180. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство здравоохранения Республики Марий Эл. 181. Схема направления заявителем обращений, связанных с выполнением административных процедур (административных действий), установленных административным регламентом: обращение на действия (бездействие) и решения должностных лиц Министерства здравоохранения Республики Марий Эл - министру здравоохранения Республики Марий Эл; при обжаловании решения министра здравоохранения Республики Марий Эл - в Правительство Республики Марий Эл. 182. Жалоба может быть направлена по почте. Возможность подачи жалобы в электронном виде обеспечивается через электронную почту, опубликованную на официальном сайте Министерства здравоохранения Республики Марий Эл в структуре интернет-портала Республики Марий Эл в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://portal.mari.ru/minzdrav. Жалоба может быть принята при личном приеме заявителя при предоставлении документа, удостоверяющего его личность. 183. Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства здравоохранения Республики Марий Эл и их должностных лиц устанавливается Порядком подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Республики Марий Эл и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 19 октября 2012 г. № 399. 184. Жалоба должна содержать: 1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Министерства здравоохранения Республики Марий Эл, решение и действия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Министерства здравоохранения Республики Марий Эл; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением, действием (бездействием) должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 185. Жалоба, поступившая в Министерство здравоохранения Республики Марий Эл, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации. В случае обжалования отказа Министерства здравоохранения Республики Марий Эл, должностного лица Министерства здравоохранения Республики Марий Эл в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации, если Правительством Российской Федерации не установлен иной срок. 186. Личный прием заявителей в Министерстве здравоохранения Республики Марий Эл проводится министром здравоохранения Республики Марий Эл и уполномоченными им должностными лицами. Содержание устного обращения заявителя заносится в регистрационную карточку автоматизированного учета и анализа личных обращений заявителей. 187. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. При необходимости могут быть приглашены специалисты Министерства здравоохранения Республики Марий Эл. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. 188. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах размещается на информационных стендах Министерства здравоохранения Республики Марий Эл, на официальном сайте Министерства здравоохранения Республики Марий Эл в структуре интернет-портала Республики Марий Эл в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://portal.mari.ru/minzdrav. 189. Министерство здравоохранения Республики Марий Эл по результатам рассмотрения жалобы принимает одно из следующих решений: 1) об удовлетворении жалобы; 2) об отказе в удовлетворении жалобы. При удовлетворении жалобы Министерство здравоохранения принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. 190. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 189 административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 191. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в прокуратуру Республики Марий Эл. 192. Все письменные обращения, поступившие в Министерство здравоохранения Республики Марий Эл, подлежат обязательному рассмотрению. 193. Министерство здравоохранения Республики Марий Эл отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях: 1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; 2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; 3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы. 194. Министерство здравоохранения Республики Марий Эл вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях: 1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; 2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе. 195. Заявитель вправе получать информацию о ходе рассмотрения обращения. 196. Информирование заявителя о результатах рассмотрения обращения осуществляется в письменном виде путем почтовых отправлений либо по электронной почте. __________ Приложение № 1 к административному регламенту Министерства здравоохранения Республики Марий Эл по предоставлению государственной услуги по лицензированию медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра «Сколково»)
(заполняется лицензирующим органом) В Министерство здравоохранения Республики Марий Эл |
Похожие:
 | В соответствии с Указом Главы Республики Марий Эл от 6 ноября 2012 г. №208 «О пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим государственные... | | Комитетом по лесному хозяйству Республики Дагестан государственной услуги по приему и рассмотрению лесных деклараций |
| Республики Марий Эл и структурные подразделения которых осуществляют реализацию программ профессиональной подготовки |  | Республике Марий Эл представляю Главе Республики Марий Эл, Государственному Собранию Республики Марий Эл |
| Административный регламент Министерства социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл | | Республики Алтай от 16 апреля 2009 №68 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных... |
| Республики Марий Эл, утверждённого постановлением Правительства Республики Марий Эл от 14. 07. 2006г. №162 «Вопросы Министерства... | | Республики Марий Эл осуществляется в соответствии с должностным регламентом, являющимся приложением к служебному контракту, заключаемому... |
| Руководствуясь с Указом Президента Республики Марий Эл от 22. 11. 2008 г. №272 «Об утверждении Порядка формирования резерва управленческих... | | Цивильского района Чувашской Республики по предоставлению муниципальной услуги «Организация предоставления общедоступного бесплатного... |