Общие положения
Настоящие Правила устанавливают порядок Дистанционного обслуживания счетов физических лиц - Клиентов Банка и регулируют отношения, возникающие в связи с этим между Клиентом и Банком.
Дистанционное банковское обслуживание клиентов производится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, нормативными актами Банка России и Правилами дистанционного обслуживания.
Дистанционное обслуживание предоставляется Клиенту, подавшему Заявление о дистанционном обслуживании в «Банк24.ру» (ОАО) (см. Приложение №4). Дистанционное обслуживание счетов Клиента осуществляется Банком как по счетам, открытым до подачи указанного в настоящем пункте Заявления, так и по счетам, открытым после подачи Заявления.
Стороны признают, что получение Банком Дистанционных распоряжений, переданных по согласованным каналам доступа от имени Клиента в соответствии с процедурой, изложенной в Правилах дистанционного обслуживания, равнозначно получению Банком подписанных Клиентом идентичных по содержанию документов на бумажном носителе, оформленных в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и нормативных актов Банка России, существующими в отношении таких документов.
Стороны признают, что операции или иные действия, совершенные Банком, а также сделки, заключенные между Клиентом и Банком на основании Дистанционных распоряжений, не могут быть оспорены только на том основании, что эти действия не подтверждаются документами, составленными на бумажных носителях.
Протокол соединения является достаточным доказательством и может использоваться Банком в качестве подтверждения, в том числе предъявляться суду в качестве вещественного доказательства факта передачи Клиентом Дистанционного распоряжения о проведении операции в соответствии с реквизитами, содержащимися в протоколе соединения. Банк вправе в любой момент потребовать от Клиента подписания, а Клиент обязан по требованию Банка подписать копии Дистанционных распоряжений, ранее переданных Банку, на бумажном носителе, независимо от того, исполнены ли указанные Дистанционные распоряжения.
Банк обязуется принять меры для предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к информации о счетах Клиента и проведенных им операциях во время сеанса Дистанционного обслуживания Клиента.
Банк не несет ответственности в случае, если информация о счетах Клиента и/или проведенных им операциях станет известной третьим лицам в результате прослушивания или перехвата каналов доступа, вне банка, во время использования этих каналов Клиентом в режиме Дистанционного обслуживания.
Клиент предоставляет Банку право на безакцептное списание средств с любых счетов Клиента, открытых в Банке, для возмещения убытков, причиненных Банку Клиентом и/или его доверенными лицами в результате несоблюдения Правил дистанционного обслуживания, а также комиссий, причитающихся Банку за исполнение Дистанционных распоряжений Клиента в соответствии с Тарифами.
В случае возникновения в результате исполнения Банком Дистанционных распоряжений несанкционированного овердрафта по счету Клиента не по вине Банка, Банк вправе полностью погасить овердрафт путем безакцептного списания средств с любых счетов Клиента в Банке.
Дистанционное обслуживание Клиента осуществляется с момента подачи Заявления о дистанционном обслуживании до момента расторжения Договора или прекращения Дистанционного обслуживания в случаях, предусмотренных в п.7.6 Правил дистанционного обслуживания.
Клиент для участия в обмене Дистанционными распоряжениями выполняет следующие действия:
самостоятельно обеспечивает наличие необходимых и достаточных аппаратных, системных, сетевых и телекоммуникационных средств для организации обмена Дистанционными распоряжениями, согласно рекомендаций Банка, предусмотренных Приложением №19 к настоящим Правилам;
принимает все организационные и технические меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа неуполномоченных лиц к обмену Дистанционными распоряжениями.
обеспечивает формирование запроса на сертификат открытого ключа с использованием программного обеспечения, полученного от Банка.
Банк для участия в обмене Дистанционными распоряжениями выполняет следующие действия:
выдает Клиенту рекомендации о необходимых для организации обмена Дистанционными распоряжениями средствах (оборудование, аппаратные, системные, сетевые и телекоммуникационные средства, программное обеспечение и др.) – Приложение №19 к настоящим Правилам.
передает Клиенту для установки Средства электронной цифровой подписи (программное обеспечение, эксплуатационную документацию) для организации обмена Дистанционными распоряжениями. Оказывает консультации по вопросам работы с программным обеспечением. Банк несет ответственность за соответствие передаваемого Клиенту прикладного программного обеспечения обмена Дистанционными распоряжениями (инсталляционного комплекта программного обеспечения) эталонному образцу.
присваивает Клиенту уникальный идентификатор удаленного доступа (УИД), о чем уведомляет Клиента в срок не позднее одного рабочего дня с момента регистрации. Выпускает сертификат открытого ключа согласно сформированного запроса Клиента.
После надлежащего выполнения Клиентом и Банком всех действий, указанных в п. п. 7.2.12 и 7.2.13, Стороны вправе приступить к обмену Дистанционными распоряжениями.
Настоящим Клиент предоставляет Банку право при проведении операций на основании Дистанционных распоряжений Клиента составлять от имени Клиента платежные документы, необходимые для проведения таких операций.
|
