Индия в течение всего лишь пяти лет за период с 1997 по 2002 гг. добилась десятикратного увеличения объемов экспорта программного обеспечения и ИТ-услуг, став мировым лидером по объему экспорта продукции ИТ-отрасли 2.4. Индия Современная Индия стремится прочно войти в число мировых лидеров ИТ-индустрии. Главным рычагом прогресса страны является развитие высокотехнологичных отраслей, в первую очередь, информационных и коммуникационных технологий. В 2006 г. Индия заняла первое место в мире по росту инвестиций в ИТ-сектор (22,4%).
Огромную роль в создании и развитии индийской индустрии информационных технологий сыграла активная и продуманная политика национального правительства, которое объявило ИТ-отрасль главным приоритетом развития Индии. При этом политика правительства строилась на плодотворном сотрудничестве государства и частных компаний, что позволило положить в основу роста и укрепления новой отрасли мобильность, профессиональность и креативность частного бизнеса. Индийское правительство, в свою очередь, старалось всесильно поддерживать национальный бизнес, привлекать иностранные инвестиции в страну и не создавать излишнего государственного контроля. ИТ-сектор стал катализатором для всей экономики и открыл для страны глобальные перспективы (таблица 5): Таблица 5. Место Индии в рейтинге ВЭФ Показатель
| Позиция Индии
| Высокотехнологичность бизнеса, (Business sophistication)
| 27
| Восприимчивость экономики к инновациям, (Capacity for innovation)
| 35
| Расходы компаний на НИОКР, (Company spending on R&D)
| 36
| Доступность ученых и инженеров, (Availability of scientists and engineers)
| 4
| Этика ведения бизнеса, (Ethical behavior of firms)
| 57
| Защита интеллектуальной собственности, (Intellectual property protection)
| 61
| Качество образования в области математики и естественных наук, (Quality of math and science education)
| 22
| Количество интернет-пользователей, (Internet users)
| 104
| Глобальный индекс конкурентоспособности экономики, (Global Competitiveness Index)
| 49
|
Основы лидерства Индии на мировом рынке экспорта информационных технологий были заложены еще несколько десятилетий назад. Первостепенными шагами руководства страны стали:
1970 г. – реализация государственной программы по созданию максимально выгодных условий для индийских ИТ-компаний. Специальные меры включали в себя субсидии на развитие производства экспортных информационных товаров и услуг, льготное кредитование, снижение пошлин на ввоз импортного оборудования. Государство активно работало над созданием специализированных индустриальных зон с льготным налогообложением.
1986 г. – новая государственная программа развития и экспорта программного обеспечения, которая включала себя снижение импортных пошлин на программное обеспечение до 60% и разрешение на торговлю им индийским компаниям, а также полную отмену пошлин на ввоз оборудования. Была разработана целая система государственных гарантий для инвестиций в индийские ИТ-компании.
1988 г. – создана некоммерческая организация Национальная ассоциация компаний по производству программного обеспечения и услуг (National Association of Software and Services Companies, NASSCOM), призванная содействовать росту национального производства программного обеспечения и ИТ-услуг, стимулировать соответствующие научные исследования и т.п. Данная организация является действующей и играет важную роль в установлении отношений между ИТ-компаниями, координировании политики отрасли, лоббировании интересов компаний в правительстве и на международных рынках. Тогда же была сформирована действующая и поныне система организации ИТ-индустрии, которая включает в себя специальные экономические зоны, экспортно-ориентированные компании, технопарки по производству аппаратного обеспечения, технопарки по производству программного обеспечения. Все эти зоны и парки объединяет инфраструктурная поддержка государства, бесперебойное обеспечение электроэнергией, освобождение от части налогов, разрешение на стопроцентное участи иностранного капитала, а также развитая инфраструктура с самыми современными средствами НИОКР и возможностью быстрого внедрения передовых технологий в производство.
1998 г. – создана Национальная комиссия по развитию ИТ и производства программного обеспечения. В соответствии с ее решениями были разработаны льготы при финансировании ИТ-компаний, приняты дальнейшие меры по ускорению внедрения информационных технологий в госсекторе
1999 г. – правительственное решение об отмене налога на прибыль от экспорта для ИТ-компаний на 10 лет. Столь благоприятные условия вызвали бурное развитие ИТ-отрасли в Индии.
2000 г. – принят закон, разрешивший осуществление электронных трансакций (e-commerce).
В результате всех этих мер Индия в течение всего лишь пяти лет за период с 1997 по 2002 гг. добилась десятикратного увеличения объемов экспорта программного обеспечения и ИТ-услуг. Индия уже в те годы стала мировым лидером по объему экспорта продукции ИТ-отрасли. По данным Национальной ассоциации производителей программного обеспечения и услуг (NASSCOM), за 2007-2008 финансовый год доход от экспорта программного продукта, услуг и аутсорсинга бизнес-процессов Индии достиг около $ 40 млрд. Уверенный рост экспорта программного обеспечения и ИТ-услуг был достигнут благодаря повышению конкурентоспособности Индии и добавлению новых услуг, например, дистанционного управления инфраструктурой. Развитие ИКТ-отрасли значительно уменьшило издержки производства, стремительно повысило производительность труда и, безусловно, сэкономило рабочее время и стало прорывом для всей экономики Индии.
Помимо развития системы высшего образования индийское руководство поддержало открытие почти 10 тыс. частных учебных ИТ-центров, осуществляющий массовый выпуск квалифицированных сотрудников ИТ-сферы. В итоге Индия занимает второе место после США по количеству подготавливаемых на уровне требований Microsoft специалистов (порядка 80 тыс. в год). Однако даже таких кадровых мощностей уже не хватает для удовлетворения потребностей быстроразвивающейся отрасли. Для решения этой задачи правительство планирует открыть еще полторы тысячи специализированных университетов в ближайшее время.
Пока еще не решенной остается одна из ключевых кадровых проблем для компаний-нанимателей – современное трудовое законодательство Индии, которое практически не позволяет уволить сотрудника. Были прецеденты, когда судебные разбирательства по таким делам длились месяцами и даже годами.
Значительным вкладом в основной успех ИКТ-отрасли внесло создание системы мер правового, организационного и технологического обеспечения безопасности ИТ-бизнеса, что повысило доверие к стране и к индийским компаниям. Уровень обеспечения безопасности информационных сетей соответствует британским стандартам серии 007009.
|