Результаты исследования
Описание выборки и задачи исследования
В данном исследовании приняли участие люди, которые занимались поиском работы в течение последних 12 месяцев с помощью Интернет ресурсов. Два основных критерия, которым должен был удовлетворять респондент (поиск работы и использование Интернет ресурсов для её поиска), проверялись соответствующими вопросами в анкете: «S3. Скажите, искали ли Вы новую работу (успешно или неуспешно) в течение последних 12 месяцев?» и «S4. Скажите, использовали ли Вы интернет ресурсы поиска работы в течение последних 12 месяцев?». Так, полная база содержит 252 наблюдения. Большая часть респондентов проживает в городе Москва (81%), остальные респонденты проживают в других городах. В выборке участвовало 39% мужчин и 61% женщин, основная доля он-лайн соискателей попала в возрастную категорию от 20 до 30 лет (84%). Большинство респондентов (81%) имеют высшее образование или ученую степень (ученую степень имеют всего 3% выборки, поэтому мы не стали их выделять отдельно).1 Мы предполагали, что в основном наши респонденты будут молодыми людьми (56% выборки – это люди до 23 лет). Это не противоречит предыдущим исследованиям: люди, которые ищут работу в Интернете, в основном, являются выпускниками высших учебных заведений, которые рассматривают Интернет как главного помощника в поиске карьерных возможностей [Feldman D.C., Klaas B.S., 2002: 175]. Не все из тех, кто занимался поиском работы в течение последних 12 месяцев, сменили её. Так, из 252 человек сменило текущее место работы 197 (78% выборки), а 55 человек остались работать на своей текущей работе, хоть и занимались поиском. Мы будем рассматривать две базы в нашем анализе: основную (те, кто сменили текущее место работы в 2013 или 2014 году) и дополнительную. Дополнительную выборку мы будем использовать по большей части для описательной статистики, так как база очень маленькая.
Целью нашего исследования является желание понять взаимосвязь между активностью в виртуальных социальных сетях и успешностью поиска работы. В качестве социальных сетей мы рассматривали социальные сети, которые используются для повседневного общения, и деловые социальные сети, которые используются для установления деловых контактов. В качестве других Интернет ресурсов, которые могут быть использованы для поиска работы, мы рассматривали специализированные сайты по поиску работы и страницы вакансий на сайтах компаний. В рамках этой цели мы попытались ответить на ряд вопросов.2 Например, какие Интернет ресурсы являются наиболее популярными для поиска работы на российском рынке труда? Как активное использование Интернет ресурсов влияет на успешность трудоустройства и поиска работы, а именно сокращается ли время поиска работы? Как меняется самоощущение на «лестнице профессионально мастерства»? Растет ли заработная плата? Мы попытаемся ответить на данные вопросы в ходе решения наших задач, опираясь на полученную нами информацию.
Популярность различных Интернет ресурсов в качестве инструмента поиска работы
Задача 1. Описать наиболее популярные Интернет ресурсы, к которым российский пользователь обращается для поиска работы.
Определить, в какой степени используются социальные, деловые социальные сети для поиска работы и специализированные сайты.
Определить сайты-лидеры среди социальных сетей, деловых социальных сетей и специализированных сайтов по поиску работы.
Гипотеза 1. Мы полагаем, что социальные и деловые социальные сети используется в малой степени в качестве ресурсов для поиска работы.
В нашем исследовании мы ограничили Интернет пространство, которое можно использовать в качества ресурса для поиска работы, четырьмя основными направлениями. Первый интернет ресурс – это социальные сети, которые мы больше привыкли использовать для повседневного общения. Тем не менее, этот ресурс приобретает популярность в качестве ресурса, через который можно найти работу. Например, заграницей Facebook уже давно стал достаточно популярным средством, где фирмы могут размещать вакансии и предложения и работе. Вконтакте зарегистрировано 194 670 групп и сообществ, которые в своём названии содержат слово «работа» (большинство групп связаны с поиском работы, однако стоит учитывать «шум», когда слово работа входит в другие словосочетания, например «курсовая работа»), включая 2 569 тысяч сообществ, которые посвящены поиску работы в Москве.
Наиболее известными сетями для российского пользователя являются Вконтакте, Facebook, Instagram, Twitter, Мой мир@mail.ru, Одноклассники и Google+. Из других сетей, которые не были в списке анкеты, некоторые респонденты также упоминали Foursquare, quizup, stumbleupon, pinterest, Livejournal
last.fm и meow. Так, 96% респондентов имеют аккаунт в «Вконтакте», 83% в Facebook и 59% пользуются Instagram. Twitter используют 44%, Мой мир@mail.ru – 32%, Google+ – 32% и Одноклассники – 30%.
Рисунок 1. Популярность социальных сетей
Также мы спросили респондентов о том, какой тип профиля они имеют. Респондент мог выбрать между тремя опциями. Полностью открытый аккаунт – вся информация с Вашей странички, фотографии, видео, записи на стене и т.п. доступны любому пользователю Интернет. Частично открытый, частично закрытый аккаунт – аккаунт с определенными настройками приватности, когда часть информации, фотографий, видео, записи на стене и т.п. доступна всем, а часть только приглашенным Вами пользователям. Полностью закрытый аккаунт – если Вы не подтвердите человеку доступ, он не сможет увидеть никакую информацию с Вашей странички. Так, в среднем 51% пользователей различных социальных сетей имеют открытую страницу, 33% пользователей сказали, что их страница частично открытая, частично закрытая и 16% предпочитают иметь закрытый аккаунт в социальных сетях. Важно отметить, что социальная сеть «Вконтакте» является наиболее «закрытой» так сказать – всего 20% пользователей отметили, что имеют открытую страничку3. Статус страницы также представляет важность, так как определяет количество информации, которое может быть доступно для потенциального работодателя. Так, соискатель вакансии может подать резюме через другой Интернет-ресурс, а работодатель, в свою очередь, может найти по имени человека его страницу в разных социальных сетях и сформировать о нем некоторое представление исходя из информации, которую он получит. Однако, как показывают предыдущие исследования, современное поколение пока мало заинтересовано в том, чтобы вести так называемую «вторую жизнь» для поиска работы. Обычно, пользователи социальных сетей не задумываются о том, что на основании их профиля работодатель может принять решение о будущем трудоустройстве [Manroop L., Richardson J, Loiacono et al].
Второй ресурс – это деловые социальные сети, самой известной из которой, пожалуй, является LinkedIn, которая была образована в 2003 году, а сейчас насчитывает уже свыше 225 миллионов пользователей, представляющих 150 разных бизнес отраслей из 200 стран мира.4 Jobvite Social Recruiting Survey отметили, что 79% компаний используют LinkedIn, неудивительно, что она является наиболее популярной сетью и для тех, кто ищет работу. По результатам нашего опроса, 73% пользователей деловых социальных сетей знают LinkedIn, а 59% опрошенных зарегистрированы в ней. Интересно отметить, что в то время как большинство стран пользуются американскими сервисами, в Рунете существует тенденция создавать отечественный аналог. Так, Яндекс.ру является аналогом поисковой сети Google, аналогом Facebook является отечественный сайт Вконтакте, который нисколько не уступает Facebook по популярности. Но, данные показывают, что никому пока не удалось создать хоть сколько-то весомый аналог деловой социальной сети LinkedIn. Так, блогеры Рунета отмечают две сети – «Профессионалы.ру» и «Мой Круг». Ни тот, ни другой так и не заняли какой-либо серьезной позиции. Наши данные подтверждают подобные прогнозы. Так, в сети «Мой круг» зарегистрировано 18% опрошенных, а «Профессионалы» используют всего 7%. Как мы видим из рисунка два, остальные сети известны еще меньшему числу людей.
Рисунок 2. Популярность деловых социальных сетей
Третий ресурс – это специализированные интернет сайты, которые посвящены поиску работы. В среднем респондент зарегистрирован на двух сайтах. Использование сайтов по поиску работы в основном бесплатное для тех, кто ее ищет и намного дешевле для фирм, которые ищут работников, в сравнении с традиционными методами рекрутмента. Более того, такие услуги предоставляют доступ к наибольшему количеству потенциальных вариантов, как для работника, так и для работодателя. Именно поэтому они быстро стали очень популярными и заменили объявления в газетах. Абсолютный лидер среди предложенного списка сетей является «HeadHunter.ru», в ней зарегистрировано 81% респондентов. Далее идут такие сайты, как Career.ru (зарегистрировано 38%), «SuperJob.ru» (зарегистрировано 29%), «Job.ru» (зарегистрировано 21%), Avito (зарегистрировано 11%), на других сайтах зарегистрировано менее 10% опрошенных. Размер точек на графике зависит от того, как часто респондент пользуется тем или иным сайтом. Так, 69% опрошенных людей чаще всего используют сайт «HeadHunter.ru», сайт «SuperJob» отметили только 7% опрошенных, остальные сайты еще менее популярны.
Рисунок 3. Популярность специализированных сайтов по поиску работы
Четвертый ресурс – это сайт работодателя. Нам было интересно, просматривал ли респондент вакансии на сайтах компаний, в которых он хотел бы работать, заходили ли на страницы управления персоналом и т.п. 82% ответивших сказали, что использовали сайты работодателей для поиска работы.
В среднем получается, что респондент зарегистрирован в 3.8 социальных сетях, при этом 92% опрошенных посещали от одной до четырех социальных сетей за последнюю неделю5. Что касается деловых социальных сетей, то в них зарегистрировано меньшее количество людей (68% опрошенных), в среднем человек зарегистрирован в одной деловой сети, 50% опрошенных заходили в сеть в течение последних 7 дней (подразумевается LinkedIn). При этом важно отметить, что 72% респондентов ответили, что не искали работу в социальных сетях, 22% пользовались для поиска работы сайтом «Вконтакте» и еще 12% использовали «Facebook». Что касается деловых социальных сетей, то они чуть более популярны: 41% опрошенных использовали «LinkedIn» для поиска работы, 8% пользователь отметили сервис «Мой круг», остальные сети использовали менее 4% опрошенных и 51% ответивших не использовали деловые социальные сети для поиска работы вообще. Получается, что из всех социальных сетей только LinkedIn может выступать в качестве инструмента по поиску работы, в остальных случаях специализированные сайты и сайты компаний, в которых заинтересован человек, являются наиболее популярными Интернет-ресурсами, которые русский пользователь использует для поиска работы. Социальные и деловые социальные сети только начинают набирать популярность в данном направлении.
|
