УДК 338.2 (07)
ББК 65.291.21 Беляева, С.В., Смирнова, О.П. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие / С.В. Беляева, О.П. Смирнова; Иван.гос. хим-технол. ун-т. – Иваново, 2016. –108 с. В учебном пособии излагаются теоретические и практические вопросы управления человеческими ресурсами. Представлены кадровые технологии поиска, подбора, отбора, найма и адаптации кадров в организации. А также технологии оценки, развития и стимулирования человеческих ресурсов.
В учебном пособии представлены примеры практических разработок документов, тесты для самопроверки.
Предназначено для студентов дневной и заочной форм обучения по направлениям «Экономика», «Менеджмент», а также для преподавателей, аспирантов, руководителей и специалистов в области управления. Табл. 3 Ил. 24 Библиогр.: 14назв.
Печатается по решению редакционно-издательского совета Ивановского государственного химико-технологического университета
Рецензенты:
кафедра «Информационные системы и технологии» ФГБОУ ВПО «Ивановский государственный политехнический университет»;
Беляева С.В., Смирнова О.П. 2016
Ивановский государственный
химико-технологический
университет, 2016 ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение
| 4
| МОДУЛЬ 1. ФОРМИРОВАНИЕ ШТАТА СОТРУДНИКОВ
| 5
| 1.1. Определение потребности в кадрах
| 5
| 1.2. Укомплектование штата сотрудников
| 8
| МОДУЛЬ 2. КАДРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ: ПОИСК, ПОДБОР, ОТБОР, НАЙМ И АДАПТАЦИЯ ЧЕЛОВЕСКИХ РЕСУРСОВ
| 10
| 2.1. Процесс кадровых технологий
| 10
| 2.2. Выявление потребности в кадрах. Источники рабочей силы. Внутренний и внешний поиск кадров
| 10
| 2.3. Отбор кандидатов на вакансию: обработка резюме, тестирование соискателей, проведение интервью
| 12
| 2.4. Окончательный выбор и найм кадров
| 35
| 2.5. Адаптация персонала
| 36
| 2.6. Оценка эффективности системы подбора и найма
| 41
| МОДУЛЬ 3. ОЦЕНКА И АТТЕСТАЦИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ
| 43
| 3.1. Оценка кадров
| 43
| 3.2. Аттестация
| 45
| 3.3.Управление компетенциями
| 49
| МОДУЛЬ 4. РАЗВИТИЕ И ОБУЧЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ
| 62
| 4.1. Анализ потребности в обучении кадров
| 62
| 4.2. Формы, технологии, подходы, системы обучения кадров
| 62
| 4.3. Организация процесса обучения и бюджет затрат на обучение
| 68
| 4.4.Оценка эффективности обучения сотрудников
| 69
| 4.5. Управление карьерой и личным планом развития сотрудника
| 70
| МОДУЛЬ 5. УПРАВЛЕНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРОЙ
| 80
| 5.1. Технологии управления корпоративной культурой
| 80
| 5.2. Разработка корпоративного кодекса
| 81
| МОДУЛЬ 6. СИСТЕМА СТИМУЛИРОВАНИЯ И ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ СОТРУДНИКОВ
| 85
| 6.1. Технологии разработки систем стимулирования и вознаграждения
| 85
| 6.2. Материальное и нематериальное стимулирование
| 89
| ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА РЕФЕРАТОВ
| 96
| ТЕСТ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ
| 97
| СИТУАЦИОННЫЕ ЗАДАЧИ
| 99
| САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА
| 101
| ПЕРЕЧЕНЬ ТЕМ ДОКЛАДОВ
| 103
| ПЕРЕЧЕНЬ ЭКЗАМЕНАЦИОННЫХ ВОПРОСОВ
| 104
| БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
| 107
|
Введение «Кадры решают все!» - это утверждение, знакомое всем, подтверждает актуальность управления человеческими ресурсами. Человеческие ресурсы – это главное богатство организации.
В настоящее время теория и практика как зарубежного, так и отечественного менеджмента, переходит от концепции «управления персоналом» к концепции «управление человеческими ресурсами».
Подход к сотрудникам, кадрам, называемыми просто «персонал», заменяется на подход к людям, как особо ценному ресурсу, который при правильной «покупке» и бережном «использовании» будет приносить максимальную прибыль предприятию, наряду с другими ресурсами, такими как, например, сырье и материалы.
Пособие имеет практическую направленность, потому что владение теоретическими и практическими навыками управления человеческими ресурсами необходимо для менеджеров и руководителей различных служб любых организаций, независимо от масштаба деятельности и организационно-правовой формы.
В учебном пособии рассмотрены теоретические аспекты управления человеческими ресурсами в целом, затем даны рекомендации и примеры из практики по подготовке необходимой документации, связанной с этими рассмотренными вопросами.
Изучение учебного курса «Управление человеческими ресурсами» позволяет сформировать у студентов навыки кадрового управления, необходимые для менеджеров любого уровня.
МОДУЛЬ 1. ФОРМИРОВАНИЕ ШТАТА СОТРУДНИКОВ
|